单位来访人员管理系统技术白皮书

单位来访人员联网管理系统技术白皮书Preparedby拟制人Date日期2012-02-01Reviewedby评审人Date日期Approvedby批准人Date日期文档编号：密级：普通文档修订记录日期版本说明作者2012-02-010.8拟稿王建华目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、 系统概述 1\o"CurrentDocument"背景 1\o"CurrentDocument"产品定位 1\o"CurrentDocument"二、 产品功能介绍 2\o"CurrentDocument"设计理念 2\o"CurrentDocument"符合政策 2\o"CurrentDocument"先进性 2\o"CurrentDocument"实用性 2\o"CurrentDocument"服务性 2\o"CurrentDocument"经济性 3\o"CurrentDocument"系统拓扑结构 3\o"CurrentDocument"系统功能介绍 .4来访人员登记系统 .4\o"CurrentDocument"综合布控报警管理系统 6\o"CurrentDocument"三、 产品应用介绍 7\o"CurrentDocument"来访人员登记系统应用流程 7工作场景 7工作流程 8\o"CurrentDocument"后台系统应用流程 12工作场景 12重点管理工作 12\o"CurrentDocument"四、 产品特性介绍 13\o"CurrentDocument"创新性联网公安综合布控系统 13\o"CurrentDocument"多样化布控策略 14\o"CurrentDocument"灵活的报警提示功能 14\o"CurrentDocument"多类型证件身份关联 14\o"CurrentDocument"贴心的“秘书关系”绑定 14\o"CurrentDocument"单位人员及经常往来访客导入 14\o"CurrentDocument"多种证件识别技术 14\o"CurrentDocument"指纹（掌纹）识别技术 14\o"CurrentDocument"自助制证系统 14\o"CurrentDocument"数码摄像留档 15\o"CurrentDocument"强大的信息管理功能 15\o"CurrentDocument"允许第三方访客管理系统接入 15\o"CurrentDocument"五、 产品技术参数介绍 15\o"CurrentDocument"访客机技术参数 15访客机标准配置及功能 15\o"CurrentDocument"六、 售后服务方式说明 16―、系统概述1.1背景随着经济高速发展及融合，各种外来人员流动性的日益频繁，犯罪率也越来越高，各企事业单位、学校、小区等地点案件频发，传统对来访人员的登记管理方式较为落后，给犯罪份子可乘之机，已不能满足各单位日益增高的安全要求；另外，在建设和谐社会的政策引导下，如何应对恐怖主义以及公共突发事件，加强内部安全管理，弥补安全漏洞，确保职工群众的人身安全和财产安全，来访宾客进出安全管理也成为新形势下，各级政府机关及企事业单位安全保卫工作的重中之重。近几年来，也有部分机关、企业事业单位采用单点独立式“场所访客管理系统”，通过电子化证件识别和登记，完成来访宾客的拜访记录，来提高单位自身的安防手段，在服务效率及水平上有所提高，但面对日益翻新的犯罪手段，仍无法回避信息孤岛、更新不及时、联动联防不足的尴尬局面。在此前提下，我司在公安部领导的要求和指导下，依据公安部颁布实施《公安机关监督检查企业事业单位内部治安保卫工作规定》，研发了“单位来访人员联网管理系统”，充分利用信息化技术，通过“人防”和“技访”相结合的模式，打通单位和公安的网络连接，通过信息共享联动机制，防患于未然，重点加强单位外来宾客有序管理，防止安全事故发生。1.2产品定位“单位来访人员联网管理系统”将电子信息技术、自动控制技术和先进的管理理念相结合的新一代来访宾客管理系统，在实现无纸化登记、海量存储、永久性的保存来访者信息、来访车辆管理、来访人身份识别的基础上，提供与公安局实时联网功能，将以前独立的单位安保信息孤岛合并为大联网信息系统，在完成日常访客登记工作的同时，能够对通缉犯、犯罪嫌疑人等重点关注人员实时进行预警提示，以防范各类犯罪活动的发生。