(新版)初级经济师《人力资源管理专业知识与实务》考试题库(完整版)

（新版）初级经济师《人力资源管理专业知识与实务》考试题库（完整版）单选题1在当地人民政府劳动行政部门发布最低工资标准(日内用人单位应将该标准向本单位全体劳动者公示。A、7B、10C、15D、30答案B解析本题考查最低工资标准的发布在当地最低工资标准发布后用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示B说法正确，符合教材内容ACD说法为错误干扰项，应排除。2中国社会学家费孝通先生于1947年提出了（）的概念，被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。A、自我价值B、个人主义C、集体主义D、差序格局答案D解析：本题考查以“己”为中心的价值观。中国社会学家费孝通先生1947年提出了“差序格局”的概念，被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。ABC均描述错误，A为无关干扰项，BC属于霍夫斯塔德的理论。13在常见的沟通网络中沟通圈里所有人之间都可以进行信息交换的沟通类型是（）。A、链状沟通B、环状沟通C、交错型沟通D、轮状沟通答案C解析本题考查沟通方式的内容交错型沟通是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，这是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。4.）的因素，即说话的人是一个什么样的人，一个让人觉得可信，并且受人欢迎的人，说的话别人更可能相信。A、说服者B、人格C、心情D、介入程度答案A解析：本题考查说服者的因素。说服者的因素，即说话的人事一个什么样的人，D被，A说。.行已和描准2A、③→①→②→④→⑤B、③→①→④→②→⑤C、①→③→②→④→⑤D、①→③→④→②→⑤答案A解析描述性标准往往基于实际发生的事情或行为因此需要企业对日常发生的工作行为或事件有清晰的了解制定行为标准需要以下五个基本的步骤①对不同绩效水平的员工的工作行为进行长期而连续的观察和详细的记录②分析整理收集的行为资料分辨造成员工之间绩效差异的一系列关键行为③将选择的行为分配到已有的行为指标下④运用凝练明了的陈述句对筛选出的一系列行为进行详细客观的描述⑤对各个行为指标下的行为分等分级建立具有参照性的行为标准。6（是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据、验证并确认分析结果。A、工作日志法B、文献分析法C、主题专家会议法D、工作实践法答案C解析本题考查主题专家会议法主题专家会议法是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论收集数据验证并确认分析结果。7.初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的试用期（）个月。A、33B、6C、12D、18答案C解析初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的试用期为12个月。8对决策管理层开发的主要内容是（）。A、知识和意识、经营技能和领导技能B、专业知识提升C、从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发D、如何处理人际关系答案A解析本题考查不同对象的培训与开发对决策管理层开发的主要内容是知识和意A说D为培C为专业培。9.外安时不包。A、式B、式C、式D、式答：D4解析本题考查培训与开发的类型根据受训时间安排受训员工脱产时间的长短，职外培训与开发可分为全日式、间日式、兼时式培训与开发。10下列劳动合同条款中，属于必备条款的是（）。A、社会保险B、保守秘密C、福利待遇D、试用期答案A当（1人位名所法代人者要责（2）劳动的名住和民份或其有身证码（3）劳合同期限（4（5（6。（7（8（9规。.。A解B识C面D够：B。，估。A、D与，B，C。512《劳动法》第六十一条规定：“不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动对怀（以的职，不得排延工时和班动。A、7B、75C、65D、6答案：A“不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动对怀孕7个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动”。A说法正确，符合教材内容BCD说法均为错误干扰项，应排除。13.(在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。A、团体极化B、团体思维C、具名团体技术D、阶梯技术答案A解析本题考查团体极化团体极化是指在团体中进行决策时人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策CD为干扰项，教材此处并未涉及B为干扰项，不符合题意。14工资至少（）支付一次，实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。6A、每月B、3个月C、6个月D、12个月答案A工。A，D。.方。A职B议C诚D视：C。方性组。C，D。.。A、8B、6C、5D、47答案B未满6为6题，B，D。.。A件B知C函D函：C，含。C，D。.。A曼B顿C特D纳：B分。.。A性B力8C、团体结构D、团体规模答案C①。.。A、0B、5C、0D、0：C，。位。人起0。.系。A、0B、5C、0D、0：B与于5登。922.要克服单调感，不适合采取的手段是（）。A、操作设计B、操作变换C、突出工作的目的性D、操作改进答案：D解析克服单调感可以采取的办法包括①操作设计指重新根据人的生理和心理特点设计作业内容②操作变换指用一种单调的操作去代替另一种单调操作；③突出工作的目的性，在工作中设置中间目标，在达到目标后会产生进步感。23.()是适用于较为机械性的工种。A、案例研讨法B、操作示范法C、讲授法D、角色扮演法答案：B解析本题考查操作示范法操作示范法是职前培训与开发中被广泛运用的一种方法，适用于较为机械性的工种。B说法符合题意，ACD说法均为错误描述。24.人力资源管理的前身称为（）。A、人际关系运动B、科学管理运动C、传统人事管理D、人事管理答案：D10。，管着8故D，C。.。A法B法C法D法：A。法指。.。A法B法C法D法：B计法、生物性工作设计法、知觉运动型工作设计法。B选项为现代的工作设计法，故B错误ACD说法均符合题意。27培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是（）。A、投资收益评估11B、反应评估C、工作行为评估D、结果评估答案：C解析：工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度培训与开发的目的是提高能力而能力是通过行为表现出来的因此评估与培训开发的效果就是要看受训人员是否在工作行为上发生明显的变化这些行为变化的目的是为了后续工作绩效的提高。28研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体的影响最大。A、4B、8C、10D、20答案A的到4最。.的约定要求其赔偿经济损失，经济损失的赔偿，可以从劳动者本人的工资中扣除，每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的（）。A、20%B、30%C、40%12D、50%答案：A解析本题考查工资的部分扣除员工因本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失经济损失的赔偿可以从劳工每分动的2%根，A，D。.岗助。A策B业C业D业：D解析：政府促进就业是指政府促进宏观经济与就业的协调发展，通过发展经济，增加就业岗位制定积极的就业方针政策健全和发展就业服务体系采取各种措施，帮助劳动者实现就业。31言语表情不包括（）。A、说话的语调B、说话的速度C、说话的内容D、说话的节奏答案C13其含。.是)。A价B系C查D能：B，A、D错误。设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬相应关系。B正确。设计技能薪酬体系时，需要进行市场薪酬调查D错误。33在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（）。A、绩效信息的沟通和绩效的提高B、绩效的识别、判断和评价C、员工个人能力的发展D、绩效计划的制订答案B解析本题考查绩效管理与绩效考核的区别和联系绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价B说法符合教材内容ACD说法教材此处未提及，为无关干扰项，应区分。34“流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通”体现了（）。A、轮状沟通B、链状沟通14C、环状沟通D、交错型沟通答案：B解析本题考查沟通方式链状沟通是单一渠道的垂直沟通例如流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通。