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［向心力信息技术股份有限公司］PAGE第38页共666页在下列情况下，项目目标得以明确：101、范围基准由以下各项构成，除了：

A、初步范围说明书

B、详细范围说明书项目的一个实例是v

C、工作分解结构

D、工作分解结构词汇表102、除了范围描述外，范围定义成果还包括：

A、工作分解结构和相关细节。

B、更新的范围管理计划和变更请求。

C、项目批准书和相关细节。

D、范围配置控制和项目批准书。103、范围核实和质量控制的不同之处在于：

A．范围核实主要关心验收可交付成果

B．范围核实一般先于质量控制进行

C．范围核实关心可交付成果规定的质量要求

D．范围核实不适用于项目提前终止的情况104、利害关系人分析属于哪个过程的工具：

A、范围规划

B、范围定义

C、范围核实

D、范围控制105、以下都是帮助确定范围变更影响的工具除了：

A、项目章程。

B、基准线计划。

C、偏差分析。

D、配置管理系统。106、审核工作产品和结果以保证完成满意度和正式验收是以下哪一工作的组成部分：

A、风险管理。

B、质量控制。

C、变更管理。

D、范围核实。107、因为资金压缩，你的项目终止了。范围核实过程：

A、应该被延缓至项目结束才进行。

B、应该用来确定工作结果的准确性。

C、应该用来建立和记录项目完成的程度。

D、将用于制定项目的审计的基础108、以下所有关于工作分解结构的说明均正确，除了：

A、它是一种计划工具。

B、它是一个面向成果和项目要素分类。

C、它是一组工作包。

D、它是一种进度计划制订方法。109、在正式范围核查(scopeverification)过程中使用的以下工具中何种最有用？

A、项目审查。

B、趋势分析。

C、控制图表。

D、关键路线法。110、产品分析属于哪个过程的工具：

A、范围规划

B、范围定义

C、范围核实

D、范围控制【答案】

101.

A

102.

B

103.

A

104.

B

105.

A

106.

D

107.

C

108.

D

109.

A

110.

B

模拟题

结业题2结业题\o"项目集成考试"项目集成考试2010-04-0916:21:03阅读12评论0

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订阅系统集成项目经理培训结业考试题总题量：易（1-50）

1.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。你认识到为了项目的成功，你的项目小组必须：A.具有关于产品的适当技术和知识；B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员；C.拥有自动化的项目管理信息系统；D.每周举行一次项目进展评估会议。A2.你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗（MonteCarlo）分析。这是你组织的什么要求；A.项目计划方法B.项目执行方法C.项目管理信息系统D.项目经验积累A3.你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该：A.召集一次变更控制委员会会议B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求C.准备变更请求D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划C4.上周你在某海滩度假。今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求，因为前任项目经理辞职离开。未判断项目范围将有多大程度的变更，你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较；A.项目范围说明B.工作分解包C.项目计划（规划）D.项目范围管理计划B5.你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此，你决定制定；A.项目计划B.项目章程C.项目范围说明D.人力资源管理计划B6.你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地书报零售店购买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其它公司购买硬件设备。你的外包管理员告知你要准备一份产品描述，该文件应被称为：A.工作说明B.合同范围说明C.项目章程D.合同A7.由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是：A.适当通知项目干系人B.修改公司的知识管理系统C.获取赞助人和客户的正式认可D.准备绩效报告A8.你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。为帮助制定项目的框架，你决定准备工作分解包以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解包模板可资利用。为了准备工作分解包。你首先必须：A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命B.确定项目的主要可交付成果C.确定项目的每个可交付成果的组成成分D.明确主要任务B9.你从事制药行业工作。你的产品正在进行临床试验，该药具有改善人类记忆和刺激头发生长的作用。在项目进行过程中，产品试验被更加明确地分为四次第一阶段试验和五次第二阶段试验以及六次第三阶段试验。这种情况提供了一个什么的实例：A.质量功能配置B.项目活动与工作分解包的密切结合C.价值分析D.逐渐深入的产品描述D10.你正改造你的厨房，决定为这件工作设计工作流程图表。在壁橱完工前必须购买到厨房设备。在这个例子里，这种关系属于：A.工作开端到工作结束B.工作结束到工作开端C.工作开端到工作开端D.工作结束到工作结束D11.为了实现有效的时间表控制，你的项目小组必须对任何可能造成未来的问题的事情保持警觉。为了实现这个目的，小组应该：A.参阅绩效报告B.排除任何项目变更C.不断修正时间表管理计划D.评估项目进展A12.你已经对项目时间表提出了几项修改。在某些情况下，你的时间表延迟现在变得严重了。为了确保获得精确的绩效衡量信息。你应该：A.发布时间表更新信息B.重新设计时间表基线C.设计一个主时间表D.准备提出变更请求B13.你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确，所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是：A.确定一种计算机工具帮助进行估计成本B.利用以前的项目成本估计C.确定并估计项目的每项工作的成本D.咨询各方面的专家，并在他们的建议的基础上进行成本估计C14.当你评估项目的成本绩效数据时，根据数据与基线的偏差程度将做出不同的反应。例如，10％的偏差可能不需立即做出反应，而100％的偏差将需要进行调查。你如何处理成本偏差的描述应该包括在以下什么文件里：A.成本管理计划B.变更管理计划C.绩效衡量计划D.偏差管理计划

