数字社区实施计划方案

...wd......wd......wd...密级：文档编号：数字社区电子商务平台实施方案目录1申报工程名称12工程申报企业概况22.1企业简介22.2企业财务状况33工程技术根基43.1基于市民卡工程的应用平台根基43.2基于社区生活服务的物联网系统43.3社区物联网43.4大数据通用数据库54建设方案64.1数字社区综合平台建设步骤84.2数字社区平台物联网技术应用概述84.3第一阶段：数字社区根基建设104.3.1公用事业应用11包括智能仪表监控和收费、家庭通用智能设备接口等。11智能仪表通过网络将使用情况数据自动传输到后台管理中心。同时个人用户通过智能手持设备、个人PC设备可实现各种交费功能，并可通过网络智能接口实现对家居智能设备的监控。124.3.2保安巡更系统12保安员利用读卡器作为保安员巡更点，系统可设定保安员的巡更路线〔读卡器触发循序〕。当值的保安员必须在指定的时间内触发指定的读卡器〔巡更点〕。否则系统将会发出报警。当保安员发现警情须及时报警时，可利用就近的报警点报警。124.3.3门禁及智能化控制系统14A．住宅小区大门：住宅的用户〔使用者〕可利用其使用卡开关住宅小区的大门；系统的读卡器安置于住宅小区的大门外。当用户要进入住宅时，在读卡器上读卡，住宅的大门将会自动开启；当用户离开住宅小区时，按动出门按钮，将可自动开启住宅小区的大门；任何非法进入将会引起系统报警。系统的所有运作信息将会自动传送到监控中心的电脑中。14信息服务系统154.3.415综合交费功能：除公用事业收费外，社区所包含的物业、服务等自有及代收交费功能，都可以通过用户开通的与市民卡一致的个人帐户实现统一交费。154.3.5商务消费系统15电子支付功能：结合第三方支付手段和个人金融帐户，社区居民可对于商品采购、服务定制等实行电子银行支付。154.3.6扩展功能154.4第二阶段：社区信息服务层〔2015年建成〕155工程商业模式和意义185.1商业模式核心简述185.2数字化社区的普遍问题185.3工程模式及可行性195.3.1与市民卡工程无缝连接195.3.2利于成熟资源，通过物联网进展服务智能管理。195.3.3利用完整资源，实现整体经营；205.3.4有保障的投资方案205.3.5切实可行的推进方案205.4工程商业模式总结236投资估算及筹措257收益目标及分析267.1社会效益分析26申报工程名称数字社区平台工程工程申报企业概况企业简介创毅集团成立于2006年，致力于通过全球化的华人人才平台，进展自主创新的TD-LTE4G移动通信和移动互联网核心芯片、安全的端到端移动通信系统、各行业移动软硬件应用的研发和产业化。创毅集团以核心芯片与系统为载体，不断推动中国自主信息技术的持续开展，并将信息技术融合应用于其它新兴产业，比方物联网、节能减排、医疗、环保等领域。在国家新型城镇化、智慧城市建设、加快促进信息消费拉动需求、促进产业转型和民生改善的形势下，创毅集团通过系统创新开发了包括移动安全与管理、交易与金融、诚信与评价在内的七大平台，组成功能强大、可信可控的线上线下一体化〔O2O〕移动电子商务体系，并融合应用于智慧城市综合建设与运营解决方案。创毅集团自主创新的技术与方案，曾支持过2008年“科技奥运〞、2010年“创新世博〞，并将积极参与2014“南京青奥会〞。北京创毅集团以核心芯片与系统为载体，移动电子商务为运营模式，完善了智慧城市建设指导思想，将城市智慧化建设和移动电子商务运营城市资源相结合，提出完整的智慧城市“建设+运营〞的建设模式，成为国内领先的智慧城市综合建设运营服务提供商。目前已经成立贵州创毅，其是北京创毅集团的独资子公司，注册资金1000万，于2013年12月份成立。贵州创毅通过智慧城市的顶层设计，将充分利用LBS、物联网等技术手段，并结合移动电子商务，真正实现可持续的为居民、商旅提供信息化、扁平化、精细化、人性化、共享化的全方位旅游服务。