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第15页共15页工程质量管理台账管理制度2、质量例会应以项目工程为单位,项目经理部每周召开一次。3、质量例会由项目经理主持,施工员、材料员、质监员、安全员、各班组长、分包单位负责人必须参加。如涉及重大问题的决策,可邀请公司有关人员、监理单位等参加会议。4、质量例会的内容应包括。通报本工程项目的施工计划执行情况、工程施工质量情况、质量问题的原因、处理方法和预防措施、推广交流新的施工方法、对下一步工作的安排布置等内容。5、全会参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。6、质量例会必须安排专人对会议内容进行记录,并逐条整理,形成____,归入工程管理档案。7、与会人员必须严格遵守会议纪律,保持会议____,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露会议内容,影响决定的实施。5.13、质量否决制度:1、不合格的标识和隔离,凡自行采购或业主提供或委托加工的产品,经检验和试验发现不合格时,检验、试验人员会同材料保管员对不合格品做出标识,采取封存或隔离措施,防止误用,同时对不合格的名称、规格型号、生产厂家、批号,涉及的范围和数量等情况作出记录,并报告材料员和分管领导。2、不合格品的处置,进货不合格品一般做拒收、退货处理,材料员和施工员做好记录和标识。3、操作过程不合格品的控制;操作者在发现不合格品时,应立即返修至合格,不能返修或返修困难以及构成质量事故的,应立即由组长向质检员或施工员汇报,停止本工序施工,作好标识等候处理,在未作出处置决定前不得进行下道工序施工。4、事故处理后,应以书面形式或报告质量事故的分析和处理情况。5.14、计量管理制度1、单位计量员负责本处所有计量器材的鉴定、督促及管理工作;2、现场计量器具必须确定专人保管、专人使用。他人不得随意动用,以免造成人为损坏;3、损坏的计量器必须及时申报修理调换,不得带病工作;4、计量器具要定期进行校对、鉴定;严禁使用未经校对过的量具;5、计量器具未经领导许可不得擅自转借;____龙海建集团有限公司10桃园绿地东侧南港地块内____栋保留库房装修改造工程工程质量管理台账管理制度(二)文明施工措施。(9)各类专项方案。5、施工____设计管理编审及实施(1)建筑工程施工____设计由工程公司主任工程师____编制,经总承包公司总工程师审核后,报集团公司总工程师批准。(2)施工____设计必须在开工前编制送审。主要或重点工程、结构复杂工程,施工____设计未经批准不得开工。(3)施工活动必须按批准的施工____设计要求进行,如因施工条件发生变化,引起施工____设计较多的变更,应及时修改施工____设计,并报原审批部门审批后,才能执行。施工人员不得擅自变更施工____设计。(4)单位施工负责人,是____实现施工____设计的实施者。应____施工班子和现场有关人员学习施工____设计,并认真贯彻实施。在施工活动中应经常检查对照施工____设计实施情况,发现问题及时解决。如因不执行施工____设计而造成事故者,要追究个人责任。(5)水卫、电气、吊装和设备____工程,由分包承建单位负责编制施工____设计(施工方案),并纳入施工____设计。油漆装饰工程也应编写专题施工方案,包括新材料、新工艺的应用措施,分包工程施工____设计应及时交总包单位,有关项目部应及时督促检查。5.3、图纸会审、设计变更制度:1、图纸会审是一项严肃和重要的技术管理工作。认真搞好图纸会审,对减少施工图中的差错,提高工程质量以及和技术、质量、安全管理,领会设计意图,保证按图顺利进行施工具有重要作用。2、图纸会审必须有____、有领导、有步骤地进行,一般由建设单位____设计、监理施工等有关单位参加会审。3、图纸会审之前,须由工程公司主任工程师或项目技术负责人____施工员、观测、预算、翻样等人员认真学习施工图纸,领会设计意图,并提出问题。4、一般工程图纸会审,工程公司主任工程师或项目技术负责人,直接承担施工任务的施工员、预算员、翻样员、质量员等有关人员都必须参加,重大工程的图纸会审还必须有本公司技术处处长及有关人员参加。5、图纸会审的主要内容:(1)设计是否符合国家有关技术政策、经济政策、质量标准和有关法规、规范、规程、规定。____龙海建集团有限公司4桃园绿地东侧南港地块内____栋保留库房装修改造工程工程质量管理台账管理制度(三)合实际。5.5、材料采购、检验、保管制度:1、材料采购必须有采购计划,其计划明确注明所采购材料的类别、名称、规格、型号、数量、材质等要求。2、采购材料时必须向供货单位索要产品质量合格证及产品使用说明书,对一些重要产品、新产品须有省级以上颁发的推荐准用证书。