马云的三篇文章

公司请你来做什么？请你来是解决问题而不是制造问题

如果你不能发现问题或解决不了问题，你本人就是一个问题

你能解决多大的问题，你就坐多高的位子

你能解决多少问题，你就能拿多少薪水

让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，让抱怨问题的人下课

【问题就是你的时机】

1、公司的问题：就是你改善的时机；

2、客户的问题：就是你提供效劳的时机；3、自己的问题：就是你成长的时机；

4、同事的问题：就是你提供支持建立合作时机；

5、领导的问题：就是你积极解决获得信任的时机6、竞争对手的问题：就是你变强的时机。

不要轻易离开团队，否则你要从零做起：

1、不要老想着做不顺就放弃，哪个团队都有问题，哪个团队都有优点。

2、跟对领导很重要，愿意教你的，放手让你做的领导，绝对要珍惜。

3、团队的问题就是你脱颖而出的时机，抱怨和埋怨团队就是打自己耳光，说自己无能，更是在放弃时机！

4、心怀感恩之心，感谢系统给你平台，感谢伙伴给你配合。

5、创造利润是你存在的核心价值，创业不是做慈善。

6、遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平。谁能最后享受到胜利成果？第一：能始终跟着团队一起成长的人。

第二：对团队的前景始终看好的人。

第三：在团队不断的探索中能找到自己位置的人。

第四：为了团队新的目标不断学习新东西的人。

第五：抗压能力强且有耐性的人。

第六：与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦的人第七：不计较个人得失，顾全大局的人。

第八：雄心博大，德才兼备，有奉献的人！

只为成功找方法，不为失败找借口

第一段

你的责任就是你的方向，

你的经历就是你的资本，

你的性格就是你的命运。

第二段

复杂的事情简单做，你就是专家；

简单的事情重复做，你就是行家；

重复的事情用心做，你就是赢家。

第三段

美好是属于自信者的，

时机是属于开拓者的，

奇迹是属于执著者的！

你假设不想做，总会找到借口；

你假设真想做，总会找到方法！对领导而言:爱他就严格要求他!

1、对你有严格要求的领导，才是能真正帮助你成长的好领导，使我痛苦者，必使我强大！

2、任何强大公司都不会给下属平安感，用最残忍方式激发每个人变得强大，自强不息！

3、但凡想方法给下属平安感的公司都会消灭的，因为再强大的人，在温顺的环境中都会失去狼性！

4、但凡想方设法逼出员工能力，开发员工潜力的公司都会升腾不息，因为在这种环境下，要么变成狼，要么被狼吃掉!

5、最不给员工平安感的公司，其实给了真正的平安感，因为逼出了他们的强大，逼出了他们的成长，也因此他们有了未来！

6、如果真的爱你的下属，就考核他，要求他，高要求，高目标，高标准，逼迫他成长！

7、如果你碍于情面，低目标，低要求，低标准养了一群小绵羊、老油条，小白兔。这是对下属最大的不负责任!因为这只会助长他们的任性、嫉妒和懒惰。

让你的下属因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具备了完善的品行。

让员工不断的成长，就是领导对下属最伟大的爱用业绩证明你存在！结果是最好的语言！！2013-11-30总裁俱乐部一、你的薪水从哪里来：

老板为什么付给你薪水？

没有企业的快速开展和高额利润，员工不可能获取丰厚的薪水。只有公司赚了钱，员工才可能获得较好的回报。从*种意义上讲，为公司赚钱就是为自己加薪。

无论从事哪一行，你都必须用良好的业绩证明你是公司珍贵的资产，证明你可以帮助公司赚钱。谁为公司创造的业绩多，谁的薪水就高。比尔.盖茨：“能为公司赚钱的人，才是公司最需要的人。〞

二、没有功绩，苦劳就是“白劳〞：

企业要的是结果，而不是过程

在企业中，员工不管多么辛苦忙碌，如果缺乏效率，没有做出业绩，则一切辛苦皆是白费，一切付出均没有价值。

1、我们追求正果。出正果就是我们的工作要富有成效，做任何事都要追求一个好的结果。我们反对只说不做，同时我们也反对做而无效。只有持之以恒地付出，不折不扣地努力，才能得到理想的回报。

2、企业对员工价值认可的程度，取决于员工为企业创造业绩的多少。

3、我们坚持以绩效的获取和提升作为管理的出发点，以绩效水平作为考核管理工作有效性的依据。

4、工作价值和市场价值决定着员工的分配基准，绩效水平决定着员工的实际获得。三、白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫：