35.在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是（）。A、招募B、面试C、甄选D、招聘答案：A解析本题考查招募的内涵与战略招募实际上是在人力资源规划和员工甄选之间架起了一座桥梁。36.（）主要作用是用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求。A、描述性标准B、量化标准C、基本标准D、卓越标准答案：C解析本题考查绩效考核指标体系的构成基本标准主要作用是用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求。37.可能引发疲劳最客观、最直接的因素是（）。A、工作环境因素15B、生理因素C、心理因素D、精神状态因素答案：A解析工作环境引起疲劳的因素包括工作强度工作速度工作方式及工作持续的时间等，它们是引发疲劳最客观、最直接的原因。38.（）是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。A、制定招募计划B、实施招募活动C、评估招募效果D、确定招募需求答案：D解析本题考查确定招募需求确定招募需求是在人力资源规划的基础上根据各际定取募位AC说法均意，D描述。3.关于试法（。A、长过6个月B、单动定期C、，无知D、资地标准答：C16解析本题考查合同期限一般情况下同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期试用期最长不得超过6个月试用期工资不得低于当地最低工资标准，劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。综上所述，ABD说法均为正确，C说法不符合教材内容，为错误说法。40.下列关于工作满意度的说法不正确的是（）。A、工作满意度低的员工往往会经常缺勤B、提高工作满意度必然导致工作绩效的提高C、员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为D、更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起答案：B解析本题考查工作满意度高的工作绩效会促成高的工作满意度因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的社会上的和心理上的回报从而提高满意度。B说法错误，ACD说法均为正确描述。41.为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（）。A、指挥团体B、任务团体C、非正式团体D、联谊团体答案：B解析本题考查团体的分类为了完成一项任务而组成的项目管理小组是任务团体.B说法正确，ACD说法错误。42.认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应的学者是（）。A、阿尔波特17B、克里赫C、弗里德曼D、吉尔福特答案：A解析态度是社会心理学中定义最多的一个概念不同学者有不同的定义阿尔波特受行为主义影响认为态度是一种心理和神经的准备状态它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。他的定义强调经验在态度形成中的作用。43.关于作业能力的说法，正确的是()。A、作业能力只受生理因素的影响B、延长工作时间可以提高作业能力C、选择正确作业姿势可以提高作业能力D、轮班制度可以提高作业能力答案：C解析本题考查影响作业能力的主要因素影响作业能力的因素有生理因素环和A不时间B错姿势位理作的方能高能C度，D。.。A酬B酬C酬D酬：D18解析技能薪酬即企业根据员工所掌握技能的多少来确定员工的基本薪酬主要有。.括)。A力B化C容D异：D。：业；属，D，C。.。A训用B折目C培用D规，人要：B：岗资19中列支技术技能培训费用；②企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费重点保证专业技术骨干高技能人才和急需紧缺人才培养的需要③企业工会年度内按规定留成的工会经费中应有一定部分用于职工教育与培训列入工会预算掌握使用。47下行沟通可能造成信息内容的流失，补救的方法可以是（）。A、横向沟通B、上行沟通C、下行沟通D、水平沟通答案B在量。.中。2题]A估B估C估D估：A解析：一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：①反应评估，是指评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认以20及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变以及受训人员把所学的运用到工作上的程度④结果评估目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用⑤投资收益评估目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。49下列不属于企业高层需要明确的内容为（）。A、是否清楚了解工作分析的必要性B、工作分析的目标是什么C、实施工作分析的流程是什么D、工作分析过程中自己需要给予哪些配合答案D解析：本题考查取得相关人员的支持。企业高层需要明确的内容有1、是否清楚了解工作分析的必要性23程45责。C，D业。.。A法B法C法D法：B激。2151.下列关于劳动关系与劳动法律关系的说法，错误的是（）。A、劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴B、劳动关系的形成以劳动为前提，劳动法律关系的形成是以劳动法律规范的存在为前提C、劳动关系的内容是劳动，劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务D、劳动法律关系是劳动关系产生的基础，劳动关系是劳动法律关系在法律上的表现形式答案：D解析劳动法律关系与劳动关系的联系表现在①劳动关系是劳动法律关系产生的基础劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式②劳动法律关系不仅反映劳动关系而且当其形成后便给劳动关系以积极的影响即现实的劳动关系唯有取得劳动法律关系的形式，其运行过程才有法律保障。52.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异（）。A、很小B、过大C、相等D、无法估计答案：B解析本题考查同一企业相邻薪酬等级之间的交叉与重叠如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异会过大。ACD描述均不正确，属于错误干扰想，B说法符合教材内容。53.下列关于国家职业技能标准，说法错误的是（）。A、是一种职业导向性标准22B、以职业技能为核心C、以职业活动为导向D、职业技能等级分为3个等级答案：D解析：职业技能等级一般分为五个等级，由低到高可分为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。54.常用来描述整个群体满意度的是（）。A、辞职率B、士气C、工作满意度D、晋升答案：B解析工作满意度一般指单个员工的态度而士气通常用于描述整个群体的满意度。55.考核指标的（）是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标。A、缺失B、冗余C、复杂D、单调答案：A解析本题考查绩效考核指标体系的设计考核指标的缺失是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标。2356.上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与需求的是（）需求分析方法。A、问卷法B、面谈法C、任务分析法D、绩效分析法答案：B解析本题考查需求分析的方法面谈法是指上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与需求的方法B正需；。AD。.下。A度B素C围D点：A目；的。.。A定B满1满0假5天C期24D、职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入答案：C解析C项工。.绩。A略B据C据D据：A中的作用为：是人员配置和甄选的依据；是人员开发的依据；是薪酬分配的依据；是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据BCD说法均为正确A说法教材未提及，属于错误干扰项。60心理学所说的人格()。A、个体独特而稳定的心理定向B、它是一个人相对稳定的动力系统C、它以刻板不变的方式保持唯一的形态D、它是员工的思.情感赖以生成的物质基础答案B解析本题考查人格的概念心理学所说的人格是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个人相对稳定的动力系统A说法不够准确应为动力系统而不是心理定向；B说法正确CD说法教材都未提及，为干扰项。2561.最直接反映一个人情绪状态的是（）。