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文档简介
第一人民医院工作制度和劳动纪律管理办法第一人民医院工作制度和劳动纪律管理办法一、总则为规范第一人民医院的工作制度和加强劳动纪律的管理,特制定本制度和管理办法。二、岗位职责1.医生(1)遵守国家法律法规和医疗行业相关规定,维护医疗机构安全、稳定和公共形象。(2)保障医疗服务质量和安全,保护患者的合法权益,建立和完善医疗服务质控和风险管理体系,提高医疗服务水平。(3)加强学习,提高医疗技术水平和职业道德素养,不断提高医疗服务质量和效率。(4)配合医疗机构发展需要,积极参加临床科研、教学和管理工作。2.护士(1)按照医疗机构的制度和规定,认真执行护理方案和医嘱,提高患者护理质量和安全。(2)全面了解患者的病情和需求,重视患者的心理健康,给予热情、耐心和科学的护理服务。(3)积极参与科研、培训和继续教育,持续提高护理素养和能力水平。(4)严格遵守职业道德,保守医疗机构和患者的机密,不参与医疗纠纷,保护医疗机构形象。3.行政人员(1)遵守国家法律法规和医疗机构规定,维护医疗机构安全、稳定和公共形象。(2)认真执行医疗机构制度和规定,履行职责,保障医疗机构正常运转和管理。(3)注重学习和提高管理水平,重视团队协作和员工发展,持续提高医疗机构的综合管理水平。4.服务人员(1)认真遵守医疗机构规定,维护机构安全和形象,保障患者的舒适、便利和安全。(2)热情、礼貌、周到地为患者服务,细致倾听患者需求,提供文明、优质、高效的服务。(3)认真执行医疗机构安全管理制度,确保医疗机构的安全和秩序。三、劳动纪律1.严禁迟到早退。2.严禁旷工和旷课。3.严禁赌博、酗酒和吸烟。4.严禁盗窃和接受贿赂。5.严禁泄露和篡改机密资料。6.严禁参与医疗纠纷和打架斗殴。7.严禁违反法律法规和医疗行业规定。8.严禁对医疗机构形象造成损害。四、奖惩制度1.工作成绩突出者,可获得表扬、奖励。2.严重违反劳动纪律者,将按照规定进行严肃处理,涉及职业道德和医疗质量问题者,将进一步追究法律责任。3.其他违反办公制度或纪律的行为,将视情节轻重予以批评教育或记过、记大过、警告处分。五、附则1.本制度和管理办法自发布之日起执行。2.如有未尽事项和需要补充的部分,
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