业绩是最有力的价值证明

优秀员工的标准是什么？业绩！这是以结果论英雄的时代，这是以结果作为标准来检验一切的时代。四、没有业绩就是剥削企业

拿老板工资却不思进取，就是在白白消耗公司资源。员工不能为公司创造价值，就是在剥削企业。五、用一流的业绩套牢老板的心

每个老板为了自己的利益，都只会留下那些，业务能力最强的员工。馅饼并不会从天上白白掉下来，只有你努力工作并取得一定的成绩，老板才会重用你。

公司作为一个经营实体，必须靠利润去维持开展，而要开展，便需要公司中的每个员工都奉献自己的力量和才智。公司是员工努力证明自己业绩的战场，员工证明自己的唯一法则就是业绩。无论何时何地，如果你没有做出业绩，你迟早是一枚被弃用的棋子。

企业需要的是能够解决问题、勤奋工作的员工，而不是那些曾经作出过一定奉献，现在却跟不上企业开展步伐，自以为是、不干活的员工。优秀员工的十二条准则忠诚--敬业--结果导向--合作忠诚--敬业--结果导向--合作！】〔转〕马云在**演讲说的话。

不管是谁，品格很重要！一生都不要忘记!〔用心领悟〕

一：忠诚——忠心者不被辞退

单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有开展前景的员工。

1、站在老板的立场上思考问题；

2、与上级分享你的想法；

3、时刻维护公司的利益；

4、琢磨为公司赚钱；

5、在外界诱惑面前经得起考验。

二：敬业——每天比老板多做一小时

随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。

1、工作的目的不仅仅在于报酬；

2、提供超出报酬的效劳与努力；

3、乐意为工作作出个人牺牲；

4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；

5、重视工作中的每一个细节。

三：自动自发——不要事事等人交代

不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的开展，自发的人永远受老板欢送。

1、从“要我做〞到“我要做〞；

2、主动分担一些“分外〞事；

3、先做后说，给上司惊喜；

4、学会毛遂自荐；

5、高标准要求：要求一步，做到三步；

6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。

四：负责——绝对没有借口，保证完成任务

勇于承当责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

1、责任的核心在于责任心；

2、把每一件小事都做好；

3、言必信，行必果；

4、错就是错，绝对不要找借口；

5、让问题的皮球至于你；

6、不因一点疏忽而铸成大错。

五：注重效率——算算你的使用本钱

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。

1、跟穷忙、瞎忙说“再见〞；

2、心无旁骛，专心致志；

3、量化、细化每天的工作；

4、拖延是最狠毒的职业杀手；

5、牢记优先，要事第一；

6、防止完美主义成为效率的大敌。

六：结果导向——咬定功绩，不看苦劳

“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！〞，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功〞，而不是有多少“苦〞。

1、一开场就要想怎样把事情做成；

2、方法永远要比问题多；

3、聪明地工作而不仅仅是努力工作；

4、没有条件，就创造条件；

5、把任务完成得超出预期。

七：善于沟通——当面开口，当场解决

不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

1、沟通和八卦是两回事；

2、不说和说得过多都是一种错；

3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决

4、培养承受批评的情商；

5、胸怀大局，既报喜也报忧；

6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。

八：合作——团队提前，自我退后

团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！

1、滴水融入大海，个人融入团队；

2、服从总体安排；

3、遵守纪律才能保证战斗力；

4、不做团队的“短板〞，如果现在是，就要给自己“增高〞；

5、多为别人、为团队考虑。

九：积极进取——永远跟上企业的步伐

个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！

1、以空杯心态去学习、去汲取；

2、不要总生气，而要争气；

3、不要一年经历重复用十年；

4、挤时间给自己“增高〞、“充电〞；

5、开展自己的“比拟优势〞；

6、挑战自我，未雨绸缪。

十：低调——才高不必自傲

才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功绩。所以别在同事面前炫耀。

1、不要邀功请赏；

2、克制“大材小用〞的心理；

3、不要摆架子耍资格；

4、但凡人，皆须敬；

5、努力做到名实相符，要配的上自己的位置

6、成绩只是开场，荣誉当作动力。

十一：节约——别把老板的钱不当钱

节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅〞里有，员工“碗〞里才有；同样，“锅〞里多，“碗〞里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、报销账目，一定要诚信；

2、不耍小聪明，不贪小廉价；

3、不浪费公司的资源，哪怕是一*纸；

4、珍惜工作的每一分钟时间；

5、每付出本钱，都要力争最大收益；

6、记住：省下的，就是利润！

十二：感恩——想想是谁成就了今天的你

为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨"再有才华的人，也需要别人给你做事的时机，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

1、老板给了你饭碗；

2、工作