童装商城规划

童装电子商务分析及平台建设PPT目录结构前言基本分析——目标市场分析——国内童装市场的三大消费趋势——基本理念——网上平台——团队建设线上操作——开店资质、流程、费用——店铺首页、商品页设计——推广方式商城托管（建议先托管后自营）——托管介绍——托管流程结束前言主旨1、让更多的消费者通过网络熟悉XXXXX童装品牌，树立企业品牌形象，提高商品销量。2、降低销售成本，价格低廉，建立网上定单机制。3、提高网络销售产品的质量及售后服务水平。由于目前还不知道具体是什么品牌的童装及童装价格定位及想要达到的目标是什么，所以上面下面只是列出了童装这类商品在网上开店的发展规划及流程。开店容易经营难，最难的在于推广。关于推广的手法有很多，下面列举的只是一些重点推广手法，具体还要根据童装的特点及想要达到的目标来选择合适的推广方法，并坚持的做下去。如果有机会可以见面详细聊一下，才能做更进一步的规划（包括推广及运营中需要注意的事项）前言基本分析数据显示，2009年上半年中国网络购物市场规模突破千亿元，达到1034.6亿，同比08上半年高速增长94.8%，还比08下半年增长37.8%。这些数据反映了越来越多的人热衷于网上购物。另据统计，2009年尽管

全球金融危机影响严重，但我国仅服装网购的交易额就达到308.7亿，2012年的预测则是800亿。往大的方面看，2009年我国网购人数已突破1亿人，通过各种渠道使用电子商务的中端企业已经超过1千万家，去年6月整个网络总规模达到1634亿元人民币。网络渠道既是新的渠道，另一方面也能改造和提升传统渠道，开发网络销售的最终目的不是牺牲传统渠道，而是利用网络提升整体的销售额和利润。在网上做零售，相比网下有什么优势？产品和服务可以延伸到更广的范围。扩大品牌的影响力，提高客户的满意程度。加速产品周转，减少库存。目标市场分析据调查，目前全国每年童装销售量为8-25亿件，专家预测我国的童装还将以19.5%的速度增长，到2010年达30多亿件，市场价值在1500亿以上。从2005年开始，中国的第四个生育高峰来临，这个高峰时段会持续10-15年。截至2008年底，中国0-14岁的儿童人数为2.5亿人，2008年中国童装市场规模达到552亿元，预计到2013年中国童装市场规模可以达到920亿元，2008-2013年中国童装市场规模仍将保持年均复合增长率(CARG)10.8%的增长速度。在未来的黄金十年里，童装将拥有有史以来经济实力最雄厚的消费者，而且还有着庞大的新生婴儿基数，童装行业还将继续沿着良性的发展轨迹前行。就目前国内的童装市场分析，婴幼和中小童的市场比较饱和一些；随着整个外销市场的萎缩，大部分童装外销企业转型做内销市场，这其中的童装外销企业，基本是以中小和婴幼童生产为主的。因此，近两年中小童和婴幼童的市场竞争会更加激烈。反而是中大童的市场在扩大，中大童，也就是6-16岁的儿童约2.6亿，其市场占整个儿童市场的65%。一年四季，按照每个季节两套衣服计算，整个中大童市场需求41.6亿件，市

