社会工作价值观与专业伦理

第二章社会工作价值观与专业伦理

第一节社会福利思想对社会工作的影响第二节社会工作价值观的作用和内容第三节

社会工作专业伦理考试大纲（一）中国和西方福利思想对社会工作的影响（二）社会工作价值观1.社会工作价值观的作用2.社会工作价值观的内容（三）社会工作专业伦理1.社会工作专业伦理的作用2.社会工作专业伦理的特点3.社会工作专业伦理的内容4.社会工作中的伦理难题及处理原则（四）社会工作专业守则

历年考题数及比重（中级占比：单选6.77-11%左右；多选题稳定在10以上%）2008年单选题数6题；多选题数2；2009年单选题数4题；多选题数2；2010年单选题数7题；多选题数3；2011年单选题数7题；多选题数2；2012年单选题数2题；多选题数5；2013\2014单选题数5题；多选题数2社会工作价值观社会工作价值观指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，它以人道主义为基础，包含着能够指导社会工作实践的具体内容，是需要经过系统学习和训练才能掌握并內化的专业群体价值观。考点1：文化传统对社会工作价值观形成与发展的影响1、文化传统对社会工作价值观的形成与发展影响2、社会工作专业发端于19世纪末西方工业化时期的宗教慈善实践，并与欧美社会的文化和价值观有着不可分割的联系。由于中西方在文化观念上存在差异，所以我国在社会工作发展过程中面临着社会工作本土化的重任。考点2、西方文化传统和社会福利实现对社会工作价值观的影响1、西方文化传统对社会工作价值观的影响2、西方社会福利实现对社会工作价值观的影响早期：贫困是个人问题、道德问题；现代，公平自由平等。社会福利成为制度，是社会的责任。社会工作者担当解决社会问题、促进社会正义以及保障公民基本权利的重任

考点3.中国传统文化与社会福利思想对社会工作价值观的影响

《周礼》

爱幼、养老、济贫、救灾、医疗、安福儒家的政治秩序和社会稳定，“仁爱”道家“无为而治”顺应自然尊重生命，主张个性自由佛教“慈善、博爱，众生平等”考点1、文化传统对社会工作价值观的形成与发展的影响1、社会工作价值体系的意义社会工作价值体系与专业的使命和核心关怀；专业规范：保护受助者的利益；确保社会正义和公平2、社会工作发端于19世纪末西方工业化时期的宗教慈善实践，并与欧美社会的文化和价值观有着不可分割的联系。观念的差异，我国社会工作面临本土化中国社会福利思想对社会工作价值观的影响1、宗教传统（互助）2、家庭观念（家庭核心）3、等级秩序4、政治观念（仁政）5、福利制度改革前后的历史变化练习题讲解

1、在我国社会里。社会福利思想和制度对社会工作价值观的影响显而易见，一下说法错误的是（）A我国历史上的民间慈善实践强调互助仁慈，推崇尊老爱幼、扶贫济困。B家庭成为人们需求得以满足、困难得以化解的最可靠制度C民间主要通过亲友、邻里、同乡等渠道来救济穷人D对于个人福祉，社会支持网络中邻里是最重要的考点4、社会工作价值观的作用1、保护服务对象的权益2、促进专业的健康发展3、促进社会服务机构的能力建设4、维护社会正义考点5、社会工作价值观的内容1、社会工作价值观相关论述（1）巴特利社会工作价值的概括（2）美国《社会工作教育会议课程方针声明》关于社会工作核心价值的总结（3）戈登关于社会工作价值的归纳（4）比斯台克关于社会工作价值观的归纳（5）泰彻的价值体系（6）美国社会工作者协会伦理守则关于社会工作价值的概括2、国际社会工作界认同的专业价值观服务大众；践行社会公正；强调服务对象个人尊严和价值；注重服务中人与人之间关系的重要性；待人真诚和守信；注重能力培养和再学习2014国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面，包括服务对象个人的尊严和价值、能力培养和再学习、注重服务中人与人的关系、真诚和守信、服务大众和（）A践行社会公正B履行社会契约C执行服务标准D遵守行业规范3、社会工作价值观的操作原则一、基本信念1、尊重2、独特性3、相信人能改变二、实践原则1、接纳2、非批判3、个别化4、保密5、服务对象自我决定2、在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权的说法，正确的是（）A当服务对象不愿自决时，要为其提供合理的建议，帮助其自决。B自决权是服务对象应有的权利，任何情况下都不应当被限制。C充分尊重服务对象的自决权，不要对服务对象进行干预。3．在对彭老伯开展个案工作的过程中，社会工作者很耐心地倾听老人诉说自己的情况，不评价其言行和价值观，并根据彭老伯的实际情况探讨解决问题的方案。上述做法体现了社会工作的()原则。A．接纳、尊重、自决B．自决、不批判、个别化

