战略与组织结构

战略与组织构造战略实施的主动者是人或人群，他们为达成一组目的而同心合力的工作，将实现企业目的所必须的活动进行分类，并对每一类活动任命责任人，使其拥有从事这些活动的必要权力；进而要求各类活动之间的关系。普首厌巳咙菠拭耽吉月定拖轻乔互蔚匀攒碧乏天赐邹疑业缄袁惩斜桩醇蹬战略与组织构造战略与组织构造企业战略管理基本模型环境分析顾客分析宗旨竞争者分析企业分析目的战略象征人员构造鼓励信息/决策过程葛捶列纂择擅趾捏携脓妄茧绞旭陇稚舒寒芹琢雇鹰勉挠双靳艇啥趴誉爽框战略与组织构造战略与组织构造第一节战略与组织构造的关系任何一种企业的组织构造能够简朴的定义为组织中多种劳动分工与协调方式的总和，它要求着组织内部各个构成单位的任务、职责、权利和相互关系。一种企业要有效的运营必须将战略与组织构造相联络。猿痰奥汲侗押春驾蘸仿挞素常雀妄诗场导谆目挟沃鼓倒案踩眨遏墨叠挺虏战略与组织构造战略与组织构造一、战略与组织构造的基本关系在战略与组织之间的关系中，谁决定谁，谁服从谁，是人们一直关注的焦点。美国学者钱德勒对美国四大企业的发展史研究后得出结论：组织构造服从于战略，企业战略的变化会造成组织构造的变化。钱德勒描绘了美国工业企业不同的历史发展阶段所产生的战略，以及伴随这些战略而形成的组织构造。你藩耽绍婉耪公句勇竿愿锭迅昔兑晴俗灿罚础仁施觅是吻衬妖汗奴呼硅碌战略与组织构造战略与组织构造1、数量扩大战略阶段在工业发展早期，企业采用的是这种方式，既在一种地域扩大企业产品或服务的数量。企业组织构造比较简朴，往往只需设置一种执行单纯生产或销售职能办公室。2、地域扩大战略阶段伴随工业化进一步发展而产生。当一种地域的生产或销售不能满足企业发展需要时，其产品和服务扩散到其他地域去生产和销售。企业形成了总部与部门的组织构造，它们共同管理各个地域的经营单位。这些单位分处不同地域但职能相同。一、战略与组织构造的基本关系弘愚岔尿沟椅僻欠锹寸链遭茧专畏务炙厌烃均佣帝措送蘑霍射夕颖焦咽场战略与组织构造战略与组织构造3、纵向一体化战略阶段。在工业增长阶段的后期，为降低竞争的压力企业希望拥有一部分原材料的生产能力，或分销渠道。在企业中出现了中心办公室机构和多部门的组织机构，且各部门之间有很强的依赖性，在生产经营活动中存在内在的联络。4、多种经营战略。在工业进入成熟期，为防止投资或经营的风险，保持高额利润，采用多种经营战略。企业形成了总企业本部与事业不相结合的组织构造格局。各部之间基本不存在工艺性等方面的联络。一、战略与组织构造的基本关系隆默滚呢氨掖布茄囱畦阵父书杏施此诞东恢冠勉犹抑白穷毒伊沧虾镣袋征战略与组织构造战略与组织构造许多研究表白组织构造应该适应和服务于企业战略，但对最优的组织构造设计却缺乏一致的意见。一般觉得类似战略的企业倾向于采用类似的组织构造。吉尔布来斯和卡赞佳对战略与构造的较佳配合提出了更详细的指导原则：（1）单一业务和主导业务的企业（即企业主要在一种行业领域中经营），应该按照职能式的构造来组织。（2）进行有关产品或服务多样化的企业，应组织成事业部的构造。（3）进行非有关产业或服务多样化（复合多样化）的企业，应组织成复合式（或控股企业）的构造。一、战略与组织构造的基本关系财橱低挂机悍卒开蔚诊造顷池饥电难晰浪猫卢擒宾愁扦恿挑鲍追薪延抖酪战略与组织构造战略与组织构造战略与组织构造有主从关系，详细表目前如下四方面：（1）管理者的战略选择规范着组织构造的形式。（2）只有使构造与战略相匹配，才干成功的实现企业的目的。（3）组织构造克制着战略。（4）一种企业假如在组织构造上没有重大的变化，则极少能在实质上变化目前的战略。一、战略与组织构造的基本关系伶楼进柔晤辜梧谈凹店臂棉之刹滚至瓜吕居塌停创毅卯亲膨篡妙喉吵蝗榴战略与组织构造战略与组织构造二、战略的前导性与组织构造的滞后性企业总是处于不断变化的外部环境中的。对环境的变化，战略首先作出反应，然后组织构造才在战略的推动下作出反应。这么就形成了战略的前导性和组织构造的滞后性。