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文档简介
互查工作方案的通知尊敬的各位同事:自上次互查工作以来,我们从中发现了许多问题,也意识到了我们的监管和督导工作还有很多不足之处。在此基础上,我们将采用更加严格、高效的互查方式,以加强管理、提升效率和服务质量。一、互查的基本原则平等原则。对于所有参与互查的同事和部门,我们采取同样的标准和要求,不偏袒任何一方。全面原则。互查的范围包括工作计划、工作成果、工作流程、工作制度等方面。科学原则。互查的评价标准科学客观、合理严谨,不夹带个人喜好、偏见或偏执。实效原则。通过互查,发现问题并加以改进,提高团队综合素质,促进工作、服务、管理水平的全面提升。二、互查的工作流程确定互查周期。互查周期为季度,其中每个月平均分配评价和互查任务。确定评价标准。采用“量化+定性”的标准,即将各项指标逐一列出,并按照固定的权重值进行加分和扣分,最终得分通过计算总分得出。制定互查计划。根据评价标准制定月度互查计划,并严格按照计划执行。开展互查活动。每月由互查小组成员对其他同事或部门进行现场互查,并详细记录历程和结果。汇总反馈意见。通过互查小组的汇总报告,及时收集并反馈给被检查人员或单位,并提出改进建议。总结分析。在互查周期末,对互查工作进行总结分析,评价互查的效果,为下一期互查工作提供指导性意见。三、互查小组的任务和职责由公司领导指定成员组成互查小组,负责互查工作的计划、方案、评分标准的细化以及互查结果的评估等工作。互查小组成员必须保持客观公正,不承受双方的任何压力,保守工作秘密。互查小组须认真履行职责,对互查结果的报告、分析负责,并就需要推进改进的问题主动提出建议和意见。四、互查工作注意事项工作中坚持“宁多勿少”原则,完善评分标准,严控好加减分的机会和幅度。工作中坚持“宁实勿虚”原则,重点关注实际工作效果并给予具体分数,避免口说无凭,留下后患。工作中坚持“宁准勿错”原则,对互查中出现的失误、偏差等问题认真汇总和处理,确保互查效果的准确性和可信度。最后,希望通过这次互查工作,能够帮助我们加
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