C．不批判、尊重、个别化D．个别化、尊重、保密4\考点6：我国社会工作价值观1、以人为本，回应需要。2、接纳和尊重3、个别化4、注重和谐，促进发展5、平等待人，注重民主参与6、权利与责任并重7、个人发展与社会发展相结合

考点7：社会工作专业伦理的作用1、评判专业服务是否适当2、保障服务对象的权利3、减轻社会工作者伦理抉择上的压力及两难4、帮助社会工作者自我反思及价值澄清5、奠定社会对社会工作信任的基础

考点8.社会工作专业伦理的特点1、优先考虑服务对象的利益2、专业价值高于个人价值3、约束和鼓励并重4、系统性和权威性

考点9：社会工作专业伦理的主要内容1、社会工作者对服务对象的伦理责任尊重并保护服务对象的利益；尊重服务对象自决；保密原则；公平合理收费2、社会工作者对同事的伦理责任秉持忠实于忠诚的态度；团队内相互协助3、社会工作者对服务机构的伦理责任遵守机构规定；落实机构服务宗旨；负责管理个案4、社会工作者对专业人员的伦理责任适当的工作认知；专业能力的表现；提供专业服务；维持服务品质；公正与服务；专业知识扩展5、社会工作者对社会工作专业的伦理责任保障专业的完整性，遵循评估和研究6、社会工作者对全社会的伦理责任促进整体社会福祉，鼓励公民参与；倡导社会与政治行动在我国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业方法、伦理原则与实践模式同政府治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。这体现了制定社会工作专业伦理守则的（）原则：A现实需要和未来发展相结合B本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合C专业实践与政治实践互不冲突D专业教育与专业实践相结合考点10：社会工作实践中伦理难题1、伦理难题含义伦理难题本质上是价值多元和矛盾性的结果，也是社会工作实践中责任与义务之间冲突的具体表现。多方面原因造成，包括目标冲突、价值观冲突、身份与角色的冲突以及利益冲突一位社会工作者正在与一位遭受家庭暴力的女性一起工作，该女性常常被丈夫毒打，工作者经过评估认为她留在家中的话丈夫的暴力行为会越演越烈，但她还是不愿意选择离家。工作者在处理这种情形时应主要考虑原则。A．保密B．接纳C．尊重D．个别化E．自决正确答案：E2、社会工作实践中面临的伦理难题1）保密2）人情与法制及规定的冲突3）价值介入与客观性的矛盾4）社会工作者个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突5）自我决定考点11：伦理难题处理的基本原则及步骤1、伦理难题的基本处理原则保护生命——生命至上；完全平等与差别平等——平等和更困难者优先；自主和自由——自决但不能伤害自己和他人；最小伤害——选择伤害最小和最容易弥补的方案；改善生活质量——多数人利益，尤其是弱势群体；保密——不应伤害他人；真诚—向服务对象和公众披露应获得之信息。20148、初三学生小林因父亲过世，母亲身体不好，决定退学打工，减轻母亲的负担。但她请社工帮忙并请其保密。此时社工的正确做法是（）将小林的决定告知其母答应小林保密的要求对小林的想法提出批评与小林商讨适当的解决办法2、处理伦理难题的一般步骤1）认识案例的伦理问题，分析工作者自身的价值观、责任和义务2）清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况3）正确认识伦理行动各个过程以及参与其中的人，分析可能存在的利益风险4）深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由6）向同事和适当的专家进行咨询7）作出伦理决定并记录决定过程8）监督和评估伦理决定。服务对象小李告诉社工，几天前社区车棚的火灾是他因玩时不小心引起的，幸好只烧毁一辆自行车。小李知道自行车的主人正在寻找肇事者下，小李表示知道自己错了，并承诺以后不再玩火，请社工替他保密，社工作出伦理决定的第一步应是（）A澄清自身的价值观、责任和义务B识别影响伦理决定的境况C向同事进行咨询D对伦理决定过程进行记录考点12：社会工作专业伦理守则1、专业伦理守则的含义指通过专业价值观和专业共同体制定出的伦理守则，来约束社会工作者正确处理实践中的价值观问题2、社会工作专业伦理守则的内容1、社会工作的伦理守则的内容1）服务2）社会正义3）人的尊严和价值4）人类关系的重要性5）正直6）能力2、社会工作专业伦理守则的国际惯例课本50页社会工作者对服务对象6方面社会工作者对同事7方面社会工作者对专业2方面社会工作者对机构5方面社会工作者对社会4方面201410、某市出台以系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老机构。机构的老人认为主要原因是机构工作不到位，工作人员不努力，并不听管理者的解释。希望直接与有关部门沟通。根据社会工作专业价值和伦理守则，社工首先应该做的（）认同老人对机构工作的批评同意老人对机构工作人员的意见了解老人对尽快享受惠民政策的投诉劝阻老人与上级有关部门的沟通行为以下（）不属于社会工作者对同事的伦理责任A尊重B利益冲突与争议的处置C教育与培训D督导3、我国社会工作专业的伦理守则内容1）社会工作专业伦理制定的原则现实需要和未来发展相结合本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合专业实践与政治实践互不冲突2）社会工作者职业道德指引的主要内容尊重服务对象，全心全意服务。信任支持同事，促进共同成长。践行专业使命，促进机构发展。提升专业能力，维护专业形象。勇担社会责任，增进社会福祉。练习题讲解社会工作伦理是社工专业对其从业者提出的行为标准和道德理想，它集中反映了社会工作专业的价值，是社会工作制度化的显著标志之一。它的作用主要有

