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文档简介
刘峪学校心理咨询室管理制度一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时上下班。二、咨询室卫生由专人负责打扫,保持日常整洁舒适。三、咨询人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。四、咨询人员在咨询时,须学会倾听,做好记录。五、咨询人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。六、咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。七、咨询人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。八、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。十、咨询人员遇到确有心理问题且严重者应及时向上级主管部门汇报,可介绍她到别处就医。十一、咨询室内相关资料不可外借、复印,由咨询室统一管理使用。十二、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。刘峪学校心理咨询保密制度1、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则,以及应用这一原则的限度。2、心理咨询工作中的有关信息,包括个案纪录、测验资料、信件和其他资料,应在严格保密的情况下,作为档案,妥善保管。3、除了心理咨询员和档案管理员以外,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权查看心理档案室档案材料。4、在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。刘峪学校心理咨询室工作制度第一条:本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生,以各种方式方法帮助学生提高心理健康,服务好每一位同学。第二条:心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时,应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。第三条:在心理咨询过程中,如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施,防止意外事件的发生。第四条:心理咨询工作者应注意保持情绪稳定,在自身处在极度的情绪波动状态时,应回避接待来访者。第五条:心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强,从正面促进其成长。第六条:对
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