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文档简介

太平洋寿险定边营销部年关总结报告敬爱的各位领导及全体同仁大家好:我叫胥彦贵于XX年加入保险业,XX年12月签入太平洋人寿保险股份有限公司定边营销服务部任行政经理到现在,已有一年刚于月有余.定边县位于陕、甘、宁、蒙四省交界处,距离榆林332公里,距离省府西安720公里。北接内蒙古鄂托克前旗,西与宁夏自治区盐池县毗邻,南接甘肃省环县,自古就有“旱码头”之称,是东西南北商人必宿之地,因此古往今来商品流通较为发达。面积7096平方公里,下辖21个乡镇,人口27万,人均年收入2400元。定边营销部在经过20个月的发展,从XX年12月份的在册人力21人(正常出勤9人)家产发展到此刻的百人团队,从XX年期缴总保费27万到XX年1至7月份实现期缴174万元,从以前1个业务室家产发展到当前8个业务室(马上荣膺一个上海分行)个险名列保费位列陕西省分公司县级营销部前茅。定边营销服务部能有此刻这样一个发展,是和陕西省分公司的民企公司文化“互信、专业、协作”分不开的;也是榆林中心支公司总经理室提出分公司的“三年转型目标愿景”详细表现;是我部全体营销将士军兵团结协作,互信互赢的结果。XX年是陕西榆林中支提出三年发展的第一年,也是打基础的两周,在这一年定边的全体同仁饱尝了心酸与失意,也收获了愉悦与成功,内部业务人力亟待发展,外面同业公司的谣言诽谤,再加上开门红两连胜战斗的悲壮结束,新增人力的零落率过高,随即在XX年三月提出了3个经营举措:1:添员是主流,留人是要点。增强添员陪访技术培训和呼喊老兵归队,增强基本法的学习及宣导,进而使团队引进了一批优异的业务人员,或使团队的战斗力大大增强。2:提出了3---6月的收入“万元户”激励政策,达标者佩戴大红花,并迅即系统的增强分成险的系统销售技术培训。拟出加大拜见量的口号“宁愿白说、不行不说,宁愿白做、不行不做”“1234再去一次”合时的适合调整了业务伙伴的业务发展心态问题。3。提出成立“和睦”团队文化,“一帮一一对红”成立层层陪访,层层指导,荣辱与共,共同进退的互帮文化。经验丰富高涨凝集力和向心力空前高涨。经过以上的方法履行,产生了较好的成效。一举使我部历史性的打破当月保费达13万元,紧接是“华彩人生”的销售使我部的两件均保费当月打破了6000元大关,业务经理的收入提高了,劲头更足了。我们提出了“销售的最大仇敌是我们胆子”,劝告业务员“不要拿我们的收入去权衡客户的购置能力”获得了华彩人生的全面成功。因为公司领导鼎力支持和我部全体伙伴的不懈努力实现了业务的大逆转和人力的大打破。为XX年的发展确立了夯实的基础,XX年是中国太平洋寿险榆林中心支公司三年业务发展发展上重要一年,也是榆林中支公司实现三年发展战略目标的中间年,是要点性的一年,是承前启后、继往开来的一年。假如说XX年是我们为三年发展目标打基础的一年,那么XX年就是我们实现三年发辗转型目标的“支点”。定边营销服务部在中心支公司总经理室的正确领导,仔细贯彻落实中支公司总经理室提出的各项要求,牢牢环绕环绕公司下达的各项工作指标,以个险业务发展发展作为整年的工作主题,明确经营思路,掌握经营要点,踊跃有效地睁开其余工作,获得了较好的总分。为了给此后工作供给有利的参照,现将我部XX年1--7月的工作状况和下半年的工作举措报告以下:1---7月份经营成就和工作总结截止7月31日,我部在全体业务同仁的共同努力下,共努力实现新单保费收入184万元,此中期交保费174万元,不测险(含团险)总保费13万元银行保险1万元。我部至7月有营销代理人177人,持证人数110人(8月的报考人数37人)此中业务主任8人,筹办主任8人.专务6人。团险销售人员1人,银行保险人员2人.续期保费任务46.03万元,累计实收47.47万元,完成率103.1%第13个月的保费连续率92.79%,25个月连续率83.45%.回首XX年已走过的历程,凝集着定边营销服务部全体同仁的不懈努力和坚强的拼搏精神,开门红战斗旗开获胜,三四月份业务连续保持稳步发展,再到五六月的连续业务增添。同时在人力的增添仍将保持方面连续保持月月有新人,进而令人力的同比增添达到450%.拉动了投资业务的迅速增添.这些优异成绩的背后,完整取决于全体职工必胜的信念和上司公司理智的业务发展思路和节奏。我部针对不一样因因为阶段的工作要点,各阶段实质状况,踊跃调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采纳了以下详细工作举措:(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场局势,抓住机会,直面挑战。总经理室多次在各样会议曾多次中所重申,此后的市场竞争日益强烈,公司不停从各个方面和我们睁开较量,在这类市场环境中,只有迎头追上,踊跃发展才是硬道理只有人力的不停爬升才能有业务的增添。