A15.在你的项目中，你需要将成本分配到发生该成本的期间。为此，你应该：A.识别项目各组成部分以分配成本B.将项目时间表作为成本预算的输入项C.进行详细和精确的成本估计D.制定成本绩效计划B16.每次你会见你的项目赞助商时，她都强调对你的电子商务项目进行成本控制的重要性。她总是询问有关成本绩效的情况，哪些预算实现了，哪些预算没有实现。为了回答她的问题，你应该提供：A.绩效报告B.绩效衡量图表C.资源生产力分析D.趋势分析统计数据A17.你接到了一个你的副总裁打来的紧急电话，她要在15分钟后与一位潜在的客户商谈一个大型和复杂的因特网项目。她需要你在30秒内答复该项目的成本将是多少。你迅速回顾了过去类似项目的情况以及未知因素，然后给予她一个答复。你的成本估计是：A.明确的B.预算C.量级D.详细的C18.以下哪项提供了基于项目绩效的项目总体预期成本：A.ETCB.CPIC.EACD.TCPIC19.你认识到了你的项目中质量管理的重要性。但是你也意识到了质量控制产生成本而项目的预算有限。降低质量控制成本的方法之一是：A.确保总体质量计划符合ISO标准B.运用统计抽样C.在整个生产流程中实施质量检查D.运用趋势分析B20.你为地区内最大的医院任职项目经理。研究表明病人在就医前需要等待的时间很长。事实上，在过去几个月里，几位病人在等待就医过程中不幸去世。这些事件成了医院在公共关系上的一场噩梦。你领导一个小组探察问题出在什么地方并提出和执行解决方案。为帮助识别造成问题的因素。你和你的小组将应用以下哪种技术：A.因果分析图表B.帕累托分析C.Scatter分析D.控制图表A21.你被任命为对公司前途至关重要的项目的经理。如果项目成功，你将在公司管理层获得高位；如果失败，你将会被解雇。你认识到必须进行最严格的项目资源控制。你会为项目选择怎样的组织形式：A.强矩阵B.项目型C.项目协调型D.弱矩阵B22.你为新项目组建的小组包括三名全职工作人员和五名兼职辅助人员。所有成员相互认识并曾一起工作过。为了保证项目启动成功，你的第一步将是：A.与每位成员单独会谈任务分配B.制定责任分配矩阵并向每位成员分配任务C.向成员分派项目计划和工作分解包D.召集项目启动会议D23.假设你同公司的首席执行官是邻居，有着良好的私人关系。最后，你的公司任命你为对于公司实现明年的财务目标很关键的一个项目的经理。以下哪种对于项目经理适用的权力是你最需要依靠的：A.施加影响的权力B.奖励的权利C.正式的权力D.作为专家的权利A24.你的项目小组成员一直抱怨没有团队的感觉，因为他们位于大楼的分散的不同位置。为了改变这种情况，你设计了一个项目标识印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是：A.发布新简报B.制造关于项目的神秘气氛C.设立项目的“指挥部”（WAROFFICE）D.制定小组成员如何与其它干系人沟通的指导原则C25.你的两个小组成员就一个小技术问题发生争执。你与他们会面，希望通过找到共识来解决争端。你将采用哪种冲突解决方法：A.退让B.淡化争议C.分辨对错，解决问题D.妥协B26.一位受雇于一家设计公司的建筑家被老板要求向工程承包项目管理小组解释在某地建设圆屋顶的主要设计考虑。有趣的是，工程承包公司的所有权人与建筑家的工作项目没有任何关系，却是建筑家老板的妻弟。这个情况表明：A.项目的组织上，技术上和人员关系上的接口经常同时出现。B.作为项目经理，沟通应依据指挥链进行C.建筑家的参与是对组织规划的限制D.你应该永远依从老板的指令A27.你是一个为期两年的项目的经理，现在开始项目的第二年。自项目开始后，部分项目功能和人员职责发生了变化。一些小组成员离开了项目，另外一些人员加入了进来。此外，一些已经完成的工作包未被接受并被退回。一些成员认为这些被退回的工作包应该重新审查或至少应该得到考虑。由于一位重要成员的离职，有三个工作包已经比时间表延后了五周。你似乎不知道谁应对许多项目活动负责。为了控制该项目，你需要：A.根据当前的资源情况对你原来的人员管理计划重新设定基线B.转而采取计划型组织结构从而最大程度控制资源分配C.与小组一起制定一个责任分配矩阵D.重新进行分工，将技术骨干分配执行关键任务C28.一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持：A.赞助者B.高级管理人员C.执行机构（组织）D.客户D29.你已经使客户正式接收了项目。你的下一步将是：A.适当地将接受文件散发其它股东知悉B.将接受文件并向项目档案库归档C.记录你与小组成员获得的经验D.进行项目审计A30.你已经决定组织其它项目经理建立一个学习小组以帮助准备PMP考试。每位学员都渴望获得认证，因为CEO已经许诺将向每位获得认证的人奖励$5,000。那么你将采用何种沟通方式组织该学习小组：A.横向沟通B.纵向沟通C.正式沟通D.外向沟通A31.在项目结束阶段，大量的行政管理问题必须得到解决。一个重要问题是评估项目有效性。完成这项评估的方法之一是：A.制作绩效报告B.进行考察C.举行绩效评估会议D.进行采购审计C32.你在管理在巴布亚新几内亚的莫瑞斯比港建设一个技术高度复杂，可防御入侵的高级数据中心项目。为世界上最大的零售商之一建造的数据中心将容纳多达500台服务器，该零售商决定在亚洲启动一个电子商务计划。虽然地点的选择经济上是很可行的，但台风的威胁促使你在马尼拉建造了一个后备中心以防本中心遭洪水袭击。这种对风险的反应方式属于：A.被动回避B.降低风险C.主动接受D.逃避C33.以下关于证明为什么在项目中定量分析风险的统计方法不应适用的原因中哪一个是不正确的：A.输入的数据可能不正确或不完整B.经理有时依赖计算机处理的结果；这种结果详细，令人印象深刻，但是不够准确，从而使决策变得困难C.风险专家可能理解统计的复杂性，但难于表达他们掌握的东西D.统计技术被认为太理论化，而不适用于风险分析D34.以下哪一项是风险管理中的纠正行为：A.进行风险审计B.进行特别的风险反应规划C.执行应急方案D.进行风险评估C35.你是建设一家牲畜养殖场项目的经理。地方居民和环保团体反对该项目。他们提出了各种数据显示牲畜内脏和尸体将在当地埋葬，引起有害甚至有毒气体危害当地居民健康。他们已经威胁要将公司告上法庭。你已经花费了很多时间与这些团体交涉以平息他们担心。在多次会议后，你说服你的管理上层同意将项目转移到其它镇外的场所。这是哪种风险反应方式：A.被动接受B.主动接受C.降低风险D.回避风险D36.你为加拿大某政府一个项目工作，该工作要求你每天在政府事务办公室现场。上个月由于大风雪有三天时间你不能在现场。你的缺席得到原谅是援引合同的哪一项：A.精神疾病导致无行为能力B.疾病C.不可抗力D.上帝意旨C37.质量成本包括A、形成满足需求的产品或服务所需的所有工作的成本B、培训C、由于不满足需求引发的成本D、以上所有D38.以下哪种是用于工业活动的一种结构化工具，用来检查一套要求的步骤是否被执行A、质量政策B、检查表C、趋势图D、帕累托B39.质量管理设及了以下主题，除了A、满足需求/规格B、满足客户需要C、使产品更加完美和豪华D、A和CC40.在哪种组织中项目成员在结束阶段感到压力最大？A、职能型

