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文档简介

2014年度员工满意度调查分析报告为了解员工对公司的满意度，利于管理者发现公司管理漏洞，体现了企业对员工的人性化关怀。同时，充分调动员工积极性，激励员工努力工作。厂办在2015年1月进行了一次公司全员的员工满意度调查。一、员工满意度调查开展的基本情况（一）调查问卷的设计办公室根据工厂现状，设计了与员工息息相关的7道选择题和3道问答题。（二）问卷的发放和回收本次员工满意度调查，共发放调查问卷60张，实际回收问卷43张。二、员工满意度调查具体情况分析分析：大部门员工对工作环境较满意，有个别部门提出公司对安全重视度不够，实验室空间较密闭，有毒气体排放不够通畅。解决建议：协调EHS部门，加大员工安全性的深入培训；并因地制宜对个别部门的通风问题给出意见和建议。分析：绝大部分员工对培训比较满意，但有个别员工提出缺乏系统性，少、深度不够；解决建议：针对不同工种、不同经验的员工制定个性化的培训方案；分析：绝大部门员工对伙食满意，有个别员工提出蔬菜和水果的样式比较单一。解决建议：多筛选供应商，落实菜价，尽可能的多变化菜式。分析：68%的员工对薪资待遇不满意，综合分析有以下几点：没有递增制度、年终奖能否年前到账、未体现多劳多得、同岗不同酬解决建议：请公司调整薪酬结构分析：有员工提出传统节日无礼品，如元旦、国庆；工资不高，社保基数过高；对不能享受交通车的员工提供交通补贴，同总部一致；解决建议：尽可能多组织一些集体体育活动，丰富员工生活，避免员工总是将焦点关注在个人利益方面。分析：有32%的员工对于公司的管理氛围不满意，主要有以下几点意见：越级指挥、朝令夕改，部门协调性差、计划性不强；解决建议：请公司出面，自上而下解决。分析：绝大部门员工对于工作时间安排满意其他建议：公司可否针对准点准时的员工提供全勤奖；尽量招聘有经验的员工，避免分工不均，造成的员工心理不平衡；厂部仪器配置不到位，经常需要到研发做实验；同时过多承担研发的工艺验证，工作量大增；建议将仪器配置齐备，减少来回两地工作带来的时间浪费。电瓶车棚和就餐环境需改善。（此两项工厂已在改善，按进度应该在年后可投入使用）此报告为

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