企业财务状况见附件：《北京创毅讯联财务状况报告》工程技术根基本工程重点在于物联网在数字社区的深入应用，创毅在数字社区行业应用物联网技术具备的技术和商业优势如下：基于市民卡工程的应用平台根基每一个社区平台都隶属城市一卡通总体，数据接口接入市民卡服务体系；公用事业智能仪表端接入城市服务平台，实现个人智能端完整支付手段；社区生活服务分区运行，后台连通城市服务，实现社区服务和社会服务完整结合；社区商业服务各有特色，后台连通城市服务，实现城市电商和电子支付全覆盖；社区金融服务实现资源整合，与城市金融服务完美结合；社区呼叫中心与城市功能中心网络结合，实现城市、社区分级覆盖。创新点：基于个人身份认证的全要素生活服务；基于智能终端的物联网自主服务；基于金融服务的社会公用事业交费服务。基于社区生活服务的物联网系统社区商业、安防、通讯、门禁、家庭智能设备等。“数字社区〞服务的全方位建设和市民卡工程联通。医疗、民生、保险、商业服务、金融等生活要素的根基性平台应用。社区物联网数字社区物联网的建设是利民工程的核心根基设施。涉及到的所有生活要素和政民服务都参与互联，在社区生活中市民卡作为认证根基，通过个人智能设备、智能计量仪表、智能社区监控、网络金融服务、网络生活服务等实现完整的数字社区目标。利用现有成熟技术和智能设备到达数字社区的物联网应用。在门禁、监控、停车、安防、便民服务、社区购物、物业管理、信息服务、金融服务等方面使用智能设备和智能传感器，通过个人智能终端、智能网络传感器等物理感应的网络集成，构建数字社区应用体系。各个社区在根基网络构造根基上独立容纳具有自身特色需求的生活服务内容，统一接入市民卡服务平台。形成既有自身特色服务又充分共享城市根基服务的完整信息网络。以智能仪表和智能个人终端为根基搭建社区网络，实现以〔实名制〕市民卡身份认定，绑定个人金融帐户，实现一卡一帐户覆盖社区服务和社会根基服务的全覆盖。移动支付覆盖社区生活。大数据通用数据库数字社区中产生的各种交费、服务、商业活动等行为数据，通过社区网络接入市民卡服务平台数据库，组成城市服务数据库的一局部。同时接入市民卡数据分析系统，为服务提供方提供基于单个社区的数据分析能力。在社区服务平台上提供个人帐户数据库，形成建设在个人生活根基上的生活服务、金融服务、医疗服务等等的“个人服务帐户〞概念。创新点：1〕个人生活帐户〔社区〕与城市功能服务的统一融合，做到一个帐户完成所有支付功能；2〕单一数字社区与城市功能服务的统一融合。3〕个人智能终端在个人服务帐户层面的综合移动服务；建设方案总体方案简述：“数字社区〞，就是通过“4C〞〔计算机、通信和网络、自动控制、IC卡〕技术将管理、服务的提供者与每个住户相联结的社区，是一个典型的物联网系统。根据国家规定要求，小康住宅小区电气设计在总体上应满足以下要求：高度的安全性、舒适的生活环境、便利的通讯方式、综合的信息服务、家庭电器智能化等。根据上述功能要求，工程中的数字社区包括了：社区机电设备自动化系统、消防报警(含煤气/天然气泄漏报警)系统、保安监控系统，可视对讲系统、停车场管理系统、三表智能计费系统、社区消费结算系统〔依托市民卡网络〕、信息网络服务系统、社区物业管理系统、社区生活服务系统等。网络平台示意：网络拓卜构造：数字社区综合平台建设步骤数字社区平台物联网技术应用概述数字社区通过智能传感器和网络系统实现社区服务功能个人自助交费和社区根基服务功能。主要涵盖以下几个根基层面：智能门禁：包含社区和家庭门禁、停车管理等社区服务：包括物业、有限电视、安防、消防、便民服务、小区商业、呼叫中心等。家庭计量仪表交费：包括三表收费、有限电视收费等社会根基服务：包括医疗、保险等建设在市民卡工程上的社会服务工程。数字社区平台在工程建设上分为三个层面：根基物理层、信息服务层、广域共享层。根基物理层：是以各种智能传感器和智能终端为根基，应用网络传输功能，最终将环境数据集中管理在信息服务层提供的后台管理系统和数据处理机制，并通过人机界面面向使用者个人的智能终端服务。包含门禁、停车、社区POS消费终端、水电气三表、有线电视、家庭内部设备、社区智能终端等。本层面的所有设备都通过社区网络连接，是最根基的社区物联网单元。信息服务层是在根基物理层上构建的、集中了数据处理、后台数据库、数据接口、服务界面的网站应用层。