B、矩阵型

C、金字塔型

D、项目型B41.项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更。项目经理应采取下面那种做法？A、执行变更B、将变更能造成的影响通知客户C、拒绝变更

D、采用拖延战术B42.成本预算过程中考虑项目进度计划可以：A、确定项目组成部分，以便分配成本B、将成本按照发生的时间进行阶段分配C、为项目确定更好的监督方案

D、加强项目变更控制B43.在执行项目进度压缩（Crashing）时首先集中于：A、尽可能多的任务B、非关键路径任务

C、关键路径任务

D、耗时最长的任务C44.下面哪项工作是制订进度计划的基础：A、工作分解结构（WBS）B、网络图

C、甘特图（GANTT）D、资源平衡（RESOURCELEVELLING）A45.大多数质量问题是由下列哪些因素引起的：A．

员工不够小心谨慎B．

缺乏对员工的激励

C．

缺乏来自管理层的关注D．

需求规格错误C46.产品发布后，修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本：A．内部缺陷成本（InternalFailureCost）B．评估成本（AppraisalCost）C．外部缺陷成本（ExternalFailureCost）D．客户满意成本（CustomerSatisfaction）C47.帕雷托（PARETO）图最有助于下列哪项工作：A.

集中于质量改进最关键的问题B.

集中于激发思考

C．对未来的结果进行预测D．确定过程是否处于控制过程之内A48.及时制造（JustInTime）概念是：A、零缺陷（ZeroDefect）B、零库存（ZeroInventory）C、100%检查（100%Inspection）D、属性抽样（AttributeSampling）B49.质量是：A.

与要求、规范及适用性相一致B.

与客户的愿望一致C．“镀金”以取悦客户D．与管理层的要求一致A50.矩阵型组织中的沟通具备如下的特点：A.

简单B.

开发而准确C.

比较复杂D.

