南通市人力资源服务中心智能化维保项目

南通市人力资源服务中心智能化维保项目比选文件采购文件编号：ZRNT20230109南通市人力资源服务中心二○二三年六月

目录第一部分比选公告第二部分比选须知第三部分项目需求说明第四部分开启和评审第五部分合同签订与验收付款第六部分比选文件组成

比选公告南通市人力资源服务中心智能化维保项目的潜在供应商应在南通市人力资源和社会保障局网站获取采购文件，并于2023年7月3日9点30分（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况：项目名称：南通市人力资源服务中心智能化维保项目采购文件编号：ZRNT20230109预算金额：42万元，报价超过预算金额作无效报价处理。合同履行期限：自成交合同签订之日起一年。二、采购文件内容：详见附件，请仔细研究。三、供应商资格要求（一）基本要求1.符合以下条件：具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；2.提供有效的营业执照副本复印件。（二）其他资格条件要求1.未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购不良行为记录名单；2.提供法定代表人身份证明及本人身份证复印件；非法定代表人参加比选的，还必须提供法定代表人签字或盖章的授权委托书及被授权人本人的身份证复印件；3.法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，都不得在同一采购项目或同一标段中同时参选，一经发现，将视同围标处理。四、比选公告期限自比选公告在南通市人力资源和社会保障局网站发布之日起3日。五、比选保证金本项目不收取比选保证金。六、履约保证金本项目不收取履约保证金。七、报名要求：时间：2023年6月20日至2023年6月30日17:00，逾期不再接受；地点：南通市崇川路58号南通产业技术研究院9号楼10楼1004；方式：有意愿参与本项目的供应商，须在规定时间内携带本单位有效的营业执照副本复印件加盖公章和法定代表人授权委托书原件至南通市崇川路58号南通产业技术研究院9号楼10楼1004报名获取采购文件，未按规定的时间和要求报名的，视为自动放弃参选资格。八、现场勘查凡有意参与响应供应商需自行考察现场情况，踏勘现场时间为2023年6月20日至2023年6月30日（节假日除外），上午9:00~11:00，下午14:00~17:00。踏勘现场负责人：葛女踏勘现场时必须对现场情况和影响因素进行周密的勘察和研究。九、采购文件的获取，开启时间、地点1.获取采购文件：时间：2023年6月20日至2023年6月30日；地点：南通市崇川路58号南通产业技术研究院9号楼10楼1004；方式：携带本单位有效的营业执照副本复印件加盖公章和法定代表人授权委托书原件，至南通市崇川路58号南通产业技术研究院9号楼10楼1004获取采购文件。2.响应文件提交：截止时间：2023年7月3日9点30分（北京时间）。开启地点：南通市崇川路58号南通产业技术研究院9号楼10楼1003开标室，如有变动另行通知。3.开启时间：2023年7月3日9点30分（北京时间）。开启地点：南通市崇川路58号南通产业技术研究院9号楼10楼1003开标室，如有变动另行通知。十、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：南通市人力资源服务中心联系人：葛女士联系方式：0513-835591852.代理机构：江苏中润工程建设咨询有限公司联系方式：王/p>

