DB50-T 1474.3-2023化粪池监控系统+第3部分：运行与管理+

ICS93.030CCSP41

DB50重 庆 市 地 方 标 准DB50/T1474.3—2023化粪池监控系统第3部分：运行与管理20232023091820231218重庆市市场监督管理局发布DB50/T1474.3DB50/T1474.3—2023DB50/T1474.3DB50/T1474.3—2023目  次前言 II范围 1规范性引用文件 1术语和定义 1系统运行服务 1系统运行服务考核 3II前 言本文件按照GB/T1.1－2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。DB50/T1474由三个部分构成。——第1部分：技术要求。——第2部分：安装与调试。——第3部分：运行与管理。本部分为DB50/T1474的第3部分。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由重庆市市政环卫监测中心提出。本文件由重庆市城市管理局归口并组织实施。计研究院有限公司、重庆多邦科技股份有限公司、万基泰科工集团西南科技有限公司、合肥市测绘设计研究院有限公司、四川睿智安环科技有限公司、万基泰科工集团（四川）有限公司。II计研究院有限公司、重庆多邦科技股份有限公司、万基泰科工集团西南科技有限公司、合肥市测绘设计研究院有限公司、四川睿智安环科技有限公司、万基泰科工集团（四川）有限公司。II化粪池监控系统第3部分：运行与管理范围本文件规定了化粪池监控系统运行服务、系统运行服务考核等内容。本文件适用于城镇化粪池监控系统的运行与管理。规范性引用文件（包括所有的修改单适用于本文件。GB/T28827.4—2019 信息技术服务运行维护第4部分：数据中心服务要求术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1精度标定precisioncalibration用标准气体来校准气体传感器的精度误差。3.2计量检定measurementverification用标准气体来检定气体传感器的精度误差。3.3一级报警值1levelalarmvalue甲烷浓度大于等于25%LEL或硫化氢浓度大于等于6μmol/mol。系统运行服务一般规定系统运行内容包括监控软件维护、运行环境维护、监测终端维护。运行服务单位应取得《计量标准考核证书》，配备与运维作业相应的安全防护设备和用品。监测系统维护全过程应遵守国家安全生产相关规定，井下维护作业须满足有限空间作业规范要求，建立安全应急预案。监测终端维护前，应对作业人员进行安全交底，告知作业内容、安全注意事项及应采取的安全1运行服务单位应建有运维档案，内容应详细注明时间、维护情况、故障现象、监测终端安装的现场参数。42h24h内更换不低于故障产品规格型号档次的备用产品。应建立突发事件的应急处理机制和应急预案，并定期对备品备件进行检查或保养，需要应急处理的故障，应采取应急和隔离措施。GB/T28827.4—2019中第6章的规定。监控软件维护监控软件运行维护应符合以下要求：a）做好监控软件日常操作记录、系统数据记录和故障处理记录；b）及时处理报警事件；c）定期对监控系统软件进行维护、升级，确保监控系统功能运行正常；d）定期对监控软件、数据库备份；定期生成运行统计报告；针对突发事件进行故障诊断与排除，并形成相应报告或技术文档。运行环境维护运行环境维护应符合以下要求：应定期记录运行环境资源使用（CPU利用率、内存使用率、带宽流量等）情况并形成报告；应定期记录运行环境安全状态（结构安全、访问控制、边界完整性、入侵防范、恶意代码防范等）并形成报告；采用云计算平台的，还应定期检查云服务商提供的云资源运行报告；采用自建机房的，还应定期检查网络设备机房环境（配电、温度、湿度、防静电、消防、防雷与接地等）情况并形成报告。监测终端由于市政改造、拆迁、偷盗或其他自然灾害等原因无法正常工作，运维人员需第一时间到现场核实情况，需要现场评估风险，并报备相关管理部门。