智能家居调研报告范文

智能家居调研报告范文与一般家居相比，智能家居不仅具有传统的居住功能，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，供给全方位的信息交互功能，甚至为各种能源费用节约资金。这两年来，智能家居平台不断开放，私人生活环境互联互通也在渐渐实现，不管是苹果的HomeKit，或是谷歌的Net，或是各大传统家具制造商，都在加紧步伐争夺市场。在智能家电、安全报警系统、能源设备、智能恒温器、家居照明环境，乃至物联网协议等领域的竞争都格外剧烈。智能家居设备将在将来两年内逐步推广，消费增长到达顶峰，远程掌握和实时报警将逐步实现，家庭网络掌握、系统客制化、云端智能效劳等技术也将被有序地引入。依据BI20222022增长率〔CAGR〕6720221.8202225610202225202227490052%之多。随之而来的是各类传感器制造业的春天。-32.1快速进展，智能家居作为与人们生活最亲热的智能产业的代表，渐渐走进1984十年以来，智能家居渗透缓慢，市场认可度不高，始终被大多数人视为超前的科学梦想。因此，在智能家居照旧不被多数人承受的状况下，我们对成都市智能家具生产和销售的现状以及成都人民对于家居智能化产品的需求和消费水平进展调研，以及智能家居产品在成都的进展状况。1、了解成都市市民群体对于智能家居的认知程度-4-至于我国国内，有数据分析显示：20223亿元；而2022482022202220%。包括海尔、格力、美的等传统家电品牌，以及小米为代表的兴科技公司，都纷纷更旗下产品，并开头站队。随着海尔家居的U—home、小米的智能家庭和苹果的HomeKit的消灭，智能202220223500随着消费时代的到来，智能家居将成为将来人们生活的方式这一点却是毋庸置疑的。而这一天，似乎正在变得越来越近。23、了解成4、为成都市智能家居市场的进展供给建2.3分别对一般市民、家电卖场销售人员、卖场消费者和智能家居经销商进展18员，承受抽样调查的方式进展问卷发放。929930101上的占有率和功能特性。10710101012-5-基于不同区域居民可能存在不同的消费水平与购置需求，我们在双流县中心区与成都市金牛区分别进展调研。全体成员全体成员制作调查问卷，选择问卷发放地点并制定路线线。10131015放。1024MR.J验中心并对负责人进展采访。29访。2320SPSS113116SPSS11101181113111611182.5.12华联购物中心成都市一环路北三段金牛万达广场成都市成华区建设南路中段东区音乐公园成都市金牛区青羊大道金沙遗址四周的居民小区外-6-全部2.5.2〔簇桥福锦路二段北〕易家智能家居体验中心〔温江区来凤路〕通用智能家居体验馆〔1700W38-1-1220〕2.62.6.118费需求的社会成员。2.6.2用智能家居体验馆周先生成都市金牛区国美电器簇桥店智能产品销售人员2.72.7.190%的置信水平,最大允许确定误差Δｐ=5%,依据p=q=0.585%,对样本进展调整,得到最终问卷调查样本量：-7-nN==32085%2.7.2影响，我们将在成都市的四个地点发放问卷，分别是位于北边的万达金牛店，位于西边的金沙遗址四周，位于东边的东区音乐公园以及位于南边的双流县北京华联购物中心。在这四个地方我们分别需要发放的问Nn1=n=n=n==80卷数目为：23442.7.33202934份；个案23323202表、731：118调查对象分布广，社会特性跨度大，具有较强的代表性。-83.13.1.1象的年龄分布考虑到智能家居的目标受众及潜在的消费人群，我们主要针457518-345的进展很大程度上取决于这个年龄段的人群对产品的认知和承受力量，因此本次智能家居问卷调查的对象是合理的。