A、情绪B、面部表情C、身体情况D、语言表情答案：B解析表情是情绪主观体验的外部表现形式心理学家常把人类的表情分为三种：接。.工。A度B度C度D诺：B，，以。.。A置B值C系D平26答案：C解析本题考查薪酬区间的中值与薪酬区间渗透度薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系。ABD说法均为错误干扰项，应排除，C说法正确。64外部招聘过程中的各阶段歧视分类中，属于简历筛选阶段的歧视的有（）。A、户籍歧视B、性别歧视C、年龄歧视D、经验歧视答案A解析：本题考查外部招聘过程中的各阶段歧视分类。简历筛选阶段的歧视的有：怀。D，A。.是)。A析B象C究D法：C，A，B间，C作，D。.。27A、组织结构设计B、职位分析与设计C、人力资源规划D、招募与甄选答案：C解析本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架人力资源规划是根据组织的战略和内部人力资源状况而制订的人员吸引或排除计划。67.企业补充福利包括收入保障计划和（）。A、福利计划B、员工服务计划C、福利预算D、福利沟通答案：B解析本题考查企业补充福利企业补充福利包括两个内容收入保障计划和员工服务计划。ACD描述均不符合题意，教材此处未提及此说法，为干扰项。B说法正确。68.最直接反映一个人情绪状态的是（）A、情绪B、面部表情C、身体表情D、言语表情答案：B28解析本题考查表情心理学家常把人类的表情分为面部表情审题表情和言语表情，一般来说，面部表情是最重要的，也是最直接反应一个人情绪状态的。A说法为干扰项，CD说法不符合题意，B说法正确。69.劳动者被用人单位招用的，由（）办理就业登记。A、劳动者本人B、用人单位C、公共就业服务机构D、劳动行政部门答案：B解析劳动者被用人单位招用的由用人单位为劳动者办理就业登记用人单位招用劳动者应当到当地公共就业服务机构备案具体规定是用人单位招用人员后，应当于录用之日起30日内办理就业登记手续。70.关于职位说明书的说法，正确的是()。A、职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写B、每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异C、职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求D、编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定答案：C解析本题考查职位说明书的编写注意事项职位说明书中的任职资格是履行该职作最求根前职A书按编岗工明致B的，C。D于。2971.生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。A、测定时需要先进的测定仪器，成本较高B、测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时C、测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害D、测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适应和反感答案：D变，容。.从人际关系的协调性出发认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。A、斯道格迪尔B、马斯洛C、费斯汀格D、海德答案：D解析：本题考查海德的平衡理论。美国心理学家海德从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里存在着使这一系统达到一致性的情绪压力这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。ABC中提到的人物均为错误，注意不同理论与提出者之间的对应。73促进统筹城乡就业的政策措施不包括（）。A、清理取消限制性政策和不合理收费30B、改善农村劳动力进程务工环境C、促进农村劳动力转移D、鼓励支持农村人口上大学答案：D解析本题考查农村劳动力促进统筹城乡就业的政策措施包括清理取消限制性政策和不合理收费改善农村劳动力进程务工环境加强就业服务促进农村劳动力转移就业组织实施农村劳动力技能就业计划为进程务工农村劳动力提供一次性职业教育培训补贴提高农村劳动力技能水平加大政策扶持鼓励农民工返乡创业。ABC说法均为正确，D选项说法不符合教材内容，为干扰项。74.关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法，正确的是()。A、凝聚力和团体绩效之间存在线性关系B、凝聚力越高，团体绩效越好C、凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D、凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系答案：C不，ABD说法均不够准确C说法正确，符合题意。75非全日制用工在每个用人单位的工作时间每周不能超过（）小时。A、12B、24C、36D、4831答案：B解析本题考查法定用工形式非全日制用工在每个用人单位的工作时间每周不能超过24小时。B说法正确，ACD说法均为错误干扰项，不符合教材内容。76.在人格理论中，最为重要的是（）。A、精神分析理论B、人本主义理论C、人格特质理论D、“大五”和“大七”人格理论答案：C解析人格特质理论是最为重要的人格理论最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。77.科研人员需要具备的基本智力维度是（）。A、数学能力B、演绎能力C、知觉能力D、关系类比能力答案：B解析本题考查智力的内容科研人员需要具备的基本智力维度是演绎能力通过对事实的观察或评估得出适合的结论的能力。78.关于我国现行的劳动标准，说法正确的是（）。A、以用人单位自定标准为主B、全部属于法定标准C、以法定劳动标准为主，是国家强制性标准32D、以法定劳动标准为主，是地方性强制性标准答案：C解析劳动标准是指以定量或定性形式对劳动条件最低标准的规范我国现行的劳动标准以法定劳动标准为主，是国家强制性标准，主要包括工时、休息休假、工资等方面的法律、法规规定。79关于价值观的陈述，错误的是（）。A、价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象B、价值观既是内隐的，也是外显的C、价值观随具体的情境不同而改变D、价值观对行为具有解释、预测和导向作用答案C解析价值观是人们关于事物重要性的观念是依据客体对于主体的重要性对客体进行价值评判和选择的一种标准C越价值观要比态度更抽象更概括A项从价值观的主体角度考虑，它个又会是现B观D项究。.根。A性B龄C好D历：A33解析本题考查的是团体的概念团体是指两个或两个以上互相影响互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体仅仅是统计上的集合如一场球赛中的球迷并不能称为团体因为他们彼此并不认识相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动可能性的人群才可以称为团体。81.（）指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。A、促进就业制度B、劳动标准制度C、企业规章制度D、劳动监察和劳动争议处理制度答案：A解析劳动法确立的主要制度包括促进就业制度劳动合同制度合制、劳动标准制度、社会保险制度、企业规章制度、劳动监察和劳动争议处理制度。其中促进就业制度是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。82关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的()。A、德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B、使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C、德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突D、德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法答案D解析本题考查德尔菲技术德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法。它不安排成员见面讨论团体各成员以匿名的方式独自完成问卷这种方法可以节省面谈会议的成本，还能避免人际冲突ABC说法错误，不符合题意D说法正确。3483.（）即通过系统分析的方法来是确定工作的职责，以及所需知识和技能的过程。A、工作分析B、流程再造C、工作设计D、工作说明答案：A解析本题考查工作分析的概念工作分析是通过系统分析的方法来是确定工作的职责以及所需知识和技能的过程A说法符合题意BCD说法为无关干扰项，应排除。84.组织行为学专家西舍尔将（）定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。”