一种面向信息系统的业务波及影响分析方法

一种面向信息系统的业务波及影响分析方法摘要：业务波及影响分析是信息系统实施过程中必不可少的一环。本文采用了一种系统分析的方法，结合实际案例描述，并具体介绍了该方法的流程和步骤。关键词：信息系统、业务波及分析、影响分析、实施过程引言：信息系统在现代企业管理中扮演着非常重要的角色。随着信息系统的不断发展和应用，企业也需要对信息系统的实施过程进行规划、设计、实现以及管理。业务波及分析是信息系统实施过程中的一项关键环节，作为信息系统实施的前期工作之一，它能够帮助企业对业务过程和信息系统的相关实施影响进行全面了解，规避和解决实施中可能出现的问题，确保信息系统实施顺利进行，同时产生更加精准、高效的业务结果。本文通过实际案例结合，采用系统分析的方法，对业务波及分析以及影响分析进行了探讨，并介绍了一种面向信息系统的业务波及影响分析方法，以期能为企业信息系统实施过程中的决策人员提供有益参考。一、业务波及分析业务波及分析是指一项信息系统实施过程中，对影响企业原有业务流程的因素进行仔细分析的工作。通过对企业现有的业务流程进行全面分析，找出软件更改、业务流程优化、业务流程重新设计等与系统实施相关的需求点，进一步为实施顺利完成提供必要的条件。接下来将详细介绍业务波及分析流程。（一）定制分析目标首先，要明确业务波及分析的目标，具体需要了解公司的业务范围、业务规模、业务人员、以及业务流程等相关情况。根据具体的实施需求，明确实施目标及相关约束，为后续的实施工作确立正确的方向。（二）划分主要业务流程然后，将公司的业务活动流程进行拆分和整理，以便更好地定位业务波及范围，深入分析业务流程的相关因素。业务流程的划分和整理需要重点关注业务中涉及到的主要流程、流程的顺序以及主要业务活动点。（三）确定业务活动的输入输出在分为主要业务流程之后，对每一项业务活动涉及的输入和输出进行详细描述和梳理，在此过程中，需要考虑输入和输出的格式，以及输入和输出在业务流程中所扮演的角色、产生的影响。（四）寻找相关工具和流程找到与上述业务流程涉及到相关的技术和工具，这些技术和工具可帮助企业实现更快地、更便捷地操作该业务流程，并能有针对性地应对各种问题和挑战。（五）分析业务流程的关键数据点在业务流程分析中，为了更准确地分析该流程的特点和规律，还需分析业务流程的关键数据点，通过对业务数据的综合分析来了解流程的相关规律和趋势，从而更好地实现业务流程的优化。（六）确定业务影响最后，根据业务波及分析的结果，确定业务的影响及其范围，包括变更操作、调整时间、挑战和风险等。此外，需要对目标设置、流程改善、人员组织结构、技术调整等方面进行重点考虑。二、影响分析的方法业务波及分析过程中,需要对企业信息系统实施中可能出现的影响进行评估。影响分析可以帮助企业预计信息系统实施后的影响及其风险，从而帮助企业降低实施过程中的风险，确保落地效果。（一）获得商量结果在信息系统实施之前，企业应该先进行商量，通过各方面的意见汇总，提出最终的实施决策。获得决策结果后，企业可以进一步针对决策进行实施工作。（二）确定影响因素对业务波及分析的结果进行自下而上的领导层次检查，确定具体的实施因素，并组织影响因素的排列，根据因素的重要性进行排序。（三）确定风险和回避措施确定企业信息系统实施后可能产生的影响和风险，并针对性地制定相应的回避措施。在制定完毕所有的缓解措施之前，企业应民主决策，并针对性的组织相关部门和人员进行验收和评价等工作。（四）重点关注关键环节在企业信息系统实施过程中，关键环节通常是指那些容易受到影响的业务流程节点。针对这些影响，企业可以做出相应的举措来保证实施能够顺利实现。三、案例应用：我公司是一家电子商务公司，我们要实施商品管理信息系统。在实施之前，我们按照上述方法进行了业务波及分析和影响分析。（一）定制分析目标我们的目标是实现系统对商品进行管理，降低系统操作的复杂度，提高工作效率。（二）划分主要业务流程电商公司的主要业务流程涉及到了商品采购、库存管理、订单处理和配送等流程，我们将这些流程进行拆分和整理。（三）确定业务活动的输入输出对于第一项业务流程——商品采购来说，主要的输入为物品信息和采购订单；主要的输出为采购合同和入库单。（四）寻找相关工具和流程根据业务波及分析结果，我们确定了一些相关工具，如仓库管理软件以及工艺流程管理系统等。我们同时优化了采购流程，加速了物流运输和库存管理等流程。（五）分析业务流程的关键数据点我们通过对业务数据的分析得到了一些关键数据点，如物品配合率、采购异常率、订单处理速度和物品成本等。（六）确定业务影响我们确定了商品管理信息系统对采购、库存管理、订单处理、配送等方面所带来的各种变化，并做出相应的预测和应对措施，以应对各种可能的风险。四、总结:本文详细介绍了一种面向信息系统的业务波及影响分析方法，该方法可以有效