物流服务合同

物流服务协议甲方:

乙方:甲、乙双方本着平等互利、互相合作的精神，根据国家有关法律、法规，结合仓储、运送的实际状况，签订本物流服务协议：第一条货品运送1.1甲方委托乙方将甲方的货品安全、及时地运送到指定地点；配送报价及时效见附件一《物流服务报价时限表》。1.2甲方委托乙方运送的货品为甲方或甲方所属集团子企业的产品。1.3甲方客户收货的方式：1.3.1乙方按照甲方的指令将货品运至目的地，并由甲方客户根据《送货告知单》上的信息查对货品的外包装、封口标志、各品种件数，如外包装完好、品规、数量精确等，乙方应规定甲方客户在运单上签收实收各品规的数量，注明收货人全名、收货日期并加盖公章或收货专用章。1.3.2乙方应在客户指定的接货人出具有关收货的授权委托书、个人身份证复印件后方能办理货品交接手续。乙方在向收货方配送时，以收货方加盖印章或指定收货人签字作为唯一有效的交接凭证。1.3.3甲方应将收货的方式告知客户并做好客户的工作。1.4配送途中假如发生车祸、途中遇劫、被盗等，乙方须立即向当地公安部门报案，同步采用必要的补救措施，并及时将状况告知甲方，甲方应积极配合乙方进行事故处理和索赔工作。1.5经双方协商需要增长运送地点、变更托运方式或运价时，以双方补充协议为准。第二条甲方的权利及义务2.1甲方有权规定乙方安全、及时地把货品送到指定地点，并可随时向乙方追踪货品动向及其他信息。甲方有权对乙方的配送作业进行监督、指导，甲方按约定的《物流考核细则》对乙方的体现进行考核，提供考核汇报并予以实行。2.2甲方应以系统或书面形式（送货告知单或函件）将有关的作业指示告知乙方（包括货品的名称、型号、件数、规格、详细提货时间、指定收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、传真或电子信箱以及客户公章或者收货专用章等信息）。2.3甲方应在双方约定的时间和地点交付约定数量的货品，并对乙方人员和车辆提供合适的工作条件，做好货品的交接。2.4甲方货品包装必须符合仓储及运送规定，若由于国家有关机构查验货品而导致外包装破损、内装货品短缺、损坏的（乙方必须提供书面根据，经甲方认定），或由于甲方包装不符合仓储及运送规定而导致的损失，乙方不承担有关责任。2.5甲方应按照本协议第五条支付运费。第三条乙方的权利及义务3.1乙方应按协议约定为甲方提供物流服务。3.2乙方应负责货品自甲方指定仓库出库到客户签收全过程的货品安全；在运送过程中货品毁损、灭失、丢失的，应由乙方按货品现款价全额赔偿给甲方。3.3乙方保证向甲方开具合法、有效的运送发票；由于乙方未能及时开出有效的发票而导致的支付延误，甲方不承担责任。3.4乙方如因意外或其他原因不能准时完毕货品运送，须及时告知甲方，乙方必须及时采用其他处理措施；乙方应按照第7.5条负责赔偿由于延迟交货而导致的损失。3.5乙方在运送过程中如发现包装破损，应将破损货品及时返回甲方的仓库，并在当日以书面形式告知甲方（注明破损的品规、批号、生产日期、有效期及破损的详细状况）。甲方仓管员必须分开寄存，破损货品包材更换必须在甲方仓管员的监督下进行。由于乙方原因导致的包装破损，货品的返工、包材费及运费全由乙方承担。更换下的破损包材每月底必须在甲方市场人员或库管员的监督下进行销毁，双方签字后报物流部总部仓储主管立案。乙方在运送过程中产生的破损货品，必须在两个月内（除甲方生产时间）更换完包装补送至目的地，否则甲方有权规定乙方对破损货品按照货品现价款予以全额赔偿。3.6乙方负责提供甲方所需的各类货品记录报表。第四条费用与结算4.1乙方按照双方签订的费用结算协议按月收取费用。4.2乙方在每月10日此前将上一种月的结算单（模板详见附件）、正式发票及客户签收单原件交给甲方。4.3甲方在接到乙方的结算单、发票及客户签收单原件，审核无误后，在每月的25日前以支票或银行转账等方式向乙方支付上个月的物流服务费用。甲方如对所发生的费用有异议，应在收到乙方结算单的5个工作日内以书面形式告知乙方，否则必须全额支付所有款项。对于没有异议的款项若不能在以上规定的时间内支付给乙方，则按2‰的月息向乙方支付违约金。若因乙方延期提交结算根据，甲方有权对应顺延向乙方支付费用。4.4乙方与甲方或甲方所属集团子企业分别进行费用结算。4.5甲乙双方有关运费的结算遵照如下原则：甲方下单发往同一地址（同一地址指同一都市同一街道）的货品，下单日期不一样，但乙方同一日期提货发运的，双方按同一票货品结算运费。4.6甲乙双方根据甲方提供的《产品资料》中的产品重量和体积结算运费，如甲方产品的重量和体积变动在5%（含）以内的，甲乙双方按原《产品资料》的重量和体积结算运费，如变动不小于5%的，甲乙双方另行协商确定报价结算运费。在甲乙双方未确定报价期间，乙方应本着合作的原则继续履行本协议中约定的物流运送义务。