3.1.2-9-本次问卷调查对象的家庭年年收入20后半局部，诸如：能够承受智能家居产品的价格、期望体验智能家居系统功能等方面的问题上，家庭收入将起着格外重要的作用，具体内容将在穿插分析局部呈现。调研对象对智能家居市场的认知状况请问您是否听说或了解智能51.71.71.722.578.5100.06120.856.021.520.856.021.5100.016463293100.0-10-由图表可知，对智能家居格外了解或是比较77%的受访者都表示对智能家居这个概念格外不太生疏。此外，在调研过程中，有局部受访者虽表示听说过智能家居，但认为智能居家系统是虚幻的高科技产品，是天马行空、不切实际的，也就是说市场对于智能家居不仅认知度还不够高，而且还存在认知误区。-11-针对第五题中表示了解智能家居的受访者，我们对其听说或了解70%的受访者都是通过互联网了解到智能家居掌握系统的概念。鉴于网络的各种信息数量浩大，大局部受访者表示也只是在扫瞄闻或微博时偶然看到智能家居一词，并未自主进展深入了解，也就是说很大一局部人群猎取的智能家居的信息是不完整的。数据显示，接近四分之三的受访者都从未体验过智能家居产品，也就是说智能家居产品好不好、是否能给生活带来便利他们没有直观的感受。5%的受访人群正在使用智能家居产品，这说明智能家居市场普及率仍处于较低的水准。潜在消费者对于智能家居产品的需求状况-12-由调查得出的数据可知，51%的受访者对是否购置智能家居产品都持观望态度，在现场访问时，这些没有明确表态的受访者都表示在将来要依据智能家居的价格、功26%的受访者对智能家居有肯定的兴趣，想尝试却又认为没有购置这种智能产品的必要，觉得智能家居能做的，传统家居和保姆也可以做。综上，82%的受访者表示对智能家居不抗拒，可见其智能产品的市场潜力是很巨大的。在智能产品的价格方面，13500059150002以认为有超过一半的消费者已经可以承受当下智能家居产品的价格了。-13-17760%。而智能遮光与照明、智能厨房这两局部分1451434948%。相比之下，自动抄表、宠物自动照看、花草自动浇灌等功能则由于受众范围较小，而不被大多数人选择。Q11〔多项选择题〕：依据条形图我们可以看出，对于家庭智能化掌握系统，2937039%的受访者期望购置的智能家居31%的受访者表示，选择智能化家居掌握系统是出于对智能家居能让他们的生活更高效的期盼。而消遣性和产品价格则是受访者们认为在购置智能家居产品时不太看重的两个因素。四、智能家居问卷调研结果的穿插分析独立样本检验结果说明：首先观看方差方程检验ig.值，假设值＜0.05〔95%置信区间〕，则说明方差相等，观看第一行均值方程ig.值;否则,观看其次行ig.值。-14-假设均值方程的值＜0.05，说明两独立变量间有显著性差异；否则，则无显著性差异。关于性别的独立样本检验：独立样本检验方差方程的Levene均值方程的t检验Sig.95%置信区间FSig.tdf差值.021-.239相等.546.461-2.337182.102-.440-.0372.33178.7.021-.239.102-.440-.037450Levene检验均值方程的t检验差分的95%置信区间标准Sig.均值误差FSig.tdf(双侧)差值值下限上限请问您是否体验过智能家居？假设方差18.002.000-2.000182.047-.167.084-.332-.0022.008162.259.046-.167.083-.331-.003-15-独立样本检验方差方程的LevenetSig.95%置信区间FSig.tdf.016-.949向？