场需求非常巨大。目标市场分析然而，中大童与小童的区别非常的明显。现在国内的童装品牌，普遍以中小童为主，即使是有部分品牌做到大童160cm的，其主要也是以南方市场为主，生产设计的版型都要偏瘦、偏小。看如下分析第一，现在的小孩，身体发育非常快，特别是中北部地区，10岁小孩一米五或一米六的普遍存在，更不要说十多岁的小孩了；大部分的家长都反馈说，现在的中大童特难买，长短合适，但穿不了，不够宽松，版型偏瘦偏小。第二，社会发展，媒体、网络等对小孩影响太大，大部分小孩都存在心理成熟比较早的现象。传统的童装，要么就太过卡通，要么就是太稚气。很多家长反映，现在小孩自主性都比较强，父母认为很合适的童装小孩都不接受，或者就是买衣服的时候不进童装店。第三，近几年，全世界都流行运动风，成人市场运动品牌是越来越多，除了国际品牌，如国内的李宁、安踏、361°、特步、鸿星尔克、匹克等；很多商业街都变成了运动品牌一条街。童装也是紧随成装流行趋势的，像小阿迪、小耐克，虽然价格定位跟成人差不多，但还是得到了市场的认可，就是因为市场需求存在。第四，现在越来越崇尚运动健康，况且中大童就是运动的年龄阶段，各种运动陪伴青少年的成长，运动当然离不开专业的运动服装和运动鞋。目标市场分析第五，综上所述，儿童身体需要、家长购买需要、市场流行趋势，决定了中大童、专业运动服装的市场空间和需求。但是，目前在做这一块市场的，要么定位过高，要么太低。因此，近一年时间，除了国际的小耐克、小阿迪等高端品牌，国内的三线品牌越位、佐丹王子等，连李宁、安踏、特步、361度等运动品牌都在启动中大童运动市场。这代表了运动童装目前的市场空白和后续市场的空间是非常的大。而随着80后人群步入家庭生活，成为新新父母一族，童装的发展趋势也被注入了这一代父母消费的影子——时尚、潮流同样是童装市场的热点诉求。80后的年轻父母们从乐于展示自己的美丽、情感、事业等等，进而开始将展示的重点转移到自己的儿女身上，于是，社会上出现了一群热衷于四处“晒”自己宝宝靓照的时尚爸爸妈妈们。儿童时装因此也大大突破了过往市场仅仅追求质量好、少而精的思想限制,每个孩子都是父母家长的小模特，天天穿出与众不同的感觉不仅是孩子自己，更是孩子父母的追求。童装消费量因此大幅增长，从而带动整个童装市场快速成长。目标市场分析而据有关调查显示，80后平均每天上网时间超过6小时，他们对于网络生活有着很高的熟悉度，并且在衣、食、住、行、娱乐等各方面，他们都有着可观的网上消费能力。而随着80后成为新一代的父母，童装的网络市场开始为人关注。有数据显示，童装有600亿的市场潜力，这对于很多企业来说很有诱惑力，而对于童装电子商务而言，这个新兴渠道肯定会随着80后父母的网络购物习惯，而进入快速提升阶段。就目前童装电子商务的情况而言，由于在整个服装行业中并非赢利水平最高的品类，所以始终处于不温不火的状态。但是，诚如麦考林童装业务负责人所言，如果说前两年童装电子商务还未到发展的时候，那么今年童装电子商务发展的时机已经到了。目标市场分析趋势一：网络传播影响童装消费Cherry是摇篮网的小红人，3岁的他就拥有了自己的博客，而且图文并茂，更新及时。当然这不是Cherry的杰作，是出自80爸妈的手笔。博客的签名写着“我们一起成长。”的确，对大多数80后辣妈酷爸来说，孩子就像是天上掉下的“活玩具”。充满了欣喜，但多少带了些不知所措。深受互联网影响的他们再次把目光投向了网络。他们借助育儿网站、宝宝博客等了解育儿知识、交流育儿心得，这其中当然少不了大秀宝宝的靓照。Cherry就是这样一个时尚小模特，衣着风格换不停，点击率超高。许多年轻妈妈还会在他的博客里留言大加赞扬，询问服装在哪里买的，甚至还结起了“娃娃亲”。趋势二：“421”模式加速童装消费现在一种新型的家庭模式正在逐渐成为主流，“421”模式是独生子女一代产生的家庭结构——4个老人，2个大人，1个孩子。这样的结构导致了，6个大人的目光集中在这一个孩子身上。无论是换季更新服装，还是节日、生日，孩子的服装服饰都成为大人们选择礼物时的重要选项。沈阳的凌小姐接受记者采访时说：“现在的孩子根本就不缺衣服。除了爸爸妈妈，还有姥姥、姥爷、爷爷、奶奶都会给他买，有的时候朋友、同事来家里还会买些童装和文具作为礼物，所以孩子的衣服一大堆，比我的还多。毕竟全家就这么一个孩子，所有的爱都倾注在他的身上了。”趋势三：网购成风从交易量排名看，童装产品成交236万件，交易量排名第七位。80后父母现在已经成为童装网购的主要力，并且他们热衷于网上购物。网购已经成为多少新一代80后父母们主要的购物方式，并且这种消费者增长的速度是以几何数倍递增的，市场空间难以计算。物美价廉、款式新颖是他们选择网上购买童装的两大重要原因。如今80后家长都喜欢新奇特的产品，因为网络的特殊优势，许多在商场无法买到的服装，家长在网上也能轻松淘到。国内童装市场的三大消费趋势一、童装突破口：健康舒适最重要价格优势要明显第一，健康舒适最重要。与成人服装追求款式、品牌、个性不同，儿童由于其生理特性，身体尚未发育完全，活泼好动、易出汗、皮肤敏感、抵抗力差，对于他们来说服装保护身体，免受外界伤害的功能大于美观、时尚。所以，对于家长们来说，给宝宝们挑衣服最在意的是面料的健康、绿色、舒适。国内服装网购代表企业VANCL悄然进军潜力巨大的童装市场后，目前VANCL

