护理管理学 领导职能

第六章领导职能

文山市人民医院学习目标掌握科学决策的原则、程序及方法掌握领导职能有关的概念及领导的影响力熟悉熟悉领导工作原理和要求，护理领导艺术了解领导理论和激励理论及应用领导工作的科学化与艺术化，对获得最佳领导效益，保证最佳群体效能的发挥，实现群体目标，推动人类社会的发展，起着重要的、不可替代的作用。第一节领导概述一、领导的概念与要素（一）领导的概念★美国管理学家孔茨将领导定义为：领导是一种影响力，是引导人们行为，从而使他们情愿地、热心的实现组织或群体目标的艺术过程。★管理学家戴维斯将领导定义为：一种说服他人专心于一定目标的的能力。（一）领导的概念★领导是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程，目的是使下属心甘情愿的为组织目标而努力。它包含三层含义：领导者必须有下属和追随者；应拥有影响追随者的能力或力量；领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标领导与管理的联系与区别一、联系1、行为方式：都是通过影响他人实现组织目标的过程。2、权利构成：都是组织层级的岗位设置的过程。领导与管理的联系与区别领导管理本质也可能建立在专家权力和模范作用等个人影响基础上建立在合法、有报酬和强制性权利基础上对象主要是对人的领导对人、财、物、时间、信息的管理性质可能存在于非正式团体中需正式组织为载体职能仅是管理的一项职能有计划、组织、领导、控制等多项职能侧重点强调的是提供方向、影响人、增强组织成员的凝聚力，鼓励、鼓舞人强调的是计划和预算、合理利用各项资源和控制来实现组织目标二、区别三、领导者与管理者的联系与区别1、联系：两者都是通过一定的方法，使他人共同实现目标，都拥有改变他人行为的力量。2、区别：领导者并不需要以正式职位和合法权力为基础，管理者由上级指派而产生，有正式职位，且拥有特定的合法职权；管理者并不一定领导者，具有领导才能的人不一定是管理者。理想情况：管理者就是领导者（二）领导的要素领导者、被领导者、领导环境二、领导权威与影响力（一）领导的权力1、含义：也称是权力性影响力，领导者为实现组织目标，在实施领导的过程中运用上级授予的权力对下属施行的强制性影响力和制约力，是由社会或组织赋予个人的职务、地位等权力性因素构成的。2、构成因素：传统因素、职位因素、资历因素（二）领导的权威含义：也称非权力性影响力，是领导者的品质、作风、知识、能力、业绩以及行为榜样等非权力因素对下属形成的一种自然影响力。（二）领导的权威一、人格性影响力二、榜样行为影响力品格因素能力因素知识因素感情因素（三）权力性与非权力性影响力的区别及应用1、权力性影响力属于强制性影响力，激励作用有限，随领导者的地位和权力的改变而改变。2、非权力影响力属于自然性影响力，激励作用大，不随领导者的地位而变化。领导者应合理使用两种影响力，以取得良好的领导效能三、领导者素养与能力（一）领导者素养1、文化素养（1）文化基础知识素养（2）行业知识素养2、品德素养正直、预见力、自信心、感召力、进取心、意志力、魄力（二）领导者的能力与人合作的能力、科学决策能力、组织能力、学习和批判能力、变革与创新能力、授权和服务能力四、

领导工作原理与要求（一）领导工作的基本原理●指明目标原理●命令一致原理●协调目标原理●沟通联络原理●直接管理原理