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热力集团年度竞聘试题(管理岗位公共试题50分)姓名单位(部门)装订线PAGEPAGE5一、填空题(共10分)1、集团公司双百经营理念是指:实现百分之百服务,争创百分之百收费。(2分)2、集团公司共同愿景是:构建双赢高效,员工自豪,具有区域强势、多元发展的供热企业集团。(2分)3、集团公司企业精神是_________________、_______________、___________________、_________________。(2分)4、集团公司2008年度工作思路提出要进一步提高“两种能力”是_________________、_________________。(2分)5、当前我市居民集中供热价格是_________元/平方米,公建及商业供热价格是_________元/平方米。(2分)二、判断题(每题1分,共5分)1、按照集团公司考勤管理制度,未履行正常请销假手续,超过正常上班时间30分钟以内未到岗的为迟到(√)2、集团公司安全生产管理的方针是“安全为主、预防第一”(X)3、按照国家省市城镇供热体制改革精神,供热改革的方向是“明补变暗补,供热商品化、用热市场化”(X)4、集团公司《职工带薪年休假暂行规定》,在本单位连续工作一年以上的职工,均享受带薪年休假待遇。(√)5、2008年3月,承德市被列为全国供热计量改革示范城市,到2008年底供热计量收费面积达到100万平方米。(√)三、单选题(每题1分,共30分)第一部分:管理基础知识1、职业道德建设与企业发展的关系是(
C)
(A)没有关系
(B)可有可无(C)至关重要
(D)作用不大
2、认为职工个体不良形象对企业整体形象的影响是(
B)
(A)不影响
(B)有一定影响(C)影响严重
(D)损害整体形象
3、实际工作中,文明生产主要是指
(
A)
(A)遵守职业道德
(B)提高职业技能
(C)开展技术革新
(D)降低产品成本
4、在现代化生产过程中,工序之间、车间之间的生产关系是(
A
)
(A)相互配合的整体
(B)不同的利益主体
(C)不同的工作岗位
(D)相互竞争的对手
5、在市场竞争中,从长远看企业对员工进行职业培训与提高企业效益的关系(
D
)
(A)占用人力物力,得不偿失
(B)远水不解近渴,看不到实际效果(C)从社会招聘高素质职工,比自己培训省时省力
(D)坚持培训,提高职工整体素质,有利于提高企业效益
6、业确立“99+1=0”的企业文化理念,就是诚实守信。其中“1”代表企业在生产、经营和管理中的缺点、失误或不足,一定程度表明是对企业的不忠诚,对客户的不守信。对此你认为是(
C)
(A)小题大做,要求过严(B)否定成绩以偏盖全(C)培养企业员工诚信敬业精神
(D)造成职工谨小慎微,束缚了员工积极性7、单位新生产了一批机器,用户在安装调试时遇到困难,向生产厂家求援。厂家此时生产正忙,一时难以抽出人员帮助调试。你认为生产厂家如何处理才正确.(
A
)
(A)想到自己的责任,宁可自己生产受影响,也要立即派人帮助解决
(B)以自己生产利益为重,给以拖延
(C)讲明自己困难,让对方耐心等待
(D)与对方协商解决的办法,提出一定的条件8、新来的青工小胡由于对工作环境不熟悉,工作总是出错。车间主任应该如何对待。
(
C
)
(A)严厉批评小胡工作态度
(B)决定将小胡调走(C)安排老师傅对小胡传、帮、带,帮助其熟悉工作(D)继续观察,视其表现再作处理
