现场管理之赢在现场1

赢在现场——

生产作业的精细化管理授课人：张岩中国总裁培训网金牌讲师中国检验认证集团技术专家联合国国际劳工组织（ILO）顾问联合国工业发展组（UNIDO）顾问ISO9000质量管理体系国家注册审核员生产管理课程设计的背景无论是企业战略、文化还是营销全部是由生产现场支持的

企业最终是靠产品来证明自己、表达自己的。生产环节才是企业与顾客的更本结合点，卖场和客服都不是，如果产品不被顾客接受，再好的营销，再出色地服务还不都是徒劳？生产环节涉及设备与流程管理、人机配合、人员管理，是工厂最复杂、最核心的场所生产管理课程设计的背景（续一）作为生产现场的管理者，每天都要面对计划与目标的管理，产品质量管理、设备的维修与维护、生产浪费的控制、团队与人员的管理、现场安全的管理等，所以每天要处理许多不同的事务，常常令一些管理者抓一漏万或顾此失彼目前最受欢迎的课程一

《赢在现场——生产作业的精细化管理》生产管理的通用课程，它介绍了大部分现场管理人员应管理的类别，并提供了每一类别最重要的管理方法，以及支持每一方法的相应工具和实施步骤。其他八门课程是这门课程的细化和深入，提供了单一方面更加专业的深入训练和指导

培训对象：生产（总监、经理、部长、主管、课长）、车间主任、班组长、后备班组长、工段长、中控员、质管员、采购、库管负责人及辅助管理人员等

课程目的：本课程通过实际案例引导生产管理人员分析并框定自己的管理范围及项目类别，讲授生产作业管理的必要知识和发展趋势，帮助学员掌握必备的管理工具，实现三个目的：1、更新并使生产管理人员已有知识、经验条理化；2、补充所欠缺的知识和技能；3、建立科学的思维模式。课程共包括九讲：

第一讲管理概述①生产作业与现场管理；②如何进行正确的自我评价；③管理者如何提高自身权威；④现场管理者的八项职责；⑤现场问题的分析与解决；⑥如何运用5W2H等；⑦决断与决策共用；⑧现场管理的7个特点；⑨领导效用曲线图。

第二讲生产作业的计划与目标管理①计划管理的概念与作用；②目标管理的SMART原则；③实施目标管理的五个步骤；④目标管理工具：甘特图、PERT网络图案例《不同的目标不同的结果》第三讲生产作业管理

①标准化作业的实施与保持；②5S现场管理法的设计；5S现场管理法的推行程序和方法；5S现场管理法的实施建议；③定置管理的设计与实施；④目视管理的策划；目视管理的检查与纠正；⑤现场改善的目的和原则；创造持续改善的环境；⑥做好时间管理是一切工作的保证；赢得时间的方法案例《是什么使五十年历史的万人企业起死回生》

第四讲质量管理①不能再让你的质量管理停留在上个世纪——质量管理的进化过程；②质量的顾客和市场价值；③质量管理与生产标准的关系；④质量管理的方法：PDCA循环方法、过程方法、QC小组活动；⑤七种常用的质量管理工具；⑥便捷的质量管理——质量管理方法与工具的结合使用。案例《质量是生命线》

第五讲作业成本管理①作业成本管理的内容；②质量与成本的关系；③生产现场的物料管理；④必须杜绝现场的十六种浪费

第六讲生产设备的管理①设备故障的原因；②处理设备故障的基本步聚；③全员设备维护；④设备管理与质量、成本、安全的关联关系。

第七讲生产作业的安全管理①危险源的辨识与控制；②化学品的管理与MSDS；③安全管理的内容和方法；④影响安全的心理因素。第八讲建立和谐团队①如何看人与用人；②影响员工的因素；③掌控群体心理④表扬与批评的原则；⑤良好沟通的标准；⑥如何有效激励员工如何应对压力与挫折；⑦团队管理的协调艺术；⑧企业文化的内容和作用

第九讲职业生涯规划把未来攥在手中——如何规划我们的未来。①职业人生四阶段；②如何认识自己；③寻找资源确定发展方向和目标；④自我开发；⑤设计调整课时时长：三天两天

第一节标准化作业的概念1、标准化作业的概念

什么是标准化作业标准化的四大目的

技术储备，提高效率，防止再发，教育训练

【小贴示】什么是标准化

标准化的原理：国际标准化组织和我国的标准化专家对标准化的原理都有论述，尽管各人的表述方式不同，但其核心思想都有“简化、统一、协调、优化”这八个字的含义。“简化”是具有同种功能的事物，当其多样性的发展超出必要的范围，应消除其中多余的、可替换的和低功能的环节，保持其结构的精炼、合理，使总体功能最佳的原理。在要求产品多样化、个性化的今天，简化不应对最终产品的简化，而应对组成产品零部件的简化，并有利于更快地实现最终产品的多样化。【小贴示】什么是标准化（续一）

“统一”是在一定时期的一定条件下，对事物的形式、功能或技术特性确立的一致性。任何事物都是从无序到有序，有序化不能自然地获得，需要通过统一达到有序。“协调”是各个局部(或子系统)的功能被此协调，实现整体的功能最佳。系统的功能和行为是系统各组成部分共同作用的结果，只有当各组成部分协调一致时，才有可能实现功能最佳。【小贴示】什么是标准化（续二）

“优化”是按照特定目标，在一定条件下，对构成系统的诸因素及其相互关系进行选择、设计或调整，使之达到最理想的效果。优化就是选优，简化、统一、协调都必须优化才能达到最佳效果。

特别提示

如果在现场管理方法中提出的各种方法互相借鉴，可以达到事半功倍、更加良好的效果。2、标准化作业的实施

作业标准的制定——《操作手册》

目标指向明确

显示原因和结果

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