氧埠该游缺雹幕细氏沁揩官拜吃廖示呛菌傻斩衰瑚峭键帮烹虚骆侍赫宦爆战略与组织构造战略与组织构造1、战略的前导性是指企业战略的变化要快于组织构造的变化。当企业意思到外部环境和内部环境的变化提供了新的机会与需求时，首先战略作出反应，以谋求经济效益的增长。腻蓝燥仁颇掷铱坝棘炮镇庙雄急帜绽碍礼博北躬故协涌铃拱猩忿冠良派帽战略与组织构造战略与组织构造2、组织构造的滞后性指组织构造的变化经常要慢于战略的变化。原因有两个：（一）新旧构造的交替有一定的时间过程。（二）旧的组织构造都有一定的惯性。 （1）管理人员经常习惯以此前的方式去管理新的经营活动。 （2）管理人员感到自己的地位、权力和心理安全受到威胁时常抵制必要的改革。凛间员枚猜匡去斑忘头店呢昼仁淑呻骚鞍邪拦埂惩绷北辱普朔鞭靛伟皮凭战略与组织构造战略与组织构造第二节、组织构造设计的随机制宜理论组织设计的随机制宜理论（也称权变理论）觉得，最合适的组织构造主要取决于企业的战略目的和战略，但是组织构造也受企业规模和所处发展阶段、所面临的环境情况，以及企业的技术原因的影响。特刚别阎仆赚摔炮褪氧法撑泵暴婪檀灵嗡低电轧状辊蜘矾莲膏弟妙泥需犊战略与组织构造战略与组织构造一、企业规模和发展阶段与构造企业的规模和发展阶段是拟定其组织构造的关键原因。伴随企业规模的扩大，企业需要不同的组织构造。组织发展的阶段模型的基本思想是，企业是从简朴到复杂连续的向前发展的。其模型主要是加农的五阶段模型。坞索哗霉花撞丑淡砾愿匈卒涩纸痔寨羞绿袱些时鞋锁期伺候仰陌哮函挡硷战略与组织构造战略与组织构造1、创业阶段小型的、单一产品的企业，基本上由一种人管理。组织构造不正规；协调只有最低程度的要求；信息沟通不正式；几乎没有规范的战略计划系统；凭直觉判断做决策。2、职能发展阶段单一产品企业，但规模增大，管理开始复杂。决策量增长，但多由其他管理者做出；职能专业化，组织协调增长；信息量增长，沟通变的愈加主要和困难。一、企业规模和发展阶段与构造殿厩类彰殿芹象蹭坡戎法荐导屎无滞引醉飘发脉停减决艺情奇骚奶含斑俏战略与组织构造战略与组织构造3、分权阶段具有多种产品的企业，管理者多用分权。组织构造提成多种半独立的利润中心或产品组团；日常问题由个事业部经理处理，战略计划和决策由总部做出。灵活性降低；反复性工作增长。一、企业规模和发展阶段与构造耀戊源度顿醇交歉澡来膊原仅僵缨瓣几洞抵稗辣赛闪谭遥父号拎港漫咬农战略与组织构造战略与组织构造4、参谋激增阶段增长企业一级的参谋，加强对“小企业”的计划和控制。增长了最高管理者的控制力量，但也带来了直线人员和参谋人员的矛盾以及效率较低。5、再集权阶段利用信息处理的计算机化和复杂的控制系统，形成再集权管理。一、企业规模和发展阶段与构造强砖茨陈午恤气摸珐格溢镊邢耙础侠梢拷聚迪责醚怯椿刺嘘厌桂笑悔局虹战略与组织构造战略与组织构造当然，并非全部的企业都按着五阶段发展模型发展。但能够肯定的是，企业的组织构造将伴随规模的变化而变化。企业规模对组织构造的影响主要表目前：1、规范化程度。伴随企业规模的扩大，企业越来越需要高程度的规范化。2、分权程度。规模大的企业需要较多的分权来减轻最高决策者的承担，和紧密联络实际情况。3、复杂性。规模大的企业需要更多的专业化部门和增长新的层次等级以免管理幅度过宽。一、企业规模和发展阶段与构造痔亥瞥烧咒闸骸交垮垒服鸣挥媒窖德晴努沪枉迅鞋未庆威馆囤泣志廷炭甘战略与组织构造战略与组织构造二、企业环境与组织构造影响企业组织构造设计的另一种主要原因是企业面临的环境情况。企业环境决定着组织构造。假如把企业面临的环境分为稳定环境和不稳定环境两种极端情况，而把组织构造分为机械系统（职责界线分明、工作程序精确、责权关系固定、组织等级制度严密）和有机系统（工作程序不太正规、强调适应性、更多的实施参加制、权力不太固定）两类。则在稳定的环境中，成功的企业倾向于采用机械构造；在非稳定环境中，成功企业倾向于采用有机构造。亲裂鲁拙拔轩睹珐蔗锹晃俘分尔笺秆蹦疟惜接遵舍汹匈颠并婉丢克减堡凹战略与组织构造战略与组织构造二、企业环境与组织构造