baby系列产品每天平均销售数千件。VANCL童装负责人表示，VANCL

baby之所以受到市场青睐，是因为在追求高性价比的同时，更注重产品的环保理念，所有面料经过国家ISO9001质量体系认证，确保成衣的健康环保，这让作为父母的购买者很放心。第二，价格优势一定要明显。成人服装800元的售价随处可见，但一件童装被卖到300元已是消费者的心理底线。这主要是由于儿童生长的比较快，一个号码穿着时间较短，成人装一个款式最多三个尺码，但童装至少也要六到七个尺码，具有款少、码多的特性。所以，面对每天都在成长，身高体型不断变化的宝宝，很少有家长会花不低的价钱来买一件有可能只穿一季的衣服，在心里都会有一个合理的价格底线。二、关于商品定价：网店内的商品不是全部做利润的，必须有一部分商品是用来吸引流量的，这一部分一般选择标准化商品。三、做好五个一定做好一定要做好店外推广，一定要做好店内促销，一定要做好商品图片、标题和描述（要诱人、要清晰），一定要做好长期的推广计划，一定要做好长期的产品。四、优质商品+合理的价格+优质服务=成功网店基本理念结合以上几点分析，暂时为XXXXXX童装制定下面的网络销售平台营销策划方案。一.淘宝商城旗舰店、QQ商城旗舰店、淘宝网店、拍拍网店运营指在淘宝及腾讯两大平台上各建旗舰店及普通网站，通过两大平台上的自带推广方式进行销售。二.自建独立商城指自己搭建服务器及程序，独立于淘宝及腾讯等平台，建立属于自己的

网上商城。这一部分是品牌及销量上去后的后期规划，这里就不做介绍。三.设店顺序网上平台成立专门的部门来负责网络销售相关的事务。初步准备分五个部门：管理组客服组推广组售后组1名员工（负责日常网络店铺的运营及销售策划类工作）4名员工（负责店铺日常管理，客户沟通，销售接单工作）1名员工（负责网店推广计划及网络专卖店加盟的执行工作）1名员工（负责日常处理网络客户的售后工作及网店的订单处理）2名员工（负责各网络店铺的美化、装修、产品拍照等）2名员工（负责网络订单的发货工作）美工组物流组以上部门及下属各组分工明确，早期订单量较少，将根据网络店铺的发展，适当增加新的员工岗位设置。团队建设线上操作线上操作-开店线上操作-开店资质所需资质：企业营业执照副本复印件（必须通过最近一年度的年检）企业税务登记证复印件（国税，地税均可）商户自有的商标注册复印件或国家商标局出具的注册申请受理通知书复印件商户向支付宝公司出具的授权书注意事项：以上全部复印资料，均需加盖公司公章，材料请务必提供完整，缺一不可，且保证其真实有效性。开店流程：线上操作-开店流程线上操作-开店费用保证金充值方式，数额：保证金=50000元（用于交易纠纷的赔付）服务费=实时划扣技术服务费+技术服务年费=60000元线上操作-网店布置以淘宝为例网店首页和商品页面的设计，布置符合网民购物习惯时间：2周内人员：美工，文案工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。要求：1.颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。1，当月主题活动2，顾客体验活动3，特惠产品活动增加FAQ，参考柠檬绿茶增加好评打分提醒，参考柠檬绿茶，并专人负责相关后续事务。增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”.增加官方帮派.增加收藏店铺，放置在右侧。增加顾客反馈。放在BANNER内。增加公司简介。放在BANNER内。增加六大服务承诺。增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。增加品牌软文。类似凡客，支持信用卡支付。增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。增加购物流程，放置在首页底部。分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。分类页面的底部，放置买家必读。登陆到各大搜索引擎。店铺设计-店铺首页时间：4个星期内人员：美工，文案工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。要求：商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。（可参考排名靠前的同类商品使用的关键词）风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。商家促销放在靠上位置。放置收藏商品，收藏店铺。商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。再放品牌导航图，顾客常见问题问答。热销商品，须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。有写软文的就必须以顾客反馈的方式，放置在好评内容后。放置热销商品TOP4，放置链接到“六大服务承诺”。宝贝上架时间设置为7天。橱窗推荐，只给快下架的主打商品。店铺设计-商品介绍线上操作-推广方式推广手法一大堆，关键是找到最适合自己的，并把它发挥到极致！网络店铺主要推广方式主要归为四大类：网络广告联盟平台各B2C商城直通车类型广告各B2C商城及相关行业网站广告位发展代理商通过付费推广方式来大力宣传网络店铺，尽快提高公司产品的销售量，通过推广预算的制定，来进行销售量的推动，实现推广费用和销售量成正比增长的良好发展经营模式。详细推广方式，请见后台的推广方式详解推广方式以淘宝网为界限，主要分为：店内推广淘宝站内推广淘宝站外推广推广方式第一部分：店内推广主要包括关键词优化，产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有：满就送，限时打折，搭配套餐。标题关键词优化（热门关键词、款式、材质）格式：材质+样式+产品名称+型号+优惠信息

