广东工贸职业技术学院

PAGE•PAGE4•广东工贸职业技术学院《市场营销》课程教学大纲课程编码：04204学分：4参考总学时：44课内实践学时：20课程类型：选修课先修课程：管理学适用专业：市场营销学制：三年开课单位：工商管理系市场营销教研室一、课程的性质和任务《市场营销学》是市场营销专业的专业基础课程，同时是一门理论性与实践性并重的综合性课程。。它将市场营销的基本理论、方法同实践有机结合起来，系统地介绍市场营销的基本概念与原理，市场营销环境从宏观到微观的调研，市场营销的各种策略以及“4P”策略；使学生对营销知识有一定的认识和了解。二、课程教学目标通过本课程教学，学生应以达到知识目标为目标，初步实现基本能力。(一)知识目标通过本门课程的学习，要求学生掌握市场营销的基本原理，了解市场营销发展的基本动态，熟悉营销管理的各个环节，深刻理解现代企业如何进入市场，学会市场环境分析和市场调查的方法与技巧，掌握选择目标市场和策划进入的战略与战术。学习该课程后，学生应能够判别营销管理中使用的不同策略，如产品策略、定价策略、渠道管理策略、促销策略等，并做到能够基本运用这些策略。熟悉并掌握有关国际营销方面的基本理论及实务知识。熟练掌握国际市场营销开发策略、国际营销的调研与预测、国际营销的“4P”策略等。(二)能力目标使学生具备在市场营销领域解决实际问题的初步能力。独立收集市场宏、微观环境信息。初步学会分析信息和寻找机会。制定简单的市场营销基本策略。三、教学内容和要求市场营销概述[基本知识]1、准确表述市场营销学的性质、研究对象；2．概述市场营销学的发展历程；3．分析企业营销观念的含义及其演进，阐述五种观念的内涵及存在背景，比较新旧观念的根本区别；4．牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，探讨市场营销观念的实施与贯彻。[基本训练]识别各大企业及组织的营销观念（二）企业营销环境分析[基本知识]1、市场营销环境概述2、市场营销宏观环境3、市场营销微观环境4、市场营销环境分析与评价[基本训练]1．收集行业宏观环境信息收集行业微观环境信息（三）购买者行为分析[基本知识]1、消费者价值理论2、消费者市场3、消费者行为模式3、影响购买行为的主要因素4、购买决策过程[基本训练]分析一特定群体的购买行为（三）市场信息系统[基本知识]1、市场营销调研概述2、市场营销调研的类型3、市场营销调研程序与方法4、市场营销调研技术5、市场预测[基本训练]根据调查对象设计一张封闭式问卷（五）市场细分[基本知识]1、市场细分的概念与作用2、市场细分的原则、标准与步骤3、市场细分方法[基本训练]对某一产品市场进行细分（六）目标市场与市场定位[基本训练]1、目标市场选择策略类型2、影响目标市场选择的因素3、市场定位4、目标市场定位策略[基本训练]对某一市场进行市场战略选择（七）市场营销组合策略[基本知识]1、市场营销因素组合2、市场营销因素组合的特点、意义、约束条件3、4P理论的变革[基本训练]案例分析（八）产品策略[基本知识]1、产品概念2、产品组合策略3、新产品开发策略4、品牌、商标和包装策略5、产品及其生命周期[基本训练]1、市场产品开发策略2、品牌形象策略（九）营销定价策略[基本知识]1、定价目标选择2、定价程序3、营销定价方法4、营销定价策略[基本训练]市场价格竞争分析策划设计市场定价方案（十）分销渠道策略[基本知识]1、分销渠道概念和作用2、分销渠道的组合3、影响渠道选择的因素4、国际分销的物流管理分销渠道管理决策[基本训练]案例分析：市场渠道模式选择（十一）市场促销策略[基本知识]1、促销和促销策略2、人员推销3、营销广告策划4、营业推广5、公共关系促销[基本训练]促销方式的选择（十二）国际市场营销[基本知识]1、国际市场营销的特点和意义2、国际市场营销环境3、国际目标市场的选择4、国际市场营销进入方式5、国际市场营销组合策略[基本训练]国际环境与国内环境的文化差异比较（十三）营销组织与控制[基本知识]1、市场营销组织2、市场营销执行3、市场营销控制[基本训练]各种营销组织的认识（十四）网络营销[基本知识]1、网络营销2、网络营销战略模式选择[基本训练]网络营销技能四、学时分配建议教学内容学时数合计讲授课内实践第一章市场营销导论431第二章市场营销环境分析642第三章购买者行为分析431第四章市场信息系统431第五章市场细分431第六章目标市场营销与市场定位642第七章市场营销组合策略431第八章产品策略642第九章价格策略642第十章分销渠道策略642第十一章促销策略642第十二章国际市场营销431第十三章营销组织与控制431第十四章网络营销221机动210合计644420五、推荐教材与参考书推荐教材：《市场营销》车慈惠张涛编著广东高等教育出版社2005年8月第一版主要参考书目：市场营销管理（亚洲版） 作者PhilipKotler经济出版社市场营销学 作者谢仁寿温燕萍华南理工大学出版社中国企业营销案例作者汤定娜万后芬主编高等教育出版社六、大纲说明本课程以课堂讲授为主，授课时根据教