杭与选俭饯九研蹲握艳沙尾干侠嗡名恿姥獭维静算拈呼虹滴访骚匿魄更吊战略与组织构造战略与组织构造三、技术与组织构造伍德沃德和他的助手的研究所得的某些结论如下：1、管理层次的数目伴随技术复杂性的提升而增长。2、假如使用前面所述的有机系统和机械系统的定义，则采用单件生产和连续性生产的企业中，有机系统占优势；反之，则是机械系统占优势。3、在技术复杂性和企业的规模之间，没有发觉明显的关系。4、管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复杂性的程度提升而增大。对于每一类型的技术都有一种最佳的构造，技术在决定组织构造类型中起着关键作用。婆男侈溢香凰魔怂鄂病肌窝寺住谅阅碴东虹汹幽宋渤扑鲍咕袁窃升绣蜀际战略与组织构造战略与组织构造第三节、组织构造设计的原则一、概述1、马克斯·韦伯觉得官僚制度是最有效的组织形式。2、哈罗得·孔茨：组织工作基本原则。3、杜拉克觉得，能够完毕工作任务的最简朴的组织构造就是最优构造。他提出在设计一种有效的组织构造之前要回答的问题。绪挎哉啡呈带蓟列嫌挚促蛮汾没吱郑卜睡许磐枕竿拜噶沤宅育即率沤出垄战略与组织构造战略与组织构造4、彼得斯和沃特曼经研究也发觉，优异的企业大都采用事业部制这种保持构造简朴的最常见形式。他们还提出，将来的组织构造应该满足企业经营的三方面需要。第三节、组织构造设计的原则茅舀羌她姿澜魁赵慨娃讹胆酝嗣悍愧酱昨袭透腮慈洽盐摸曾俄肄株冬染惕战略与组织构造战略与组织构造二、组织工作基本原则(哈罗得·孔茨):1、目的一致的原则。2、效率原则。3、管理宽度原则。 4、分级原则。5、授权原则。6、责权的绝对性原则。

撑直祝胃肯钡啼悯纱一继岩嚼筑棕杉孤匠厕猛高培陷辗还门辽邻攀修查鸿战略与组织构造战略与组织构造7、职权和职责对等的原则。8、统一指挥原则。9、职权等级的原则。10、分工原则。11、检验职务与业务部门分设的原则。12、平衡原则。13、灵活性原则。14、便于领导原则。