第二部分比选须知一、采购文件由采购人解释1.供应商获取比选文件后，应仔细检查比选文件的所有内容，如有内容或页码残缺、资格要求和技术参数含有倾向性或排他性等表述的，请在采购文件发布后3日内以书面形式提出询问或疑问，未在规定时间内提出询问或疑问的，视同供应商理解并接受本比选文件所有内容，并由此引起的损失自负。供应商不得在响应结束后针对比选文件所有内容提出质疑事项。非书面形式的不作为日后质疑提出的依据。2.比选人应认真审阅采购文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，如果比选人没有按照采购文件要求提交比选文件，或者比选文件没有对采购文件做出实质性响应，其比选将被拒绝，比选人自行承担责任。二、采购文件的澄清、修改、答疑1.采购人有权对发出的采购文件进行必要的澄清或修改。2.采购人可视情取消、延长相关时间。3.采购人对采购文件的澄清、修改将构成采购文件的一部分，对比选人具有约束力。4.比选人由于对采购文件的任何推论和误解以及采购人对有关问题的口头解释所造成的后果，均由比选人自负。5.采购人视情组织答疑会。三、比选报价1.本项目不接受任何有选择的报价。2.比选报价均以人民币为报价的货币单位。3.报价表必须加盖供应商公章且必须经法定代表人或被委托授权人签署。4.比选报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（1）比选文件中报价表内容与比选文件技术响应中内容明细不一致的，以报价表为准；（2）比选文件中涉及大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价表（响应报价总表）的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价应当由供应商的法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力，供应商不确认的，其响应无效。5.供应商应详细阅读比选文件的全部内容，根据采购项目需求，准确制定相关工作方案等，必须对本采购项目全部进行报价，如有漏项，视同对本项目的优惠。不按比选文件的要求提供响应文件，导致报价无效，按无效响应处理。四、比选文件的编写、份数和签署1.比选人按第六部分“比选文件组成”编写比选文件。比选文件规格幅面A4纸（图纸等除外）；按照采购文件所规定的内容顺序，统一编制目录，逐页编码，由于编排混乱导致比选文件被误读或查找不到，其责任应当由比选人承担；牢固装订成册，不允许使用活页夹、拉杆夹、文件夹、塑料方便式书脊（插入式或穿孔式）装订；比选文件不得行间插字、涂改、增删，如修补错漏处，须经比选文件签署人签字并加盖公章。2.比选文件（资格审查文件、商务技术响应文件、价格响应文件），明确标注比选人全称、“正本”、“副本”字样。正本份数：1份，副本份数：2份。3.比选文件正本须打印并由比选人法定代表人或授权人签字并加盖单位印章。副本可复印，但须加盖单位印章。五、比选文件的密封及标记1.比选人应将资格审查证明材料正本、副本合并密封，统一装在一个密封袋内。2.比选人应将商务技术响应文件资料正本、副本及图纸类等（如需提供图纸等其它资料的话）合并密封，统一装在一个密封袋或密封箱内（如有A3大小的图纸类，可单独密封）。3.价格响应文件须单独密封，不得出现于比选文件其他部分中。4.密封后比选文件（资格审查文件、商务技术文件、价格响应文件）封面分别标明采购文件名称、项目名称、项目编号、供应商工程等关键信息并加盖公章。5.采购人将拒绝接收未按照采购文件要求密封的比选文件。六、比选文件的递交时间比选文件必须在规定的接收截止时间前送达采购人。采购人将拒绝接收在比选截止时间后递交的比选文件。七、相关费用1.供应商承担参与比选可能发生的全部费用，代理机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。2.本项目资料费300元/份，在获取采购文件时支付给代理机构，无论成交与否该项目不予退还。3.本项目比选代理费4410元；评委费按实收取；由成交供应商支付。供应商须综合考虑在比选响应报价内。供应商报价时需综合考虑以上费用（不单列）。代理费、评委费在评审后由成交候选人支付给代理机构。因成交人原因导致成交结果变更或取消成交资格等，代理费、评委费不予退还。八、付款方式【特别提醒】付款方式不接受负偏离及任何意图改变付款方式的意图表达，否则作无效比选处理。1.付款方式不接受负偏离及任何意图改变付款方式的意图表达，否则作无效比选处理。2.按季度支付，乙方按甲方要求提供发票后付款。