A、工作扩大化B、工作丰富化C、自主性工作团队D、提高员工工作生活质量答案：D解析组织行为学专家西舍尔将提高员工工作生活质量定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。”85.关于职位说明书的说法，错误的是()。A、职位说明书是工作分析的成果文件B、职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C、职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分35D、职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求答案：C解析本题考查职位说明书工作分析的成果文件之一是职位说明书又称岗位说明书或者工作说明书它是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。职位说明书包括：（1）工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件。（2）工作规范，又称为任职资格，它界定了工作心。位，C，D。.。A为B的C报D为：C效围，能。D，C。.。A施B法C备D划36答案：D解析本题考查离职面谈离职面谈一般让离职员工的直线主管作为面谈者参与其中，A错误。离职员工通常愿意再所离开的企业发表自己的看法，B错误。离职面谈需要对面谈的问题做好准备C岗。D。.。A播B播C播D播：C见再。.。A段B法C料D析：C工作的方AD说法符合，C说正。3790.累计工作满1年不满10再。A、1B、2C、3D、4：B（1于（2职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的（3）累计工作满1年不满10计2（4满0满0年计3（5满0上计4上（2（3（4（5。.。A力B务C条中D，。：A法，劳如38果单位不履行有关规定，受聘者可以要求单位实际履行。A说法错误，BCD说法均为正确。92.不属于心理测试的是（）。A、知识测试B、能力测试C、人格测试D、职业兴趣测试答案：A解析从测试内容来看心理测试可以划分为能力测试人格测试以及职业兴趣测试三大类。93.用人单位非法招用未满16周岁的未成年人的由劳动行政部门责令改正处以（）。A、罚款B、行政拘留C、责令停业D、对未成年工进行赔偿答案：A解析：本题考查《劳动法》的有关规定。用人单位非法招用未满16周岁的未成部。A，D。.。A的B的39C、交通运输线路发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的D、企业接到紧急生产任务，如果不能如期完成生产经营任务，势必影响企业的经济效益和职工的收入答案：D解析：《劳动法》第42条规定，有下列情形之一的，延长工作时间是允许的：①发生自然灾害事故或者因其他原因威胁劳动者生命健康和财产安全需要众。.。A论B论C论D论：A化。.当方。A酬B酬C效D效：A40解析本题考查奖金的内容当团队成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时，可以采用平等分配薪酬方法，以便于增强团队成员之间的合作。97.现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是（）。A、核心特质包括个体的动机和一些人格特质B、表面特质包括一个人所具有的知识和技能C、自我特质包括一个人的态度和价值观D、表面特质是最难发展的能力答案：D解析本题考查的是领导者的胜任特征相关知识有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质自我特质和表面特质其中核心特质包括个体的动机和一些人格特质，它是最难发展起来的；自我特质包括一个人的态度和价值观，它的发展也比较难而表面特质是最易发展的能力它包括一个人所具有的知识和技能。98下列关于人力资本投资理论说法不正确的()。A、开创者是美国著名经济学家西奥?舒尔茨B、提出了资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值C、人力资本重点强调了人所具有的智力、受过的教育与培训以及所掌握的工作经验等的重要性D、人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资答案B解析本题考查人力资本投资理论美国著名经济学家西奥多舒尔茨开创了人力资本投资理论人力资本包括在教育培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资重点强调了人所具有的智力受过的教育与培训以及所掌握的工作41经验等的重要性。ACD说法均为正确，B属于经济学中的生产要素理论经历四个阶段，描述错误。99.下列选项中，不属于奖惩原则的是（）。A、奖惩有据B、奖惩分明C、奖惩公开D、信息保密答案：D及，D，C。，门。A求B划C动D果：D位。.。A假B期42C、保守秘密D、福利待遇答案：A和等9条内容A说法正确BCD均属于劳动合同的约定事项，不符合题意。102下列选项中，不属于冲突产生的原因的是（）。A、处事策略不同B、不良的沟通和信息谬传C、工资水平差异D、个体差异答案C解析本题考查冲突的类型和产生的原因冲突的类型和产生的原因包括处事策略不同不良的沟通和信息谬传个体差异工资水平差异并不属于冲突的类型和产生的原因C说法错误ABD说法正确。103关于团体规范的说法，错误的()。A、团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B、成员约定俗成的可以形成非正式规范C、团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D、团体规范具有惰性作用答案C解析本题考查团体规范的分类团体的正式规范需要通过正式文件进行明文规定A正确。非正式规范往往是成员约定俗成的内容B正确。团体成员违反了非正式规范不会受到组织的惩罚C错误团体规范也会具有惰性作用D正确。43104.法定假期不包括（）。A、探亲假B、婚丧假C、病假D、产假答案：C产。.。A者B息C会D务：D。：劳；职C中，D说。.一于()A期B期C期D期44答案：B解析：本题考查团体的发展阶段。冲突期：团体内存在比较大的冲突；A错误。规范期经过一定时期的相互作用团体的规范开始形成团体的凝聚力也增强，B正确形成期团体存在的目标结构从属关系尚不明确C错误结束期：团体在达成目标后解散，如一个项目小组在完成一个项目之后就会自动结束D错误。故此题一个团队团体结构形成期在规范期B选项正确。107员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺称为（）。A、保健因素B、继续承诺C、规范承诺D、情感承诺答案B解析组织承诺包括情感承诺继续承诺和规范承诺等三个因素其中继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。108工作联系可以分为（）联系和（）联系。A、横向和纵向B、内在和外在C、简单和复杂D、上级和下级答案AD描均，A描。45109.下列关于对偶比较法的操作步骤的说法错误的是（）。A、指标与自身比较不得分B、用各行指标的最后得分除以所有指标最后得分之和求出行中各指标的权重C、行中某个指标的重要性若大于列中某个指标的重要性，行中该指标就得1分D、行中某个指标的重要性若小于列中某个指标的重要性，行中该指标就得1分答案：D解析对偶比较法是将考评标进比较然再将比结果总进比较，从而得权重权重计方操作骤如①指标要性两两较与赋分。行某个标的要性大于中某指标重要性行中指标得1分；行某个标的要性小于中某指标重要性行中指标得0分标与身比不得分②计行各指的最得分即将行各个标所在行得分起来求出中各标的重用各行标的后得除以所有指标后得之和即可出行各指的权。110.在缺工作献时，）的势尤明显。A、工作志法B、访谈法C、问卷查法D、工作践法答案：A解析：本题考查工作日志法。在缺乏工作文献时，工作日志法的优势尤为明显。111可以同时实施学员集体培训开发不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是（）。A、讲授法B、讨论法46C、操作示范法D、案例研讨法答案：A解析本题考查讲授法讲授法的优点是可以对众多受训人员同时进行培训开发，不必耗费太多的时间和经费。A说法正确，BCD说法均为错误干扰项，不符合题意。112.下列关于暴力行为说法错误的是（）。A、暴力行为与缺勤迟到、偷窃行为等都算作工作满意度的影响后果B、暴力行为是一种典型的积极的工作行为C、工作压力过大可能会引发暴力行为D、暴力行为是员工不满意的最极端的后果之一答案：B解析本题考查暴力行为暴力行为与缺勤迟到偷窃行为等都算作工作满意度的影响后果暴力行为是员工不满意的最极端的后果之一工作压力过大可能会引发暴力行为ACD说而非B选故B选。.（。A估B估C估D估：B47解析本题考查培训与开发的效果评估学习评估主要是评估受训人在知识技能或态度等方面学到了什么以及培训与开发过程中实施的具体手段方法是否合理、有效。114.劳动法调整的对象是（）。A、用人单位B、劳动者C、工会组织D、劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系答案：D解析劳动法的调整对象主要是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系。