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第4页共4页物业管理经理的具体职责描述电子版职责:1)严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,对项目进行监督、管理,提出合理化的意见与建议;2)接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报总经理;3)监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作;4)不定期进行下级岗位人员工作检查;5)执行项目各部门培训计划,按需对下级岗位人员进行培训;6)完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.大学专科及以上学历。2.有三年以上的住宅小区物业公司管理工作经验,两年以上类似岗位工作经验。3.熟悉小区物业服务体系的建立,流程和制度优化,有物业前期介入,项目承接验收的工作经验,注重物业品质管理。4.熟悉物业各部门的岗位规范、工作流程、专业知识、仪容仪表要求等,熟练操作Word、E____cel、PPT等办公软件,熟悉物业管理所涉及法律法规。____具有良好的计划,组织,控制,沟通及协调能力,以及较好的文字处理能力,具有较强组织管理能力和综合事务管理能力。物业管理经理的具体职责描述电子版(二)职责:1)严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,对项目进行监督、管理,提出合理化的意见与建议;2)接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报总经理;3)监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作;4)不定期进行下级岗位人员工作检查;5)执行项目各部门培训计划,按需对下级岗位人员进行培训;6)完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.大学专科及以上学历。2.有三年以上的住宅小区物业公司管理工作经验,两年以上类似岗位工作经验。3.熟悉小区物业服务体系的建立,流程和制度优化,有物业前期介入,项目承接验收的工作经验,注重物业品质管理。4.熟悉物业各部门的岗位规范、工作流程、专业知识、仪容仪表要求等,熟练操作Word、E____cel、PPT等办公软件,熟悉物业管理所涉及法律法规。____具有良好的计划,组织,控制,沟通及协调能力,以及较好的文字处理能力,具有较强组织管理能力和综合事务管理能力。物业管理经理的具体职责描述电子版(三)1、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作。2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;8、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。13、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理
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