9、钢铁被用来造桥梁、摩天大楼、地铁、轮船、铁路和汽车等,被用来制造几乎所有的机械,还被用来制造包括镰刀和缝衣针在内的成千上万的小物品。这段话主要支持了这样一种观点,即钢铁(B)。A.是一种反映物质生活水平的金属B.具有许多不同的用途C.是所有金属中最坚固的D.是惟一用于建造摩天大楼和桥梁的物质10.在现代社会中,追求幸福生活时不应忽略接受教育的需求。如果没有对科学、文学和艺术等方面的成就的欣赏能力并从这种欣赏中获得满足,那么一个人就算不上获得了真正的生活,只不过是生存而已。上面这段话主要支持了这样一种观点,即教育(B)。A.可以使人获得维持生活的基本能力B.可以使人更充分地享受生活的乐趣C.涉及科学、文学和艺术方面的内容D.并不关注社会生活中的具体目的11.借助药物、物理治疗或化学治疗的方法来消除病患,效果并不一定很好。目前防治高血压的药物有4种,分别适用于不同的对象。如果使用不当,还可能造成对身体的危害。约一半的高血压患者可以通过调整饮食、戒烟戒酒和减轻体重的方法得到康复。上面这段话主要支持了这样一种观点,即(C)。A.高血压患者只要采用恰当的方法,就可以不药自愈B.现代科学技术方法在治疗许多人的高血压方面收效甚微C.依赖现代科技手段的治疗并非是消除病患的惟一途径D.高血压患者应该避免滥用药物,否则对治疗有害无益12.婴儿很早就表现出掌握环境的强烈愿望。由于控制动作的技能发展缓慢,所以他们的活动受到了限制。他们还没有足够的本领来支配环境以独立生存。在这个意义上,应该说他们是“不能自立”的。在这段话中,说婴儿“不能自立”是指(A)。A.他们完全不能够独立生存B.他们不能控制自己的动作C.他们仅有独立生存的意愿D.他们没有适应环境的足够本领13.市场作为资源配置的方式和手段不是万能的、无缺陷的。市场配置,一般是由看不见的手,即价值规律、供求规律和竞争规律的作用来进行自发的调节,而且这种调节带来滞后性,就是说从价格形成的信号反馈再到产品产出效应,有一定的时滞。在这段话中,作者认为,“市场作为资源配置”的“缺陷”是(C)。A.自发性和竞争性 B.滞后性和调节性C.滞后性和自发性 D.竞争性和调节性14.今年父亲年龄是儿子年龄的10倍,6年后父亲年龄是儿子年龄的4倍,则今年父亲、儿子的年龄分别是(D)。A.60岁,6岁 B.50岁,5岁C.40岁,4岁 D.30岁,3岁15.有一份选择题试卷共6个小题,其得分标准是:一道小题答对得8分,答错得0分,不答得2分,某位同学得了20分,则他(D)。A.至少答对一道题B.至少有三个小题没答C.至少答对三个小题D.答错两个小题16.某机关共有干部、职工350人,其中55岁以上共有70人。现拟进行机构改革,总体规模压缩为180人,并规定55岁以上的人裁减比例为70%。请问55岁以下的人裁减比例约是多少?(B)。A.51% B.43%C.40% D.34%17、小明前三次数学测验的平均分数是88分,要想平均分数达到90分以上,他每次测验至少要多少分?(B)A.98分 B.96分C.94分 D.92分18、事件排序:根据给出表示事件的四种假定发生顺序的四个数字序列,请你选择其中最合乎逻辑的一种事件顺序。(A)(1)藏羚羊被大肆捕杀(2)颁布保护藏羚羊的有关法规(3)藏羚羊数量有所回升(4)藏羚羊濒临灭绝(5)偷猎者被绳之以法A.1—4—2—5—3 B.4—1—2—3—5C.2—3—5—1—4 D.2—1—4—5—319.计算机的普及和网络的出现正改变着社会信息的传播方式,也改变着人们的娱乐方式,同时也使传统媒体受到巨大的冲击。许多人在计算机前花费不少时间,甚至变成了“网络孤独症”患者。由此可以推出(C)。A.电影的不景气是由计算机的出现造成的B.“网络孤独症”的病因是因为有了计算机C.不与人接触是产生“网络孤独症”的一个原因D.长期与计算机打交道对人的身体有害20.甲、乙、丙和丁是同班同学。甲说:“我班同学都是团员。”乙说:“丁不是团员。”丙说:“我班有人不是团员。”丁说:“乙也不是团员。”已知只有一个人说假话,则可推出以下判定肯定是真的一项为(A)。A.说假话的是甲,乙不是团员B.说假话的是乙,丙不是团员C.说假话的是丁,乙不是团员D.说假话的是甲,丙不是团员第二部分:案例分析题案例一:1990年“阿里安”火箭爆炸是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动机的循环系统中。美国“挑战者”号航天飞机爆炸,“阿波罗13号”飞船贮氧箱爆炸,也是因为某个零件的不合格造成的。
21、结合以上案例,你认为导致事故的根本原因是(
D
)
(A)操作员缺乏职业技能
(B)相关部门检查水平不高(C)管理制度不健全
(D)从业人员没有严格遵守操作规程