第三部分项目需求说明请参选人在制作参选文件时仔细研究项目需求说明。参选人不能简单照搬照抄采购单位项目需求说明中的技术、商务要求，必须作实事求是的响应。如照搬照抄项目需求说明中的技术、商务要求的，成交后供应商在同采购单位签订合同和履约环节中不得提出异议，一切后果和损失由成交供应商承担。一、项目基本情况1.项目名称：南通市人力资源服务中心智能化维保项目2.项目时间、地址：（1）时间：自成交合同签订之日起一年；（2）地址：南通人力资源大厦二、维保内容包含南通人力资源大厦信息智能化系统的一年365×24小时维保服务（含硬件及软件），不仅仅是系统设备的维护、维修、更换，而且要保证整个系统的正常运转和使用安全，对整个系统运行进行规划，分析问题原因，提前预见问题所在，消除隐患，保障系统稳定工作。主要设备维修保养范围：综合布线系统、计算机网络系统、公共广播系统、会议系统、排队叫号及信息发布系统、无线对讲系统、视频监控系统、停车管理系统、一卡通系统、电子巡更系统、楼宇自控系统、智慧建筑综合管理系统；智慧人力资源市场系统、机房工程等其他相关子系统、日常办公信息化设备（包含但不限于办公电脑、打印机、查询机、传真机等）维护。具体维保详细内容请自行到各项目现场勘察。1.了解人力资源大厦的智能化系统的架构，画出智能化各个子系统的拓扑图。2.对智能化系统的维护及优化，设计障碍报障、维修、回访等维护流程。3.此次项目所有设备为365天×24小时保修服务，其中部分系统设备采用原厂保修服务；运维方式为全包（包含但不限于包人工、包材料，包服务费，包运输费，包税费），由成交供应商提供技术服务，包括设备的故障排查、设备内部的定期除尘与保养，内部除尘的设备限厂方允许拆卸的设备，如电脑机箱、专用功放、硬盘录相机等。设备更换和维修，由成交供应商免费提供，采购方不再另付费用。4.维保期内远程技术支持：提供24时服务热线进行电话技术支持。现场技术支持需要由成交供应商安排至少1名具有机电工程专业建造师（项目经理）或1名专业技术工程师常驻项目，并保持手机随时处于待命状态，接到故障或报修后需立即做出响应（电话接通后一小时必须到达现场进行处理，迟到两次者扣服务费每次1000元）。若成交供应商指定工程师如果因特殊原因离职或更换电话，及时通知用户方，在得到用户方同意后指定合格的接替人员，维修技术人员需要提供具体名单和联系电话。质保期限内，按照南通市人力资源市场现场招聘会的时间安排，成交供应商需要安排一名现场运维工程师进行每场招聘会的运维保障。运维工程师不得无故迟到或者缺席，否则按1000元/次扣服务费）。成交供应商需提供上述人员在公司注册所在地社保部门出具的社保缴纳证明并接受采购方不定期抽查。5.维保期内进行巡检，发现的障碍不影响工作的在4小时内修复，影响系统正常运行的必须立即修复；在故障处理过程，采购方应派遣工作人员陪同，成交供应商就故障处理过程、步骤、方法向采购方提供技术培训和指导。6.成交供应商定期（每半年/每季度）进行系统常规巡检服务（系统检查、维护保养），每年巡检次数：4次，并作巡检记录由双方签字确认；维修合同期满后，成交供应商向采购方提交年度维保总结报告，包含服务记录、统计数据、系统分析、系统优化建议等。7.维保期内365天×24随时接受采购方的服务要求，一旦采购方遇有重大活动，成交供应商必须承诺按照采购方的要求做好系统的运行保障工作。8.报修服务分为一般故障报修和紧急故障报修一般故障报修响应：接报后1小时内维护工程师到现场，4小时时间内解决，如有设备损坏，在有备件时更换备件解决。（如因水、火、雷电灾害等特殊原因造成不能及时解决的，则以书面形式说明情况及处理方案）。紧急故障报修响应：接报后30分钟内维护工程师到现场，1小时内解决。如有设备损坏，在有备件的条件下立即更换备件解决。紧急故障报修包括如下情况：（1）视频安防监控系统瘫痪（或重要位置出现严重故障），严重影响公共安全；（2）出入口道闸及车库系统出现不正常以及无法视频识别、读卡开启的故障；（3）防盗报警系统出现多防区“误报”（防区数量占总数量的2/3以上）；（4）门禁/消费/对讲系统出现除断电以外，其它任何方法都无法开启的故障；（5）多媒体会议系统在会议开始前设备检查时，发现音频系统无声音输出，视频显示系统无图像显示等影响会议的故障。（6）智慧人力资源市场系统瘫痪，严重影响招聘会召开。法定节假日期间实行值班制度，以保证能够接报有响应，突发事件能处理。