我部上下充分领悟该局部是精神,踊跃运用中支公司的各项政策开辟人力宏观调控政策市场从本部人力发展到向两村夫力衍生.较为成功冯组建白泥井业务室和马上组建的的地坑业务室进而拉动了两乡业务较快的发展.我们利用各样中长线,踊跃响应中支公司提出的团队荣膺文化,倡议"人人当主管"思想观点以转变我部直销人员的观点,关于销售一线的业务人员,我们频频重申,获得业绩占据市场才是业绩即使,增添收入提高技术才是我们的追求终极目标要保险看到市场取之不尽的资源,并意识到做一封保单就据有一块市场。只有建立起发展战略的新观点,不停占据市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销专家团才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻陷了思想上的棱堡,一致了发展观点,才为我部从根本长进一步增强了凝集力,表现出踊跃主动,健康向上的精神相貌。(二)针对半年各阶段营运要点,我部踊跃配合中心支公司多项安排,联合我部实质状况,合时做出阶段性的工作计划,有操作性地进行从点-----线-------面的拉动。从元月份开始,我部就针对一年的工作方向,推出了“公司业务翻一番,人人收入过万元”的口号倡议全体业务伙伴达到基础终极目标争做正式工(指马上正式人力可享受的基本法待遇)对创业团队主管增强目标意识,增强主管管理职能。在XX年12月初拟订了针对整个年度的工作方向,并清晰将各项目标进行细化分解,从内到外从上到下工作细化.踊跃的让主管及筹办主管全面的进入到管理的角色中(角色的定位与构造调整),做到不时追踪,目注明确,阶段完成,并且不停地经过月工作总结会、周主管经策会的业绩查核剖析,用数听说话,追踪团队目标的完成状况。在每次经策会上,宣布各级主管的个人举绩和添员状况及收入状况从主管层形成你追我赶的竞争意识,激励各级主管“打铁还需自己硬”,以身作则带动属员。正是这类阶段追踪的方法,引领着团队高级顾问主管一直仔细思虑方向,最高等别率领团队追赶最高业务目标。浮现出了数十种优异的主管("四大金刚"和"姜家王朝")(三)一手抓基础管理,提高团队素质,保护团队稳固;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标完成。1、仔细剖析团队实质,从下时间工作下手增强各项工作的落实,(寿险的经营是会议的经营-------根本)保证团队素质的稳步提高,实现稳固发展。抓好基础工作,立足长久发展,是我部长久以来一直坚持的方向,从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,增强楷模培育,使各项工作有序睁开,团队全面性形成了连续性的工作习惯,团队素质不停增强,队伍稳固性不停增强。在早会经营方面,我部一直高度重视,要求组训和讲课老师下鼎力气保证每次早会的成效(力求能象一台文艺晚会同样-----三声----掌声,笑声,喝彩声),并且使得早会帮手能整整成为业务伙伴学习的地方(能吸引大家此刻天不来就落伍并能提超出勤)因为拥有坚固创业团队的团队营运管理经验和基础,此举不单在团队得以按期实行,并且遇到大部分营销伙伴的欣赏。(早会属性的多样化)好多合作者纷繁表示,每日早会使伙伴们的工作意识更浓了,心情也变的姚学甲了,学懂的知识更多了,连续了展业习惯的连续性。大家对每日早会的理解和支持,折射出长久以来基础管理的扎实和高度的履行力。(组训讲课老师分工明确,法务岗位各尽其责)2、抓基础管理的同时,仔细做好产品说明会的组织保障组织工作,睁开形式多样的客户酬谢会新产品公布会.回首XX年我部的经营历程,从元月份产品说明会是一个突出特色,我们充散发挥各样机遇,坚持举办产品说明会,获得了明显的成效。现场为客户送来礼品等形式的买家酬谢会,获得了必定成效,累积了可贵经验。为了给业务人员搭建好销售平台,保证效益每场说明会的效率与成效,我部不论是高端客户仍是一般客户的产品说明会,每次都要进行仔细仔细的准备,从说明会的流程设安排到奖品设置;每一个细节都要精心策划、充分准备;常常加班加点,显现出优异的团队协作气氛。产品说明会给业务伙伴供给一个很好的展业平台和约访借口,使我部利用洪福年年如意安康等产品有效地提高了期交保费业务量。3、加大公司宣传处分力度,利用全部可利用的切入点提高企业著名度.大到经过公司建司周年庆典做户外宣传,5.12汶川地震排队广场募捐,小到业务员和公司探望出险客户及业务人员。公司当前让广大客户和公司职工感觉到公司的”关爱“与”和睦“成立公司优异得悉名度和口碑,为叙尔热雷县做大做强确立基础。回首XX年上半年的工作还有一些急待于解决的地方团队人力增添过快管理方法出现了瓶颈.解决方案:a:全员学习,分层管理b:踊跃参加各样培训迅速充电c:指引"人人是老板,自我要发展"(自我管理引主时任之分)支

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