。

A．自我约束和自我鼓励的道德规范B．社会公众评价的标准C．对服务对象的准则D．与服务对象之间共信的保护和保障的标准E．价值信念的原则

正确答案：ABCD（1）对服务对象的伦理责任：对服务对象的义务，自我决定，知情同意，利益冲突，隐私和保密等。（2）对同事的伦理责任尊重，保密，合作，咨询，服务的转介等。（3）对工作机构的伦理责任督导与辅导，教育与培训，服务对象的转介，行政管理等方面的要求。（4）作为专业人员的伦理责任实践能力，个人道德要求等（5）对社会工作专业的伦理责任专业的完整性，评估和研究等（6）对全社会的伦理责任社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等。7．社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该(C)。 A．利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系 B．终止提供服务 C．征得服务对象同意后，将其转介给其他同事 D．与儿子核实服务对象的相关信息63．儿童福利院社会工作者何某服务残疾儿童多年，相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成长，适应社会。例如，他带领儿童走进社区，为居民表演节目，得到居民赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是(ABDE)。 A．推动社会工作者实践的动力 B．确立机构目标的根据 C．体现社会工作者教育的核心内容 D．有效促进社会工作者的个人成长 E．维系社会的期望7．社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中，所谓接纳是指(D)。 A．认同服务对象的价值观 B．对服务对象的价值观不作评判 C．对服务对象所说的任何话不加质疑 D．尊重和包容服务对象练习题讲解社会工作专业伦理的特点包括

。A．服务对象利益优先B．专业价值高于个人价值C．个人价值高于专业价值D．保护生命原则E．注重服务的人情味

正确答案：AB练习题讲解工作者对服务对象的伦理要求主要包括

。A．督导和辅导B．保密C．知情同意D．教育培训E．自我决定

正确答案：BCE练习题讲解一名青少年出于对某青少年中心外展社工的信任，告诉工作者近期社区将会有青少年团伙械斗，提醒工作者外出工作时要注意安全，并告诫工作者绝不能透露这个信息，否则他可能招致这些团伙的报复，那样的话就再也不会信任社会工作者了。此情景中工作者面临的伦理难题是

