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文档简介
安徽工业职业技术学院市场调查方案设计实施大赛分析报告课题:铜陵烟草市场调查报告团队负责人:张琴团队成员:郭春爱、鲁宁、周林林、徐小伟目录引言3一、调查背景4二、调查基本情况4三、调查内容4四、调查分析7五、对消费者的建议7六、附录问卷调查表9引言中国是世界上最大的烟草市场,拥有的烟民总数高达3.5亿,近年来的卷烟销售量占到了全球总量的1/3,对于如此巨大的市场,尤其是在西方反烟运动的压力之下,各大跨国烟草巨头无不垂涎欲滴。多年来,由于国内的诸多壁垒限制,外资烟草在中国市场一直无有太大的收获。有统计,过去数年里,外国卷烟在中国市场的份额一直徘徊于1%-3%的水平。但是这样的情况不会长远了。按照入世的承诺,在入世6年之后——-与美国的市场准入协议则为2004年,我国对外资烟草不仅要将进口关税降到足够低的程度,而且还要取消进口许可证以及配额等非关税壁垒,对跨国烟草巨头们放开国内市场。事实上,威胁已在咫尺,从2004年1月1日起,中国将取消特种烟草专卖零售许可证,进口卷烟将和国产烟一样可以摆上大街小巷的各种零售烟摊。2004年,中国对进口烟草所征关税进行调整,烟叶进口关税将从40%降到10%,卷烟从现在的70%降到20%,意味着届时国内外优质香烟原料价格将持平,而国外优质卷烟价格将可能低于国产卷烟;政策壁垒即将被突破,国外烟草巨头早已摩拳擦掌。在他们看来,占全球市场1/3的中国市场太诱人了,以至摩根士丹利称其为“一个巨大的未利用的最后的巨大国境”。铜陵市烟草项目调查报告一.调查背景随着社会的发展,人民生活水平的提高,吸烟已经成了习以为常的事情,不仅仅表现在男性吸烟,很多女性也开始吸烟,因此,我们组针对铜陵市烟草的销售量进行一次调查。二.调查基本情况1.调查范围铜陵市的烟草销售店进行调查(铜陵市,铜陵县)。2.调查对象:本次走访36家销售店。3.调查方式:本次采取访谈,询问沟通的方式,针对铜陵市烟草销售店的销售量、销售价格、库存量、缺货量,进行了解。三、调查内容(一)在铜陵市一家名为“洪扬超市”的访谈中了解到当地烟草公司把客户分为五大类,该超市属于第三大类。据该客户反映,当地烟草公司主要依据市场类别、经营业态、规模等级三个指标,同时,结合客户守法情况、明码标价情况、是否办理网上订货等指标,将全市所有零售客户分为四个市场共16个档次作为评定指标。作为第三大类客户,该客户主要销售香烟的等级在中上等以下具体情况如下表:序号香烟名称参考价格(元/条)单包销售价格(元)整条销售价格(元)销售量(条)库存量(条)缺货量(条)是否断货1中华(硬)36045450806是2芙蓉王(蓝)290333308否3黄山(新概念)260282803否4芙蓉王(硬)2062222041否5云烟(软珍品)19522220121是6玉溪(软)19021210161是7黄山(国宾迎客松8黄鹤楼(硬雅)180202006否9黄金叶(软大金圆)1782020042是10黄鹤楼(软蓝)1551717082否11好猫(猴王磨砂)881010000否12黄山(硬)881010024否13红塔山(硬经典100)8810100242否14云烟(紫)8310100122否15泰山(华贵)831010011否16黄山(中国风)72880124否17黄山(金纯和)64770201否18红塔山(硬经典)6377061否19娇子(时代阳光)6377053否20金圣(软红)6377052否21红梅(软黄)36440123否22盛唐(吉祥)22.52.522.5122是由表格可以看出,20元/包的黄山(国宾迎客松)、10元/包的黄山(硬)、10元/包的红塔山(硬经典100)和2.5元/包的盛唐(吉祥)销售量比较大,整条销售情况比较好,大约在24条左右;45元/包的中华(硬)缺货量很大,并且没有库存。