第6章 物流企业与第三方物流

第六章物流企业与第三方物流本章内容6.1引言6.2物流企业概述6.3我国物流企业的经营现状与发展趋势6.4第三方物流6.5第三方物流发展现状与趋势6.6第四方物流学习目标掌握物流企业的基本分类掌握物流企业的经营目标了解我国物流企业存在的主要问题了解我国物流市场发展的趋势掌握第三方物流的特征了解第三方物流产生的背景了解第三方物流的经营模式和策略了解国内外第三方物流的发展现状了解我国第三方物流的发展趋势6.1引言

物流企业是物流市场的主体，是参与商品流通的主要力量。随着我国现代物流产业的不断发展，我国的物流企业队伍正在不断发展壮大，特别是第三方物流企业，有望成为我国物流企业中的主力军。一、物流企业的定义与分类1.定义

物流企业（logisticsenterprise）是指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业。物流企业是相对于生产企业而言的，物流企业经营内容主要是提供诸如仓储、运输、配送、信息咨询等物流服务。6.2物流企业概述一、物流企业的定义与分类2.分类

根据作业类别：运输企业、仓储企业、流通加工企业和配送企业

根据所有制形态：外资或合资物流企业、国有物流企业和民营物流企业

根据组织管理水平不同：传统物流企业和现代物流企业

根据服务主体不同：第一方物流企业、第二方物流企业、第三方物流企业、第四方物流企业6.2物流企业概述二、物流企业职能1、物流企业是社会物流活动的主要承担者随着物流专业化和社会化的发展，社会物流活动开始越来越多地被物流企业所承担。2、物流企业是社会商品流通的鼎立支持者物流企业在社会商品流通中的主导作用越来越明显，并成为一种重要的决定力量。3、物流企业是社会物品储存的主要承担者物流企业的临时储存及在线运输使得生产企业的“虚拟库存”概念得以生成。4、物流企业是社会物流信息的重要管理者物流企业连接产需的特殊地位，使得物流企业成为汇集双向信息的承接点。6.2物流企业概述三物流企业的经营目标1、提高快速反应能力，加速商品流转，缩短流通时间2、降低库存、整合运输，降低物流成本3、关注服务质量，提供增值服务4、减少变异，扩大经营规模6.2物流企业概述四物流企业的经营策略1、坚持质量创新，实施全面质量管理2、注重信息化建设，开展网络化经营3、发展、组建物流企业战略联盟4、加快向综合物流代理转型的步伐5、积极融入企业的供应链管理6、加强客户关系管理6.2物流企业概述6.3我国物流企业的经营现状与发展趋势一、我国物流企业的经营现状1、物流企业正成为推动我国物流产业发展的主导力量2、我国物流市场正处在加速形成的进程之中3、我国物流企业发展前景看好4、中外物流企业的优劣势比较

二我国物流企业存在的主要问题1、物流企业技术水平低，系统功能不强2、物流企业从业者素质不高，专业人才匮乏3、物流服务水平参差不齐，作业效率不高4、物流企业信息化水平不高6.3我国物流企业的经营现状与发展趋势三我国物流企业的变革与发展1、加快向第三方物流的转型2、推动物流企业向更高的管理水平迈进1）管理人员现代化2）管理手段信息化、网络化3）管理组织现代化6.3我国物流企业的经营现状与发展趋势3、我国物流市场发展趋势1）第三方物流企业快速发展2）工商企业陆续采用外包物流管理模式3）物流基地、物流园区、物流中心、配送中心、自动化立体仓库等设施的建设步伐将进一步加快4）跨国采购与供应集团、国际物流企业将加快在我国的战略布局5）我国传统物流企业的改组、改造6）物流信息化将受到普遍重视7）物流人员的在职培训与资格认证将越来越受到重视8）与物流有关的会议、研讨、培训与考察将大量增加。6.3我国物流企业的经营现状与发展趋势6.4第三方物流引导案例

美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特一直有一个梦想，就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是，除了规模庞大的汽车制造产业，还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给，福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂，甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的土地，建起了一座橡胶种植园，以满足他的汽车王国对橡胶的巨大需求。此外，他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输，这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。

这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分，本来还有很多很多。但日久天长，福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干得更好。随着政治、经济环境的不断变化，福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力——汽车制造、销售、运输等，制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。

福特在此方面的转变表明，在社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。案例解读6.4第三方物流一、第三方物流概述1.概念

我国对第三方物流（Third-partyLogitics,TPL）的定义是：由供货方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。在美国的有关专业著作中，将第三方物流供应者定义为：通过合同的方式确定回报，承担货主企业全部或一部分物流活动的企业。所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务，与管理相关的服务以及二者兼而有之的服务三种类型。第三方物流的另一种定义：第三方物流也称合同物流，是第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务，这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的。（1）第三方物流的经营主体是第三方，既非生产者自身或货主，也非最终用户。它所提供的产品并不是自己所有的，这是第三方物流最基本的内涵。（2）第三方物流的服务是建立在现代技术基础之上的物流活动，包括支持物流服务过程实现的功能技术和信息技术，其中电子信息技术的支持显得尤为重要。（3）第三方物流提供者与客户之间是现代经济关系，并以合同这一调整和约束现代经济活动行为和关系的法律形式为基础得以体现。6.4第三方物流6.4第三方物流广义的第三方物流狭义的第三方物流名词解释