。

A．保密问题B．情理法问题C．价值中立与介入的问题D．个人利益和社会责任E．自决原则和知情同意

正确答案：A禁毒社会工作伦理困境的主要分类与实例列举一、社会工作职业价值之间的伦理困境：保守秘密——保密原则的打破案主Z某与社工建立工作关系已经有半年了，对社工比较信任。一次社工通知其进行“尿检”，Z某坦诚告诉社工自己复吸毒品，希望能够“放他一马”，不要告诉民警。吸毒违法，对违法行为理应检举揭发，但一旦告诉民警，案主今后将不再信任社工，社工工作难以继续。案主自决——家长作风案主G某是登记在册XiDu人员，按照政府和机构的要求社工必须开展帮教服务，通过了解社工发现G某存在严重的认知与行为偏差，并可能仍在吸食dupin，急需介入进行帮教。但是，G某对社工充满敌意，一直回避社工、对社工撒谎、甚至直截了当地说“我不需要社工的帮助，你别来找我，再来找我我对你不客气！”按照要求以及实际情况社工应该开展帮教服务，但是社会工作的一项重要原则就是案主自决。禁毒社会工作伦理困境的主要分类与实例列举二、社会工作职业界限中的伦理困境：专业工作关系——朋友关系案主T某与社工之间建立了良好的关系，在社工的帮助下戒断毒瘾，并且找到满意的工作。为了表示对社工的感谢，T某向社工赠送了几百元的礼品，并邀请社工吃饭。案主Y某是社工帮教对象，一天来找社工借钱。说是自己要参加招聘面试，没有像样的衣服，希望社工能够借二百元钱，让自己买两套衣服。社工拒绝案主的要求可能使案主觉得社工不信任他，仍对他存在歧视，影响以后工作开展；但接受案主的要求又违背专业理念，同时可能给社工带来麻烦。三、社会工作职业价值与社工个人价值之间的伦理困境：社工个人疾恶如仇——社会工作职业的非歧视案主W前科累累：盗窃、抢劫、调戏妇女、无故殴打他人……对此，社工基于自身的价值观、人生观十分厌恶W。但是，社会工作的伦理原则要求社工以平等、尊重、接纳、不批判的态度去帮助他们，使其自立自强。社工个人的价值观与职业价值观便发生了冲突。四、社会工作职业价值与社会一般人群价值之间的伦理困境：社工非歧视——社会一般人群的歧视（二）处理原则保护生命——生命至上；完全平等与差别平等——平等和更困难者优先；自主和自由——自决但不能伤害自己和他人；最小伤害——选择伤害最小和最容易弥补的方案；改善生活质量——多数人利益，尤其是弱势群体；保密——不应伤害他人；真诚—向服务对象和公众披露应获得之信息。练习题讲解某社区服务中心的工作者发现，中心提供给低收入家庭的课余托管学位不能满足社区家庭的需要，而中心又没有更多的资源增加学位。在这种情况下，工作者决定优先满足有残疾人的低收入家庭。工作者在工作过程中遵循了

的伦理处理原则。A．保护生命B．完全平等与差别平等C．自由和自主D．最小伤害E．改善生活质量

正确答案：B练习题讲解关于保密的原则，下列说法正确的是

。A．当服务对象透露的秘密涉及到他人的生命安全时，保密原则不再适用B．未经服务对象同意的情况下，工作者绝对不能向第三者透露涉及服务对象的隐私信息C．基于某些强制性的专业理由，工作者可以与他人分享服务对象透露的秘密D．社会工作者应告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及相关保护措施E．当需要披露服务对象透露的秘密时，社会工作者应尽量隐藏服务对象个人身份等敏感信息正确答案：ACDE尊重受助者的尊严和独特性促成受助者自决案例