产品上下架时间11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小时左右发布一个新品。（通过淘宝助理一次性上传的产品，可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。整店优惠活动满500减100。。（满500送200积分此类）满？元+1元换购收藏店铺（送小礼品，或减1元现金）(4)包邮全场？折（本店会员价，VIP价）现金券、红包部分产品的优惠活动单品包邮（购买其他产品也包邮）买A产品送B产品(3)新品预售单品打折（VIP尊享价）限时打折进度及目标：预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。推广方式第二部分：淘宝站内推广淘宝站内推广主要又分为：稳定的推广、短期的活动推广。A.稳定的推广，主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法，其推广方式比较稳定，变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有：(1)钻石展位(2)淘宝直通车(3)超级卖霸(4)淘宝客淘代码阿里妈妈推广B.短期的活动推广，主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动，能短时期内带来较大的流量，其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。(1)购买帮派广告位(2)参加淘宝各类主题活动（中秋、国庆等）(3)一元拍、荷兰拍(4)超级买家秀或者买家分享

(5)秒杀(6)团购推广方式第三部分：淘宝站外推广淘宝站外推广，主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像：SNS推广、博客、QQ群推广等一系列手法。进度及目标：淘宝站外推广及范围较之指定范围内的推广难度较大，需要投入更多的时间去推广。效果也较之不明显。推广方式线上操作-推广方式-实施要求及注意事项推广手法一大堆，关键是找到最适合自己的，并把它发挥到极致！要求：选择顾客转化率高的关键词，越精细化，越好。设置投放地区上海和最高上限30元每天。选择图片漂亮，清晰的。推广方式：1、淘宝直通车要求：设置商品选择当季热销商品。选择图片漂亮，清晰的。选择有比较高销售记录的商品。尽量设置比较高的佣金比例。推广方式：2、淘宝客要求：根据淘宝统计的当月分类热销产品前十，选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。每周更新一次产品。一次推出10个商品。一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。推广方式：3、一元起拍要求：1.

每周关注新的相关活动，并报名参加推广方式：4、超级卖霸推广方式：5、综合运用秒杀（限时打折），聚划算，优惠券，淘团购，淘7天等活动。推广方式：7、联盟平台联盟平台主要是针对中小网站主的广告平台，是除淘宝自身的推广方式外，最值得采用的推广方式。其中的CPS广告方式，最受电子商务公司欢迎。CPS即Cost

per

sale,按照用户引导到达后购买消费数额付费。通俗讲，就是有卖出商品才需要付广告费。推荐联盟：一起发（）淘宝商城托管淘宝商城托管淘宝商城托管是从商城入驻、商城装修、商品上架、策划、推广、客服、货运等一系列服务。随着淘宝的壮大，竞争也日益激烈，有大量的证据表明许多企业的淘宝商城应用已经面临失败的境地。中国中小型企业特别是中小型服务企业对得到相应的