4.7乙方必须凭甲方客户签收的合格回单原件向甲方结算运费，任何复印件、传真件等非原件形式的回单均不能作为结算运费的根据。第五条保险条款甲方委托乙方运送的货品的保险由乙方负责办理，保险费用由乙方承担（甲方支付给乙方的运费已包括保险费用）；乙方应将办理各项保险的有关单据的复印件提供应甲方。第六条保密条款6.1双方理解本协议（包括任何附件）所涵盖的商业关系的性质及详细事项构成保密和专有的信息。对任何该等信息的披露将也许对双方导致竞争性损害。因此，任何有关甲方和/或乙方的成本、程序、运力、货品的数量、种类、运送目的地、客户等其他详情或一方获得的有关另一方的商业活动的信息任何时候都应作为保密信息，未经该另一方（视状况而定）事先明确表达书面同意，一方不得向任何其他第三方透露。否则构成违约，违约方应就所有由于其未能履行其在本条款下的义务而给另一方导致的损害、成本和费用向另一方做出赔偿,受害另一方尚有权决定与否终止履行本协议。6.2本保密条款有效期为本协议终止后三年，并不因本协议的解除、终止、无效或撤销而终止。第七条违约责任与免责7.1甲方提供的货品、收货人及其他有关货品运送的信息不对的或不完整的，甲方应赔偿乙方由此发生的滞装、滞卸或空驶产生的损失。7.2当货品外包装完好而内装货品短缺状况下收货人拒收的，甲方承担乙方退运及处置费用。7.3出现7.1、7.2所述的情形时，乙方对甲方货品的安全仍应负所有责任，货品产生毁损、灭失、丢失的，乙方应按现款价全额赔偿给甲方。7.4由于甲方匿报危险品或禁运品致使甲方货品损坏或乙方车辆、仓库、设备损坏、人身伤亡及其他直接间接的损失和费用，或者给第三方导致的损失和费用，应由甲方负责赔偿。7.5由于乙方未按规定期间送货，甲方有权根据《物流配送管理考核措施》对乙方进行考核。7.6若出现可归责于乙方的下列情形，甲方有权提前三日以书面形式解除本协议，并有权追究乙方违约责任。延迟交货一种月内合计到达三次以上（包括三次）；因乙方过错导致甲方拾万元以上的货品损失；甲方单个客户投诉一种月内合计到达三次以上（包括三次）。乙方违反国家有关法令，致使货品被有关部门查扣、弃置或作其他处理；乙方未按照约定办理货品运送保险;乙方未按照约定提供担保;7.7乙方不承担由于如下原因导致的递送延误、货品短缺、损坏等责任：不可抗力；但乙方应在24小时内告知甲方，并提供有关证明。货品自身的自然性质变化导致货品受损；外包装表面完好而内装货品短缺；甲方违反国家有关法令，致使货品被有关部门查扣、弃置或作其他处理；（乙方必须提供书面根据，经甲方认定）第八条：代位求偿权：无论何种原因，若乙方已向甲方履行赔偿义务后，甲方应及时将其享有的保险索赔权和向责任方的追偿权无条件转移给乙方，并就乙方实现其代位索赔及代位追偿的权利提供一切必要的以便。第九条担保条款乙方乐意以银行担保或现金的方式,为其应承担的责任提供经济担保，银行提供的担保金额为人民币万元或现金为人民币万元，担保权益人为甲方（详见银行给甲方出具的保函）。第十条特殊状况的处理10.1对客户的不良品的处理：乙方在接到甲方的货品返还指令后，按规定将货品送至甲方指定的地点，再将确认后的有关单据返还甲方。10.2对于处理特殊状况而产生的额外服务费用，甲乙双方可另行约定结算原则及方式。第十一条适使用方法律及争议的处理11.1本协议的签订、生效、解释、履行、修改、终止应遵守中华人民共和国的法律。11.2对于履行本协议而发生的任何争议，双方首先应当通过友好协商处理。如协商不成，任何一方均应向甲方所在地法院起诉。第十二条留置权乙方在任何状况下均不享有货品的留置权。第十三条修改与补充13.1本协议的任何修改或补充均应得到双方的书面确认，并自双方授权代表签字并盖章之日起生效。13.2在修改未获得双方书面确认前，本协议条款仍然有效。13.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，并作为本协议的构成部分。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.4如乙方根据甲方的规定提供部分仓库供甲方寄存货品,则双方另行签订仓储协议.第十四条本协议范围根据本协议，乙方将按甲乙双方承认的《物流运送报价表》中的区域为甲方提供物流服务。第十五条协议期限15.1本协议自双方签字盖章后生效，运作线路为，详细报价详见附件一《物流服务报价时限表》，有效期自年1月1日起至315.2本协议到期后，双方应继续履行本协议到期前协议约定的双方尚未履行完毕的一切责任和义务。15.3如乙方以上运作线路出现其中一种市场严重违规或经考核不符合甲方服务原则的状况，则全线退出以上所有市场的物流运作业务。第十六条其他16.1因乙方责任导致甲方货品的损失，应根据甲方提供的最新产品价格表进行赔偿。16.2本协议附件为本协议不可分割的构成部分，与本协议具有同等法律效力。