女，38岁，2001年，外出打工多年的胡某回到家乡，时年29岁。因为长期在外地，胡某的婚事也就被耽搁了。回到家乡后，胡某认识了当地男子钟某，很快，两人开始交往，钟某当时只有23岁，也就是说比女方要小6岁，在交往时，胡某没有交待自己的真实年龄。两人交往一段时间以后，胡某意外怀孕，于是结婚这事被正式提上日程。这时候，胡某的真实年龄便也就被识破，钟某坚决反对他们二人结婚。最终，经过“一哭二闹三上吊”等一系列戏码，加上胡某已怀孕这一事实，婚还是结了。婚后，两人的感情却并不稳定，钟某一直对妻子隐瞒年龄一事耿耿于怀。从结婚第二年起，两人就开始常常把“离婚”挂在嘴边，但都因为种种的原因，两人依旧生活在一起。今年，两人的关系彻底恶化，钟某总是很晚回家或彻夜不归，胡某怀疑钟某在外面有外遇，经常查看其手机通话记录及短信，钟某觉得她不可理喻，两人发生争执。两人之间的相互信任渐无。最后胡某带着小女儿（两人生有一儿一女）回了娘家，现在两人分居。结婚9年，纠缠了8年，胡某早已青春不再，38，对女人来说是一个很残忍的数字。胡某究竟该何去何从？是爽快离婚，还是继续纠缠？因此，胡某请求社会工作者帮助。在与社会工作者的沟通中，胡某透露她曾经找人跟踪过钟某，并发现钟某确实有出轨行为，但她认为钟某是因为一直对她隐瞒年龄耿耿于心，真正还是喜欢她的。并要求社会工作者不要把曾派人跟踪这件事告诉钟某。问题：分析社工在服务该案例中有哪些伦理困境？（6分）并提出解决方法（7分）？第一，社会工作者的保密性原则，受助者享有资料保密的权利。第二，受助者丈夫有对此事的知情权，以做自己的决定，解决受助者的家庭问题。第三，受助者的派人对他人的进行跟踪的行为侵犯他人的隐私，与社会的价值观冲突。未经过当事人允许，任何人私自进行跟踪调查、取证都是违法的。社会工作者自身的价值观、责任及义务：对社会工作者来说，其专业工作的目标是帮助他们解决婚姻问题，同时帮助胡某发挥她的最大潜力，以至让其自主作出决定。（3）认识论理行动的各个过程及参与其中的人：社会工作者是否应该就受助者对其丈夫进行跟踪并认为其有出轨行为告诉受助者丈夫；并且是否对受助者的侵犯他人隐私这一行为进行批评。要认识到受助者虽然只是胡某一个人，但所牵连到的利益群体还包括双方的家庭、两个子女，不仅要帮助胡某解决婚姻问题，还要考虑到两个子女的抚养、教育、社会化问题。（4）分析伦理决定的影响预估：对受助者的丈夫钟某进行访谈，并告诉钟某受助者对其进行过跟踪，所形成的影响是，不仅钟某对受助者更加的怀疑、不信任、憎恶、心存瓜葛，更严重的后果是会引起家庭暴力，受助者家庭瓦解，两个子女的成长受到不好家庭环境的熏陶。对受助者的丈夫钟某进行沟通，尊重受助者的要求，对其提供的信息进行保密，将受助者的情况与其丈夫钟某进行沟通，了解受助者的丈夫钟某的感情状况。这样做的影响是以更好的给受助者提供更多的可供选择的机会，更好的结果是帮助受助者和其丈夫之间建立信任，解决婚姻问题，给受助者的两个子女一个更好的家庭环境。（5）就自己的分析预估向同事和法律伦理专家进行咨询。（6）做出伦理决定并记录决定过程：尊重受助者的要求，对其提供的信息进行保密，将受助者的情况与其丈夫钟某进行沟通。并对受助者派人对他人进行跟踪这一行为已经违反法律这一重要的法律知识告诉受助者，以确保受助者的行为合乎法律。（7）监督和评估伦理决定。一、单项选择题：2、（）是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。A服务B尊重C接纳D保密E个别化3、（）是指社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观，也不赞同服务对象的个人价值观。A自决原则B价值中立C知情同意D保密问题E社会责任4、以下（）不符合我国社会工作伦理标准的制定原则。A现实原则和发展原则相承B文化原则和政治原则互补C个体本位原则和社会本位原则相接D本土原则和国际原则并重社会工作者的以下行为中不符合社会工作专业守则的是。A．与同事合作开展有效率的专业服务B．对服务对象负责C．工作者不断增进自己的专业知识和技能D．致力于防止和消除歧视E．信守机构政策，所有专业行为都以机构政策规章为最高准则正确答案：E5、自决原则和知情同意（）A只适用于与服务对象利益攸关的选择和决策B只适用于与社会工作者利益相关的选择和决策C只适用于和社会利益相关的选择的决策D只适用于同机构利益相关的选择和决策E以上四项都适用4、下列哪些情况下可以有限度打破“保密”原则？（）A、同事跟你聊天是打听你的服务对象的隐私资料B、你的服务对象跟你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密C、服务对象向你透露他（她）可能自杀D、服务对象向你透露受到性伤害，但他（她）不让你说出去。E、机构领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料3、社会工作者对服务对象应有的态度和行为包括（）A尊重服务对象的权益B严守服务对象的秘密C公平服务大众D促进专业发展D维护社会正义历年考题讲解7．在对彭老伯开展个案工作的过程中，社会工作者很耐心地倾听老人诉说自己的情况，不评价其言行和价值观，并根据彭老伯的实际情况探讨解决问题的方案。上述做法体现了社会工作的(C)原则。A．接纳、尊重、自决B．自决、不批判、个别化C．不批判、尊重、个别化D．个别化、尊重、保密8．社会工作者在实务活动中遭遇伦理难题时，应坚持“最小伤害原则”。下列表述中符合“最小伤害原则”的是(A)。A．社会工作者应尽可能避免对服务对象及相关人士造成伤害B．社会工作者应选择对机构损害最小的方案 C．社会工作者应尽可能保护自己D．社会工作者应尽可能选择对专业损害最小的方案