“单位来访人员联网管理系统”通过互联网技术，刑侦人员可以远程进行案件管理、布控管理、报警设置等行动，及时发现犯罪嫌疑人的异常活动信息，获得及时的情报报警，能够更好地打击预防犯罪，有效保障单位安全，维护社会稳定共建和谐社会。二、产品功能介绍2.1设计理念2.1.1符合政策符合公安部93号令《公安机关监督检查企业事业单位内部治安保卫工作规定》。2.1.2先进性充分考虑信息技术和信息需求的迅速发展趋势，在技术上具有一定的超前性，采用国际和国内通用的先进技术，要保证本项目达到较高档次。设计中采用先进的系统设备及系统软件，以数字化的主流产品为核心设备，保证系统在技术上领先，成熟稳定。2.1.3实用性采用被实践证明为成熟和实用的技术和设备，最大限度地满足项目现在和将来的业务发展需要，确保耐久实用。系统管理功能全面，能充分满足本项目自身各种业务的管理要求。应具有完全的操作环境，界面简练、友好，功能健全有效。2.1.4服务性强调以人为本的设计思想，对于来自本单位内外的各种信息进行收集、处理、存储、传输、检索、查询，为本项目的使用者和管理者提供有效的信息服务，为用户和管理人员提供安全、舒适、方便、快捷、高效、节约的工作环境。2.1.5经济性在实现先进性和可靠性的前提下，达到较高的性能价格比以及经济的优化设计设备选型和系统设计要在确保用户需求的前提下具有良好的性价比。充分考虑产品的性能价格比，对关键的产品应以性能的先进性为主要考虑因素。2.2系统拓扑结构各企事业单位拥有独立的访客管理系统，自主管理本单位来访宾客及企业员工。日常运行时，利用互联网或3G网络，接收公安发布的重点关注人口名单及公安协助布控消息；而公安办案人员，通过对人员及场所的分析布控，通过邮件、手机、网页提醒等方式，接收和发布报警信息。图1：系统拓扑图2.3系统功能介绍“单位来访人员联网管理系统”包括前端来访人员登记系统和后台综合布控报警管理系统两大模块。2.3.1来访人员登记系统前端来访人员登记系统提供给政府机关、企业事业单位等场所安装使用。前端系统是公司OEM代工的集软硬件为一体的多功能访客登记一体机，即可独立应用，也可以配合后台“综合布控报警系统”使用。图：来访人员登记系统场景全面记录、保存来访者来访人员的证件信息、图像信息及进出信息，做到“人员、证件、照片”三者统一，实现了“进门登记、出门登记、人像一一对应、随身物品登记、分级管理、历史记录查询、报表汇总”等功能，能够高效记录、存储、查询汇总访客的相关信息。功能说明（一）来访登记功能1、 身份证登记：自动将身份证上的信息读入系统，无需手工输入，缩短登记时间，登记一人约需10-20秒。2、 身份证真假识别：系统可提供身份证真假识别参考，方便提高

警惕。3、 其它证件图片保存：身份证外的证件如名片、工作证等将原始证件图片保存到系统备查。4、 IC卡管理：不同人员分别管理，临时访客卡、VIP卡等。可设定有效期。5、 携带物登记：对来访人员随身携带物品进行登记。6、 车辆登记：对来访车辆情况进行登记。7、 现场实时拍照：来访及离开时均可现场拍照并保存照片。8、 多门进出信息共享：当多个门进行登记时，要实现网络共享。支持从一个门进，从另外一个门出。（二）联网联动1、警务信息接收:接收警方下发的各类警务消息，比如重大活动、节日、通缉令等信息；2、 异常情况上报：当发现可疑人员或危险时，可以通过系统主动向警方上报线索；3、逃犯警示3、逃犯警示:当访客符合逃犯比对条件时，系统会向保卫人员发出警示，预防犯罪事件的发生；4、 联机数据查询：在获得授权的情况下，可以向警方申请查询某访客的部分资料信息；5、 访客数据上传：联机上传访客数据至综合布控报警系统。2.3.2综合布控报警管理系统后台综合布控报警管理系统提供给公安局办案人员使用，可以联网管理所辖的各政府机关、企业事业单位的来访人员登记系统，包括案件管理、布控管理、报警（布控报警、CCIC报警、报警统计）、访客身份管理、访客社会关系分析、CCIC碰撞、指纹比对、头像比对、访客定位、访客路径分析及场管理等业务功能。