项目组成员都拥有相同的报告渠道CPMP美国项目管理考试练习题（二）101、范围基准由以下各项构成，除了：

A、初步范围说明书

B、详细范围说明书

C、工作分解结构

D、工作分解结构词汇表102、除了范围描述外，范围定义成果还包括：

A、工作分解结构和相关细节。

B、更新的范围管理计划和变更请求。

C、项目批准书和相关细节。

D、范围配置控制和项目批准书。103、范围核实和质量控制的不同之处在于：

A．范围核实主要关心验收可交付成果

B．范围核实一般先于质量控制进行

C．范围核实关心可交付成果规定的质量要求

D．范围核实不适用于项目提前终止的情况104、利害关系人分析属于哪个过程的工具：

A、范围规划

B、范围定义

C、范围核实

D、范围控制105、以下都是帮助确定范围变更影响的工具除了：

A、项目章程。

B、基准线计划。

C、偏差分析。

D、配置管理系统。106、审核工作产品和结果以保证完成满意度和正式验收是以下哪一工作的组成部分：

A、风险管理。

B、质量控制。

C、变更管理。

D、范围核实。107、因为资金压缩，你的项目终止了。范围核实过程：

A、应该被延缓至项目结束才进行。

B、应该用来确定工作结果的准确性。

C、应该用来建立和记录项目完成的程度。

D、将用于制定项目的审计的基础108、以下所有关于工作分解结构的说明均正确，除了：

A、它是一种计划工具。

B、它是一个面向成果和项目要素分类。

C、它是一组工作包。

D、它是一种进度计划制订方法。109、在正式范围核查(scopeverification)过程中使用的以下工具中何种最有用？

A、项目审查。

B、趋势分析。

C、控制图表。

D、关键路线法。110、产品分析属于哪个过程的工具：

A、范围规划

B、范围定义

C、范围核实

D、范围控制111、控制帐目（ControlAccount）主要用于：

A、分配给项目各单元的资源

B、总帐

C、工作分解结构中的各元素

D、分帐112、以下说法都正确，除了：

A、项目所产生的通常是单项产品，但产品可以包括若干个从属部分，每部分都具备产品范围

B、项目范围为提供符合要求的产品而需要完成的工作

C、产品范围是指产品、服务或成果的特征与功能

D、项目范围是否完成要以产品要求作为衡量标准113、样板除了用在制作工作分解结构之外，还出现在范围管理哪个过程的工具中：

A、范围规划

B、范围定义

C、制定WBS

D、范围核实114、范围界定中的工具除了产品分析、专家判断、利害关系者分析外，还包括：

A、样板、表格与标准

B、检查

C、头脑风暴法

D、偏差分析115、编制状况关系到项目成败的是：

A、项目章程

B、初步范围说明书

C、详细范围说明书

D、WBS词典116、下列都是详细范围说明书编制的基础，除了：

A、主要可交付成果

B、假设和制约因素

C、初步范围说明书

D、范围管理计划

117、下列都是范围管理计划的内容，除了：

A、是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。

B、说明了根据项目章程编制初步范围说明书的一个过程

C、确定如何维持与批准WBS的一个过程

D、控制项目范围说明书变更请求处理方式的一个过程118、下列关于利害关系人分析的说法都正确，除了：

A、利害干系人分析首先要识别干系人的影响和利益，并将其需要、愿望形成文件。

B、不同的利益和愿望要确定重要性大小顺序

C、利害干系人的愿望是无法量化的

D、利害关系人会根据其利益受影响程度，对项目和可交付成果施加影响120、以下都是范围说明书的内容，除了：

A、产品范围说明书

B、项目要求说明书

C、控制帐户

D、项目配置管理要求121、下列关于分解的说法都正确，除了：

A、要在很远的将来完成的可交付成果或子项目，可能无法分解

B、工作分解结构分解的越细，资源利用效率越高

C、不同的交付成果分解的水平和层次不同

D、分解的层次不同，但最底层都叫工作包122、以下都是分解WBS的必要活动，除了：

A、识别可交付成果与有关工作

B、确定工作分解结构的结构与编排

C、将工作分解结构的上层分解到下层的组成部分

D、编制WBS词典的详细内容123、以下都是工作分解结构词典的内容，除了：

A、工作包

B、控制帐户

C、资源分解结构

D、帐户编码号码124、请求的变更和推荐的纠正措施是：

A、范围核实的输入

B、范围控制的输入

C、范围控制的输出

D、整体变更控制的输出125、批准的变更请求是：

A、范围核实的输入

B、范围控制的输入

C、范围控制的输出

D、范围核实的输出126、高级管理层要求项目提前进度两个月竣工。项目范围没有变化，成本不得超过预算。在这种情况下，压缩进度计划的最有效的方法时：

A、赶工

B、快速跟进

C、加班

D、减少任务估算127、修订根据实际可提供之资源的进度计划的过程被称为资源：

A、划拨。

B、增加。

C、安排。

D、平衡。128、某活动在关键路径上，其总浮动时间：

A、小于0

B、等于0

129、一般情况下，资源平衡会：

A、延长工期

B、保证质量

C、增加少量项目

D、减少项目130、在实施项目时间管理的六个过程前，有一个规划过程已经在制定项目管理计划时完成，是：

A.里程碑清单

B.总体项目时间

C.进度管理计划

D.进度基准131、里程碑清单是哪个时间管理过程的输出：

A.活动定义

B.活动排序

C.活动所需时间估算

D.进度制定132、滚动式规划是哪个时间管理过程的工具：

A.活动定义

B.活动排序

C.活动所需时间估算

D.进度制定133、依赖关系和提前量、滞后量属于哪个过程的工具：

A、活动定义

B、活动排序

C、活动所需时间估算

D、进度制定134、项目进度网络图属于哪个过程的产出：

A、活动定义

B、活动排序

C、活动所需时间估算

D、进度制定135、自下而上的估算除了成本估算外，还属于哪个过程的工具：

A.活动定义

B.活动排序

C.活动资源估算

D.活动所需时间估算136、资源分解结构、资源日历（更新）属于哪个过程的产出：

A.活动定义

B.活动排序

C.活动资源估算

D.活动所需时间估算137、风险登记册除了制定进度表外，还作为哪个时间管理过程的输入？

A.活动定义

B.活动排序

C.活动资源估算

D.活动所需时间估算138、三点估算是作为哪个时间管理过程的工具？

A.活动定义

B.活动排序

C.活动资源估算

D.活动所需时间估算139、关键链法、资源平衡和假设情景分析属于哪个过程的工具：

A.活动资源估算

B.活动所需时间估算

C.进度制定

D.进度控制140、以下都是进度制定过程的产出，除了？

A.进度模型数据

B.进度基准

C.进度管理计划（更新）

D.资源日历141、进度控制的工具除了进度报告外，还包括：

A、进度模型

B、业绩衡量

C、进度基准

D、专家判断142、在活动定义中，工作包被有计划的分解为更小的组成部分，叫做：

A.控制帐户（ControlAccount）

B.资源分解结构（RBS）

C.规划组合（PlanningPackage）

D.计划活动（Scheduleactivity）143、以下关于滚动式规划的说法都正确，除了：

A、滚动式规划是规划逐步完善的一种表现形式

B、项目计划活动在项目生命期内应该处于相同的详细水平

C、在早期战略规划期间，活动的详细程度仅达到里程碑水平

D、最近一两个报告期要进行的工作应在本期工作接近完成时详细规划144、以下说法都正确，除了：

A.高层管理人员的控制点可以设在工作包的层次以上选定的管理点。

B.控制帐户的控制点在相关的工作包尚未规划时可以作为规划的基础

C.规划组合是用来规划已经有了具体计划活动的已知工作内容。

D.规划组合是在工作分解结构中控制帐户以下，但在工作包以上的工作分解结构组成部分。145、以下关于里程碑的说法都正确，除了：

A.计划里程碑清单列出了所有的里程碑

B.里程碑清单用于进度模型

C.里程碑无论根据项目要求还是合同要求，都是强制性的。

D.里程碑既有强制性，也有选择性。146、以下说法都正确，除了：

A.虚活动并非实际上的计划活动，无工作内容

B.虚活动的持续时间在进行进度网络分析时赋予0值。

C.虚活动运用于AON中，因为其只有FS的依赖关系。

D.PDM中没有虚活动。147、多方案分析运用于：

A.活动定义

B.活动排序。

C.活动资源估算。

D.活动所需时间估算。148、以下关于关键链的说法都正确，除了：

A.关键链法是一种进度网络分析技术，可以根据有限的资源对项目进度表进行调整

B.关键链法添加了持续时间缓冲段，这些缓冲段属于非工作计划活动。

C.关键链集中注意力管理缓冲活动持续时间和用于计划活动的资源。

D.为了保证活动计划的持续时间，关键链按照最早开始与最早完成日期安排计划活动。149、在拟定项目初步成本估算时，项目经理最初需要什么资料：

A、核查估算过程。

B、成本管理计划。

C、现有的历史数据。

D、自下而上的估算。150、某一项目估算成本100万美元，同时需要6个月时间完成，三个月后通过挣值法显示：EV=$70万，PV=$60万AC=$80。进度和成本变量应该是：

A、SV=－$10万，CV=$10万

B、SV=－$20万，CV=$10万

C、SV=$20万，CV=$10万

D、SV=$10万，CV=－$10万151、“生命期费用估算”是指以下各项，除了:

A、广义的项目成本管理

B、可与价值工程技术结合使用，可降低费用，缩短时间，提高质量和绩效。

C、关注范围是完成项目所需资源的费用

D、“生命期”包含产品生命期的含义152、如果挣得值EV（BCWP）＝350，实际费用支出已完成工作实际费用AC（ACWP）＝400，规划价值计划工作预算费用PV（BCWS）＝325，成本偏差和成本业绩指标为何？