包含智能终端的设备管理、社区交费、个人帐户、便民商店、社区网站、物业管理、移动支付、政务服务、民生服务等具体应用功能的网络环境。其与根基物理层共同构成了数字社区的完整构造形态。广域共享层社区网络与城市网络的连接共享构造。由假设干社区网络经标准数据接口接入市民卡服务网，形成公用事业、民生民政、社会公用服务的全要素民生服务体系。社区生活服务系统平台社区生活服务系统平台和数据接口个人和家庭智能终端及智能设备接口身份识别系统各种生活服务提供商增值金融服务和银行数据分析系统贵阳市民卡工程服务平台各种服务提供商APP家庭智能设备通用设备智能设备接口电子政务政府服务数字社区示意第一阶段：数字社区根基建设〔根基层〕工程第一阶段建设目标是实现小区的根基性建设，含根基物理层和信息服务层。主要涵盖根基物联网硬件体系的建设和社区根基服务功能的开通，并预留数据接口，为以后接入城市网络提供必要根基。本阶段的建设完成后可视市民卡工程进展而随时开通第三阶段应用。方案2014年内先实现10个小区的试点应用。智能设备应用构造根基要素示意公用事业应用包括智能仪表监控和收费、家庭通用智能设备接口等。智能仪表通过网络将使用情况数据自动传输到后台管理中心。同时个人用户通过智能手持设备、个人PC设备可实现各种交费功能，并可通过网络智能接口实现对家居智能设备的监控。保安巡更系统保安员利用读卡器作为保安员巡更点，系统可设定保安员的巡更路线〔读卡器触发循序〕。当值的保安员必须在指定的时间内触发指定的读卡器〔巡更点〕。否则系统将会发出报警。当保安员发现警情须及时报警时，可利用就近的报警点报警。停车场管理系统在小区中的停车场管理系统有两种，一种是免停车式，另一种是刷卡式。

A、免停车式管理〔持市民卡、本社区居民〕主要表达在用户只要将出入停车场闸门的感应卡置于车头的挡风玻璃内，当车辆靠近停车场闸门时〔读卡器〕，无须停车，闸门将自动开启；车辆通过后闸门才自动关闭。闸门装有感应系统车辆保护系统，防止车辆在通过闸门时被损坏。

B、刷卡式管理〔非本社区居民〕主要表达在用户只要将出入停车场闸门的感应卡在读卡器读卡，闸门将自动开启；车辆通过后闸门才自动关闭。闸门装有感应系统车辆保护系统，防止车辆在通过闸门时被损坏。所有车辆的进出状态将记录并存储在监控中心的控制软件中。对于外来车辆将由屋村保安室的保安发给临时停车卡，进出停车场，系统可对停车场内的车辆总数量进展控制，当临时卡的颁发数量超过停车场内的最大临停车位时，系统将停顿发出新的临时卡，将会自动停顿颁发临时卡，直到停车场内的临时车辆低于最大临停车位才恢复发卡。门禁及智能化控制系统A．小区大门：住宅的用户〔使用者〕可利用其使用卡开关住宅小区的大门；系统的读卡器安置于住宅小区的大门外。当用户要进入住宅时，在读卡器上读卡，住宅的大门将会自动开启；当用户离开住宅小区时，按动出门按钮，将可自动开启住宅小区的大门；任何非法进入将会引起系统报警。系统的所有运作信息将会自动传送到监控中心的电脑中。B．用户住宅大门：住宅的用户〔使用者〕可利用其使用卡开关住宅的大门；系统的读卡器安置于住宅的大门外。当用户要进入住宅时，在读卡器上读卡，住宅的大门将会自动开启，与此同时，住宅内部的灯光照明及空调系统将自动开启；当用户离开住宅时，按动出门按钮，将可自动开启住宅的大门；任何非法进入将会引起系统报警。系统的所有运作信息将会自动传送到监控中心的电脑中。用户可以选择性安装。信息服务系统包含社区信息发布、物业管理、社区综合服务等。综合交费功能：除公用事业收费外，社区所包含的物业、服务等自有及代收交费功能，都可以通过用户开通的与市民卡一致的个人帐户实现统一交费。自助终端：社区内一试布放的具有信息发布和交费、消费功能的终端设备。小区用户通过市民卡的后台帐户实现自助服务。商务消费系统社区电子商城：以各种服务于本社区的实体店铺为核心内容，通过网络服务为居民提供各种便民服务。如生活超市、网络店铺等。社区居民可通过网络购置或定制自己需要的生活服务。电子支付功能：结合第三方支付手段和个人金融帐户，社区居民可对于商品采购、服务定制等实行电子银行支付。扩展功能社区网络与城市服务网络的有效结合。