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文档简介
搜索的两种水平信息来源7信息主要内容。搜寻动态性→→→→评价过程的概念信念和态度态度定义8态度的特征信念适应策略改变策略9期望-价值模型3．这在消费者错误地认为竞争对手品牌质量比实际上好时才有意义4．5．101．2．11非预期到的情景因素1．6．1214
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