A．+25；0.875

B．+25；1.077

C

D．+50；1.077153、在项目完成后，累计的CPI就会表现得相对稳定？

A.5%～10%

B.15%～20%

C.25%～35%

D.50%～75%154、如果（BCWP）已完成工作预算费用＝350，（ACWP）已完成工作实际费用＝400和（BCWS）计划工作预算费用＝325，（SPI）进度业绩指标为何？

A．0.813

B．0.875

C．1.077

D．1.143155、项目估算总成本为200000美元，允许范围是180000－250000美元，这属于哪一类成本估算？

A．非正式

B．数量级的

C．确定的

D．预算156、项目业绩报告表明如下：PV（BCWS）规划价值计划工作预算＝100；EV（BCWP）挣得值已完成工作预算＝90；AC（ACWP）实际费用支出已完成实际预算费用＝110。总预算为150。进度偏差为何？

A．-20

B．-10

157．为了制订预算，以下都需要评价，除了：

A．应急成本。

B．直接成本。

C．沉没成本。

D．间接成本。158、类比法类似于

A、参数建模

B、自上而下

C、决策树

D、自下而上159、挣值是：

A、完成工作预算成本

B、计划工作预算成本

C、完成工作实际成本

D、成本绩效指数160、在开始执行项目费用管理的3个过程工作前，还有一个由项目管理团队完成的规划过程在制定项目管理计划中编制，是：

A、活动费用估算

B、成本管理计划

C、项目资金要求

D、成本预算计划171、下列哪项是进展报告规则中最保守的一种？

A.50-50法则

B.0-100法则

C.20-80法则

D.100-100法则172、下列哪一项不是直接成本的一个例子？

A.项目经理的薪金

B.分包商的费用

C.项目所用的材料

D.电费173、下面哪种计算不能用于确定EAC？

A.当前的BCWP加上剩余的项目预算

B.当前的实际成本加所有剩余工作新的估算

C.当前的实际成本加剩余的预算

D.当前的实际成本加上经绩效因子调整的剩余的预算174、双倍余额递减法是的一种。

A.减速折旧法

B.直线折旧法

C.加速折旧法

D.生命周期成本计算175、在成本估算中需要以下组织过程资产，除了？

A.费用估算方针

B.费用估算模板

C.吸取的教训

D.商业数据库176、在组织过程资产中，最不可靠的是？

A.费用估算方针

B.费用估算模板

C.历史信息

D.项目团队知识177、参数估算在以下条件下是可靠的，除了？

A.用于建立模型的历史信息是准确的

B.在模型中使用的参数是很容易量化的

C.模型是可以扩展的，大小项目都适用

D.以往的项目在实质上相似178、以下费用基准的说法都正确，除了？

A.按时间分段的预算

B.度量和监控项目整体费用的基准

C.每个项目只有一个费用基准

D.通常以S曲线来表示179、挣值的变量中，被称为绩效基准的是：

A.PV

B.EV

C.AC

D.BAC180、成本估算中产生的活动费用估算支持细节包括以下，除了：

A.计划活动工作范围的描述

B.假设和制约的文字记载

C.关于估算范围的记载

D.请求的费用变更101.

A

102.

B

103.

A

104.

B

105.

A

106.

D

107.

C

108.

D

109.

A

110

B111.

C

112.

D

113.

A

114.

C

115.

C

116.

D

117.

B

118.

C

120.

C

121.

D

122.

B

123.

C

124.

C

125.

B

126.

B

127.

D

128.

B

129.

A

130.

C131.

A

132.

A

133.

B

134.

B

135.

C

136.

C

137.

D

138.

D

139.

C

140.

D141.

B

142.

D

143.

B

144.

C

145.

C

146.

C

147.

C

148.

D

149.

C

150.

D151.

C

152.

C

153.

B

154.

C

115.

D

156.

B

157.

C

158.

B

159.

A

160.

B171.

B

172.

D

173.

A

174.

C

175.

D

176.

D

177.

D

178.

C

179.

A

180.

D161、进度管理计划是哪个过程的输入：A、费用估算B、费用预算C、费用控制D、费用规划162、项目进度是哪个过程的输入A、成本规划B、成本控制C、成本估算D、成本预算163、供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程：A、供方选择B、成本预算C、质量规划D、成本估算164、精确等级、测量单位、挣值规则是在哪个文件中定义的：A、费用管理计划B、费用预算C、费用基准D、费用变更控制系统165、资金限制平衡和费用汇总应用于哪一个过程：A、资源估算B、费用估算C、费用控制D、费用预算166、项目管理计划中的以下内容会用于成本估算，除了：A、进度管理计划B、成本管理计划C、人员配备管理计划D、风险登记册167、以下关于类比估算的说法都正确，除了：A、用于以往的项目实质相似，而不是表面上相似B、进行估算的个人或集体具有所需的知识C、类比估算是一种专家判断D、类比估算的费用通常低于其他方法，其精确度也较高168、将工作的计划数量与单位数量的历史费用相乘得到估算费用，这是一个什么例子：A、参数估算B、类比估算C、资源费率D、自下而上的估算169、应急储备（ContingencyReserve）是：A、处理已知的未知事件B、不列入项目范围和费用基准C、是费用估算的输入D、通常将应急储备赋予一个持续时间不为0的活动170、管理应急储备（ManagementContingencyReserve）是：A、处理已知的未知事件B、项目经理可以自由使用的估算费用C、不是费用基准的一部分D、不包含在项目预算内【答案】161.A162.D163.D164.A165.D166.B167.D168.A169.A170.C1.目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素，除了哪一个？

A、对于目标和远景的书面的，并且广为人知的陈述

B、一系列战略战术计划

C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识，以及他们在取得目标过程中的意识

D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告

D【参考答案】

2.最近，你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是，最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理，你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术

A、系统流程图

B、实验设计

C、帕雷托分析

D、控制图表

D【参考答案】

3.当一项流程被为是处于控制之下的时候，它：

A、不应该被调整

B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进

C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异

D、不能因为任何原因而进行审查或返工

A【参考答案】

4．项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年，项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念？