115.（）是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。A、垂直沟通B、上行沟通C、横向沟通D、下行沟通答案：A解析本题考查沟通方式垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。116.国家实行最低工资保障制度最低工资的具体标准由省自治区直辖市人民政府规定，报（）备案。A、财政部B、中央银行C、国务院48D、人民代表大会答案：C解析本题考查工资制度的内容国家实行最低工资保障制度最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定，报国务院备案。117.不属于现代人力资源管理核心功能的描述是（）A、从劳动力市场上吸收优秀的人才加盟本组织B、设法使优秀人才愿意在较长一段时期中为组织提供服务C、在日常工作中加强对员工的指导和监督D、人力资源的激励和开发答案：C解析：现代人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和开发，包组，中。.。A法B法C法D法：D。、理。C，D选。49119.自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（）。A、自我价值定位B、个人价值取向C、个人价值定位D、自我价值定向答案：D解析自我价值定向理论是我国心理学家金盛华多年来发展出的一套理论该理论的基本假设认为人是理性的社会性的动物除了基本的生存倾向之外一生都在试图建立解释他人和世界的体系并解释自我存在和自身行为的理由为自己的生活赋予意义自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用就是自我价值定向。120.绩效考核指标的类型不包括（）。A、软指标与硬指标B、特质、行为、结果三类指标C、结果指标和行为指标D、长期指标和短期指标答案：D特。C，D说。.。A酬B薪C金50D、特殊绩效答案：A解析：本题考查月/季度奖金。月度或季度绩效奖金，与员工的基本薪酬有较为密切的联系往往采用基本薪酬乘以一个系数或百分比的方式来确定根据题意，A说法正确，BCD说法均不符合教材内容，为错误干扰项。122.从理论上讲人力资源的概念应当包括产生要素理论中的三种生产要素下列不属于这三种要素的是（）。A、劳动B、企业家C、资本D、知识答案：C解析本题考查生产要素理论中的人力资源从理论上讲人力资源的概念应当包括劳动、企业家、知识这三种生产要素在内。ABD说法均不符合题意，C说法正确。123.（）是企业的中坚力量。A、专业技术人员B、操作人员C、监督管理层D、决策管理层答案：C解析本题考查培训与开发的类型监督管理人员是企业的中坚力量包括部门经理及以下的各级管理人员。51124（是指劳动者在运用劳动能力实现社会劳动过程中与用人单位确定的一种社会关系。A、劳动法B、劳动关系C、劳动者D、劳动法律关系答案：B解析本题考查劳动关系劳动关系是指劳动者在运用劳动能力实现社会劳动过程中与用人单位确定的一种社会关系。ACD论述均为错误，B说法符合题意。125.登记失业人员凭（）享受公共就业服务和就业扶持政策。A、登记证B、身份证C、失业证明D、户口本答案：A解析本题考查失业登记办理登记失业人员凭登记证享受公共就业服务和就业扶持政策；其中符合条件的，按规定申领失业保险金。根据题意，A说法正确，BCD说法均不符合教材内容，为干扰项。126下列选项中，不属于劳动关系与劳务关系的区别的是（）。A、双方当事人及其关系不同B、劳动风险责任承担不同C、劳动主体的待遇不同D、权责主体不同52答案：D解析本题考查劳动关系与劳务关系的区别和联系劳动关系与劳务关系的区别有：双方当事人及其关系不同；劳动风险责任承担不同；劳动主体的待遇不同；适用法律不同D选项描述错误，为错误干扰项ABC说法均为正确。127（是企业对职工劳动补偿的辅助形式企业应当参照历史一般水平合理控制职工福利费在职工总收入的比重。A、职工福利B、公共福利C、企业补充保险D、社会福利答案A解析：本题考查职工福利的概念。职工福利是企业对职工劳动补偿的辅助形式，企业应当参照历史一般水平合理控制职工福利费在职工总收入的比重A说法符合题意BCD说法均为错误干扰项，应排除。128以决策（）为指标，个体决策快于团体决策。A、准确性B、平均C、速度D、创造性答案C解析本题考查团体决策团体决策与个人决策效果的比较如果以决策速度为指标，那么团体决策通常更慢。129从20世纪70年代开始，社会心理学家用“个人主-集体主义”来衡量和（）有关的价值观。53A、金钱B、性格C、本能D、文化答案：D解析：本题考查个人主义-集体主义理论。从20世纪70年代开始，社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和文化有关的价值观。ABC均描述错误，属于无关干扰项，D说法符合题意。130映。A通B通C通D通：B，。.。A度B度C诺D态：B54解析本题考查工作态度概述员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是工作满意度态度指标AC说法为混淆项不符合题意D选项教材中未提及，为干扰项。132.内。A、2天B、5天C月D月：C。动D，C。.。A素B值C的D的：C因，资。D，C的。.。55A、绩效薪酬B、能力薪酬C、职位薪酬D、技能薪酬答案：B解析本题考查基本薪酬的分类能力薪酬即企业根据员工所具备能力的有效A说法教材此处未涉及，为干扰项；C选项为根据员工所承担的工作的价值来确定的；D为适用于“蓝领员工”，均为错误选项。135下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（）。A、民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系B、个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系C、劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系D、参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系答案D解析本题考查劳动法的调整对象劳动法的调整对象主要是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系ABC说法均属于劳动法的调整对象D说法教材未提及，不属于调整对象。136在五种团体的沟通中(是最不具层次结构性的沟通形式例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。A、轮状沟通B、环状沟通C、交错型沟通D、Y型沟通56答案：C沟Y圈小。AD说，C说。.职罚。A、0元下B、0元上10元下C、0元上20元下D、0元上50元下：C期，人50元上20元准。.莫。A值B值C值D值：B本。57139.正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力，其具体体现为()。A、操作中应尽量避免静止不动B、作业时应尽量采取平衡姿势操作C、需手足并用的作业应采用立位操作D、精确细致的作业应采用立位操作答案：B解析本题考查提高作业能力和降低劳动疲劳的措施作业时应尽可能采取平衡平衡的作业姿势时，作业范围和最大负荷均会受到限制。ACD说法均不符合题意，为干扰项，教材未提及此说法B说法符合教材内容。140在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为（）。A、顺从B、服从C、从众D、冲突答案A解析本题考查团体压力顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。141下列关于情绪的表述不正确的是（）。A、是一种复杂的心理活动B、是人对事物的态度的体验C、是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映D、随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小58答案：D人、。。题，的、….是)。A槽B心C足D出：A绩。A。B正确通C正应。D正。.根是()。A织B门C门D院：D59解析本题考查劳动合同法律效力的确认对劳动合同的无效或者部分无效有争议机C为；D说。)的。A酬B酬C酬D利：AD说不，A说。.体。A耗B耗C数D要：C量营。.工适。A法B法60C、访谈法D、工作实践法答案：B解析：观察法是一种传统的工作分析方法，是指工作分析人员直接到工作现场，对某些特定的工作活动进行观察收集记录有关工作的内容工作间的相互联下。面。A法B法C法D法：A，析作工。.括)。A位B能C效D力：C61解析本题考查基本薪酬基本薪酬是企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能能力而向员工支付的相对稳定的报酬基本薪酬的支付依据不包括员工的绩效。ABD说法均符合教材内容，C说法错误。149.企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费对劳动者进行()培训和继续教育培训。A、职业技能B、创业C、就业前D、再就业答案：A规文，A，D。.