总结:此表反映出上等香烟的利润比较高,大约占20%;中等烟的利润占10%;价格在15元/包左右的香烟销售情况很好,而且整条销售情况也比较乐观。(二)在铜陵县各烟草零售店的调查访谈中,用一家名为“好运商行”的烟草零售店作代表,得出以下资料:序号香烟名称参考价格单包销售价格(元)整条销售价格(元)销售量(条)库存量(条)缺货量(条)是否断货1苏烟(软金沙)4004545012否2中华(硬)3604545023是3黄山(新概念)2602626022否4玉溪(软)1902121024是5黄山(国宾迎客松)1802020055否6黄鹤楼(软蓝)155171704否7黄山(新制皖烟)12213130108否8利群(新版)11613130102是9红塔山(硬经典100)881010012否10黄山(硬一品)455502010否11盛唐(金)36550131是从市场调研中了解到的情况看,铜陵县烟草零售店中香烟品种较少,一些零售店大多都没有上等烟,几乎都是中等烟占多数。例如5元/包的黄山(硬一品)和5元/包的盛唐(金)这两种烟销售情况较好,特别是黄山(硬一品),大多是整条销售,且有库存。之后就是13元/包黄山(新制皖烟)和13元/包的利群(新版)销售的也很好,大约在10条左右,而且利群(新版)有缺货现象。从上表可了解到:“黄山”系列的香烟销售情况很好,次之就是“利群”;四、调查分析1、市场价格情况根据市场信息采集结果来看,高档紧俏省外烟软中华、玉溪软盒受货源计划影响采集价格有所上升,其余品牌规格烟与上月相比略有下降。在本省顺销品牌卷烟零售价格中,新制皖烟、贵宾松、一品黄山与上月相比略有上升,低档卷烟金牌盛唐、硬三环与上月相比持平。省外高档紧俏烟价格坚挺,甚至略有上升,本省顺销卷烟价格略有上升,部分滞销卷烟价格下降。总体市场零售价格与上月相比基本持平,变化不大,属正常波动范围。2、社会库存情况根据市场采集结果推算,按批发销量2446.3箱测算,零售环节存销比为0.22。上月铜陵片区卷烟零售库存588.14箱左右,零售环节存销比为根据市场信息采集结果推算,月末铜陵片区卷烟零售库存约541.71箱左右,按批发销量0.27,本月减少卷烟零售库存46.43箱,零售环节存销比与上月下降0.05。3、市场类型从市场类型和客户业态来看,城市实现销量1750.6箱,环比1532.1箱增加218.5箱,占总量比重69%,农村实现销量788.2箱,环比662.8箱增加125.4箱,占总量比重31%。4、市场状态(1)销量指标完成情况:本月完成指标情况基本都已达到。
(2)原因分析:由于市场目前卷烟品种较少特别是13元档次的卷烟市场缺口较大,本月货源保持稳定,销售量稳中有升,“迎客松”的销量因为新版利群的上升,有所下降。
(3)对策或建议:加大和加强终端维护工作,来进一步提升和巩固浙产烟的品牌效应,扩大目标消费群体,提高市场的占有率。五、对消费者的建议(一)吸烟的危害1、烟草在燃烧时会产生烟焦油,含有致癌物质,能诱发各种癌症。2、烟草中的尼古丁是一种剧毒物质,对人的中枢神经有麻痹作用。长期吸烟,会引起心血管疾病。 3、吸烟不仅害己,还会污染环境,给他人带来更严重的危害。4、吸烟者的死亡率比不吸烟者高70%,寿命也明显缩短。(二)如何戒烟1.戒烟从现在开始,完全戒烟或逐渐减少吸烟次数的方法,通常3~4
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