对现场技术人员无法独立解决的故障，成交供应商需指派专业工程师或厂家技术支持人员进行应急支援，并调动必需的物资、设备，支援工作，系统性的大范围整改不属于报修服务范围。9.对各智能化系统执行日常维护计划安排10.南通市人力资源大厦智能化维保工作内容及要求序号系统类别工作内容检查方式要求1综合布线系统1.定期清理设备灰尘2.查看弱电间设备运行是否正常3.检查线路接触是否松动、线缆是否氧化日检周检月检季检1.确保网络线路正常不影响使用2.办公室网络模块损坏及时更换3.配合中心查找并开通网络点位2计算机网络系统1.定期网络传输设备进行清洁；定期检查设备工作状态；2.定期检查系统供电输出电压，避免设备工作于过压、欠压状态；3.检查所有连接线路端子、发现连接不牢靠、锈蚀的及时处理，测试通讯状态；日检周检月检季检1.对网络设备及周边设备中存在的问题，书面提交给客户，并在书面建议中提出合理的解决方案。2.测试网络连接，保证网络上每一个节点的工作站网络接入正常。3公共广播系统1，查看设备运行是否正常2，定期广播查看喇叭音源3，检查系统软件是否正常日检周检月检季检1.定期对设备进行播放调试，调试不要影响部门办公2.定期检查室外草坪音箱情况、避免绿化损坏3.保证系统正常运行与消防联动4多媒体会议系统（包含LED大屏、UPS不间断电源）1.追踪会议信息，大会现场保驾2.查看音视频矩阵切换及接入信号源是否正常3.检查系统供电运行是否正常（主楼，裙楼)4.查看LED大屏显示是否正常5.查看系统供电是否正常6.检查系统软件运行是否正常日检周检月检季检1.重要会议现场安排人员保驾2.定期对LED大屏进行检查有问题及时处理3.定期对会议UPS放电测试并记录4.定期检查会议其他设备是否能够正常运行确保会议正常运行5.定期对LED大屏进行检查有问题及时处理6.定期检查其他设备是否能够正常运行确保系统正常运行5排队叫号及信息发布系统1.查看设备终端是否在线2.查看显示屏内容是否正确3.检查线路接触是否松动电源供电是否正常4.检查服务器系统软件运行是否正常日检周检月检季检1.确保系统正常运行不影响窗口业务正常使用2.设备故障及时处理6无线对讲系统1.检查设备运行是否正常1.确保系统正常运行不影响大楼内部正常使用2.设备故障及时处理7视频监控系统（包含室外监控）1.查看室内、室外监控系统存储是否正常2.查看监控摄像机是否在线3.查看监控线路是否氧化外观清洁无锈蚀4.检查服务器系统软件运行是否正常日检周检月检季检1.设备故障及时维修2.定期检查室外立杆做好防锈防腐3.定期对摄像机进行清洁维护8停车管理系统1.查看车辆进出状况2.查看摄像机和补光灯是否正常3.检查系统软件运行是否正常注：日检周检月检季检1.负责门岗道闸及地下车库道闸车牌录入工作2.定期检查系统设备是否正常3.根据需求随时协助查询车牌信息及进出路径信息4.主动检查，机动报修，规范操作，安全第一。9一卡通系统1.查看消费机是否正常刷卡2.查看门口机是否正常刷卡3.查看设备供电系统是否正常4.检查系统软件运行是否正常日检周检月检季检1.确保食堂消费系统稳定不影响正常使用2.确保后勤门禁系统稳定不影响正常使用3.定期做好软件备份工作10电子巡更系统1.查看红外立杆方位是否偏移或障碍物遮挡2.入侵检验立杆供电是否正常、系统是否报警3.检查系统软件运行是否正常日检周检月检季检1.及时检查周界是否被树木遮挡，必要对树枝进行修理2.确保报警信号及时传输、防止漏报、误报3.定期检查巡更点位是否正常11楼宇自控系统1.查看DDC控制器是否在线2.检查集水井，生活水箱高低液位是否正常3.检查系统软件运行是否正常，远程命令测试执行器是否正常工作日检周检月检季检1.确保报警信号及时传输、防止漏报、误报2.定期检查对水箱浮球进行更换3.确保风管、水管等检测器监测正常12智慧建筑综合管理系统1.检查系统软件是否正常日检周检月检季检1.确保管理系统可以正常运转13智慧人力资源市场系统定期检查市场内的软硬件系统是否正常运行（包括市场招聘摊位系统、自助查询机、闸机、广告屏、引导屏等）日检周检月检季检1.确保系统正常运行不影响正常使用2.设备故障及时处理14机房工程1.定期清理设备灰尘、检查设备指示灯及通信2.