括)。A度B点C型D况：D性C说合，D说。盾。62A、沟通障碍B、角色冲突C、角色D、角色期望答案：B解析本题考查角色角色冲突是指其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾的心态。ACD表述错误，为无关干扰项，应排除；B说法符合题意。152.关于录用信的说法，错误的是（）。A、录用信会对用人单位产生法律约束B、录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者C、录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力D、录用信是以信函的方式传递录用信息的方法答案：C解析录用信是以信函的方式传递录用信息的方法其法律含义是一“要约。示应当内容具体明确，受要约人一旦作出承诺，就要受到意思表示的约束。因此，录用信会对用人单位产生法律约束由于从发出录用信到签订劳动合同之间存在时间差在这段时间内主动权掌握在劳动者手中劳动者可以决定这个要约是否生效因此录用信的书写十分重要录用信的发放对象主要是针对中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者在经过了背景调查和体检之后签订的劳动合同，具有比录用信更高的法律效力。153职位说明书等文件的管理和使用是一个（）的过程。A、动态63B、静态C、复杂D、随机答案：A解析本题考查结果形成阶段职位说明书等文件的管理和使用是一个动态的过程。BCD选项描述错误，A说法符合题意。154.长时间启用最大体力的能力为（）。A、精力B、体力C、肢体灵活性D、躯体平衡性答案：A力量、静态体能、爆发力、伸展躯体与肌肉的能力、重复而迅速扭曲躯体的呢你、B选，CD说。.在的()时合。A成B突C范D束：C64的，开。D，C。.。A型B型C型D型：A；型方从、。D，A。.根据人力资源管理的发展简史，管理工作全面覆盖了人力资源战略与规划、计。A段B段C段D段：B。，全面覆盖了人力资源战略与规划、职位分析、员工招募与甄选，绩效评估与管理、65培训渝开发薪酬福利与激励计划员工关系与劳资关系等各项职能的是人力资源管理阶段。ACD说法是错误干扰项，B说法正确。158.（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A、学习理论B、认知一致性理论C、诱因理论D、得失理论答案：C解析诱因理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程一个人采取的态度由他获得收益或遭受损失的多少来决定的。159.职业资格证书是通过考核鉴定机构按照国家规定的职业技能标准或任职资合的。A测B定C核D定：B职、鉴所。.。66A、学龄前儿童B、用人单位C、行为D、财务答案：B解析本题考查劳动法律关系的主体劳动法律关系的主体包括劳动者用人单位龄不动A错的，CD错，B说。.生是()的。A通B斯C克D农：B价D题，B说。.关。A指标B应C度D诺67答案：B解析本题考查工作态度概述工作满意度工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标工作满意度是员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验是个体对工作特定方面的反应组织承诺反作用于工作满意度并与工作投入度有高的相关度。综上所述，ACD说法正确，B说法错误。163.理解两个事物之间的联系并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）。A、言语能力B、推理能力C、演绎能力D、关系类比能力答案：D解析：A项，言语能力是指理解、使用口头和书面语言的能力；B项，推理能力是指理解解决问题的原则并解决问题的能力C的。D项间。.能工）A度B度C度D是：B68解析：本题考查工作态度。工作态度相关的指标包括工作满意度、工作投入度、组织承诺。工作投入是员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度ACD说法都为错误B说法正确。165（是企业的业务方向提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。A、经济性裁员B、结构性裁员C、技术性裁员D、优化性裁员答案B解析本题考查离职管理结构性裁员是企业的业务方向提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。166员工关系管理实际上是指（）和员工之间的关系管理。A、员工B、组织C、绩效D、培训答案B解析本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架员工关系管理实际上是指组织和员工之间的关系管理它所涉及的主要内容包括员工参与管理员工的满意度测量与流动管理、组织文化建设、争议处理机制、员工援助计划等。167理解两个事物之间的联系并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）A、语言能力69B、推理能力C、演绎能力D、关系类比能力答案：D运。D口，。C合，D。.。A度B等C献D面果：AA项个因的意。工总满由个的度加B工。、C，；D型。.事业单位可以解除聘用合同。A、1070B、15C、20D、25答案：B解析：事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。170.人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守向某一个极端偏斜从而背离最佳决策，这属于（）。A、团体极化B、团体沉默C、团体思维D、团体压力答案：A解析本题考查团体极化团体极化是指在团体中进行决策时人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。171.从价值观的（）来看，它具有超越情境的特点。A、主体B、表现形式C、功能D、层次答案：D解析：本题考查价值观的内容。从价值观的层次来看，它具有超越情境的特点。71172.在工作分析信息收集完成之后需要对工作信息进行核对与分类甄别出有用的信息并对它们进行分析综合与归纳这一步骤是在工作分析（阶段。A、预备阶段B、结果应用阶段C、实施阶段D、结果形成阶段答案：C解析本题考查实施阶段在工作分析信息收集完成之后需要对工作信息进行理。D，C。.。A法B法C权D求：D修改工时和定额的有关规定；强化劳动保障监察执法；保障劳动者的休息休闲权；考虑将“过劳死”纳入工伤保险D选项不符合题意，说法描述ABC说法均符合教材内容。174依《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知年工作日为（）天。A、23272B、240C、246D、250答案：D解析：依据劳动和社会保障部2008年颁布的《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知职工全年月平均制度工作天数的折算办法是①年工作日：365天-104天（休息日）-11天（法定休假日）=250天；②季工作日：250天÷4季=62.50天÷12月=20.83时的8剔除用人单位依法支付工资的11天法定节日，因此，月计薪天数=（365-104天）÷12月=21.75天/月。175劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系但在每个用人单位的工作时间每周都不能超过24小时的用工形式为（）A、劳动合同用工B、全日制用工C、劳务派遣用工D、非全日制用工答案D解析本题考查法定用工形式非全日制用工是指劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系但在每个用人单位的工作时间每周都不能超过24小时ABC说法均不符合题意，为干扰项D说法正确。176下列工作分析方法中，不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有（）。A、工作要素法B、职位分析问卷法73C、能力要求法D、工作任务清单分析法答案：D解析本题考查以人为基础的系统性工作分析方法以人为基础的系统性工作分析方法包括：职位分析问卷法、工作要素法、临界特质分析系统、能力要求法。D选项属于以工作为基础的系统性工作分析方法D说法错误ABC说法符合题意。177美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。A、机械B、人C、环境与媒介D、管理答案B解析美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4“法即从人、机械环境与媒介管理个方进行析通对事原因行分可以现，在各导致故的素中是主要因素他素很程度是通对人产生接作而导事故生的。17.法定假期在工福的构中属（）。A、社保险B、法福利C、收保障划D、员服务划答案：B74法。D，B。.是)。A经法B费C术D位：D不，基。和。C，D。.。A确B样C效D确：A简，备。D，A。.平是)75A、混合策略B、市场滞后策略C、市场跟随策略D、市场领先策略答案：D的场水平C干，D说。.正。A体B队C体D体：D团往。范。D。、法。