第二阶段：社区信息服务层〔2015年建成〕由第一阶段的建设根基，社区已经具备了完善的根基服务功能，达成了各种智能设备的物联网络体系。在此根基上，进展信息和服务层面的深入应用，充分表达“数字服务〞的模式便民商业服务打造500米商业圈概念。主要以服务与本小区的商业机构为首，为社区居民提供线上和线下多种商业服务模式，并结合电子支付手段，形成社区网络商城。包括实体商店的商品配送、选购、电子支付；电商的展示、配送支付等。物业管理服务结合第一阶段已经建设完毕的智能设备物联网体系，实现社区物业的安全监控、损管、控制自动化，并在完善服务的根基上实现定制管理，可有效提高社区服务水平。并可实现个人端的在线监控。呼叫中心社区居民尤其是老人、幼儿等在存在危险或不方便行动的时候，可通过、智能终端、受控监控等一期工程完成的传感器网络向专门设置的呼叫中心求助。呼叫中心24小时职守，并根据被呼叫人员情况通过网络接口迅速转接到有关部门以提供必须的特情服务。如110、120、119等。信息服务是数字社区的主体服务层面。含本社区服务和社会公共服务。本社区服务包括社区信息、BBS、交费、个人帐户、电子交易、网络跳蚤市场等基于特地小区的便民信息查询和发布。社会公共服务是市民卡提供的整体城市服务，通过社区网络接入市民卡网络系统，实现社区和城市服务的无缝连接。包括医疗、金融、保险、电子政务、数字城市等各种民生服务。个人移动支付社区居民通过智能终端和绑定的市民卡个人帐号，是实现一个身份〔帐号〕多种交费服务。这一功能的实现是基于市民卡的网络服务平台，社区内部网络只提供身份和交费业务认定。支付功能由上层完成。第三阶段〔2015年开通〕广域共享层：社区网络与城市网络的连接共享构造。由假设干社区网络经标准数据接口接入市民卡服务网，形成公用事业、民生民政、社会公用服务的全要素民生服务体系。包含市民卡工程的所有已经开通业务和服务，并着重于完善个人智能移动终端和社区自助服务终端的在线服务和移动支付能力。工程商业模式和意义工程充分整合已有的各种小规模商户、商家和运营服务商，在成熟技术根基上完成充分资源整合，并依托贵阳市民卡工程，总体上形成一个集成各个社区服务到城市服务的数字化网络平台商业模式核心简述贵阳数字社区工程就是在充分运用已经非常成熟的“数字小区〞技术和各个运营服务商，通过广泛应用的智能仪表和个人智能终端，形成由多个数字社区构成的、接入城市服务体系的物联网-互联网广域联合，统一运营、统一服务、统一标准，形成既有各个社区自身特色的，又具备城市根基服务和社会功能服务的数字化市民生活应用平台。数字化社区的普遍问题数字社区已经是非常成熟的技术和应用。各种技术方案和设备提供商层出不穷，各种服务运营商也非常丰富。但综观全国，很少有城市能形成完整形态服务和规模经营。主要存在以下问题：工程规模小，经营各自为政；各个社区自成体系，只可提供本社区内的服务，无法形成跨社区服务；无法提供社会服务，如医疗、保险、金融等；单一社区经营，投资分散，收益分散，也造成社会和资金资源的巨大浪费；无法提供真正意义的电子交易和网络支付。居民帐户完全依靠社会经营渠道，造成所谓的“数字社区〞与社会环境相脱节；无法形成个人智能端在社区内的移动支付功能，早成即使在社区内的商业支付和公用事业交费也要利用社会共用通道实现，完全失去了数字社区的显示意义。工程模式及可行性创毅在贵阳市民卡工程根基上申报数字社区电子平台是创毅公司多年多年技术积累和经营实力的具体表达。其可行性有充分的论证。概要介绍如下：与市民卡工程无缝连接数字社区要想形成真实的社会化服务功能，必须连接社会服务网络而一般的社区服务运营商没有实力完整接入市民卡运行平台，更谈不上整合资源，整体营销。创毅公司是贵阳市民卡工程的股东之一，并完整实施工程工程，则有充分条件从根基技术层到上端营销层进展充分融合、完整营销。利用整体优势实现资源共享和利益增值。利于成熟资源，通过物联网进展服务智能管理。智能仪表、智能传感器已经是非常成熟技术，社会资源极其丰富。贵阳市存在几个有一定经营覆盖面的数字社区服务提供商，也正在努力建设中。创毅公司将整合各个分散运营的社区服务商，将他们融合到数字社区的大环境中来，并且完整形态的接入市民卡工程。