3、材料质量合格证等资料必须同材料一同进现场,单位工程技术负责人应对合格证逐一检验,对国家、省规定的双控产品必须按规定取样送法定检测单位进行试验,对国家、省规定的双控产品必须按规定取样送法定检测单位进行试验,施工前出数据,防止不合格材料用于工程上。4、材料保管要有专人负责,做到库内材料按品种、类别分规格摆放,库外材料要选择地势高、通风干燥的场地存放,要做到下垫、上盖、堆放整齐。5、对超出有效期或有异议的产品应及时送往检测单位检验。6、采购、使用不合格建筑材料要层层追究责任,并给予经济处罚。5.6、工程项目质量总承包负责制度1、根据合同规定的范围、权利、职责和义务,对合同范围内的工程进行总承包管理和____施工,并保证安全、质量和进度。2、分包合同中各项条款和附件必须符合____及____所制定颁发的质量要求和规定,并应详尽地与分包交底。3、建立调度会、分析会、交底会和检查考核制度,并建立资料档案制。4、在施工全过程中,严格按照经业主及监理批准的“施工大纲”、“施工____设计”进行对分包单位的质量管理,在总承包“自检”的基础上接受监理的“专检”,并按照监理的要求予以整改。5、建立质量保证体系,对分包施工单位予以检验,确保产品达到优良等级。总承包商对整个工程产品质量负有最终责任,任何分包单位工作的失职、失误均视为总承包商的工作失误,杜绝现场施工分包单位不服从监理工作的现象发生,使监理的一切指令得到全面执行。6、进入现场使用的成品、半成品的设备、材料、器具均向监理提交产品合格证或质保书,应按规定使用前需进行化验验测,递交检测结果报告。7、按部位或分项,工序检验的质量,严格执行“上道工序不合格,下道工序不施工”的____龙海建集团有限公司7桃园绿地东侧南港地块内____栋保留库房装修改造工程工程质量管理台账管理制度(四)6、计量工具要建立台帐。5.15、质量文件记录、管理制度为确保质量体系能有效运行,对文件记录、管理能做出有效反应制定如下制度:1、文件按要求进行分类并编号。1)质量体系文件2)项目质量计划3)技术文件4)外____文件5)来自顾客的文件6)合同文件。2、文件的编写和审批。在工程施工过程中出现的技术性文件由工地技术负责人编写、报请公司总工批准。3、文件的发放。由资料员填写文件发放审领审批表,经文件管理部门领导同意,按发放范围发放(工程队转发公司文件时只需按要求发放即可不填审领审批表)。4、文件的领用需在“文件发放登记表”签名领取。5、工程队资料员填写好收文登记表,将收到的各类文件进行登记和编号。6、文件的变更,文件需要更改时,应文件更改人书面说明更改的原因。7、文件的换版和作废。文件经多次修改或大幅度修改进行换版或作废,资料员按“文件发放登记表”收回作废文件统一销毁。8、文件的管理。1)临时借阅的文件,需经文件管理部门负责人同意,资料员填好借阅登记“原版文件不得外借”2)资料员每季度全面检查各类在用文件的有效性,核查各使用者手中的文件,及时收回公司调职人员手中的有关文件,发现问题及时处理,做好记录。5.16、成品保护制度:1、应加强成品保护工作,制定具体的成品保护措施,工序交接时,应对上一道工序成品进行检查成品是否完好。若在下一道施工中损坏上一道工序成品,则由下一道工序无条件修复。2、加强现场保安工作、非施工人员不许进入现场,以防人为有意破坏。3、i级成品保护必须在施工计划中作出安排、消除一切不利于成品保护的因素措施,在实施中应定期检查,修正和完善,确保零的缺陷。4、土建人员在施工过程中对____预留(埋)的管线、孔洞应加以保护,严禁人为地堵埋等野蛮行为发生,否则给予500-1000的罚款。5、项目负责人对土建、____要经常协调,在作业时对成品采取相应保护措施。6、因需要在室内,外局部进一步进行清扫,除污或进行其他项目作业时,不得产生可观性粉尘、烟雾、水渍、液痕。不得损及装饰面和固定设备设施。____龙海建集团有限公司11桃园绿地东侧南港地块内____栋保留库房装修改造工程工程质量管理台账管理制度(五)事故的,应立即由组长向质检员或施工员汇报,停止本工序施工,做好标识等候处理。2、施工员或质检员在发现工程质量事故时,作好情况记录明确部们,范围并对严重程度作初步判断,并应立即报告项目负责人或项目经理等候处理,并做好标识,在未作出处置决定前不得进行下道工序施工。3、施工员或质检员在发现轻微工程质量事故时,立即召集有关施工班组长对工程质量事故作出评估,确定返工或返修的方法,并上报工程项目部。4、对于严重的工程质量事故由项目负责人召集施工、质检、材料,设备等责任人对事故进行调查,审议,以确定其范围,严重程度,处置方案等。5、处置方案应由与会各方,施工单位,业主。监理单位,设计单位及相关单位共同解决。6、事故处理后,应以书面形式报告质量事故的分析和处理情况包括内容:事故基本情况、原因分析、责任分析、经济损失、工程返工、返修措施及效果、对责任者的处理、应汲取的教训,预防措施等。