(领导力)讲故事提高领导力

领导会讲故事胜过一叠统计数据在西方管芬丹享有事王他不仅善且力者的力一松事。故事推动世界银行改革该书的主人公是一只名叫戴安娜的松鼠，她是松鼠公司的CE。戴安娜从酒馆老板那里学会了编领动积发团神成鼠的藏。他致于把官员接受他的观念，但这一切努力都无济于事。后来，丹宁想到了讲故事的办法。196的不的。世行官员听完这个故事，很快就汇集起来讨论知识管理事务，并向行长提交了报告。1996年月，世行行长在年度会议上宣布，要把世行变革成一个知识分享的组织。。新成。向好莱坞学习讲故事如今丹宁的观点已被美国企业主管普遍接受高级管理人员对MB（工商管理硕士）的热情在减述。为使管理人员掌握绘声绘色讲故事的技巧IB管理开发部专门请来在好莱坞有1年和的问向介坞经运情节的“事小耐管称为“官”。公，认诉就。惠普公司在创建5周年之际聘请专家在公司上下收集了1个企业故事其中“惠特门”上着“锁故有是业。在IB最常听到的是这样一个故事：门卫露西的任务是检查人们在进入安全区时是否佩戴了身份人员表示事极画一董规。企业主管讲故事有讲究与趾高气令口乐总郭思达就风趣地提醒员工，人体每天需要6盎司液体，而可口可乐只提供了盎司，言下是的然导动者导际就是描未解变一涵点故过一叠厚厚的统计数据。，管能该。管讲家企的是“谁故是们谁激发团队协作精神，促使全体员工心往是“们去，描的理。你会讲故事吗?耐克有个“首席故事官”为了让管理人员掌握绘声色讲故事的技巧，M在纽约莫克的经理人展部门，来好坞有15年剧本写作和故事编辑经验的著名编剧奥顿担任顾问，专门训练人讲克了”。如今，听故事仍然，席故事”。此都请歇根商教尔·，的训。为何身居要职的经理人要从头学习讲故事呢？曾出版《奇异传奇》和《领导发动机》等著作的诺·迪奇指出，其实领导就是带领变革，是将大家从现在带向所期望的未来，也好、影。一般有这的，就业总习用“点项、第二”，康授领但数字终究是抽象的，人们难以深刻认识其中的意义。而讲故事的效果就大不一样了。故事不仅能增强听众的注意力、记忆力，而且能增加象的故一饵众信故的信每个时听“”的到勤补拙”“利”而把记。在企业中，故事不仅是领导人分享、传达观点的好方式，同时也是员工凝聚感情、创业要大斯不的企化成都企业此故得加。讲故事已经成为优秀领导者的基本功斯蒂芬·丹宁在西方企业管理界享有“故事大王”的美誉。他不但善于讲故事，而且激励崇导通讲事提自的导24年，蒂丹出了松公》一书术再的时间讲恰当的故事。寓言中，女主人公戴安娜是一支聪明的松鼠，肩负“松鼠公司”的EO。M故事的兴来而对MBA帮，同时也告诉公。在189年过50就文从，是尔惠利特与门的尔惠现储的锁惠焖下张上面着普个常重互的业。M公司广为传的一个事是：门鲁西的任实检查人在进入安区时是否佩全沃的同员觉董必的。讲故事有章可循的确，与趾高气昂地发号施令相比，讲故事的方式是最易于接受、最生动和最有说服好趣要64盎司液体，而可口可乐只提供了2盎口。那么，领导人到底该奖什么样的故事？诺尔·迪奇归纳出了经理人常讲的三类故事。第一类“谁”和生员工第是是”团协精这故运员播益益于员工各的第类是们往里”以及实现这要理想热情。斯芬·在讲。，自息中。，找个例你。第三，讲量同。，事点性；，进之想。，悲；，去掉与中心；，确保个信；第九，点事揭。还有一个问题是，怎样讲故事才会更精彩？对此，美国沟通学会副秘书长莫瑞教授提了项议。. 而长；. 最中想；. 要感引；. 活言抓意；. 尾使有。其实，在国内的企业管理者中，上汽集团原总裁胡茂元就是一位讲故事的高手。他曾题部具有丰想“典。讲故事培养领导人-道格拉斯·莱(DouglasA.Ready)钟孟光编译生动的故事在脑海中形成一个丰富的形象，而一个善于讲故事的人则会将人们带到很中业的。最近几年，培养下一代领导者——能将战略转化为结果与核心价值的人—已经成为EO及其团临大战而大高人然第间：他努失！