假设方差相等.026.873-2.58325.367-1.70-.19252.5921.99.017-.949.366-1.70-.191753Levene检验均值方程的t95%置信区间Sig.(均值标准误双侧)差值差值FSig.tdf.382.977100选择相等.275.6004.505182.000.679.1514.506182.000.000.679.151.382.977或了解智能家居？某请问您的性别？CrotabulationTotal%within别？%within1.1%2.2%1.6%20.7%56.0%较了解%within-16-从未听说%within%within14.0%29.7%21.7%Total100.0%100.0%100.0%您是否对智能家居有购置意向？某请问您的性别？Crotabulation请问您的性别？男女Total家居有购置意向？有购置需求%within%within的性别？%within6.5%4.4%5.4%有购置意愿但暂无需求31.2%50.5%20.9%50.5%26.1%50.5%处于观望状态，期望进一步了解不太感兴趣%within%within%within性别？11.8%.0%23.1%1.1%17.4%.5%其他Total100.0%100.0%100.0%对于100的性别？CrotabulationTotal1005下的居，您愿%within%within5.4%20.9%13.05-1.523.7%31.9%27.7%支付1.5-33-5%within%within性别？-17-35.5%26.9%34.1%11.0%34.8%19.0%5%within性别？%within8.6%2.2%5.4%Total100.0%100.0%100.0%分析：从显著性差异分析的数据来看，男女性对于智能家居产品的了解程度，体验程度，购置需求和情愿支付的最大金额方面均有显著性差异。说明性别不同对智能家居产品购置的相关状况表现有明显的差异。通过以上图表，可以觉察：对于智能家居的了解度来看，男性明显高于女性；男性对智能家居产品的购置需求明显大于女性；对于100米的居，您情愿因选择智能家居而多支付的最大金额这个问题，不同性115%，622%左右。由以上数据可以分析出：对于智能家居，男性对智能家居产品的了解关注度高于女性，同时男性承受的价格度大于女性。分析其缘由，主要在于女性比男性更加精打细算，在家居购置方面，女性比男性更加慎重节约，对于智能家居这种非刚性需求产品，女性情愿多支付的价格比男性低。-18-请问您是否听说或了解智能家居？某请问您的年龄？CrotabulationTotal5518-242.8%25-341.5%35-44.0%45-54.0%请问您是否听说或了解智能家居？格外了解较了解%within请问您的年龄？.0%.0%1.6%20.7%56.0%21.7%100.0%%within22.5%52.1%22.5%21.2%62.1%24.0%48.0%28.0%100.0%10.0%55.0%35.0%曾听说过从未听说%within请问您的年龄？100.0%%within请问您的年龄？15.2%.0%Total%within100.0%100.0%100.0%100.0%您是否对智能家居有购置意向？某请问您的年龄？Crotabulation龄？5518-244.2%25-347.6%35-448.0%45-54.0%Total能家居有购置意向？