A．质量是设计在产品或者服务内的，而不是检查到产品服务内的

B．质量是质量保证人员的事情

C．客户要求一个书面的，有时甚至是登记的质量保证体系

D．国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到

B【参考答案】

5．项目团队应该了解如何利用统计知识进行质量控制。在下面所有涉及的议题中，哪一个是项目团队最需要知道的？

A．样本和概率

B．特性样本和变量样本

C．公差和控制限度

D．具体原因和随机原因

A【参考答案】

6．在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦，通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则？

A．趋势分析

B．检查

C．控制图

D．帕雷托图表

D【参考答案】

7．长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同

A．激励卖主进行质量保证

B．利用收益-成本分析来提高质量

C．通常会降低成本，提高生产力

D．提供强制性的审核

A【参考答案】

8．你负责管理一个生产项目，基于对产品的质量控制进行的检查，上层领导认为：为了防止在未来其他项目上出现问题，同时要将返工率降到最低，有必要对原料需求计划(MRP)系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更，你应该遵循

A．公司的质量政策

B．质量管理计划

C．确立的操作定义和程序

D．全面变更管理控制的程序

D【参考答案】

9．在项目管理过程中，为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量，你应该：

A．设计一项实验进行检测

B．使用一个检核表进行比较

C．进行趋势分析

D．进行审计

C【参考答案】

10．项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查，得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做？

A．召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题

B．重新制定这个问题的负责人

C．马上进行产品的返工

D．发布一项变更要求以采取必要的纠正措施

D【参考答案】

11．某天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的(CEO)不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路，加上他本来已经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情？

A．帮助分析问题是如何出现的

B．表明任务之间的依赖关系

C．说明一个流程的结果

D．预测未来成果

A【参考答案】

12．你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆·伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是

A．确定在质量管理过程中使用的具体测量方法

B．明确项目的质量标准

C．制定项目的质量政策

D．明确项目质量管理的具体角色和责任

C【参考答案】

13．δ指的是以距离平均值个标准差的范围确定的置信区间这样一个目标，而一般的一个过程的预期的方差是

A．一个标准差

B．二个标准差

C．三个标准差

D．由于每一个过程的特殊性而无法确定

C【参考答案】

14．你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而，你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是

A．争取全部质量进程通过ISO认证

B．使用统计样本

C．对全过程进行监督

D．使用趋势分析

B【参考答案】

15．项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样，这种不断的提高应该有下面哪一个来领导？

A．项目经理

B．上层管理机构

C．参与质量循环的员工

D．干系人

B【参考答案】

16．W.爱德华·戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：

A．控制测试

B．项目过程中的即时检验

C．统计抽样

D．检核单

B【参考答案】

17．你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容

A．质量保证进程

B．质量控制进程

C．质量提高进程

D．进程调整计划

A【参考答案】

18.你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料，这种材料有钛，铀和锰合金构成，公司声称这套设备（球棒）将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是，过去几周以来，事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球，曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析，目的是：

A、在产品发布后分析产品开发周期，以确定产品的优缺点

B、评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系

C、评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系

D、帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题，以避免故障再次发生

C【参考答案】

19.应用在统计过程中控制表中的“1的规则”的意思是

A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝

B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的

C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员

D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况

B【参考答案】

20.你是一个住房工程的饿项目经理，作为一个项目经理，你必须特别关注建筑业法规，尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映，因为

A、标准和规则是质量计划的初始投入

B、质量审核用来确保服从规则

C、这些法规是与质量创始有关的成本

D、服从标准是质量控制的基本目标

A【参考答案】

21.你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上，在过去的几个月中，有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域，并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素，你的团队已经决定使用下面哪种技术？

A、原因-效果图

B、帕雷托分析

C、散点图

D、控制表

A【参考答案】

22.ISO9000标准提供了

A、一个产品如何生产的描述

B、质量系统实施的细节

C、质量系统的框架

D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求

C【参考答案】

23.要有效地是使用统计学进行质量控制，项目团队应该分清以下哪两个部分的区别？

A、预防与质量控制

B、特殊性原因与随机性原因

C、特征抽样与统计抽样

D、控制限制和这个限制的饿操作定义

B【参考答案】

24.你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：

A、客户满意度比成本更重要

B、在经营过程中进行根本性的改变

C、逐步的质量改进

D、通过质量控制提高士气

C【参考答案】

25.你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中？

A、预防成本

B、评估成本

C、内部不合格成本

D、外部不合格成本

A【参考答案】

26.最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的饿队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来

A、通过对相同原因的归类，显示产生了多少结果

B、在历史数据的基础上预测将来的结果

C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大

D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的

A【参考答案】

27.为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于：

A、作为编制质量管理计划的一个输入内容

B、用于确定一个操作性定义

C、为绘制控制图做准备

D、作为质量保证的饿一个输入内容

D【参考答案】

28.统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于

A、不需要占用大量资源

B、一个小于1%的样本就足够准确

C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论

D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行

C【参考答案】

29.统计控制表示一种工具用来帮助

A、控制进度变化，以避免超时过多

B、衡量一致性程度

C、判断结果是否一致

D、判断结果是否符合要求

A【参考答案】

30.质量管理计划描述了下面所有的条目，除了

A、质量政策实施方法

B、项目质量体系

C、实施项目质量管理所需要的组织结构，责任，程序，进程，以及资源

D、用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤

D【参考答案】61.目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素，除了哪一个？

A、对于目标和远景的书面的，并且广为人知的陈述

B、一系列战略战术计划

C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识，以及他们在取得目标过程中的意识

D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告62.最近，你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是，最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理，你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术

A、系统流程图

B、实验设计

C、帕雷托分析

D、控制图表63.当一项流程被为是处于控制之下的时候，它：

A、不应该被调整

B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进

C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异

D、不能因为任何原因而进行审查或返工64．项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年，项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念？

A．质量是设计在产品或者服务内的，而不是检查到产品服务内的

B．质量是质量保证人员的事情

C．客户要求一个书面的，有时甚至是登记的质量保证体系

D．国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到65．项目团队应该了解如何利用统计知识进行质量控制。在下面所有涉及的议题中，哪一个是项目团队最需要知道的？