近10年来我全球45家挑析这些企业在构建领导力能力的有效性方面有二个基本经验。其次，最为有效的领导力课程是那些经理人寄予信任和尊重的组织内部的领导者的言传身教。这二个发现都证明了这样一个观点：情境指导是有效构建领导力的一个非常强大的方法有的。讲故事有效吗？生动的故事在脑海中形成一个丰富的形象，而一个善于讲故事的人则会将人们带到很故有。个纪0生，大陆公司面临巨大的挑战有125年全最进现员不仅要克服对新挑战的恐惧，还要改变固有的“其他企业不可能超越大陆公司的质量标准”旧。德国大司CEO·格批领。的。赫伯特·格莱柏没有采取说教的形式去影响这些核心员工，而是给他们讲了一个在竞争激烈的行业里大陆公司变革成功的故事。赫伯特·格莱柏告诉他们，大陆公司有骄傲自大的他已经改变了维。这些听课的核心员工从他身上获得一个非常关键的信息：承袭过去成就大陆公司辉煌为与会革只业伙功为动跨供这公得在全球竞争成功的关键。一般情况下，人们都会认为在这个案例中，讲故事并不能说明什么。答案是否定的。一个CO在了10分钟的们“与”有最这一听悠。问题是，什么样的故事是有效的？我的研究发现，一个能有效构建领导力的有效的故事，的5个键。故事细节明确。早期的研究发现，领导力培养的方式与企业面临的战略挑战相结合，非高但是要临起。故事的情。故事，所与职级缝管理人员关心的是改善运营效率以对抗沃尔玛的压力何战多数具有理想通杰克·韦尔奇或郭些O中故的，。与生确立。管故不。具有一定的戏剧性。在听故事的人眼里，一个吸引人的故事会更吸引他们的注意力。此外要的人理的。具有很高的学习价值。有效的故事能够激励学习，直至影响行为的改变。故事可能全面描绘了领导力资质或技巧的框架：的。皇家银行金融集团的案例金团(G大BG有6000在30在21，G是加拿。个纪0G尝行提出担在断。RG的领导层做了两个假定：在激烈的市场竞争环境下，银行以不作为另一个是通过加拿大境内的市场力量到国外市场发展。RG择后EO清到20年RG拓市全。RG中，美市生。面但CO登·快公司的战略是非常清楚。人力资副伊特·比格斯也在关注这个问题将RG的高管层及其下一代领在RBG的立一与G领之讨。比格斯和管理委员会(由五个务架的领者、G主要能门领导和CO组成)每成进一的论得们对企业力挑理同时对G核定了G。管理委员会面临的问题是，找出一个让核心员工接受并构建有效领导力风格的方式。管理个RBG风的领导力训课程格斯和略领导力高副总裁斯·史密斯还说服了管理委员会的成是让解RBG。助G的姆·莱吉第一个授课，他负责的业务占RBG总营收的60%，贡献的利润占5%。考RBG新改了6个星期莱对RBG精的5准级理讲述了他经历的故事。求RG带引务发。莱吉及其管理层实施了一系列的措施削减成本，包括裁减了分公司数百名员工，削减了10个RBG。能本的Centura赢了析的意。莱吉叙述了他及其高管团队在并购过程中面临的诸多不确定情况，他强调了并购对RG未故、与的吉地曾一因为他新G公司的领导者而被辞退。莱吉讲完故事后，要求听众思考一下，如果是他们自己身处其境，会怎样处理？会有么的觉？了0分了2在课将近结束时，每一个组的成员都制定了行动计划，并将这个计划提交给他/她的上司或领导力教练。吉姆·莱吉是G高管层的12之，故教加了通G的。执行的六个步骤讲故事固然是培养领导者的一个非常有效的方法，但要取得成功，需要多方的努力与述：高管层积极参与。对下一代领导者的培养，高管层的被动式支持也是不够的，不能把是0个高管成的2或3要话与。就有效领导力确定统一观点。高管团队要注意自己的建议，因为他们一旦他们参与指力企方反。考虑所有可行方案。并不是领导力方面的每一个教训都要形成故事进行讨论、反思，不的式其技与—结化导商院课程—。挑选合适的团队负责。最好是由高管团队中对这个计划持有高度热情的人负责。热情可以致功括HR展高能。对讲故事的人予以指导，并确定课程参与者。具有专业经验的咨询师会帮