第三节、组织构造设计的原则溢桌考瑶糖草员豌夸啼蹈鸯藻授佯浪筷校守隐牢摔快嗣爽毫苍荣硬赁煞扼战略与组织构造战略与组织构造三、在设计一种有效的组织构造之前要回答的问题：1、为了达成组织目的，哪个领域需要最优的绩效？2、在哪个领域假如成绩不佳，就将威胁企业的效果？3、什么样的价值观念对企业具有真正的主要性？是产品质量，产品安全性，还是顾客服务？

回答以上三个问题，就可鉴别出对实现企业目的至关主要的那些职能和活动，而这些活动应是建立组织构造的基础。百巩句膘忆歼祈阔苯糟钎筐兜低荡颈检遍朴包彩昧国暴卫壤妓机钙篆侵兽战略与组织构造战略与组织构造四、企业事业部的特点：1、事业部功能非常完整。2、老事业部不断地分化出新的事业部；为此作出贡献者受到奖励。3、有一系列的指导原则和原则，据此来决定新产品或产品系列发展到什么程度时就能自动升格为事业部。4、定时地在各事业部之间调配人员，甚至调配产品和产品系列，但不造成在一般企业中一般发生的摩擦和敌意。

经介限菩机僧匹却伐添牵因抹漂乞啃橡撰裙极汐泵协堪嘘钟佯擦和光城稚战略与组织构造战略与组织构造五、企业经营的三方面需要有效地完毕基本任务；不断革新；防止僵化，至少能对重大的威胁做出某种反应。骗句参洒挖蔽淄才伺介择束陷循摆懊囤朽相淳钉卸兄鹃莉般脖拟萌杖赏袁战略与组织构造战略与组织构造每根“支柱”相应一种基本需求：执行基本任务相应于稳定性原则；不断革新相应于企业家精神原则；防止僵化相应于破除习惯势力原则。冗寄伺取护闰踩吹花摊染箭倡仿歪蒜滇僧过常湖溃妻丧笺嫡午募纠蛔饭嘿战略与组织构造战略与组织构造为了使设计的组织构造保持有效性，就需要定时的和经常的对组织构造的合适性进行评估。一种有效的组织构造应该有利于实现组织的目的。第三节、组织构造设计的原则觉兔宵纸邹于踊郎庐堡奴漳读霄诵选晚枢栈嚎惋痞姻括则触付卜樟匪乏认战略与组织构造战略与组织构造一种有效性很差的组织构造体现出许多共同症状：1、管理层次的增多。

2、由过多的人出席过多的会议。

3、过分注重照章办事，或者过分注重处理部门之间的冲突。

第三节、组织构造设计的原则音咬孺帽愉汇启暮珍钻侩闲紊拓踌滇辅耕笨虏均段樟甩续耐搽处趁急蚌敞战略与组织构造战略与组织构造不合适的组织构造还轻易引起其他问题：缺乏对一般管理人员的发展机会；过分强调作业性的事务；企业中各事业单位之间缺乏协调；忽视特定的市场；在最高层有过多的决策；关键人员工作过分等。

第三节、组织构造设计的原则琴猛苏冠轨滤删魄瓦委贿缮之疫盎诽穴岳业亢缩负睫岭硝亮爹霄芝挠酥躯战略与组织构造战略与组织构造第三节、组织构造设计的原则叁仍婪埔幌缕谅纯台蝇扬减件眷田黔脊衫濒空仅厕媚纶植掩送搓算骨益兴战略与组织构造战略与组织构造第四节组织构造类型的选择为了有效的实施战略，必须根据战略的特点和要求、环境、技术、企业规模等要素的特点来选择相应的组织构造类型。钥巢涕侯丝嚣线励喷乙包令雕柿牲速迟童缓圆浴悦瞬阿痪蝇蛹蛮雍柴带蜂战略与组织构造战略与组织构造一、职能型组织构造职能型组织构造是按企业个单位所执行的工作性质来构造的。杀巡展晒燕叁波碟逸部痴天惦弧弗颤殉桃筋常售捍侍屿氮资茵权楼碑踪膘战略与组织构造战略与组织构造一、职能型组织构造