A．样本和概率

B．特性样本和变量样本

C．公差和控制限度

D．具体原因和随机原因66．在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦，通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则？

A．趋势分析

B．检查

C．控制图

D．帕雷托图表67．长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同

A．激励卖主进行质量保证

B．利用收益-成本分析来提高质量

C．通常会降低成本，提高生产力

D．提供强制性的审核68．你负责管理一个生产项目，基于对产品的质量控制进行的检查，上层领导认为：为了防止在未来其他项目上出现问题，同时要将返工率降到最低，有必要对原料需求计划(MRP)系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更，你应该遵循

A．公司的质量政策

B．质量管理计划

C．确立的操作定义和程序

D．全面变更管理控制的程序69．在项目管理过程中，为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量，你应该：

A．设计一项实验进行检测

B．使用一个检核表进行比较

C．进行趋势分析

D．进行审计70．项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查，得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做？

A．召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题

B．重新制定这个问题的负责人

C．马上进行产品的返工

D．发布一项变更要求以采取必要的纠正措施71．某天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的(CEO)不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路，加上他本来已经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情？

A．帮助分析问题是如何出现的

B．表明任务之间的依赖关系

C．说明一个流程的结果

D．预测未来成果72．你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是

A．确定在质量管理过程中使用的具体测量方法

B．明确项目的质量标准

C．制定项目的质量政策

D．明确项目质量管理的具体角色和责任73．6δ指的是以距离平均值6个标准差的范围确定的置信区间这样一个目标，而一般的一个过程的预期的方差是

A．一个标准差

B．二个标准差

C．三个标准差

D．由于每一个过程的特殊性而无法确定74．你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而，你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是

A．争取全部质量进程通过ISO认证

B．使用统计样本

C．对全过程进行监督

D．使用趋势分析75．项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样，这种不断的提高应该有下面哪一个来领导？

A．项目经理

B．上层管理机构

C．参与质量循环的员工

D．干系人76．W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：

A．控制测试

B．项目过程中的即时检验

C．统计抽样

D．检核单77．你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容

A．质量保证进程

B．质量控制进程

C．质量提高进程

D．进程调整计划78.你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料，这种材料有钛，铀和锰合金构成，公司声称这套设备（球棒）将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是，过去几周以来，事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球，曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析，目的是：

A、在产品发布后分析产品开发周期，以确定产品的优缺点

B、评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系

C、评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系

D、帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题，以避免故障再次发生79.应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是

A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝

B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的

C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员

D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况80.你是一个住房工程的饿项目经理，作为一个项目经理，你必须特别关注建筑业法规，尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映，因为

A、标准和规则是质量计划的初始投入

B、质量审核用来确保服从规则

C、这些法规是与质量创始有关的成本

D、服从标准是质量控制的基本目标81.你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上，在过去的几个月中，有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域，并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素，你的团队已经决定使用下面哪种技术？

A、原因-效果图

B、帕雷托分析

C、散点图

D、控制表82.ISO9000标准提供了

A、一个产品如何生产的描述

B、质量系统实施的细节

C、质量系统的框架

D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求83.要有效地是使用统计学进行质量控制，项目团队应该分清以下哪两个部分的区别？

A、预防与质量控制

B、特殊性原因与随机性原因

C、特征抽样与统计抽样

D、控制限制和这个限制的饿操作定义84.你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：

A、客户满意度比成本更重要

B、在经营过程中进行根本性的改变

C、逐步的质量改进

D、通过质量控制提高士气85.你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中？

A、预防成本

B、评估成本

C、内部不合格成本

D、外部不合格成本86.最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的饿队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来

A、通过对相同原因的归类，显示产生了多少结果

B、在历史数据的基础上预测将来的结果

C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大

D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的87.为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于：

A、作为编制质量管理计划的一个输入内容

B、用于确定一个操作性定义

C、为绘制控制图做准备

D、作为质量保证的饿一个输入内容88.统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于

A、不需要占用大量资源

B、一个小于1%的样本就足够准确

C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论

D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行89.统计控制表示一种工具用来帮助

A、控制进度变化，以避免超时过多

B、衡量一致性程度

C、判断结果是否一致

D、判断结果是否符合要求90.质量管理计划描述了下面所有的条目，除了

A、质量政策实施方法

B、项目质量体系

C、实施项目质量管理所需要的组织结构，责任，程序，进程，以及资源

D、用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤

第8章参考答案

1A2B3D4C5D6A7C8C9C10C

11A12C13D14C15A16B17C18A19A20B

21C22A23A24D25A26C27C28B29A30D

31B32C33A34D35D36B37D38A39B40C

41C42D43D44B45D46C47A48B49D50D

51A52B53C54A55D56A57B58B59D60B

61D62D63A64B65A66D67A68D69C70D

71A72C73C74B75B76B77A78C79B80A

81A82C83B84C85A86A87D88C89A90D\o"来源:考试大_项目管理师考试"来源:考试大-项目管理师考试2010软考信息系统项目管理师单选题及答案(1)1.下列哪一项不是直接成本的一个例子()。

A.项目经理的薪金

B.分包商的费用

C.项目所用的材料

D.电费

【答案】D

2.下面哪种计算不能用于确定EAC()。

A.当前的BCWP加上剩余的项目预算

B.当前的实际成本加所有剩余工作新的估算

C.当前的实际成本加剩余的预算

D.当前的实际成本加上经绩效因子调整的剩余的预算

【答案】A

3.双倍余额递减法是()的一种。

A.减速折旧法

B.直线折旧法

C.加速折旧法

D.生命周期成本计算

【答案】C

4.在成本估算中需要以下组织过程资产，除了()。

A.费用估算方针

B.费用估算模板

C.吸取的教训

D.商业数据库

【答案】D

5.在组织过程资产中，最不可靠的是()。

A.费用估算方针

B.费用估算模板

C.历史信息

D.项目团队知识

【答案】D

6.参数估算在以下条件下是可靠的，除了()。

A.用于建立模型的历史信息是准确的

B.在模型中使用的参数是很容易量化的

C.模型是可以扩展的，大小项目都适用

D.以往的项目在实质上相似

【答案】D

7.以下费用基准的说法都正确，除了()。

A.按时间分段的预算

B.度量和监控项目整体费用的基准

C.每个项目只有一个费用基准

D.通常以S曲线来表示

【答案】C

8.挣值的变量中，被称为绩效基准的是()。

A.PV

B.EV

C.AC

D.BAC

【答案】A

9.成本估算中产生的活动费用估算支持细节包括以下，除了()。

A.计划活动工作范围的描述

B.假设和制约的文字记载

C.关于估算范围的记载

D.请求的费用变更

【答案】D

10.实施质量控制后，组织过程的资产更新包括()。

A.完成的核对表

B.质量基准(更新)

