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第19页共19页办公室文员职责模板一、基本职责1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送，后勤保障工作，包括发放办公用品，印制名片，办理餐卡等。6.负责办公室用品的保管，做好物品出入库的登记。7.保管好公司行政公章，并对其负责，管理好员工人事档案材料、建立、完善，招聘流程安排，对人才信息的发布等具体工作。8.统计每月考勤并交由财务做账，留底。9.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。二：基本素质1.举止大方，仪态仪表端庄。____具有一定的信息处理、公文处理、公共关系处理技能。3.会计算机操作，熟练运用各类办公软件。4.能积极稳妥地处理人际关系和突发状况，有较强的大局观和权衡能力5.完成上级安排的其他工作任务。办公室文员职责模板（二）一、负责公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等。二、公司证照及印章的管理，严格执行印章等使用规定并做好使用记录对其负三、负责起草、修改以公司名义发送的各类公文、函件、请示、报告、通知等并存档。协助公司各部做好文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。六、负责报刊、信件、电子文件、传真等接收、发放工作。七、积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事务。八、做好办公设备、固定资产的登记、管理、维护及盘点。九、负责办公室仓库的物品保管工作，做好物品出入库的登记，并定期盘点。每月月对公司固定资产进行一次盘点，并将盘点情况以书面形式上报领导。十、负责会议通知，通知参会人员会议的时间、地点，并要做好相关会议记录十一、负责保管公司的重要文件、合同、证书等相关证件，及文件资料的分类保管、存放；重要的文件需做备份存档保管；负责办公室的信息、机要和保密工作。十二、及时完成领导交办的其他工作事项。⒈好文书、声像档案的收集、整理、鉴定、统计、借阅工作。⒉定期维护、清查，做好防鼠、防虫、防潮、防水、防盗等措施，遵守保密制度。⒊每天记录一次库房湿度情况。⒋负责档案的修复、复制工作。⒌做好档案交接工作，及时向科长通报文书档案工作情况。⒍督促、协助、指导各有关部门档案的收集、整理、归档工作。⒎对应销毁的档案及时清理、造册，按保密制度进行销毁，做好善后工作。⒏搞好档案的开发、利用，服务态度好，并做好各项统计工作。⒐完成领导交办的其它任务。一、负责文印室日常事务性工作；负责学院各种文稿的打印、复印。二、负责办公设备的管理和维护，如计算机、传真机、复印机、打印机。三、负责办理各类文件、函件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。四、负责传真收发、登记、传递工作。五、负责办公室的保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。六、做好公司低值易耗品的领用、发放、登记工作。七、做好添购办公用品的申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。八、负责办公室人员的考勤工作，每月汇总并及时上报。十二、完成领导交办的其他工作。《办公室文员岗位职责》简介：1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取；3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。5、负责传真收发与登记。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。一、文件管理1、负责酒店公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。3、接待\复印\打印\传真等，负责传真文件的收发工作4、整理文档、文字录入、简单的report等等。负责与工作内容相关的各类文件的归档管理3、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。5、报刊杂志的分送。负责总经理办公室的清洁卫生。7、负责办公室人员的考勤管理；14、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。6、及时处理好客户的投诉问题。1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。15.统计每月考勤并交财务做帐，留底。16.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。八、复印机、传真机的管理和使用。办公室文员职责模板（三）1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐，留底。15管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。16.接受其他临时工作.行政文员工作职责规范行政部属于服务保障部，是为公司包括其它部门服务的，协助处理一些日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影响经营活动。故日常事务的处理是行政工作的重要方面。一、执行办公用品的采购、发放、管理1、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出需求申请，待综合管理部审批后，再向行政文员签字领取。其余时间，员工急需领取办公用品，必须在“记录本”上签字，填清楚领用时间、项目、数量等。2、员工离职时，部门经理应认真清点其办公用品，并到综合管理部填写移交清单并签字。3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各部门向行政部写明需求后统一采购，特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。二、信件的收发、文件资料打、复印，传真管理1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。向客户寄送发票、公司活动相关函件时，发件人填写好单据，由行政文员执行寄送。2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据，并负责核对单据数量、金额，便于财务结算。3、员工只能利用公司机器打印或传真的与工作相关的文件（如：课程邀请函、报名表、通知书、工作总结、pdp问卷、部门经理批准可打印的工作培训资料及个人客户资料），未经同意，不得私自打印或向外传真个人简历资料、公司客户资料，行政文员有权监管教育。三、执行印制名片的联系、校稿与管理1、公司名片格式统一化，由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。2、需做名片的员工，先填写《名片印制申请单》，申请单待部门经理审批后，再交予行政文员负责办理，行政文员需与申请者认真核实资料的准确性，双方签字确认后，方可印制。3、名片印制前，行政文员需与承印方校稿，确认名片版式、姓名、职务、部门、联系方法等内容无误，并保留‘确认证据’，如聊天及e-mail记录等。自校稿无误之日起，一周内，行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。4、如果印好的名片与申请需求出现错误，因申请者个人写错资料，责任由申请者承担;因行政文员未仔细核实，由行政文员承担责任;因承印方疏漏出错，责任由承印方承担，行政文员可拒收名片，要求承印方无条件重新印制。四、执行固定资产及低值易耗品的管理1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号（如：szyj0001—物品名称及型号—置放地与负责人、szyj0002—物品名称及型号—置放地与负责人„„）、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体使用员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。2、行政文员根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，并发送给公司综合管理部主管。3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。五、执行书籍、文件、资料的规范管理1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。2、公司员工借书、领取文件资料时，必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。