22、关于上述事故,你的感觉是
(
B
)
(A)这是偶然事故
(B)做任何事情都需要精益求精(C)职业道德不重要,关键是提高职业技能(D)上述事故皆由粗心造成,与职业道德素质高低无关案例二:
随城市住宅业的快速发展,建筑材料十分紧缺。有的施工单位为了降低施工成本,获得最大利润,往往在施工过程中以次充好,偷工减料,致使不少工程埋下了严重的质量隐患。
23、你认为造成这种情况的主要原因是
(
B
)
(A)社会风气普遍这样
(B)施工单位缺乏对社会的责任意识
(C)单位追求最大利润
(D)上级检查不严
24、你认为解决上述问题最有效的办法是
(
A)
(A)追究法律责任
(B)新闻曝光(C)加强检查
(D)适当罚款
案例四:
爱立信公司认为员工个人能力的培养,50%的责任在公司,50%的责任在员工自己。由此制定员工培训计划并公布上网,员工经过培训素质不断提高。
25、你认为爱立信公司为什么如此下力量开展员工培训(
C
)
(A)对员工十分关心
(B)重视提高员工的待遇(C)通过培训提高员工职业素质,提高企业竞争力
(D)国际先进企业通行的做法
26、爱立信公司组织员工培训为什么在网上公布(C
)
(A)尊重职工人格
(B)便于领导与群众监督(C)提高员工参加培训的积极性
(D)严格要求,落在实处
案例五:
改革开放以来,我国的快餐业竞争不过一些洋快餐,已经引起国内快餐业的重视,为此积极采取措施,与其开展竞争,加快了我国快餐业的发展。
27、洋快餐为什么对顾客有很大的吸引力(
C
)
(A)环境干净,服务周到
(B)就餐时送给儿童小礼品(C)重视食品质量,有文化氛围
(D)地点选在繁华地区吸引顾客
28、洋快餐如何保证食品的口味和质量(A
)(A)严格操作规程,统一用料要求
(B)经常检查,纠正不足(C)交流经验,鼓励先进
(D)给员工优厚报酬
案例六:某公司在清理装配场时发现有两个机器上的螺丝,马上意识到可能是漏装了,车间领导立即决定将下午装配的600多台机器连夜翻仓,一直到晚上9点多钟拆到第327箱时,终于找到了漏装螺丝的机器,补装上了两个螺丝。
29、为了那两个螺丝,总装车间干部职工连夜翻仓,为什么要这样做
(
C
)
(A)车间领导胆小怕事
(B)耽心上级发现考核被罚(C)质量观念深入人心
(D)车间领导太固执
30、公司连夜翻仓找到了漏装螺丝的机器这件事的启示是(
C
)
(A)办事情不必过于认真
(B)当领导就要较真(C)对质量要精益求精
(D)对有关责任者要严肃批评四、简答题(5分)1、请分析你所竞聘岗位的主要工作内容是什么?一、填空题(共10分)1、集团公司双百经营理念是指:实现百分之百服务,争创百分之百收费。(2分)2、集团公司共同愿景是:构建双赢高效,员工自豪,具有区域强势、多元发展的供热企业集团。(2分)3、集团公司企业精神是_________________、_______________、___________________、_________________。(2分)4、集团公司2008年度工作思路提出要进一步提高“两种能力”是_________________、_________________。(2分)5、当前我市居民集中供热价格是_________元/平方米,公建及商业供热价格是_________元/平方米。(2分)二、判断题(每题1分,共5分):1、按照集团公司考勤管理制度,未履行正常请销假手续,超过正常上班时间30分钟以内未到岗的为迟到(√)2、集团公司安全生产管理的方针是“安全为主、预防第一”(X)3、按照国家省市城镇供热体制改革精神,供热改革的方向是“明补变暗补,供热商品化、用热市场化”(X)4、集团公司《职工带薪年休假暂行规定》,在本单位连续工作一年以上的职工,均享受带薪年休假待遇。(√)5、2008年3月,承德市被列为全国供热计量改革示范城市,到2008年底供热计量收费面积达到100万平方米。(√)三、单选题(每题2分,共40分)1、职业道德建设与企业发展的关系是(
C)(A)没有关系
(B)可有可无(C)至关重要
(D)作用不大
2、认为职工个体不良形象对企业整体形象的影响是(