C.质量控制衡量

D.项目管理计划(更新)

【答案】A

11.质量规划工具包括以下各项，除了()。

A.头脑风暴

B.关系图

C.力场分析

D.趋势图

【答案】D

12.非一致性质量成本包括()。

A.预防成本

B.评估成本

C.培训成本

D.缺陷成本

【答案】D

13.以下说法都正确，除了()。

A.项目的临时性决定了缺陷成本往往由实施组织承担，而不是由项目承担

B.质量的成功要求项目团队全体成员参与

C.在质量上的投入会造成质量成本上升

D.质量是规划出来的，不是检查出来的

【答案】C

14.以下说法均正确，除了()。

A.某软件产品功能特征有限是等级的问题

B.质量偏低永远是个问题

C.准确度是指测量值和真实值非常接近的准确性

D.准确一定精确，但精确不一定准确

【答案】D

15.项目经理通常按照X理论来看待员工行为以下何种对应于X理论行为()。

A.威胁给予处罚来减少旷工

B.激励项目班子减少旷工

C.提供奖励来减少旷工

D.招聘新组员

【答案】A搜索更多相关主题的帖子:项目管理

信息系统

选题

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edupopo个人空间相册组别:版主性别:保密积分:1910帖子:9262010-10-0809:10|只看楼主树型|收藏|小中大\o"复制帖子链接到剪贴板"2#2010软考信息系统项目管理师单选题及答案(2)1.影响项目的沟通技术因素包括，除了()。

A.对信息需求的紧迫性

B.项目环境

C.项目时间长短

D.组织结构图

【答案】D

2.以下都是沟通管理计划的属性，除了()。

A.频率

B.沟通技能

C.责任

D.格式和媒介

【答案】B

3.沟通管理计划是哪一项的结果()。

A.沟通规划

B.信息分配系统

C.沟通需求文档

D.项目成果

【答案】A

4.沟通技能用于()。

A.沟通规划

B.信息发布

C.绩效报告

D.干系人管理

【答案】B

5.信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了()。

A.项目记录

B.项目报告

C.绩效报告

D.利害干系人反馈

【答案】D

6.信息演示工具用于()。

A.沟通规划

B.信息发布

C.绩效报告

D.干系人管理

【答案】C

7.绩效衡量基准包括以下内容，除了()。

A.项目的范围、进度、费用参数

B.项目的技术参数

C.项目的质量参数

D.项目的人力资源参数

【答案】D

8.信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了()。

A.项目记录

B.项目报告

C.绩效报告

D.利害干系人反馈

【答案】D

9.用电子邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到文件不清晰而抱怨，这是因为以下哪方面没有做好()。

A.报告制度

B.沟通规划

C.软件图表

D.变更请求

【答案】B

10.完工预测是()。

A.进度控制的依据

B.范围控制的依据

C.成本控制的依据

D.绩效报告的依据

【答案】D

11.下列各项均是沟通障碍，除了()。

A.与低补偿相关的消极态度

B.对技术语言感到困难

C.固定总价合同中有关清算损失的条款

D.缺乏明确的沟通渠道

【答案】C

12.在与客户打交道时，项目经理应当()。

A.诚实到这样的程度，以至于项目组织可被保护而不受到起诉

B.努力建立一种友好的、诚实的和开放的关系

C.通过鼓励范围蔓延，努力使利润最大化

D.为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求做的事情

【答案】B

13.在项目环境下，下列有关沟通的论述哪一个是正确的()。

A.沟通技能也被称为“硬技能”

B.有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通

C.如果一个项目由12人组成，则存在48个潜在的沟通渠道

D.大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通

【答案】B

14.需要很多谈判技巧的三种项目情形是()。

A.与职能经理一起确保项目可以使用资源，向项目队伍成员提供执行绩效评估报告，制定WBS

B.制定WBS，确定主进度计划和管理项目变更

C.使用分包商，制定项目范围说明书，项目开始后管理变更

D.寻求上级管理层对项目的支持，与职能经理一起工作，建立项目队伍

【答案】C

15.工时汇报系统和费用汇报系统用于()。

A.沟通规划

B.信息发布

C.绩效报告

D.干系人管理

【答案】C

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edupopo个人空间相册组别:版主性别:保密积分:1910帖子:9262010-10-0809:10|只看楼主树型|收藏|小中大\o"复制帖子链接到剪贴板"3#2010软考信息系统项目管理师单选题及答案(3)1.管理一个项目包括以下内容，除了()。

A.识别要求

B.确定清楚而又能实现的目标

C.权衡质量、范围、时间和费用的要求

D.制定符合项目经理期望的计划和说明书

【答案】D

2.以下关于项目管理的说法都正确，除了()。

A.不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素，也可能会构成项目风险

B.如果“三重制约”中某一个因素发生变化，其他因素至少有一个会受影响

C.项目经理是负责实现项目目标的个人

D.只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目

【答案】A

3.有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了()。

A.项目管理知识体系

B.应用领域知识、标准与规章制度

C.以项目为手段对日常运作进行管理

D.处理人际关系技能

【答案】C

4.在下列情况下，项目目标得以明确()。

A.由最高管理层进行沟通

B.由项目团队成员制定和沟通

C.可以量化

D.散发到所有的项目利害关系者

【答案】C

5.有关标准和规章制度的说法都正确，除了()。

A.标准的例子包括电脑磁盘的尺寸和液压流体的热稳定性

B.规章制度是在经常和反复的使用中构成了规则，并由公认机构批准的文件

C.标准常常在不同的组织层次被要求强制遵守

D.规章制度