功能说明：1、 案件管理在综合布控报警系统上，围绕案件进行布控和信息收集，对案件的基本信息维护，并可按案件号进行资料的查询和统计，可查询案件编号、案件名称、案件类型、布控数量、报警数量、最后一次报警时间。以案件为关联进行信息查询和统计，更有利于提高效率。2、 布控管理平台提供多种布控方式、支持多关键词（姓名、身份证号、住址、场合、时间）组合匹配布控，可对某个（或全部）前端场所的信息进行各类审计策略布控，以便对某些重点关注人员、逃犯进行追踪，实现电子侦察和跟踪。3、 报警策略系统能够为布控报警及CCIC报警提供灵活的报警通知，可利用桌面、手机、短信等多种途径发送报警信息，并实现对报警信息实时追踪；同时，统计分析功能提供审计布控信息能与报警信息正向反向关联定位，方便管理人员信息分析。4、 访客身份管理利用后台大量沉淀的数据，通过数据挖掘，将同一来访宾客使用不同类型证件（一代身份证、二代身份证、护照、驾驶证、名片）、指纹、头像等数据进行关联分析，实现'一人一档”，保证数据的唯一性，全面掌握分析对象不同证件的使用情况。并在访客身份管理的基础上，实现访客活动轨迹及社会关系的分析。5、 场所管理提供完善的单场所基础信息管理、场所管理信息设置功能，可对所管理辖区的场所进行实时监控，了解前端系统的运行情况，并可对单点场所进行深入分析，掌握各单位场所上传数据的实时情况及完整性。6、综合数据分析提供多种数据的查询统计功能，覆盖报警信息、访客信息、场所信息等等，全面发掘数据，进行有效的控制和管理。通过综合数据分析，可以开展CCIC导入比对、碰撞分析、指纹和头像比对。三、产品应用介绍3.1来访人员登记系统应用流程3.1.1工作场景1正在登记髭名谖件」保存夷独并发* l宾客持卡进入 卡登记高开图：工作流程

3.1.2工作流程3.1.2.1第一步：录入访客信息人员或车辆访客来访时，使用对方提供的“一代身份证、二代身份证、护照或其他证件”，通过阅读二代身份证，扫描身份证、护照等，录入访客信息，如下图所示:图1访客信息待录入界面点击上图中的“访客信息录入按钮”，正确阅读、扫描身份证件，读取到访客身份信息。3.1.2.2第二步：核对并保存访客信息读取到访客信息之后，如图7所示，核对访客身份信息。信息准确安全之后，点击右侧“保存”按钮，系统将提示“保存访客信息成功”，点击确定，进入下一步操作，如图8所示。图2访客信息录入示意图图3访客信息保存示意图3.1.2.3第三步：选择被访者完成“基本操作”设置之后，系统就储存了单位内部人员的信息，以供本步操作选择。点击右侧“选择被访者”按钮，系统就会弹出被访者的全部名单，如下图所示：

图4图4选择被访者操作示意图注：当内部人员登录了客户端软件后，在“选择被访者”列表中背景显示为绿色，未登录人员则显示为白色。3.1.2.4第四步：征求被访者意见如上一步所述，当被访者登陆在线时，被访者电脑操作系统会弹出如下图所示的界面。被访者选择“同意”或者“不同意”。图5被访者操作界面示意图图5被访者操作界面示意图3.1.2.5第五步：发放IC卡或打印凭条访客被同意进入后，可通过发放IC卡或者二维条形码凭条记录访客信息。a）发放IC卡前，请确保鼠标光标位于卡号显示框内。将IC卡置于易访客读卡器上，易访客将自动识别IC卡，并将访客信息赋权给IC卡。点击右侧“发放门禁卡”按钮，IC卡发放完成。b）直接点击右侧“打印凭条”按钮，打印访客凭条。以上操作完成后，访客方可进入。3.1.2.6第七步：注销离开访客访问结束后，返回登记地点。通过在读卡器上再次阅读ic卡或扫描凭条，读取出访客的访问信息。点击“退卡”，将会返回到访客管理界面，同时把访客的访问信息储存在数据库之中。图6访客访问注销示意图

3.2后台系统应用流程3.2.1工作场景3.2.2重点管理工作3.2.2.1查询访客信息后台工作人员进入系统后，可查询当前所有登记单位的在访人员以及历史人员信息。如图：物盈列表垮 «会日日始汇总在场人员壹谗宫在』丘吉W*让羊|上：身臼史•艺：正件*型：昌来访身粉巍计正件号闷：开婚#间:冶寿1i'可：201L(L012-01-10J4：D7：49此艺 工件委型 J11计弓时出壮身CT:•、身任正耶■.!