A》B》C》76D、《劳动法》答案：B解析：本题考查我国劳动法的适用范围-用人单位。《劳动合同实施条例》将依法成立的会计师事务所律师事务所等合伙组织和基金会纳入了法定用人单位范围。根据题意，B说法正确，ACD说法均不符合题意，为干扰项。184（是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。A、劳动保护B、劳动保护管理C、职业病的预防D、员工援助计划答案：A解析本题考查劳动保护的概念和范围劳动保护是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故才去各种措施来保障劳动者的生命安全和健康本题考查基本概念，A说法正确，BCD说法均不符合题意，为干扰项。185.下列不属于事故预防措施的是（）。A、创造和睦、严肃的车间安全气氛B、用机器代替工人C、工作场所实行定置管理D、削弱组织领导答案：D氛加故D。C。77186.关于工作满意度的说法，错误的是（）。A、工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B、工作满意度高的员工对工作持积极态度C、工作满意度是一种衡量工作态度的指标D、工作满意度是指员工认同组织的态度答案：D解析本题考查工作满意度的概念工作满意度是一种衡量工作态度的指标是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验工作满意度高的员工对工作持积极态度。ABC说法正确，D说法错误，组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度，也称组织忠诚度。187.劳动者在一个用人单位连续工作满10年，应当订立（）。A、无固定期限劳动合同B、固定期限劳动合同C、以完成一定任务为期限的劳动合同D、派遣劳动合同答案：A解析：本题考查合同期限。劳动者在一个用人单位连续工作满10年，应当订立无固定期限劳动合同。A说法符合题意，BCD说法均为错误干扰项，不符合教材内容。188.劳动者患病或非因工负伤治疗期间在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费按照（）支付。A、不得低于当地最低工资标准B、不得低于当地社会平均工资C、不能低于当地最低工资标准的80%78D、不能低于当地社会平均工资的80%答案：C解析劳动者患病或非因工负伤治疗期间在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于最低工资标准的80％。189.专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。A、同事考核B、360度考核C、自我评价D、下级评价答案：D解析本题考查绩效考核的主体在评估管理者时下级员工是非常有发言权的，他们能站在一个独特的角度观察管理者的工作行为。ABC说法均为错误干扰项，教材此处未提及D说法符合题意。190当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择（）来完成工作分析。A、咨询机构B、选择实施主体C、通过会议讨论D、标杆职位答案D解析本题考查标杆职位的选取当需要分析的工作职位很多又比较相似时可以选择标杆职位来完成工作分析ABC说法均不符合题意，属于干扰项D说法符合题意，描述正确。191较多用于改善人际关系的训练方法是（）。79A、案例研讨法B、讲授法C、角色扮演法D、管理游戏法答案：C解析角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员由受训人员扮演某种训练任务的角色真正体验到所扮演角色的感受与行为以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法，多用于改善人际关系的训练。192制。A、8B、6C、5D、4：B满16，B，D说。.主。A工B层C理D者80答案：D解析本题考查主题专家会议法主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者。194.（）是劳动合同有效并受法律保护的前提条件。A、合法原则B、公平原则C、公正原则D、平等自愿原则答案：A解析：合法是劳动合同有效并受法律保护的前提条件。195.国家职业标准的主体内容是（）。A、职业概况B、基本要求C、工作要求D、权重表答案：C解析国家职业技能标准由职业概况基本要求工作要求和权重表四个部分构成，其中工作要求为国家职业标准的主体内容。196.劳动法律关系的客体一般表现为()。A、一定的行为和财物B、物、精神财富和行为C、享有的权利D、承担的义务81答案：A解析本题考查劳动法律关系的客体劳动法律关系的客体一般表现为一定的行为和财物。A说法正确，BCD说法均为错误干扰项。197.为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（）。A、指挥团体B、任务团体C、非正式团体D、联谊团体答案：B体谊，通。A项个C项基名；D项。.在。A众B从C叛D从：C种。82199.从组织外部来看，影响招募工作的因素是（）A、招募员的职位本身的特点B、一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象C、劳动力市场上的供求松紧情况D、组织的人力资源管理政策答案：C解析从组织外部来看劳动力市场上的供求松紧情况政府和工会对劳动力市场所施加的限制等都会影响一个组织的招募工作难度从组织内部来看影响招募工作的因素主要有三个即招募人员的职位本身的特点组织的人力资源管理政策以及组织的形象。200.企业中相似工作的集合是（）。A、职业B、工作族C、职位D、职责答案：B解析本题考查工作相关术语企业中相似工作的集合是工作族职业是指在跨行业跨部门基础上的综合层次的工作职位是指对某人所从事的职责及任务的规定，职责是指个体所从事的工作的主要组成部分。B说法符合题意，ACD说法均为错误描述。201.当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识能力和态度的人所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的（）。A、工作经验83B、历史绩效C、受教育程度D、人格类型答案：C解析本题考查甄选及其基本程序受教育程度当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识能力和态度的人在对如此众多的求职者个人的能力进行筛选时一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是把候选人的受教育程度作为上述各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。202.下列关于关键事件法的说法错误的是（）。A、关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目B、记录员工的关键事件C、根据关键事件报告对员工的绩效加以评定D、关键事件法基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在答案：D解析本题考查绩效考核的技术强制分布法基于一个有争议的假设在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在。所以D选项错误。203.操作者处理意外事件的能力，对光、声等外界刺激的反应，可归入（）。A、生化法B、生理心理测试法C、他觉观察和主诉症状法D、工作绩效测定法答案：D84的。.。A限B析C遇D任：B个待DB，。.。A法B法C法D法：C绩。D，C。，在。A格B机85C、性格D、需要答案：A解析本题考查人格的概念人格是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行它在作所定系BD说法描，A符合。2.关于民法是。A、行职内的B、行职外的C、行组薪报D、行极为答：B解工民种积行织公员对存作积的这些行为又不是员工职责范围之内的，因而，通常不能得到组织在薪酬上的回报。208劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时自发地产生极其短暂的停顿现象，这种现象被称为（）。A、生理疲劳B、心理饱和C、精神疲劳D、心理阻滞答案D解析：心理阻滞：即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象这种阻滞往往与发生错误相联系甚至导致事86动。.。A日B作6息1日C间D动间：B他。动作5息2星，息1。.是)。A况B密C证D用：C作，，反。D，C故。87211.下列关于福利沟通因素构成的描述错误的是（）。A、企业对实施员工福利所作的规划和安排B、企业必须要宣传自己的福利目标，并确保任何一次沟通都能达到这些目标C、必须通过合适的渠道来传播这些信息D、沟通的内容必须具体、完整，不能用有碍交流的复杂专业术语答案：A解析本题考查福利沟通一种有效的福利模式必须由三个因素构成企业必须要宣传自己的福利目标并确保任何一次沟通都能达到这些目标必须通过合适的渠道来传播这些信息沟通的内容必须具体完整不能用有碍交流的复杂专业术语。A选项描述为福利计划的内容，不属于福利沟通，BCD说法均为正确。