使社区服务和社会服务完整结合。利用完整资源，实现整体经营；在整合各个数字社区和城市网络根基上，对于实现的数字化的各个社区可以采取完整经营的商业模式，即：通过物联网手段，对各个社区智能化设备全市监控，完整管理。完成社区服务和社会服务的无缝连接。实现全网络的电子交易、电子支付功能。充分利用整合资源，实现个人金融服务的社会化融合社区电子商城成为城市电子商业的一局部，实现跨区域、多层面的渠道经营，创造更大的增值例如有保障的投资方案贵阳数字社区工程采用社区自主经营和城市市民卡工程互相融合的运营模式。在政府资金〔市民卡〕的根基上，充分融合各个社区的运营服务提供商，使工程本身具有规模经营的巨大市场。对投资者的资金保障提供切实根基。切实可行的推进方案贵阳数字社区工程的建设分为三个层面：第一层面是建成基于智能仪表和智能传感器的社区物联网。通过物联网手段，实现初步的社会数字化第二层面建成社区服务功能。完成社区内的根基服务和商业服务平台建设。第三层面建成社区网络和城市网络的无缝连接，实现社区局部服务和城市民生服务的有机结合。以形成完整的、抵到达每一个市民的数字城市服务形态上述三个层面的建设不一定是完全分割开的，在形成一定规模或具有一定根基的前提下可以同时进展，也可视具体社区的环境根基分布事实。故工程的推进模式弯曲是切实可行性的。5．3．6工程的商业模式简述有以下几种主要商业模式：针对社区服务提供商，提供服务通道，基于以市民卡为个人身份识别以提供商业服务所产生的市场信息的数据分析服务，。针对城市级用户的电子政务、公用事业需求，提供嵌入式数据服务，收取服务费用。社区内的〔实名制〕会员制服务，针对商业会员、个人会员，收取运营费用和销售返点、数据分析等费用。利用会员制的传输渠道，投放商业信息和市场调查数据。其中关于会员制服务，提出“市民一站通〞的概念，即用市民卡和个人智能终端作为会员识别标志，在网络体系内可以统一享受参加会员所有商家优惠服务和消费折扣。针对系统内的电商服务，设计有如下统一的营销方式：基于个人市民卡的“会员制〞电子营销方案：用市民卡作为身份识别标志，免去了商家发行各种促销卡、会员卡的环节，使受惠人群更容易承受，同时因为是用户的真实身份，有可能在用户根基上联合金融机构，以形成真正的电子金融交易。各个商家之间可以通过对服务中心开放会员，从而到达渠道内的会员共享，能极大提高商家拥有的用户群体数量，也为使用者提供了更多更好的实惠。积分积点用户在消费的同时累积积分。商户根据用户累计的积分数量给与用户各种优惠条件或反响礼品。在具体技术实现中，系统后台将开辟一个专门的存储区域，用于存储客户的积分积点的数目。幸运抽奖在用户消费的同时，系统读取用户的卡号并将其送至后端服务器内，在服务器内将有一个类似摇奖机的程序，随机抽取卡号作为幸运卡号，假设用户所卡号与系统产生的卡号相符，则该名顾客将成为幸运顾客，得到商场提供的奖品。各种消费返利活动即消费折扣活动，和普通的折扣活动相比，消费返利可以刺激消费者的循环消费，比普通的折扣更能激发消费者的购置欲望，能为商家带来更大的利益。联合积分积点网站可以作为一种中介机构，帮助商场内的几家在经营上具有互补性的销售单位联合起来进展积分积点，并实现商户间积分的可转移。发挥商户间的互补优势，进一步扩大用户的消费欲望。联合折扣用户在持证在某个商场进展消费后，在其他参与“开方会员〞工程的商户可以享受一定的优惠〔联合商户需双方同意并签订协议〕。生日礼物用户在自己生日的时候会收到由网站赠送的特殊礼物，同时当天在各个参加“身份通〞会员网的商家消费，也都会享受特定折扣。生日礼物是一种情感销售，使用户提高对网络体系的情感系数，利于形成习惯依现金返点现金返点是一种在国外很受欢送的营销方式，用户在消费的同时，累计积分，在累计到相应的分值时，商家将以积分折算为现金点，在用户消费的同时，从用户的消费额中扣除。和一般的折扣券，购物券相比，现金返点的诱惑力更大，更能促发用户的消费欲望。APP植入为应用核心的各种功能性具体商业应用。工程商业模式总结数字社区是建设在贵阳市民卡工程根基上的扩展性惠民服务，其在社会信息化中会融会到各个领域。如网络购物、中介