第一方物流需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。第二方物流供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。第三方物流由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。第四方物流提供各种物流信息咨询服务的企业。第五方物流提供各层次物流人才培训服务的企业。

各方物流区别一、第三方物流概述2、第三方物流的兴起

早期，厂商既从事制造和经销业务，又从事运输和仓储作业。随着市场竞争日益加剧和社会分工的日趋细化，厂商开始把一些不十分在行的诸如运输、仓储这样的业务交给那些十分有经验，有实力的专业运输企业和仓储企业（第三方）经营。一部分在市场中有较好声誉的准物流企业，如运输公司、仓储公司、海运公司、空运公司等便开始进入某些厂商的物流链中。它们一般是从帮助厂商运输材料、在制品、零部件和制成品做起，而后，逐渐扩大到经营仓储、包装加工和配送等业务，成为这些厂商的合作伙伴，进而发展成为颇具规模的第三方物流服务公司。6.4第三方物流原因：第三方物流产生是社会分工的结果。第三方物流的产生是新型管理理念的要求。改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽。

物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展。

一、第三方物流概述3.特征1）契约物流（contractlogistics）或外包物流；2）是相对于企业自营物流而言的；3）第三方物流同传统的或其他物流企业的主要区别是，多数3PL是建立在信息化的基础上，向顾客提供合同导向的一系列的个性化服务；4）符合现代物流的信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化等特征；5）提供具有长期契约性质的综合物流服务，最终职能是保证客户物流体系的高效运作和不断优化的供应链管理；6）利润来源于“第三利润来源”，即与客户一起在物流领域创造新价值。6.4第三方物流特点：关系合同化服务个性化合作联盟化功能专业化信息网络化一、第三方物流概述4、第三方物流服务业给企业带来的优势

1．作业利益

第一是可以使惠顾的工商企业获得自己的组织并不能提供的服务或生产要素(指物流服务)；第二个好处是第三方物流服务可以提高厂商内部管理的绩效，企业可以将精力集中于主业，进而提高竞争力。

2．经济利益

降低物流作业成本。雇用外协物流，成本的透明度增加。

3．管理利益

有利于客户关系管理，树立良好的市场形象。另外，外协物流可以使厂商的人力资源集中到其核心的业务中去，同时又分享了外协公司的核心能力。通过第三方物流来整合供应渠道，减少供应商数目给厂商带来的利益也是第三方物流之所以受到青睐的潜在原因。

第三方物流可以使企业专心致志地从事自己所熟悉的业务，将资源集中配置在核心事业上。作为专门从事物流工作的行家里手具有丰富的专业知识和经验，有利于提高货主企业的物流水平。可以站在比单一企业更高的角度，在更大的范围内考虑物流的合理化问题，有利于物流资源的合理利用和配置。通过其掌握的物流系统开发设计能力，信息技术能力，成为建立企业间物流系统网络的组织者，完成个别企业，特别是中小企业所无法实现工作。6.4第三方物流提高核心竞争力，降低经营成本，提高物流服务水平。增强市场应变能力，加速产品和服务投放市场的进程5、第三方物流与传统的委托物流的区别功能要素第三方物流传统物流

合约关系一对多一对一法人构成数量少（对用户）数量多（对用户）业务关系一对一多对一服务功能多功能单功能物流成本较低较高增值服务较多较少质量控制难易运营风险大小供应链因素多少注意：第三方物流企业不一定要有物流作业能力，也就是说可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。第三方物流企业的经营效益直接同货主企业的物流效率、物流服务水平及物流效果紧密联系在一起。二、第三方物流的服务内容和利益来源

1.服务内容

（1）开发物流系统及提供物流策略（2）信息处理（3）货物集运（4）选择运输商及货代（5）仓储（6）咨询与培训（7）运费支付

（8）各种增值服务：创新、超常规、满足客户个性化需要的服务6.4第三方物流2、利益来源作业改进利益通过第三方物流服务，顾客可以获得自己组织物流活动所不能提供的服务有可能改善企业内部管理的运作表现，增加作业的灵活性、提高质量或服务、速度和服务的一致性及更具有效率经济与财务利益降低成本增加成本的可见性管理利益公司可以集中于核心资源的管理战略利益战略灵活性三第三方物流的经营策略以合作双赢为出发点以客户满意为中心以信息技术为支撑以人力资源为核心以战略发展为导向6.4第三方物流海尔第三方物流的发展战略

市场定位以大型生产/商业/电子商务集团为对象；服务包括物流系统评估/设计/咨询/全程代理。发展战略整合企业内