故此题正确答案为A。212.一个完整的薪酬结构中，不包含（）。A、薪酬等级B、薪酬等级内部变动范围C、相邻薪酬等级间的关系D、薪酬预算与控制答案：D解析一个完整的薪酬结构中主要包含薪酬等级薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等。213.我国心理学家金盛华认为，()就是个体的意义定义体系。A、他人价值B、个人信念C、个人追求88D、自我价值答案：D解析本题考查自我价值定向理论自我价值定向理论是我国心理学家金盛华多年来发展出的一套理论自我价值就是个体的意义定义体系一个人的自我价值体自AC说法题意，D说材。2.以于。A、标B、重C、标系D、订答：B解本设计通效指绩效。AD说确，B说误描。2.基酬括()。A、位B、能C、效D、力答：C89解析本题考查基本薪酬基本薪酬是企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能能力而向员工支付的相对稳定的报酬基本薪酬的支付依据不包括员工的绩效。C说法错误，ABD描述均为正确。216.形成团体的直接动机是()A、团体活动和团体目标的吸引力B、满足人际需要C、成就感D、自我价值实现答案：A解析本题考查团体的形成团体的形成主要取决于以下几个方面①团体活动和团体目标对于我们具有吸引力②加入团体可以满足人们的人际需要③个人对于自己的归类也会影响团体的形成其中团体活动和团体目标对于我们具有吸引力团体的这种好处为我们提供了形成团体的直接动机B不属于直接动机，CD说法为干扰项，教材并未提及此说法。217（是人们以不正确或不充分的信息为根据形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。A、偏见B、歧视C、说服D、态度答案：A解析本题考查偏见的内容偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。218.关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是（）。90A、自尊心较弱的人容易被说服B、心情好的人容易被说服C、介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服D、过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难答案：C解析：被说服者对说服的影响因素包括：1、被说服者的人格。自尊心较弱的人由于对自己的不足很敏感，不太相信自己，容易被说服。2、被说服者的心情。心情好的人在争论出现时介入较少，不愿意去进行较深入的考虑，容易被说服。34服，。5。.。A用B的C致D性：C，作，而并会，我。.。A法91B、排序法C、图评价尺度法D、行为锚定法答案：D解析本题考查行为锚定法行为锚定法的操作方法包括用工作分析中的关键事件技术列出有效和无效的工作行为。221.职位薪酬体系设计的基本步骤（①明确企业基本现状及战略目标②薪酬调查③工作分析及工作评价④薪酬结构设计⑤薪酬预算与控制⑥确定薪酬水平A、①③②⑥④⑤B、②①③④⑤⑥C、④①②⑥⑤③D、①②④⑤③⑥答案：A解析：本题考查职位薪酬体系设计的基本步骤。职位薪酬体系设计的基本步骤：1.明确企业基本现状及战略目标2.工作分析及工作评价3.薪酬调查4.确定薪酬水平5薪酬结构设计6薪酬预算与控制A说法顺序符合教材内容BCD说法均为错误干扰项。222（）要基于企业的历史数据和战略目标（或绩效目标）制定。A、描述性标准B、量化标准C、基本标准D、卓越标准答案B92解析本题考查绩效考核指标体系的构成量化标准要基于企业的历史数据和战略目标（或绩效目标）制定。223.下面关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（）。A、劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴B、劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提C、劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D、劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便给劳动关系以积极的影响答案：B解析劳动法律关系与劳动关系的区别表现在①劳动关系是生产关系的组成部分属于经济基础的范畴劳动法律关系则是思想意志关系的组成部分属于上层建筑范畴②劳动关系的形成以劳动为前提发生在社会劳动过程之中劳动法律关系的形成则是以劳动法律规范的存在为前提发生在劳动法律规范调整劳动关系的范围之内③劳动关系的内容是劳动劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务。224.影响薪酬设定的外在因素不包括（）。A、劳动力市场的供需关系竞争状况B、地区及行业差异C、当地生活水平D、企业的业务性质与内容答案：D解析本题考查影响薪酬设定的外在因素影响薪酬设定的外在因素包括劳动力市场的供需关系与竞争状况地区及行业差异当地生活水平与薪酬相关的法93律、法规。企业的业务性质与内容属于内在因素，不符合题意，D错误；ABC说法均为正确。225.劳动者的工作权和休息权是宪法规定的（）。A、基本权利B、核心权利C、内涵权利D、外延权利答案：A解析：本题考查工时制度。劳动者的工作权和休息权是宪法规定的基本权利。A说法符合题意，BCD说法教材此处未提及，为干扰项。226.关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。A、情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起B、情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起C、情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起D、情感和情绪不属于同一性质的心理活动答案：B解析本题考查情绪和情感的区别情绪和情感的区别表现在情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验；A错误，B正确。从产生顺序来看，情绪反应在先，情感体验发生在后从引起原因上讲情绪往往由事物的表面现象一起带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化，而情感则与人对事物的深刻体验和认识联系在一起。C错误。尽管二者有这样那样的区别但二者仍然属于同一性质的心理活动有着紧密的联系D错误。227不属于心理测试的是（）。94A、知识测试B、能力测试C、人格测试D、职业兴趣测试答案：A解析本题考查心理测试心理测试可以划分为能力测试人格测试以及职业兴趣测试三大类。BCD说法正确，知识测试属于成就测试，A选项错误。228.对于“蓝领员工”，最适合的基本薪酬是（）。A、绩效薪酬B、能力薪酬C、职位薪酬D、技能薪酬答案：D解析本题考查基本薪酬技能薪酬即企业根据员工所掌握技能的多少来确定员工的基本薪酬主要适用“蓝领员工A说法教材此处未提及为干扰项，BC说法均不符合题意，D说法正确。229.一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。A、情感承诺B、继续承诺C、规范承诺D、经济承诺答案：A95解析本题考查组织承诺的概念及内容组织承诺的类型包括情感承诺继续承诺规范承诺其中情感承诺最为重要对相关的工作行为的影响也最为明显。A说法正确BC说法不符合题意D说法教材未提及，为干扰项。230适宜对本组织的新政策或新制度的介绍与演讲新设备或技术的普及或讲座等理论性内容的培训与开发方法是（）。A、讲授法B、讨论法C、管理游戏法D、角色扮演法答案：A解析本题考查培训与开发的方法讲授法适宜对本组织的新政策或新制度的介绍与演讲新设备或技术的普及或讲座等理论性内容题库是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库专注于根据不同考试的考点考频难度分布，提供考试真题解析章节历年考点考题考前强化试题高频错题押题密卷等。查看完整题库、答案解析等更多考试资料，尽在……231（是依客体对主体的要性对体进行值评判选择的种标准。A、价值观B、世界观C、人生观D、爱情观答案：A解析值观是们关于物重要的观念是据客体于主体重要性对客体进价值评和选择一种标。96232.某医生从三甲医院跳槽去了一家诊所带走了病人的联系方式并给这些病人打电话告知这家诊所的地址。在这种情形中，属于商业秘密的是()。A、病人的联系方式B、医生的跳槽行为C、医生的新单位地址D、医生的原单位名称答案：A解析本题考查保密制度商业秘密指不为公众所熟悉能为权利人带来经济利益利术BD说法不符，A说符。2.合理不。A、动合B、率分C、减劳D、工动率答：D解能速作业速率改变人行作AC说法为正，D说法，。2.联应。A意97B、唤起求职者去求职的愿望C、促使求职者尽快采取求职行动D、激起求职者对空缺的兴趣答案：C解析：本题考查招募广告。在制作招募广告时，通常应当遵循AIDA的原则。第一招募广告必须能够引起求职者的注（Attention,广告刊登的版面和位置、广告的内容设计包括广告词本身都会