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文档简介
关于质量保证承诺书范文一、前言为了保障产品质量,增加消费者信心,很多企业在销售产品时会提供一个质量保证承诺书。质量保证承诺书是企业对消费者做出的承诺,表明企业对产品的质量承担完全的责任。本文将提供一些质量保证承诺书的范文供企业在编写自己的承诺书时参考。二、质量保证承诺书范文范例1:经营者:XXXXX有限公司地址:XXXXX电话:XXXXX邮编:XXXXX为了提高我公司产品的质量,加强售后服务工作,保护消费者权益,特向广大消费者保证:本公司所销售的产品严格按国家和工业部门的有关标准和规定进行生产,并且所有合格产品具备正规的生产证明及出厂检验证明,如因产品质量问题所引起的纠纷,我公司愿意负全责及时解决,对不合格产品负责退改货等处理。对于售后服务中出现的问题,本公司将本着诚信服务原则,在得知客户投诉之后,我们在第一时间内派员或者电话联系客户,并对问题进行详细的了解和研究,给予处理或者换货等有力解决方案。特此承诺,如有违反,本公司愿意接受相应处罚并承担相应的法律责任。范例2:经营者:XXXXX贸易有限公司地址:XXXXX电话:XXXXX邮编:XXXXX我公司经营的理念一直就是以客户为导向,以质量求生存。此次向广大消费者做出以下承诺:本公司负责销售的所有产品都具备合法的产权,所有产品出厂前均经过质量检验,确保产品质量符合国家及行业相关标准,如出现质量问题,本公司对于产品的返修、退换或赔偿等都将认真处理。本公司售后服务中心负责客户投诉问题的解决,所有用户的意见、建议及问题都会重视并予以迅速处理,真实诚信地提供客户满意的服务。为了切实维护广大消费者的合法权益,提供给消费者优质的服务,公司决定:凡购买本公司销售产品的消费者,如出现产品质量问题,请及时与本公司售后服务中心联系,本公司将安排专业的维修人员进行客户售后服务,并提供品质优良,价格适中的备件,以解决客户售后服务问题。特此承诺,予以信守,如有不履行的情况,本公司愿意承担全部法律后果。范例3:经营者:XXXXX商贸有限公司地址:XXXXX电话:XXXXX邮编:XXXXX在此我们郑重承诺:本公司经销的相关产品严格按国家相关的标准要求生产,保证产品的质量,拒绝销售假冒伪劣产品,并且提供商家质量承诺书以保障用户权益。对于您标称的所有产品和配件,如出现质量问题承诺在XXXX年内提供免费维修保养服务,具体维修时间及服务标准详见产品质量保证承诺书;为了确保用户权益,我们承诺在维修、保修过程中不收取额外费用,维修保养过程全程透明。我们相信,产品虽好,服务更佳!本公司承诺:对于用户需要解决问题,公司将积极态度,认真解答,对于无法解决的问题,公司愿意给予相应的补偿或者退换货服务,保障用户的利益和权益。特此承诺!三、总结质量保证承诺书是增加消费者信心,保障企业产品质量的一种信誉保证方式。编写一个符合自己企业特点的质
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