有购置需求%within.0%.0%5.4%有购置意愿但暂无需求%within33.8%45.1%16.9%19.7%57.6%15.2%28.0%48.0%16.0%20.0%50.0%25.0%26.1%50.5%17.4%处于观望状态，期望进一步了解%within%within-19-%within%within100%100%100%100%100%100%的年龄？444444岁以上的人群在格外了解及有购置智能产品的需求选项中比例为0；对4425-3418-24岁、35-4425-34群。据调查分析，通过网络了解智能家居的人群占比最大，而年龄低于4444对智能家居购置欲望更加猛烈。25-34购房装修年龄段，所以此年龄段人群对于智能家居的了解更加深刻、购置需求更加大、情愿为智能家居多支付的金额也更加多。18-24学阶段或刚入职阶段，对智能家居虽了解较多，但需求不如25-34大，处于观望状态者居大局部。35-4418-34454444岁以下人群更加留意生生活享受的变化，对智能家居购置需求最低。$功能某Q110空调$功能内的%45.7%54.3%Q1%39.8%48.4%总计的%20.1%23.944%-20-功能之智能遮光与照明$功能内的%Q1的%58.2%57.0%28.8%41.8%41.8%20.7%49.5%38.0%44.6%34.2%48.9%60.3%14.7%45.1%功能之视频监控功能之智能节能功能之家庭智能影音功能之智能厨房功能之防盗报警功能之宠物自动照看$功能内的%Q1功能内的%Q1功能内的%Q1功能内的%Q1功能内的%Q1功能内的%Q1的%37.0%10.8%5.4%63.0%18.7%9.2%功能之运动与安康监测$功能内的%Q1内的%总计的%53.0%47.3%23.9%47.0%42.9%21.2%功能之自动抄表$功能内的%Q1%50.0%8.6%50.0%8.8%-21-总计的%4.3%4.3%8.7%功能之花草自动浇灌$功能内的%Q1内的%总计的%42.5%18.3%9.2%57.5%25.3%12.5%21.7%总计总计的%50.5%49.5%100.0%分析：依据表格可以觉察：男性对于智能遮光与照明功能、视频监控功能、智能影音功能的需求高于女性近177%，防盗报警功能高于男性102615%。据调查采访以及生活阅历分析，女性对于做饭、养花、养宠物爱好及需求高于男性，所以在调查结果中女性对智能厨房、宠物自动照看、花草浇灌功能更加在意；另一方面，女性比男性更加看重隐私，所以选择视频监控功能的女性远少于男性。-22-就家用电器而言，通用智能家居主要是通过模拟学习遥控器的方式进展家电掌握。此外，通用智能产品还有安康设备，用于血压、体温的测量、记录，准时生成变化曲线，便利有老人小孩的家庭关注身体安康。30-40消费条件也相对较好。但是成交率照旧不高，周先生表示主要是两方面原因：首先是价格〔占80%-90%的影响因素〕，通用智能家居系统的价格约为2，不是家里的必备用品，因此消费者会衡量“2万元”与“非必需用品”之间的价值偏差，产生迟疑甚至不愿购置。另外一个影响因素就是安全稳定性能，这一点是整个智能家居行业市场都关注的问题。中外比照来看，美国的智能家居系统一般安装在别墅内，100万人民币左右，由于由于整个国家的经济政治架构，他们的智能家居产品市场定位是在高收入人群上，多消费者人群是中等收入者，考虑的是群众市场，因此，价格上会低很多。且承受的是无线形式，稳定性较有线低、施工本钱高，但可拓展性强，可依据不同需求进展更改升级。B2C购置智能家居意愿的潜在客户在进展网络搜寻时能搜到这个品牌及相关信息。线下，则通过与装修、设计公司、卖场等进展合作，在展会现场与消费者进展智能家居品牌的介绍和产品的沟通，来推广通用智能家居产品。