【营销策划】美容美发课件

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公司简介商业计划书创业计划书节日庆典新品发布会创业融资项目介绍PPT模板策划PPT项目汇报市场营销活动策划工作计划策划书营销管理节日策划推广策划策划方案商务策划工作汇报企业报告企业宣讲校园宣讲总结报告总结汇报个人总结工作总结工作报告模板SHENZHENGAOSHANGINDUSTRIALCO.LTD营销策划方案深圳XX实业有限公司公司简介商业计划书创业计划书节日庆典新品发布会创"美容美发行业推广解决方案"美容美发解决方案本方案适用于：美容行业，美发行业"美容美发行业推广解决方案"美容美发解决方案本方案适用于：1.实现拓客。如何拉新，让目标人群前来消费？如何使短客变常客，常客变会员，会员变种子客户？一、美容美发行业的核心需求1.实现拓客。如何拉新，让目标人群前来消费？如何使短客变常10/6/20232.防止客户流失。美发师或美容顾问离职，将手中积累的客户也一并带走，给企业带来很大的损失。一、美容美发行业的核心需求10/6/20232.防止客户流失。美发师或美容顾问离职，10/6/20233.工作监督。如何高效客观监管每个员工的工作，及时掌握动态，将客户信息掌握在公司层面？一、美容美发行业的核心需求10/6/20233.工作监督。如何高效客观监管每个员工的二、美容美发行业的营销方式二、美容美发行业的营销方式

一定要弄清楚顾客是谁顾客是哪些人，他们的月收入是多少？多长时间会剪一次头发？他们对发型或者说形象够重视吗？如果不跟我剪发，他还会找谁？我怎样找到他，让他进店体验我们的剪发服务？1.定位顾客人群白领、工薪阶层、年轻时尚人群、女性偏多

他们有什么剪发习惯.

他们多久剪一次头发.2)怎样找到他们

经常在KTV？.

喜欢去网吧？.

喜欢购物逛超市？.7/12一定要弄清楚顾客是谁顾客是哪些人，他们的月收入是多

顾客在哪里出没顾客是经常在哪些地方？通过第一个步骤，我们已经分析出来。2.选择鱼塘打造一个门槛非常低的体验产品

让顾客低价体验.

或者免费体验.2)找到出没地的塘主

经常在KTV？.跟KTV合作，

喜欢去网吧？.跟网吧合作，

喜欢购物逛超市？.跟超市合作8/12顾客在哪里出没顾客是经常在哪些地方？通过第一个步骤

潜在顾客喜欢什么样的服务这些人群是爱时尚？爱实惠？喜欢聚群？喜欢新鲜事物？3.设饵抓取潜在顾客打造一个门槛非常低的体验产品——诱饵

让顾客低价体验.原价剪发15元，2人同行，现价5元

或者免费体验（留下对方的电话，到一个月的时候对其短信美发提醒）.2)找到出没地的塘主

经常在KTV？.跟KTV合作，推出消费满100元，送免费美发1次

喜欢去网吧？.跟网吧合作，充值50元从美发卡1张

喜欢购物逛超市？.购物满100元，免费理发一次9/12潜在顾客喜欢什么样的服务这些人群是爱时尚？爱实惠？4初步成交新顾客陌生人老顾客10/12你更喜欢哪部分人群？我们更希望把陌生人变成新顾客，把新顾客变成老顾客4初步成交新顾客陌生人老顾客10/12你更喜欢哪部分人群第一次理发之后........5及时跟踪11/12第一次关系之后我们要主动联系，保持主顾关系；发提醒短信、SNS聊天、问候短信、打电话祝贺某事让顾客知道有一个理发店经常跟他联系着，下次理发，是不是选择我们的机会多一点？回头率高了，顾客会不会介绍我们的店给身边的朋友？会不会跟家人、朋友一起来理发？只要关系处好了，机会就接着来了。人喜欢跟熟人打交道！不喜欢跟陌生人有交往！第一次理发之后........5及时跟踪11/12第一次6.N次销售只要我们跟顾客保持好关系，让他记得我们，选择我们服务的机会就非常的大。实现以后的多次销售，绝对不是问题。6.N次销售只要我们跟顾客保持好关系，让他记得我们，选择我们当你顾客积累的