5.20、质量问题处理制度1、质量问题指工程建设过程中由于责任过失造成工程检验批、分部(分项)达不到设计、施工规范、验收标准或既定质量目标的问题。2、按公司程序文件《不合格品的控制程序》,质量问题可划分为严重不合格品、一般不合格品、轻微不合格品。3、根据《建筑工程施工质量验收统一标准》gb50300有关规定,出现质量问题,应按下列规定进行处理:(1)经返工重做或更换器具、设备的检验批,应重新进行验收。(2)经有资质的检测单位检测鉴定,能达到设计要求的检验批,应予以验收。(3)经有资质的检测单位检测鉴定,达不到设计要求,但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批,可予以验收。(4)经返修或加固处理的分项、分部工程,虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求,可按技术处理方案和协商文件进行验收。(5)通过反修加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程,严禁验收。4、处理程序(1)对严重不合格品,必须上报生产管理部、总工办,由生产管理部、总工办予以评审,提出处理措施,经集团公司总工程师批准后,限期处置,跟踪复查。____龙海建集团有限公司13桃园绿地东侧南港地块内____栋保留库房装修改造工程工程质量管理台账管理制度(六)方案,采取有效措施,及时加以解决。修理完毕后,要在保修证书的“保修记录”栏内作好记录,并经建设单位验收签字,表示修理工作完结。二、回访回访的目的是服务,即售后服务。了解项目建成交付使用后建筑产品的使用效果如何,还存在什么问题,同时提供服务并吸取教训。总结施工经验,提高施工技术和质量管理水平。回访由项目经理____,由施工、技术、质量及有关方面人员组成回访小组,必要时还可邀请相应的科研人员参加。回访通常采取由建设单位____座谈会或意见听取会的形式进行,以了解建筑实物使用情况和设备运行情况。在会上要听取各方面的使用意见,认真记录存在的问题,并查看现场实况,写出回访记录或回访纪要。1、设立用户意见箱。每一幢号内设立用户意见箱,用户对该幢号使用过程中的意见和要求,用书面形式投在箱内,项目部定期开箱检查,根据意见书进行回访。2、季节性回访。雨季时访屋面、墙面的防水情况,冬季回访锅炉及采暖系统情况。3、技术性回访。主要了解施工中所采取的新材料、新技术、新工艺、新设备的技术性能和使用后的效果。4、保修期满前的回访。工程质量管理台账管理制度(七)7、进入现场内部人员的机具材料应按指定区域停放,严禁随墙(建筑物)顺靠和停放,以免损坏装饰面。8、材料构件(包括施工机具)搬运应轻拿轻放,严禁碰撞装饰面和固定设备。5.17、培训上岗制度:为了提高各类人员素质和技能,使各类人员具有与岗位所需的知识,资格和技能符合国家现行规范和要求,实行持证上岗,特制定以下制度:1、对所有从事对质量有影响的工作人员进行技能培训。2、特殊工种根据施工实际情况报请公司制定管理人员的培训计划和现场操作人员的培训计划,复审计划。3、根据劳动力安排做好技术工人的职业技能培训工作,并进行考核,不合格者不准上岗。4、对技术或技能、管理职能、特殊技术或操作技能人员的质量意识“三新”技术要经常及时的向施工人员在业余时间进行培训。5、培训档案上报公司作为晋级、评审职称的依据。5.18、见证取样送样制度取样是按有关技术标准、规范的规定。从检验(测)对象中抽取试验品的过程:送样是指取样后好试样《现场移交经有检测资格的单位承检的全过程》;取样和送样是工程质量检测的首要环节,其真实性和代表性直接影响检测数据的公正性。1、取样员必须具有有效的取样证。2、每批材料到场后及时在监理的见证下按规范要求取样。3、砼或砂浆试块的制作在监理的见证下随机取样。4、取好的样品在监理的陪同时及时送至有检测资格的单位进行检测,获得合格的数据报告后通知现场使用。5、未经取样合格的钢材、水泥、焊接件等一律不得使用于工程上。6、见证取样的材料经检测合格后,应报监理工程师认定,在监理工程师签字同意后方可使用。5.19、工程质量事故报告及调查制度1、操作者在发现不合格品时,应立即返修至合格,不能返修或返修困难以及构成质量____龙海建集团有限公司12桃园绿地东侧南港地块内____栋保留库房装修改造工程工程质量管理台账管理制度(八)5.9、样板引路制度:1、施工全过程实行“样板操作法”。2、施工前向操作者进行技术交底,使其明确质量等级标准。3、主体施工首先施工的为样板达标层,首层完工后,经项目经理、技术员验核达标后方可进行后续
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