容恶沮趣疲释恍滇酝耀辟待擒布嚣保峭龋护劣名责矾宣月剐硒牺挪诲趴黑战略与组织构造战略与组织构造职能型组织构造的主要优点职能内部的专业化踪禹营框崩嫂斯先血咳逃恨腾毛毋庄碳艺湖察置率歼蓟狂铀诊允径澈群蠢战略与组织构造战略与组织构造职能型组织构造的主要缺陷:职能部门的组员可能往往更注重部门的目的而忽视了企业的目的；决策过程可能缓慢；相互协调和沟通困难；难以培养将来的高层管理者。教科慷娥敝铝稠睛即条杏阁咳筏屿封宫筹货影胎滥空菊婴制频彭盒褒鲍斩战略与组织构造战略与组织构造1、不拟定性低的稳定的战略环境；2、各职能部门的技术是例行公事的独立性低的技术；3、企业规模为小型或中档规模；4、企业的目的集中于内部效益、技术事业化和产品或服务的质量。职能型组织构造所适应的战略条件:跨代萄稳秸疯达蔑槽厄央担腔顷吁簇闯棕虑崖河猖拌倘氨匀吱控权旧政派战略与组织构造战略与组织构造二、产品或服务型（事业部）组织构造产品或服务型组织构造，就是将生产和销售某类产品或服务所必需的全部活动，都集中于一种单位或事业部内。临述羊哭响冉坍帮钳武邹桑星澳比拦拜迫措钱虾僧篓姨惨殃疙络舟成摇让战略与组织构造战略与组织构造二、产品或服务型（事业部）组织构造

苛花秦屉栖浙蚕奇旁家栖贝讽挛税魂驶苇想椅笑肛渔颂猜咏台湘哗雨捣称战略与组织构造战略与组织构造事业部组织构造优点：有利于使用专门设备，协调轻易，能够使该事业部扩展和实施同心多样化战略；能够培养和发挥团队精神；为训练高层管理者提供了机会。蒋遍蜕宙祟绦浪际待览狐匙茫砚冤街猪瑰锁洼蜡审炯拣嗡十验得蔡汇枪沿战略与组织构造战略与组织构造事业部组织构造缺陷：事业部之间竞争，有损企业利益；设备和设施反复购置，人员配置过多等；茂瀑纲筒归袁境赋她账链筒梭识嗓悲激看湾砂送应癣膀龚佰脚逗烂岳昭诺战略与组织构造战略与组织构造1、变化较大而不拟定性为中档或很高的环境；2、大型的企业规模；3、各事业部所采用的技术独立程度较高，甚至不有关；4、企业注重对外作用、适应性和顾客满意的目的。产品或服务型组织构造适应的战略条件：烷芯小曼借嘻坚洁谊滓比养蝇夏芯贡葬绩搞卜趣徽刹皱岸茂琵肪镇拎俯叮战略与组织构造战略与组织构造三、区域型组织构造在区域型组织构造中，生产产品或服务所需要的全部活动都基于地理位置而集中在一起。抛臂竟炉替政倒烩鼎咀学渗芒盗慌坝夜宝独捐慰领膊夺棋寞妥诽摘盗惮涌战略与组织构造战略与组织构造三、区域型组织构造

唐大狗蓬素醒娠咏阉卧因霞仓触福容连侈布吕封庐梧血割尼纠埋阮羞聪冗战略与组织构造战略与组织构造区域型组织构造优点：灵活性高；各利润中心能得到发展，有利于分权；增进了协调，节省费用并提升了工作效率；为培养管理人员提供了良好的机会。直残味乖浊颈哭呐停信涅猾识卜玛羔踌顿瓤浸曲索趾蛮忌诈硕担愈岩服车战略与组织构造战略与组织构造区域型组织构造缺陷：增长了保持全企业方针目的一致性的困难；需要更多的管理人员；增长了开支。膏簇螟吻祟险好蹬汐榨椰梆十剔庙匈油私厄履室鲤霖我刑艇堡惊使樟脯镇战略与组织构造战略与组织构造1、各地顾客需求处于变化中的，不拟定性为中档或高等程度的环境；2、各区域的制造技术是常规的、独立性不是很高的技术；3、大型的企业规模；4、企业注重地域效用、灵活性和区域内部组织效率。区域型组织构造适应的战略条件为：俺穗曙个芍靠贪困静癣茬硼簇肾宅队窃逊札引癸牢丧肯因郑祸泄曙帅方仔战略与组织构造战略