周先生认为，整个智能家居市场目前最大的困难是概念普及，让群众摆脱对于智能家居“太科幻、不现实”的认知，客观全面地来了解家庭智能化这个概念，而非单凭浅-23-显的“物联网”概念和电视电影中的某些场景表现来认知智能家居。在将来，通用智能家居将进展有关语音识别、掌握方面的拓展研发，即通过拾音器进展语音对接。这方面，现在在进展研发的是讯飞和百度，通用智能将考虑和这两方进展合作。智能家居市场存在的最大问题是缺少国家标准、用户体验较差、系统稳定性不强。不强。由于缺少国家标准，系统与家用电器之间简洁存在不兼容问题。而作为电子产品，智能家居系统也难免存在网络延迟、掉信号等问题。冒着更换家电的风险安装一个并不稳定的系统，市场状况可想而知。营销方面，王经理表示，由于房屋装修公司本身对于智能家居系统的了解程度较低，与他们的合作也是不现实的。-24-谈及智能家居的市场现状和进展态势，王经理表示：市场根底较差，进展还是比较慢。首先，智能家居不是刚性需求，其次消费者认知程度过低，对于智能家居的设想水平过高，再加之生产商的宣传过度，因而用户体验较差。就Mr.j高端市场。以海尔为例，海尔的智能家居系统售价在十多万，而其公司架构的缘由，海尔对于智能家居的研发并不快速，甚至有点缓慢。成都Mr.j5.2果不佳。六、关于成都市智能家居进展存在的问题及建议基于以上的问卷分析和调研采访的结果，我们可以根本了解到目前成都市智能家居市场可能存在的一些问题：1.消费者对智能家居市场的认知度较低在采访中，我们觉察不少市民对智能家居是否有意义持疑心态度，甚至局部市民完全不信任智能家居已经被一些家庭运用，认为这照旧是梦想中的产物。即便是面对家电卖场中出售的智能电视，智能空调等电器，大多数消费者也不明白如何使用；同时，卖场销售人员不具备相关学问，无法起到向消费者传递信息的作用。2.当前智能家居的价格过高阻断消费需求在对经销商现场的采访中我们了解到，由于智能家居的概念当前鲜少被消费者承受，因此前来询问的人较少，但受价格因素的影响，最终达成的交易量少之又少。5000，但为了保证在客户数量偏少的状况下仍能维持公司的正常运转，一套智能家居系统的价格平均在20000300%。-25-3.智能家居非刚性需求智能家居目前在市场上的运用还处在萌芽阶段，在消费者对智能家居认知度低的根底上，尽管智能家居性能略优于传统家电，但其价格却远高于传统家电〔所采访家电卖场在售的智能空调2.51.5-2〕，因此不少消费者往往宁愿选择价格较低的传统家电。除此之外，在发放问卷的时，有市民表示情愿用家政效劳人员代替智能家居。无视消费者的共性化需求当前智能家居的设计临时没有考虑到因职业、性别或年龄不同而导致的需求差异性。例如，年轻的单身男性与老年人或幼龄儿童对智能家居在安全性、舒适性及消遣性上的需求程度明显是不同的，而在我们的走访中，智能家居有关共性化定制这一领域几乎是空白的。过度营销导致用户体验无法到达预期局部厂商出于营销的目的，在肯定程度上过分夸大智能家居的使用效果，将智能作为提高家电销量的噱头进展营销。例如，在百度百科上对于“智能冰箱”定义为“能自动进展冰箱模式调换，始终让食物保持最正确存储状态，可让用户通过手机或电脑，随时随地了解冰箱里食物的数量、保鲜保质信息，可为用户供给安康食谱和养分禁忌，可提示用户定时补充食品”，但在局部厂商在进展销售时，将一些根底的传感功能定义为“智能”，造成消费者对智能家居存在认知误区，极大地影响了用户体验。-26-6.缺乏行业统一标准标准协议不统一是智能家居老生常谈的话题，在总结智能家居迟迟未能普及的缘由时，这也是被提及的最为关键的因素之一。目前我国已经有“闪联”、“e”3智能家居标准，但企业从最初的乐观响应到现在的悄悄退出，这些标准大多已经名存实亡。很多智能家居，功能并不有用，大多数消费者在短暂尝鲜后都束之高阁了。