维护操作人员行为应符合以下要求：不得擅自更改监控软件、监测终端基本信息；监控软件出现故障或运行环境异常时，通知技术人员处理并记录；c）跟踪监控系统故障的处理过程；d）查看监控软件报警点位信息并上报。监测终端维护1的规定：表1监测终端维护巡查等级划分表报警值条数占比巡查等级高频巡查中频巡查低频巡查二级报警值条数占比≥5%＜5%——一级报警值条数占比＞50%≥25%，≤50%＜25%注：巡查等级根据报警条数占总采集气体浓度条数百分比划分。2监测终端定期巡查频次应符合以下要求：1次；11次；31次。监测终端定期巡查内容应包含通讯功能、供电功能、终端处置、终端保障、摄像头等，出现异常时应立即报备并处理。每季度应检查或更换监测终端气路干燥剂或一次性过滤器。1次气路检查、气体传感器精度标定。每次精度标定后应进行计量检定。1次真空泵的电气性能与真空度性能抽检，并对不合格的真空泵进行维护处理。1次第三方比对检测。超限处理监测终端气体浓度达到一级报警值，操作人员应重点观察此点位情况。2h运维文档监控系统运行服务过程中应建立过程文档，运维文档包括但不限于以下内容：监控系统运行服务过程中应建立过程文档，运维文档包括但不限于以下内容：a）气体浓度报警表；b)液位报警表；c）d）超限处理表；e)监测终端故障处理表；f）运行统计报表；g）运行服务报告；h）数据库备份记录。5系统运行服务考核考核方组织或委托有资质的第三方对运行服务单位进行考核。考核项目包括：组织管理、系统运行、监测终端巡查、故障处置与安全责任。考核采用量化评分（100分）方式进行，考核指标内容、建议分值及扣分办法包含且不限于20分。每季度进行一次例行考核，每月可进行一次随机抽检。3表2考核指标内容、分值及扣分办法考核项目考核要素序号指标内容建议分值扣分办法得分组织管理（10分）1服务单位应有与运行服务内容相关的企业资质。2核查相关资质的有效期与相关制度人员变更情况，有一项不符合扣0.5分，扣完为止。2服务单位应有与运行服务的相关制度、应急预案、安全培训、考核办法、组织体系等。23服务单位应有不低于数量5套的成品备10套的更换材料。2实地检查备品数量，10.5为止。4服务人员应身着与运行服务相关有明显标识的工作服，现场施工应用警示带、筒、板进行隔离。2实地检查服务现场，0.5扣完为止。5接受市民群众监督，应及时反馈公众意见建议，不被电视、网络、报刊等新闻媒体投诉举报。2违反一项每次扣1分，扣完为止。系统运行（20分）告材料6应定期对监控系统软件进行维护、升级，确保监控系统功能运行正常6监控系统功能运行不正常，一次扣1分，扣完为止。7每日监控值守操作员的系统登陆记录次数不低于3次或在线时长不低于3h。40.2扣完为止。8每日形成气体浓度报警表1检查每日的气体浓度报警表，少一次扣0.2分，扣完为止。9每日形成液位报警表1检查每日的液位报警0.2扣完为止。10每日形成监测终端巡查记录表10.2分，扣完为止。11每日形成超限处理表1检查每日的超限处理0.2扣完为止。12每日形成监测终端故障处理表1检查每日的故障处理0.2扣完为止。系统运行（20分）告材料13每月形成数据库备份记录10.2分，扣完为止。14每月形成运行统计报表2检查每月的运行统计报表，少一次扣0.2分，扣完为止。15每月形成运行服务报告2检查每月的运行服务报告，少一次扣0.2分，扣完为止。16监测终端在线率不低于95%；1095%每增加一台0.244表2考核指标内容、分值及扣分办法（续）考核项目考核要素序号指标内容建议分值扣分办法得分监测终端巡查（50分）终端在线率、定额巡查、校准测试、现场检查17高频巡查类别终端设备不应低于半月巡查一次；5检测巡查记录表，少0.2完为止。18中频巡查类别终端设备不应低于1月巡查一次；5检测巡查记录表，少0.2完为止。19低频巡查类别终端设备不应低于3个月巡查一次；5检查巡查记录表，少0.2完为止。20每年用标准气体进行计量检定。8检查计量检定记录0.2扣完为止。21每年进行一次第三方比对监测。8比对监测结果不合格，一次扣8分。22及时修复监测终端外壳生锈或腐蚀现象。5现场检查，发现一次扣0.2分。23及时清除小广告或者乱涂乱画。4故障处置（20分）响应效率、处置效率24监测终端故障报修及