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文档简介
1/1设备承诺书(汇编8篇)
设备承诺书第1篇现行售后服务的'主要内容:
质保期:根据需方的要求;
1、交货时间:具体根据需方的要求;
2、质保期满后,提供终生服务,保证零配件的供给;3、每年在寒、暑假免费上门巡检;
4、在接到用户要求对所购设备进行维修的通知后,会立即给予答复;并派合格的维修工程师在4小时内答复,24小时内到用户现场进行维修,不能解决问题的提供备品服务;在质量保证期内安装的任何零配件,我方保证是其原设备厂家生产的或是经其认可的;
质保期后:我方负责设备的终身维修及零配件的及时供应。我方将以热情的服务给顾客满意的答复,质保期后,我们只收取成本费。其余不收取任何费用。
法定代表人或法人授权代表(签字):
日期:20xx年7月6日
设备承诺书第2篇一、远程教育设备管理承诺书
根据《中共高青县委关于加强农村党员干部现代远程教育工作的意见》要求,现就远程教育设备管理和维护工作承诺如下:
1、确保接收设备(微机、电视机等)安全,不擅自拆卸硬件、更换配置。
2、不将接收站点设备折价变卖、拍卖、抵押贷款或抵顶债务。
3、不将接收设备挪作他用,不出租、不出借、不转移。
4、不将站点互联网随意接给他人使用,或者接到个人家中。
5、及时组织收看远程教育节目,并按规定做好各项纪录,每月登录次数不少于20次,每次不少于1个小时。
6、确保接收设备专人管理,专人操作,严禁其他人上机操作,严禁下载与远程教育无关的内容。
7、终端接收点设备在使用过程中如果出现的故障,及时与指定维护商联系,若出现重大设备故障,及时上报镇(街道)和县远程教育中心。
8、切实做好防盗工作,因防盗设备差而被盗的,由村党组织书记和管理员负责赔偿或按照标准重新购买。
本承诺书一式两份,县远教中心和站点(村)各存一份。
站点(村)党支部书记签字:XXX
站点(村)管理员签字:XXXX
20XX年12月X日
设备承诺书第3篇为公司秉持“全方位、2高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的.材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理。
d.产品的正常的磨损。
e.超出保质期。
本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。
山东颜山泵业有限公司
XXX年5月9日
设备承诺书第4篇一旦我方中标,我方承诺:在项目中的工程施工过程中,使用自带(或自租)设备,具体如下:
自带(或自租)设备目录如下:
我方就自带(或自租)的设备在工程进行工程中产生的一切问题作出承诺如下:
一、我方自带(或自租)的设备必须为合格产品,必须符合国家相关技术质量规范标准和国家相关安全规范标准。
二、在进行施工作业前,我方负责提供自带(或自租)设备的生产厂家资质、出厂合格证、检测报告等相关文件,如为自租设备乙方负责提供出租单位的相关资质以及租赁合同或协议;我方负责提供设备专业操作人员的身份证明、上岗证、设备操作相关证书等。
三、我方自带(或自租)的设备必须功能良好,配件齐全,能够正常使用,无故障和安全隐患,国家或地方规定的需要具有的安全防护设施必须齐全;专业操作人员必须身体状况良好,没有可以影响正常操作使用的疾病或身体缺陷。
四、我方负责自带(或自租)设备的协调、运输、安装、调试、日常维护保养维修工作,设备使用必须依国家地方相关规定的要求;我方负责自带(或自租)设备的操作人员的操作使用规程教育、安全生产教育等工作,设备使用地点必须悬挂设备安全操作规程、安全生产警示牌等。上述工作产生的一切费用由我方自行承担。
五、我方在使用自带(或自租)的设备时必须符合《机械设备安全管理制度》的要求,《机械设备安全管理制度》见附件。
承诺人:(公章)
法人(或委托人):
xx年xx月xx日
设备承诺书第5篇我们郑重承诺,我们销售的“伊恋”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都伊恋家居用品有限公司”定制加工,所采用的五金配件全部是”成都伊恋家居用品有限公司”指定的品牌产品。
(一)保修与保养
伊恋家居严格执行“柜体保十年,五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。
(二)保修说明
凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下,即使产品在保修期内,伊恋家居可以维修但收取相应费用;
1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;
2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;
3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;
4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;
5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。
(三)保修程序
1.用户发现问题后,以电话或书面形式向承诺人投诉‘
2.承诺人收到用户投诉后,于48小时内派出安装人员到现场鉴定,并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定,则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因,未能在规定时间内上门服务,则时间顺延0.