这个现象在肯定程度上反映出企业在探究智能家居的道路上仍处于迷茫期，只能不断在技术上做简洁加法，增加产品增值的砝码。营销途径较单一缺乏竞争力当前智能家居的设备销售与系统销售是完全分别的，由于对智能家居缺乏认知，家电卖场的消费者往往不能完全理解智能家电的使用目的，而销售人员也缺乏相关学问。因此，智能家居的销售局限在了有类似体验或消费观念较为前卫的消费者群体。由此可见，除了加强对智能设备的营销之外，智能系统的销售也需要进一步拓展公知度，提高在市场的曝光率。因黑客入侵而产生的安全隐患智能家居的安全隐患主要有两方面：第一是设备自身的安全，其次是数据信息的安全。设备自身的安全是指智能硬件在被攻破后，直接失去原有功能。相比之下，智能家居成为黑客收集用户家庭数据信息的突破口更加严峻，由于设备一旦成为黑客窃取数据的工具，用户失去的将是家庭隐私，甚至会涉及到一些密码，最终的损失可能难以弥补，如敏感数据被盗导致个人隐私泄漏、智能家居被非法-27-入侵等状况。针对以上问题，我们从生厂商及经销商的角度给出关于成都智能家居市场进展的几点建议：1.加快制定行业统一标准，明确产品定位智能家居产业渗透性强、带动性强、集成性高，是一个跨行业交融整合的综合性的混合体，也是近年来兴起的高技术产业。然而正由于成型晚，理念较为前卫，目前智能家居国家标准缺失，成为制约智能家居产业进展的瓶颈。要解决这个问题，除了依靠国家出台相关政策以外，智能家居经营企业首先应当自发形成有利于行业持续进展的行业公约。除此之外，智能家居企业应当依据自身的状况选择适合进展的用户人群，明确产品定位，找到自身的优势，并加以发挥，避开行业恶性竞争。加大推广力度，拓展消费市场拓宽市场的首要就是增加品牌、产品效劳知名度，尤其智能家居作为兴产业，市场的潜在消费人群格外浩大。在此条件下，一方面整个行业可共同推动行业统一标准的订立；另一方面加大宣传推广力度，在线下建立智能家居体验馆，-28-吸引消费者前来体验；线上同步进展网络造势，吸引消费者前来目光，一方面突显了智能家居这类产品的存在，另一方面通过用户体验的反响使潜在客户感受到智能家居的便利、人性，产生肯定的好感度和需求度。例如，智能家居企业可推动或自发共同建立阅历行业相关的专业网站门户，以到达在线上宣传的目的，促进展业统一标准的建立。适当降价吸引潜在消费人群在对潜在客户的采访中，不难觉察，阻碍消费者购置智能家居的最大因素在于对于价格的顾虑。除去近两万元的智能系统消费，智能家居配套设备的价格也远高于传统家电，因此昂扬的非刚性费用成为了阻断消费的主力。但适当降价协作宣传力度加大，刺激消费者将欲望转变为需求，可以到达吸引潜在消费者的目的，从而到达所需甚至更高的利润水平，同时实现平民化能有效地帮助智能家居实现在群众消费群体的认知度，打响了品牌，拓宽了市场。开拓智能家居定制业务这一点主要针对用户体验结果不佳的现状。智能家居无法供给应每一位用户满足的效劳，最大的问题就是针对消费者的共性化需求方面存在缺乏，同时也反映了目前的智能家居开发不够敏捷。事实上，开发商一方面可以对现有系统设置范围更广、内容更细的调整选项，另一方面也可以开拓智能家居定制业务，为有更高需求和追求的消费者供给独一无二的效劳，同时制定与之相当的售价，既获得了用户好评，提高了成交率，也获得了更高的利润。-29-5.拓宽消费渠道，合作转变传统销售模式鉴于因对概念认知不全面而导致的潜在客户流失，供给两个可能的解决方案：首先，建议智能系统开发商与房地产商合作，将智能家居系统与住宅捆绑销售，或由直接由房地产商购置，将系统赠送给业主。通过这种方式，智能家居不但能深入群众市场，而且对于智能家居理念的推广也大有裨益。