免税行业分析报告

免税行业分析报告一、定义免税行业指的是政府针对特定物品、服务或人群，赋予一定的税费减免或免除的政策，以达到促进产业发展、扶持企业、支持消费等多重目的的行业。二、分类特点1、根据税费减免对象的不同，免税行业可分为：消费者免税和企业免税两大类。前者是指国际旅客购买的免税商品，后者是指政府特别对某些企业或产业给予税收政策优惠。2、免税行业拥有别于传统行业的独特经营模式和商业模式。比如免税店的免税、退税优惠政策和海关备案制度等，这些制度为免税企业经营提供了基本保障。3、免税行业的发展受到政府政策和消费环境的影响，随着消费升级和旅游业飞速发展，免税行业的前景十分看好。三、产业链免税行业产业链可以分为五个环节：采购、运输、销售、服务、税务返还。四、发展历程免税行业在全球范围内已有几十年发展历程。1960年，欧洲最早出现免税店，随着长途旅游不断发展，免税机场店在全球范围内逐渐普及。中国的免税业也是在改革开放后逐渐发展壮大，目前已成为全球最具竞争力之一的免税市场。五、行业政策文件1、2002年国务院发布了《关于加快国际旅游岛及近海旅游资源开发的意见》，明确支持海南旅游业免税政策。2、2015年特许经营退税试点扩大至33家城市。3、2016年辽宁等省市加快旅游消费模式转型升级，鼓励免税业发展。六、经济环境1、消费升级和旅游业飞速发展，推动免税业快速发展。2、高端化、个性化针对性发展免税品类，扩大免税品类的营销渠道和销售方式。3、中国推出的“一带一路”等国家战略，拓展中国免税业的国际市场。七、社会环境1、国家在免税行业加强经济考核，督促企业进行清晰化、精细化、高效化管理。2、针对免税业的人才缺口，国家通过有关地方和部门共享人才资源等办法加强人才队伍建设，并制定培训计划，扶持优秀人才的成长。八、技术环境1、云计算、大数据等技术在免税行业的应用，提高了经营的智能化和数据化水平。2、移动支付等新兴支付方式，为免税店和旅客带来极大便利。九、发展驱动因素1、国家政策支持，各省市政府也给予免税业相关政策扶持。2、旅游发展助推免税行业发展，国内旅游消费市场增长明显。3、全球旅游市场的扩大和消费力的提高，对国际免税市场的发展创造机会。十、行业现状1、全球免税市场正在快速发展，2018年全球免税销售额达到820亿美元，中国在全球免税市场中占据着重要地位。2、中国免税市场的年销售额近500亿元，占当地旅游消费市场的约10%。十一、行业痛点1、中国免税业存在着税收政策歧视问题，整个免税业链条上下游有很大的税负，增加了企业的经营成本。2、实体店集中，缺乏个性化和创新设计，竞争激烈。十二、行业发展建议1、完善行业法规和税收政策，为免税企业提供稳定的政策保障。2、强化中介服务和配合，扩大国际市场销售渠道。十三、行业发展趋势前景1、中国免税业市场前景广阔，免税补贴即将扩大，旅游消费、针对退税进行细分领域和采用多元化政策等，将有助于免税行业的进一步发展。2、新动能、新业态催生免税模式、产品再次划时代。十四、竞争格局1、中国免税市场主要集中在大型免税店和机场，具有较高的市场集中度。2、智能化和个性化成为竞争新热点。十五、代表企业中国免税市场的典型代表企业包括美丽联合集团旗下的飞猪旅行，中免集团旗下的免税店等。十六、产业链描述1、采购环节：经过全球采购渠道采购免税商品。2、运输环节：按国际惯例，免税商品一般直接在免税店出售，因此没有特定的运输环节。3、销售环节：免税商品销售环节是整个产业链的核心环节，由免税商店、机场免税店等销售渠道组成。4、服务环节：免税行业对服务质量的要求非常高，免税店和机场免税店为旅客提供24小时的服务。5、税务返还环节：税收政策优惠和免税商品的出口退税政策是免税行业的核心，税务返还环节需安排专门的财务人员予以处理。十七、SWOT分析（1）优势：政策优惠扶持大，消费市场需求大，税负压力小，顺应市场发展趋势明显。（2）劣势：存在税收政策歧视问题，竞争激烈，实体店集中，缺乏个性化和创新设计。（3）机会：政府对免税行业的支持力度增加，旅游消费市场发展迅速，全球免税市场的快速增长。（4）威胁：免税行业内部竞争加剧，国际市场和品牌黏性问题，人才短缺关注，税务管理出现负面问题。十八、行业集中度全球免税行业市场重度集中，中国国内免税市场也呈现出几大巨头垄