优酷网案例分析

济源职业技术学院电子商务案例分析题目：优酷网-顾客奉献模式姓名：郝伟莉学号：10060237班级：电商1002成绩：

目录优酷网----顾客奉献模式伴随经济和技术的发展，互联网走进越来越多的一般中国百姓家中，中国网民人数已经超过4亿。人们日渐习惯从互联网获得资讯，享有娱乐，并通过互联网这个平台与其他人分享自己的生活。中国视频网站正是顺应这样的时尚并在借鉴国外视频网站发展经验的基础上产生，优酷网就是其中的一种佼佼者。一、基本状况优酷网（Y

Inc.）于12月21日正式推出，覆盖互联网、电视、移动三大终端，兼具影视、综艺、资讯三大内容形态，贯穿视频内容制作、播出、发行三大环节，是Hulu+Netflix模式的在线视频媒体平台。

12月8日，创立5年的视频网站优酷作为全球第一家独立上市的视频网站企业，成功登陆纽交所，并创下了美国5年来IPO上市首日的涨幅之最。截止到2月底，优酷以40亿美元的市值甚至超过了搜狐、隆重等老牌中国互联网老式企业。这家从当年两百多家视频网站中脱颖而出的网站，终于成为全球第一家独立上市的视频网站。优酷以自己五年的不懈努力击败竞争对手在中国视频网站中脱颖而出，尽管至今尚处在亏损，但优酷以其市场地位证明了其创业的成功。优酷通过上市融得资金，这为其此后更好发展奠定了基础，优酷也会走得更远。二、创业成功原因（一）创始人及其管理团体他的团体组员多为在互联网行业或媒体行业中有丰富的管理运行、营销推广经验活在技术方面有专长的人。杰出的管理团体、专业的技术研发人员和经验丰富的市场开拓人员，使优酷网成为视频领域高起点的明星型企业。同步优酷团体的创业经历也告诉创业的人一种道理：当积累有一定程度的财富、人脉资源与经验时，创业更轻易成功。（二）优酷的融资之道：优酷网在至间一共进行了七轮融资，融资总额达18亿美元，是国内视频领域屈指可数的获得1亿元人民币以上投资的网站之一。这些投资机构实力强劲，其共同特点是资金雄厚，具有远见卓识，为优酷网稳健、有序的长远发展战略提供了充足的弹药。（三）商业模式的不停创新前网络视频行业重要有三种模式：一种是UGC模式(Youtube模式)的视频分享，第二种是Hulu模式的正版长视频；第三种是基于P2P流媒体技术的直播服务。优酷是一家互联网电视企业，它将Hulu与NetfliX两大模式进行结合，并做到了Youtube的规模。优酷网从创立开始不停对其盈利模式进行调整，开发新的获利点同步满足客户的需求，这使得其赢得了中国网络视频市场拥有率第一的地位。（四）营销模式：1、竞争营销战略：内容为王、多元化收入构造、品牌推广2、拍客营销3、事件营销：4、种子营销5、品牌营销6、影视剧营销（五）七大优势三、优酷的商业模式（一）战略目的优酷网的“品牌口号”是“优酷，世界都在看”，其详细解释是“足不出户看世界，优酷的海量视频库应有尽有，无论是观看或分享，与世界同一节奏，尽情满足你对视频的期待、需求与幻想。优酷网的战略目的是成为全球最大的视频存储库和全球访问量最大的视频网站之一。（二）目的顾客优酷网的目的市场以国内互联网顾客为主。客户群的与总体网民性别比例基本一致；中老、青少年龄层次比重相对较大，中青年龄段比重小；未婚顾客比例较高；（三）产品与服务优酷网的产品与服务包括为顾客提供视频上传、视频欣赏、视频搜索、视频收藏、视频评论等。从视频内容划分，包括资讯、原创、电视剧、娱乐、电影、体育、音乐、游戏、时尚、母婴、汽车、旅游、科技、教育、生活、搞笑、广告等内容，涵盖内容非常广泛。优酷网将其产品与服务总结为“看、找、玩、传、拍”五方面（四）盈利模式：广告收入、手机增值服务费1、优酷网的广告形式重要包括视频内广告和页面广告两种。2、优酷网的酷iPhone频道专为iPhone顾客提供“掌上”优酷频道。（五）关键能力1、强大的融资能力2、资源整合能力3、合理的产品理念（六）技术模式优酷网以其强大的资本优势，重要采用P2S模式，即顾客/服务器模式。服务器是网络关键，顾客完全依托服务器获得所需的数据资源。P2S模式可支持的顾客数量受到服务器能力及带宽条件限制，对带宽规定高。在视频搜索方面，优酷网也进行了技术革新。优酷网支持分类检索，以充足满足顾客的需求。（七）经营模式1、构建主流、安全、健康平台，重视顾客体验2、建立拍客文化，培养活跃顾客3、开展深度合作，扩大内容资源4、整合多种营销方式，提高营销价值四、内容来源（一）注册顾客上传的内容。作为视频分享网站，优酷网视频内容的重要来源就是网民原创。注册顾客将拍摄的视频文献上传供大家分享，上传的视频内容丰富，原创作品层出不穷。通过原创剧的形式，不仅可以满足网民的观看习惯，也使得多种视频营销手段都能通过视频传播得到有效实现。局限性：由于顾客知识层次和需求不一样，某些顾客制作的内容过于低俗和粗劣，缺乏一定的社会价值，上传的内容影响网站整体质量。（二）购置电影和电视节目。优酷网为了实现热门内容的提供，与多家影视媒体等专业传媒机构合作，购置其版权和内容。在政府对版权监管力度日益加大的状况下，“合计划”是优酷网进行了一系列的调整后，在内容提供上的大胆创新，优酷刚与土豆的合并就是其体现。（三）优酷自制节目也成为其内容的重要补充。推出自己的选秀计划——“牛计划”，即年度民间“状元”搜索行动，充足发挥网络力量，向全国各地招募牛人，将具有民间智慧、综合才艺的一般顾客推至台前，优酷网协助这些平凡的人们实现了自己的梦想和人生价值，并将视频文化推向高潮。五、顾客奉献（一）定义顾客奉献也称为顾客原创内容，即UGC（UserGeneratedContent），是指顾客将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供应其他顾客。顾客奉献模式是指顾客奉献类网站运行商凭借顾客奉献的个性化内容而提高网站粘性，汇集人气，据此吸引大量企业顾客和消费者登录网站，并采用收取广告费、顾客增值服务费、原创内容收入提成等获利模式的互联网运行模式。（二）顾客奉献模式的特性1、网站内容由顾客原创产生2、网站互动性强3、奉献与分享并重4、网站内容质量良莠不齐5、版权问题比较突出六、问题与提议要做大作强并早日上市，还要考虑内容监管与版权问题和竞争对手带来的压力。同步优酷不仅仅要处理好盈利的问题，还要面对土豆等国内大型网络视频网站的挑战。而优酷要在网络视频行业继续保持领先地位，则要不停的运用自身优势对优酷网自身资源进行不停发展创新。并扩大其品牌优势，打造一种真正的网络视频行业巨头。同步要监控顾客上传视频的质量和高清度，提高视频的缓冲度，加紧网速流量的速度，并改善搜所的简易性。总结：优酷网从模仿YouTube、以UGC为重要内容的视频网站起家，发展成为国内最大的视频网站之一，有许多值得借鉴