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文档简介
深圳速浪数字技术有限公司,,,,文件编号:BLS-Q-098
,,,,,
SQC供应商质量管理程序,,,,版号:A修改号:0
,,,,页数:/3
一、目的,,,,
通过各种质量保证系统的有效运作,使公司采购的所有物料的品质得到保证。,,,,
二、范围,,,,
适应本公司的所有新产品;,适应本公司供应商的管理。,,,
三、职责,,,,
,3.1协助供应商完善欠缺的控制体系。,,,
,3.2对供应商稽核与辅导,品质监督和异常协辅,确保进料品质的提高。,,,
,3.3对供应商进行例行的绩效评估及稽核(Audit)。,,,
,3.4新供应商的选择。,,,
四、SQC供应商质量管理流程及工作内容,,,,
,流程,涉及的工作内容,,相关文件/记录表
,,※供应商评级(A、B、C或I、II、III),,《绿色环保供应商一览表》
,,※供应商管理方针,,
,,※联系实际,灵活推动,,
,,※公司的基本资料/管理团队/员工与设备/相关认证/主要客户/文件/质理体系,,《供应商基本情况调查表》
,,※通过《供应商基本情况调查表》的基本内容给供应商一个初步的评估(评分),,
,,※给供应商一段时间自我整顿/准备正式稽核,,
,,※确认供应商质量体系能够保证基本的质量控制,,
,,※确认供应商的技术、研发能力,,《供应商现场调查与评估表》
,,※确认供应商的供货保障体系,,
,,※稽核后要明确提出需要改善的地方,,
,,※确认供应商已经做好充分准备,能够保证产品顺利投产,,
,,※评估结果为:合格、提供整改报告、整改后再评定、不予采用,,
,,※供应商要在规定时间内提供对所有问题的改善计划,,
,,※所有发现的问题都要以CLCA/8D的格式回复,,《CLCA闭环改善措施》
,,※供应商需及时提供相关数据表明,,
,,※验证改善及预防措施的执行状况,,
,,※追踪稽核其改善对策的有效性,,
,,※追踪稽核只是针对已经发现的有限问题点所以评分不能改变,,
,,※《质量保证协议书》,,《质量保证协议书》
,,,,《化学物质禁用协议书》
,,※《化学物质禁用协议书》,,
,,※商业因素:价格、付款条件、坐落位置等,,
,,※质量因素:出货品质状况、现有客户产品品质状况、评级、质量协议谈判结果等,,
,,※跨功能小组的合作(采购、品质、研发...),,《供应商选择调查表》
,,※还要提供以下内容:料号&说明、Spec/工程图、报价期限、年/月供货量、,,
,,期限&限定条件、供应商品质标准、质量与环保协议,,《样品承认书》
,,※记录履历:供应商调查、质量协议、做出是否选择供应商的决定、更新‘承认,,
,,供应商列表’,,
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,续上页,,,
,流程,涉及的工作内容,,相关文件/记录表
,,※供应商要积极推动改善计划以保证产品符合质量预期目标,,
,,※QMP内容:概要、组织、结构、程序文件、工艺研发过程/限定条件/资格认证,,
,,文件变更控制、质量控制、异常处理、质量指标、持续改善,,
,,※一些特殊的品质要求,,
,,,供应商的生产线不良率(VLRR),每百万的不良数量(DPPM),
,,※供应商质量状况:,,
,,,批退率(LRR),早期(前30天)市场不良率(IFIR),
,,,,,
,,,明显超过目标或要求时的警告,
,,,纠正和防止品质的异常或品质不良,
,,※CLCA闭环改善措施:,要有切实的数据表明问题得到根本解决方可结案,《CLCA闭环改善措施》
,,,"以下的情况要发出CLCA,但不仅限于以下情况:",
,,,*停线*重要的客户抱怨*导致清仓或挑选,
,,,,,
,,,ECN必须是由供应商权威人员核准的正规文件,
,,,口头通知的变更不被认可,《ECN工程变更通知》
,,※工程变更通知的管控:,得到客户的书面承认书后方可导入,
,,,详细说明变更(切入)时间,
,,,主要包括以下变更:所有的设计变更修正、重要的生产,
,,,工艺变更、其它会影响到产品外观/功能/结构的变更,
,,,确认现有系统的配合度及系统制程的有效性,《供应商基本情况调查表》
,,※稽核(Audit):,一般基本原则是:每年Audit(稽核)两次,
,,,Audit频次依据供应商以往的评级状况等问题来定,
,,,,,
,,,供应商新的或已经变更的制程,
,,※追踪稽核:,改善及预防措施的执行情况,
,,,根据需要安排日程、计划,
,,※每月评分:来料批次合格率、来料上机不良率、产品价格、按时交付率与服务,,《供应商每月综合评分一览表》
,,※品质能力:品质计划/管控方法/市场不良率/批退率/不合品成本,,
,,※技术量产时效:产品技术水准/理念技术联盟/合作条件/技术前瞻,,
,,※持续供应能力:产量/产能/弹性机制/最优化的供应链,,
,,※售后服务:服务能力/失效分析能力/改善措施/技术支持,,
,,※成本领导能力:更多的优惠条件/价值链分析/预见能力,,
,,※重点关注前几大不良或重要来料的供应商,,《CIP持续改善》
,,※确保实际品质达到要求,,
,,※还要明确以下几点:持续改善目标、根本原因分析、定期会议、管理层的许诺、,,
,,相关Team(团队)的责任、反馈信息,,
,,※根据预定的计划和措施确定预期的目标,,
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,五、新供应商开发流程,,,
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,,,整改后再评定,
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,,,NG(不符合),
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