其次，智能系统开发商也可选择与家电卖场合作，加强销售人员的专业素养，开掘对智能家居有潜在需求的客户；不仅推广了智能系统，也同时推动了智能家电的销售。进展网络与实体相结合的销售战略首先，在“互联网+”、大数据的进展态势下，任何产业的崛起壮大都离不开互联网的支持，尤其是智能家居这样一个以“物联网”作为核心的产业。网络与实体相结合主要是指开设网上推广销售点，而在线下供给用户体验和售后效劳，从未到达网络与实体相结合的营销模式。一方面，电商无门槛的购物模式，吸引了有消费欲望而没有消费需求的潜在消费群体的关注，另一方，有购置需求的客户可依据在网络上的初步筛选，进一步到实体店进展体验，从而为用户节约了选择时间，也优化了客户的消费体验。健全售后保障体制尽管目前没有因智能家居售后问题产生的纠纷，但经销商应当未雨绸缪，防患于未然，建立独立的售后效劳部门，加强服务人员的素养培训，培育具备专业技能同时把握肯定电子技术的修理人员，解决因系统与设备配套产生的综合性问题。而对于线上经营的商家，为保障消费者准时获得售后效劳，须与线下门店建-30-立联保机制，便利消费者问题得到解决。或者，与专业经营智能家居修理的企业进展合作，在一定年限内为消费者供给免费修理效劳。建立防卫机制，保障系统安全依据国外企业安全供给商Veracode近期公布的一份报告显示，很多“物联网”设备缺少最根底的安全保护，它们可以被黑客远程操控，甚至被用来窃听你在卧房里的谈话。为保障智能家居的网络安全性问题，首先，用户可在系统安装时，尽量选择以埋线的方式来代替无线掌握；除此之外，开发商应当不断升级固件，保证系统的安全性，防止黑客进入获得数据包。但这些防卫措施可能远不能满足安全保障的需要，亟待技术人员的深入争论。七、关于成都市智能家居市场的调研总结到此本次关于成都市智能家居的市场调研就圆满完毕了。作为家居市场的一颗星，智能家居正以一种蓬勃的气概进展壮大着。仅以本调研团队为例，身边不少同学好友都表示“听说过智能家居”，且对其保持肯定的乐观态度，认为“就像智能手机一样”会刮起一阵旋风，短短几年之内大范围兴起。而现今的大学生们20层，他们正是当下或几年之后对智能家居会有购置意愿且有购置力量的群体。本团队从中觉察了智能家居巨大的市场前景，进而选择了这个调研主题，一睹将来家居市场的进展态势。但是无法否认，我们的调研尚存在大大小小诸多问题。首先，作为五名同专-31-业的大二学生，思维、行为方式存在较大共性，眼光较为狭隘，缺乏社会阅历，与局部社会成员接触存在肯定障碍。又由于不具备电子及自动化的专业学问，因此设计的问卷较为简洁，仅仅了解到一般群众群体对于智能家居的认知度与功能需求状况，问卷结果存在肯定的局限性，对了解宽阔消费者的需求了解也无法全面。而就供给商方面，我们主要通过对从业人员进展实地采访来了解目前的市场状况，由于时间、资金、地域等缘由限制，这类采访次数有限、质量一般，局部问题涉及厂商机密无法猎取答案，因此效果打了折扣。智能家居指智能掌握家里的用电设备，如开关、插座、红外放射器、摄像头、家用电器等，实现家中用电设备自动化或通过手机app中包括灯光、空调、家庭影院、安保系统等设备，实现便捷的智能生活。Q1：请问您的性别？A.男B.女Q2：请问您的年龄？A.18-25B.25-35岁C.35-45D.45-55岁E.55Q3：请问您的学历？A.高中及以下B.专科C.本科D.硕士E.博士及以上Q4：请问您的家庭大致年收入？A.6/年B.6-10/年C.10-20/年D.20-35/E.35/年Q5：请问您是否了解智能家居？A.格外了解B.B.了解C.听说过D.从未听说〔选DQ6〕Q6：请问您是通过那种方式了解智能家居？〔多项选择〕A.电视、电影广告D.朋友推举B.相关报纸期刊E.