3、根据《图书借阅管理说明》，员工借书的限期不超过一个月，行政文员应提醒催还。员工离开公司时，应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归还时，行政文员应备注说明归还日期。六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办1、公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。（每年各行政办事处提供的具体申办材料会有不同，行政文员到相关政府部门网站查询具体办理流程、资料。）2、公司年检一般从____月份开始，至____月底结束。可登录“深圳市工商行政物价管理局”网站，了解当年度办理年检的需要的资料，先进行网上申请，再交实物资料到工商局办年检。3、经公司考核通过的正式职员，综合管理部告知行政文员可帮其办理社保卡时，行政文员通知其本人先提交“劳动保障局数码照片回执”，行政部打印“制证清单”后，行政文员到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。七、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等1、根据饮用水的饮用情况，及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。2、公司高层管理人员要求订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，并提前了解公司内部的结算方式（代订、自订、公司订）。如无特殊要求，行政文员应本着经济实惠、高性价比选择会议室、房间等。并提供2—3套方案供上司选择确定。3、公司高管或员工因公需要订餐、订会议厅、订票、订房时，需求者完整填写《代预订申请单》后，由部门主管签字审批，再交由行政文员执行办理、反馈、完成。附：代订送工作需一定的提前量（订票一般提前____天知会行政文员，订餐、订房一般提前____天，订会议厅一般提前____天）。八、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理1、负责公司来访客户的接待与服务。有客户来访，应主动、热情、大方、微笑服务，要马上起来接待表示欢迎，简单明了问清事由，同时引导客户到会议室入座，并端上茶水，再告知相关同事前来会客。2、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，在课程活动前，提前1~____天，负责做好宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。3、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。九、协助招聘、负责员工入职、劳动合同、离职手续的办理1、协助招聘，电话通知符合要求的人员，安排时间前来面试。新员工入职时，需填写《新员工入职登记表》、并提交身份证复印件、学历证复印件、标准半身照片____张到综合管理部。2、新员工入职时，行政文员需对其进行公司规章制度的培训，主讲《员工手册》，并让其签字确认。试用期过后，凭部门经理签核的《员工转正申请单》，经综合管理部同意，与其签订《劳动合同》。3、离职员工需填写《离职申请单》，与部门经理的进行交接，交还所领办公用品、钥匙、书籍、资料。经部门经理签字确认审批，行政文员进行核实后，再交综合管理部主管确认。十、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。2、规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。3、有任何工作困惑，可通过邮件或面谈的方式提出，记住：透明沟通，工作畅通。办公室文员职责模板（四）一、接听、转接电话；接待来访人员。二、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。三、做好会议纪要。四、负责传真件的收发工作。五、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。六、统计每月考勤并交财务做帐，留底。七、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。八、完成日常的正常管辖范围内的工作。九、打字处理工作。十、接受其他临时工作。办公室文员职责模板（五）一、负责公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等。二、公司证照及印章的管理，严格执行印章等使用规定并做好使用记录对其负三、负责起草、修改以公司名义发送的各类公文、函件、请示、报告、通知等并存档。协助公司各部做好文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。六、负责报刊、信件、电子文件、传真等接收、发放工作。七、积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事务。八、做好办公设备、固定资产的登记、管理、维护及盘点。九、负责办公室仓库的物品保管工作，做好物品出入库的登记，并定期盘点。每月月对公司固定资产进行一次盘点，并将盘点情况以书面形式上报领导。十、负责会议通知，通知参会人员会议的时间、地点，并要做好相关会议记录十一、负责保管公司的重要文件、合同、证书等相关证件，及文件资料的分类保管、存放；重要的文件需做备份存档保管；负责办公室的信息、机要和保密工作。十二、及时完成领导交办的其他工作事项。⒈好文书、声像档案的收集、整理、鉴定、统计、借阅工作。⒉定期维护、清查，做好防鼠、防虫、防潮、防水、防盗等措施，遵守保密制度。⒊每天记录一次库房湿度情况。⒋负责档案的修复、复制工作。⒌做好档案交接工作，及时向科长通报文书档案工作情况。⒍督促、协助、指导各有关部门档案的收集、整理、归档工作。⒎对应销毁的档案及时清理、造册，按保密制度进行销毁，做好善后工作。⒏搞好档案的开发、利用，服务态度好，并做好各项统计工作。⒐完成领导交办的其它任务。一、负责文印室日常事务性工作；负责学院各种文稿的打印、复印。二、负责办公设备的管理和维护，如计算机、传真机、复印机、打印机。三、负责办理各类文件、函件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。四、负责传真收发、登记、传递工作。五、负责办公室的保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。六、做好公司低值易耗品的领用、发放、登记工作。七、做好添购办公用品的申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。八、负责办公室人员的考勤工作，每月汇总并及时上报。十二、完成领导交办的其他工作。《办公室文员岗位职责》简介：1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取；3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。5、负责传真收发与登记。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。一、文件管理1、负责酒店公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。3、接待\复印\打印\传真等，负责传真文件的收发工作4、整理文档、文字录入、简单的report等等。负责与工作内容相关的各类文件的归档管理3、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。5、报刊杂志的分送。负责总经理办公室的清洁卫生。7、负责办公室人员的考勤管理；14、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。6、及时处理好客户的投诉问题。1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。15.统计每月考勤并交财务做帐，留底。16.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。八、复印机、传真机的管理和使用。办公室文员职责模板（六）一、基本职责1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送，后勤保障工作，包括发放办公用品，印制名片，办理餐卡等。6.负责办公室用品的保管，做好物品出入库的登记。7.保管好公司行政公章，并对其负责，管理好员工人事档案材料、建立、完善，招聘流程安排，对人才信息的发布等具体工作。8.统计每月考勤并交由财务做账，留底。9.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使
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