3.鉴定结束后若属一般问题,由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题,整改时间以双方协商时间为准。
(四)增值服务
保修期内的第一年,客户可主动与承诺人联系,享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的伊恋家具进行常规维护,如门铰调节、台面打磨抛光等)
(五)保养
1.在保修期满后,伊恋家居实行终身保养政策;
2.保养为,承诺人将视具体情况,按规定收取较低的成本、运输费用;
3.保养的鉴定时间,一般情况下为72小时内;
4.在鉴定后,由伊恋家居服务技师开具成本、运输费用清单,客户有权接受或不接受,若接受,则展开保养服务。
(六)对客户自行购买
家具材料或配件用于伊恋家居柜体,原则上承诺人不负责保修或保养。若客户执意要求维修,同时具备维修条件的情况下,给予维修并收取相关费用。
(七)承诺书
与成都伊恋家居用品有限公司的“授权书”结合,在有效授权期内生效,承诺人为授权书中的授权人。
(八)20xx年5月1日后订购伊恋家居的客户将获得本承诺。
投诉保修地址及电话:特此承诺!
承诺人:(盖章)
设备承诺书第6篇现行售后服务的主要内容:
质保期:根据需方的要求。
1、交货时间:具体根据需方的要求;
2、质保期满后,提供终生服务,保证零配件的供给;3、每年在寒、暑假免费上门巡检;
4、在接到用户要求对所购设备进行维修的通知后,会立即给予答复;并派合格的维修工程师在4小时内答复,24小时内到用户现场进行维修,不能解决问题的提供备品服务;在质量保证期内安装的任何零配件,我方保证是其原设备厂家生产的或是经其认可的;
质保期后:我方负责设备的终身维修及零配件的及时供应。我方将以热情的服务给顾客满意的答复,质保期后,我们只收取成本费。其余不收取任何费用。
法定代表人或法人授权代表(签字):
日期:
设备承诺书第7篇一、技术服务
1、向贵方提供设备型号、规格、技术性能、参数及质量报告、试验资料等相关的资料文件。
2、向贵方提供设备平面图、供水、供电等设计图纸资料,派出技术人员指导供水、供电配套设施施工。
3、及时配合贵方和有关设计部门进行方案论证及设计,无偿提供技术资料和数据分析。
4、无偿提供贵方在设备安装调试、使用、维护保养期间所需要的技术指导、技术培训、技术咨询。
二、售后服务
1、我公司设有完善的售后服务部,拥有一名专业的售后接待人员,一名专职配件管理员,一部专用车辆,并具有雄厚的技术力量和专业的维修队伍,对国内知名品牌的厨房设备、食品机械、制冷设备、消毒设备、清洁设备掌握着全面的技术要领和操作方法,并经常与生产厂家进行技术交流。
2、公司率先采用先进的电脑管理,并建立完善的客户档案。每一位客户都具有自己单独的档案号。一旦客户出现任何问题,可以通过查询电脑档案,了解客户信息,及时派出维修人员。并实行客户满意签字制度,使顾客享受更加优质服务。
3、凡我公司提供的设备和产品均保修一年(详见保修细则),所有设备终身维修。
4、设备安装调试完工后,我公司无偿派出技术人员对贵方设备使用人员进行设备性能、使用方法、维护保养等方面的技术培训,协助贵方建立起自己的工程维修部。
5、保修期内,公司派维修人员定期上门保养设备,询问使用情况,提示注意事项,发现问题及时解决。
6、平时接到用户电话,公司将根据用户说明的情况和要求,派人员前往解决,紧急情况下芝罘区、福山区、开发区、莱山区一小时之内到达,正常情况下24小时之内排除故障。
设备承诺书第8篇现行售后服务的主要内容:
质保期:根据需方的要求;
1、交货时间:具体根据需方的要求;
2、质保期满后,提供终生服务,保证零配件的供给;3、每年在寒、暑假免费上门巡检;
4、在接到用户要求对
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