9．社会工作者对“社会”的伦理责任是(B)。A．提升实践能力B．促进公众参与C．推进专业完整D．倡导自我决定10．在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是(C)。A．社会工作者应该对服务对象的所有信息保守秘密 B．在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息C．为了防止带给第三方的严重伤害，社会工作者可以披露服务对象的某些信息D．如果服务对象不属于弱势群体，社会工作者可以有选择地披露其部分信息 63．小高失业多月，一直不敢外出求职。社会工作者对其进行了多次鼓励，并介绍了不同求职方法的优劣。此后，小高下定决心，开始了求职活动。在上述过程中，社会工作者体现的专业价值伦理有(AD)。 A．相信人有改变自己的动机和能力 B．为服务对象保密 C．服务对象最小伤害 D．服务对象自我决定 E．与服务刘，象的利益冲突5．下列关于社会工作价值观说法正确的是(D)。 A．社会工作者应将资源投放给有潜能的人 B．社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会 C．社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体 D．个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现 6．助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是(B)。 A．社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己 B．社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立 C．社会工作者与服务对象互相帮助共同成长 D．服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者 7．社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该(C)。 A．利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系 B．终止提供服务 C．征得服务对象同意后，将其转介给其他同事 D．与儿子核实服务对象的相关信息 8．金融危机导致经济下滑，出口贸易下降，许多工厂倒闭。失业民工纷纷回到家乡谋生。负责农村社会工作的周某，把募捐来的有限物品分发给生活难以维持的民工。村子里原来的贫困户对此不满，觉得回乡的民工获得了优先服务的机会。周某便召开大会，向所有村民解释。上述过程中周某体现了社会工作伦理中的(B)原则。 A．公义与正义B．差别平等 C．改善生活质量D．真诚开放63．儿童福利院社会工作者何某服务残疾儿童多年，相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成长，适应社会。例如，他带领儿童走进社区，为居民表演节目，得到居民赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是(ABDE)。 A．推动社会工作者实践的动力 B．确立机构目标的根据 C．体现社会工作者教育的核心内容 D．有效促进社