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优质护理我先行妇产科优质护理服务汇报优质护理我先行优质护理我先行妇产科优质护理服务汇报妇产科护理人员构成令人员配置:主管护师10人,护士1人,其中大专以上学历10人,占91%。9人从事妇产科护理均13年以上。今特点:年龄较大,平均年龄47岁,最大53岁,最小刚刚参加工作不足2年,来妇产科工作不足1年;优势:大多是多年从事妇产科护理工作的老护士,经验丰富,沟通能力强。开展优质护理服务进程2010年产科率先在全院开展优质护理服务,从无到有,不断学习、摸索,现在已形成一套完整,成熟,行之有效的优质护理服务体系。优质护理我先行优质护理我先行优质护理我先行1妇产科护理人员构成令人员配置:主管护师10人,护士1人,其中大专以上学历10人,占91%。9人从事妇产科护理均13年以上。今特点:年龄较大,平均年龄47岁,最大53岁,最小刚刚参加工作不足2年,来妇产科工作不足1年;优势:大多是多年从事妇产科护理工作的老护士,经验丰富,沟通能力强。妇产科护理人员构成2开展优质护理服务进程2010年产科率先在全院开展优质护理服务,从无到有,不断学习、摸索,现在已形成一套完整,成熟,行之有效的优质护理服务体系。开展优质护理服务进程3完善规章制度建立健全有关规章制度,明确岗位职责。制定各班次的工作流程和考核标准;制订产科护理十大安全目标;同时,将核心制度落实作为年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程提高服务质量,从改进工作细节入手。完善规章制度4妇产科护理工作靓点定期召开患者座谈会;每周二孕产妇妊娠糖尿病筛查;定期制定学习计划和操作考试;今床头指导母乳喂养。妇产科护理工作靓点5不断的学习,研究不断的学习,研究6制定细致温馨的健康宣教知讠礼指管不杨通的制定细致温馨的健康宣教知讠7宣教无处不在患者入院,宣教工作即开始;结合产科特点,健康宣教形式多样,包括口头、发放宣教材料、悬挂宣教版,甚至每间病房都张贴各种宣教知识,并一遍遍不厌其烦的反复做健康宣教宣教无处不在8晨间护理每天早晨开次晨会÷发现问题及时开会,纠正错误,使其达到最优质的服务今加强晨晚间护理,每天由责任护士与下夜班护士7:40到达病房,协助完成晨间护理,其他护士也参与其中,为责任护士挤出时间,帮助或协助患者做好基础护理(口护、洗脸、床上洗头、洗脚、酒精擦浴)工作,提供舒适服务,满足患者需求晨间护理9病区分组管理消毒隔离组护理文书组今抢救物品、药品组病区分组管理10优质护理我先行课件11优质护理我先行课件12优质护理我先行课件13优质护理我先行课件14优质护理我先行课件15优质护理我先行课件16优质护理我先行课件17优质护理我先行课件18优质护理我先行课件19优质护理我先行课件20优质护理我先行课件21优质护理我先行课件22优质护理我先行课件23优质护理我先行课件24优质护理我先行课件

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