3.2.2.2案件管理对案件的基本信息维护。5◎案件含我！5◎案件含我！固昉史宛伴H3E怦管理ffi日很害忒首Si-tfcCd晃逐田0报害折汁E珏磨至诩(□帝刖E.I 0^□ EJ弟拦再南族就玷rI301基件污麻301集样14员有担岫:W：布网也L却建人3.2.2.3CCIC维护管理对逃犯信息进行维护。企当日状态汇总本件菅理 clicks±岳宏=—卯±[J1咨—列±门也壬P证伴莞型： Iffii伴号肥： 旌名:3-I^CCIC¥3曰：皿3砌回d：诵E：IKmtur CmJ 寿.& 如±3Eciicwsff尾当日逃犯押窖3口18警坊计E1信查询13.2.2.4布控策略管理维护报警策略，对某些重点关注人员、逃犯进行追踪，实现电子侦察和跟踪。翼伴名称:硒雌:t1柿:拄菖埒三呻牌开的时间：姑蛔间：三廉朝^'查询 |回制d @抿圭谊录启撒控曰明iam?月@洛日E腿而控r市控s琦市控美型报窖曜语楸控状SJSiifiitrim破案即身出布投2012-2-iaIMDEmdf如sadldsf网专逐・仲七•旺未沽投■£」.："害,•:白r2012-2-1013小#旅晌膑的actlcil2012-2-1013:Dt^raE*Lccic^^oCGShi2012-2-817:25001<50302108107(2012-5-15000承冏I?I、产品特性介绍4.1创新性联网公安综合布控系统创新性联网公安综合布控系统，突破信息孤岛，充分利用网络及数据分析技术，更加高效地实现联防联动，进一步提升单位安保的能力；公安也可通过布控系统对辖地进行联合管理，防范和制止犯罪案件的发生。4.2多样化布控策略可以通过逃犯比对、证件策略、指纹策略、场所策略进行布控报警处理，以案件为单位进行管理，多信息监控、多策略配合，提高破案线索的收集能力。4.3灵活的报警提示功能系统不光提供桌面、手机、短信等方式的信息报警功能，还可根据案件的重要度，定义不同等级的报警形式。报警信息支持暗语，可根据案件类别按警种发送。4.4多类型证件身份关联当同一来访宾客使用不同类型证件（一代身份证、二代身份证、护照、驾驶证、名片）、指纹时，能够通过身份证号（或姓名）的分析，将用户进行关联性识别，方便用户办理拜访手续；同时，也可以防止黑名单人员通过更换证件进入单位。4.5贴心的“秘书关系”绑定部分领导因工作需要，可将来宾访客关系关联到“秘书”身上，当来宾拜访时，领导无暇处理，可转由“秘书”进行确认，避免打扰领导办公。4.6单位人员及经常往来访客导入为提高访客登记效率，系统提供了灵活的单位人员及常往来访客的信息导入功能，可提前对人员信息的配置。可导入的信息包括但不限于：被访者姓名、部门、内线、办公室楼层、房号、访客姓名、证件号（多个证件）、访客与主人关系。4.7多种证件识别技术先进的证件自动采集识别系统，采用专利光电技术可扫描识别一代身份证、二代身份证、护照、驾驶证、名片等常用证件的信息。4.8指纹（掌纹）识别技术重要的部门将采用提取个人指纹的方式进行识别、验正，以确保特殊（如涉密）区域的安全。4.9自助制证系统当读取身份证等证件信息时，系统中自动进行判别，可按系统中一些常用的模板，只需点动几个键，系统即可制作一张精美的证照卡，特别适合于不同区域采用不同颜色来区分（也可根据需要佩戴在身上）方便管理。尤其适合于单位内部人员对外来人员的监管。4.10数码摄像留档产品除了扫描识别来访者证件的文字信息外，还采集来访者头像和照片信息。如使用证件上有照片的话，系统自动采集证件上的照片，如无照片信息则通过数码摄像来实时采集来访者的头像信息；当访客触发报警时，那么刷卡前后10秒共20秒的录像会截取并关联报警上传。4.11强大的信息管理功能访客资料更准确、更全面，可以实时显示各门岗来访人员出入情况统计，对出来次数异常的提醒等贴心功能，有效杜绝