B)(A)不影响
(B)有一定影响(C)影响严重
(D)损害整体形象
3、实际工作中,文明生产主要是指
(
A)
(A)遵守职业道德
(B)提高职业技能
(C)开展技术革新
(D)降低产品成本
4、在现代化生产过程中,工序之间、车间之间的生产关系是(
A
)
(A)相互配合的整体
(B)不同的利益主体
(C)不同的工作岗位
(D)相互竞争的对手
5、在市场竞争中,从长远看企业对员工进行职业培训与提高企业效益的关系(
D
)
(A)占用人力物力,得不偿失
(B)远水不解近渴,看不到实际效果
(C)从社会招聘高素质职工,比自己培训省时省力
(D)坚持培训,提高职工整体素质,有利于提高企业效益
6、业确立“99+1=0”的企业文化理念,就是诚实守信。其中“1”代表企业在生产、经营和管理中的缺点、失误或不足,一定程度表明是对企业的不忠诚,对客户的不守信。对此你认为是(
C)
(A)小题大做,要求过严
(B)否定成绩以偏盖全(C)培养企业员工诚信敬业精神7、单位新生产了一批机器,用户在安装调试时遇到困难,向生产厂家求援。厂家此时生产正忙,一时难以抽出人员帮助调试。你认为生产厂家如何处理才正确.(
A
)
(A)想到自己的责任,宁可自己生产受影响,也要立即派人帮助解决
(B)以自己生产利益为重,给以拖延
(C)讲明自己困难,让对方耐心等待
(D)与对方协商解决的办法,提出一定的条件8、新来的青工小胡由于对工作环境不熟悉,工作总是出错。车间主任应该如何对待。
(
C
)
(A)严厉批评小胡工作态度
(B)决定将小胡调走(C)安排老师傅对小胡传、帮、带,帮助其熟悉工作
(D)继续观察,视其表现再作处理
9、钢铁被用来造桥梁、摩天大楼、地铁、轮船、铁路和汽车等,被用来制造几乎所有的机械,还被用来制造包括镰刀和缝衣针在内的成千上万的小物品。这段话主要支持了这样一种观点,即钢铁(B)。A.是一种反映物质生活水平的金属B.具有许多不同的用途C.是所有金属中最坚固的D.是惟一用于建造摩天大楼和桥梁的物质10.在现代社会中,追求幸福生活时不应忽略接受教育的需求。如果没有对科学、文学和艺术等方面的成就的欣赏能力并从这种欣赏中获得满足,那么一个人就算不上获得了真正的生活,只不过是生存而已。上面这段话主要支持了这样一种观点,即教育(B)。A.可以使人获得维持生活的基本能力B.可以使人更充分地享受生活的乐趣C.涉及科学、文学和艺术方面的内容D.并不关注社会生活中的具体目的11.借助药物、物理治疗或化学治疗的方法来消除病患,效果并不一定很好。目前防治高血压的药物有4种,分别适用于不同的对象。如果使用不当,还可能造成对身体的危害。约一半的高血压患者可以通过调整饮食、戒烟戒酒和减轻体重的方法得到康复。上面这段话主要支持了这样一种观点,即(C)。A.高血压患者只要采用恰当的方法,就可以不药自愈B.现代科学技术方法在治疗许多人的高血压方面收效甚微C.依赖现代科技手段的治疗并非是消除病患的惟一途径D.高血压患者应该避免滥用药物,否则对治疗有害无益12.婴儿很早就表现出掌握环境的强烈愿望。由于控制动作的技能发展缓慢,所以他们的活动受到了限制。他们还没有足够的本领来支配环境以独立生存。在这个意义上,应该说他们是“不能自立”的。在这段话中,说婴儿“不能自立”是指(A)。A.他们完全不能够独立生存B.他们不能控制自己的动作C.他们仅有独立生存的意愿D.他们没有适应环境的足够本领13.市场作为资源配置的方式和手段不是万能的、无缺陷的。市场配置,一般是由看不见的手,即价值规律、供求规律和竞争规律的作用来进行自发的调节,而且这种调节带来滞后性,就是说从价格形成的信号反馈再到产品产出效应,有一定的时滞。在这段话中,作者认为,“市场作为资源配置”的“缺陷”是(C)。A.自发性和竞争性 B.滞后性和调节性C.滞后性和自发性 D.竞争性和调节性14.今年父亲年龄是儿子年龄的10倍,6年后父亲年龄是儿子年龄的4倍,则今年父亲、儿子的年龄分别是(D)。A.60岁,6岁 B.50岁,5岁C.
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