其他 C.网络信息Q7：您是否体验过智能家居？A.正在使用B.曾经体验过C.从未体验过以下是一段智能家居生活模式的简洁描述：早上起来，早晨模式翻开，窗帘翻开、牛奶加热、开头煮鸡蛋，刷牙洗脸后可以直接享受早餐--上班时间到了，离家模式翻开，全部用电器均关闭电源--下班33后快要到家了，回家模式翻开，空调翻开，热水器加热……光温湿度传感器，随时的感知家里的光照强度、温度、湿度等参数，它可以和家中的开关、空调、空气加湿器产生联动，当家里的光线太暗时，家中的灯光会自动翻开。当家里的温度太低或太高时，家中的空调会依据当前的温度自动的调整家里的温度。当家里的湿度太低时，空气加湿器会自动翻开……Q8：您是否对智能家居有购置意向？A.有购置需求D.不太感兴趣B.有购置意愿但暂无需求E.其他 C.处于观望状态，期望进一步了解Q9：对于100平米的居，您情愿因选择智能家居而多支付的最大金额？A.1万以下B.1-3万C.3-6万D.6-10万E.10万以上Q10：对于智能家居，您最期望体验以下哪几种功能？〔多项选择，五个以内〕□a.暖通空调□b.智能遮光与照明□c.视频监控□d.智能节能□e.家庭智能影音□f.智能厨房□g.防盗报警□h.宠物自动照看□i.运动与安康监测□j.自动抄表□k.花草自动浇灌Q11：您在选择智能家居时，较为留意智能家居的哪些相关方面？(多项选择)□a.消遣性□b.舒适性□c.高效性□d.安全性□e.便利性□f.产品价格□g.产品售后效劳问卷完毕，格外感谢您情愿花费贵重时间帮助我们完成这份调查问卷！您的相关信息我们将为您保密，问卷分析完成后，问卷将统一进展销毁，再次感谢！34附件二：智能家居市场调研——家电卖场采访一、采访时间：20221029〔成都簇桥店〕三、采访人：国美电器各类家电售卖员、卖场中欲购置家电者四、采访内容：〔一〕国美空调销售人员AQ:请问目前卖场中智能空调在空调总数中大致占比多少呢？A：现在由于智能空调太贵，智能空调并没有怎么普及，所以现在在10%。Q:以平均价格来看，智能空调比一般空调或许贵多少呢？A：现在智能空调一般比一般空调价格贵上一倍。Q：请问目前消费者更倾向于选择智能空调还是一般空调呢？A：由于智能空调价格太高，消费者根本上都是买一般空调，买智能空调的消费者很少。〔二〕国美电视销售人员BQ:请问目前卖场中智能电视在电视总数中大致占比多少呢？35A：现在国美电器里，关于电视的话，传统电视已90%以上的电视都是智能电视，只有少数是传统电视。Q：智能电视比传统电视的大致贵多少呢？A：或许比传统电视高120%吧。Q：既然智能电视比传统电视贵那么多，消费者情愿选择智能电视吗？A:现在消费者根本上都会选择智能电视的，到底智能电视还是比一般电视功能多很多的；在老年人中，大局部人会选择传统电视，其中还有些许比较前卫的老年人会选择购置智能电视。Q：智能电视有相比传统电视多了哪些功能呢？A：智能电视还是比传统电视多了很多功能的。最主要的是，智能电视可以连接互联网，通过互联网，我们就可以随便查找我们宠爱的电视剧电影等，还可以逛淘宝，打玩耍等等，其实就相当于电脑了；固然电视本身该有的看直播功能也照旧是存在的；另外，智能电视可以承受语音掌握。〔销售员B〕Q：对于智能家电，消费者担忧比较多的要属售后了，请问你们这里售后具体是怎样的呢？36A：售后还是比较完善的，3〔三〕国美冰箱销售人员CQ：请问目前卖场中智能冰箱在冰箱总数中大致占比多少呢？A40%吧。Q：关于价格，智能冰箱比传统冰箱大致贵多少呢？A：这要看智能冰箱的型号，有些智能冰箱比传统冰箱贵一两千，但有些智能冰箱价格比传统冰箱就要贵好几倍了。Q：目前消费者会更倾向于购置传统冰箱还是智能冰箱呢？A:冰箱消费者中，