查看机房UPS主机指示灯及参数是否正常3.检查机房照明是否正常机房空调是否正常4.检查静电地板是否渗水、受潮等情况日检周检月检季检1.设备故障及时维修2.定期对空调滤网进行清洗3.定期机房卫生做好清洁维护4.定期对机房UPS放电测试并记录15其他南通市人力资源服务中心日常办公信息化、智能化设备的维护。南通市人力资源大厦智能化巡检计划星期类别星期一星期二星期三星期四星期五巡检内容日常维护工作√√√√√1.定期清理设备灰尘（一周最少一次）2.查看设备信号线缆是否氧化3.做好防腐防潮防氧化措施4.机动巡检，随时发现问题解决问题机房工程系统√√√√√机房内设备指示灯是否正常。（电源指示灯、数据交换指示灯、UPS运行状态）视频监控系统√√√√√查看室内、室外监控及存储是否正常信息发布系统√√√√√查看是否显示正常背景音乐系统√√√√√检查设备电源指示灯运行是否正常BA楼宇自控系统√查看集水井、污水井浮球及抽水泵运行是否正常一卡通门禁系统√查看门口机是否能够正常刷卡、刷卡声音提示是否正常智慧人力资源市场系统√√√√√查看设备是否显示正常周界报警系统√查看周界对射是否偏移、是否有障碍物阻挡综合布线系统根据物业报修信息而定机动维修多媒体会议系统追踪会议信息，对大会进行保驾注：1，主动检查，机动报修，规范操作，安全第一。2，严格按照以上流程巡检，如有其他问题，还需查缺补漏。成交供应商将根据现场维保情况，提供每月一次的定期信息服务：每月将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送采购人部门负责人，针对维保服务的特点，采购方建立服务考核机制、以服务相应时间、故障修复率、客户满意度等为依据对维护人员进行考核。三、付款方式：【特别提醒】付款方式不接受负偏离及任何意图改变付款方式的意图表达，否则作无效比选处理。1.付款方式不接受负偏离及任何意图改变付款方式的意图表达，否则作无效比选处理。2.按季度支付，乙方按甲方要求提供发票后付款。

第四部分开启和评审一、采购人组织评审。比选人的法定代表人或授权人持有效身份证参加比选。二、评委会由有关专家和采购人代表组成，按照公平、公正、择优的原则进行独立评审。由采购人代表对比选人资格性、符合性审查，对未通过审查的供应商，应现场告知原因。评委会对合格供应商的比选文件进行评审。（一）评审内容1.比选资格是否符合2.比选文件是否完整；3.比选文件是否恰当地签署；4.是否作出实质性响应（是否有实质性响应，只根据比选文件本身，而不寻求外部证据）；5.是否有计算错误。（二）相应的规定1.如果单价汇总金额与总价金额有出入，以单价金额计算结果为准；2.单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准；3.正本与副本有矛盾的，以正本为准；4.若文件大写表示的数据与数字表示的有差别，以大写表示的数据为准。三、陈述、演示、答疑、澄清如评委会认为有必要，比选人按评委会的要求作陈述、演示、答疑及澄清其比选内容。时间由评委会掌握。重要澄清答复应是书面的，但不得对比选内容进行实质性修改。四、出现下列情形之一的，作无效比选处理;1.未按照采购文件规定要求签署、盖章的；2.不具备采购文件中规定的资格要求的；3.报价超过采购文件中规定的预算金额或者最高限价的；4.比选文件含有采购人不能接受的附加条件的；5.不符合采购文件中规定的其他实质性要求的。五、出现下列情形之一的，作废标处理1.符合条件的供应商或者对比选文件作实质响应的供应商不足2家的；2.出现影响采购公正的违法违规行为的；3.比选人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；4.因重大变故，采购任务取消的。上述均保留评委会认定可以确定为无效比选或废标的其他情况。采用综合评分法分资格审查、价格响应文件、商务技术响应文件三部分评审，总分值为100分，加分和减分因素除外。评委在认真审阅比选文件的基础上，根据各比选文件的商务、技术部分的响应情况，对各评分项目进行评分，不得统一打分。（一）比选人资格性、符合性审查比选人资格性、符合性不合格的，其比选文件判定为无效比选文件。合格的，评委对其比选文件继续评审。(二)评分标准与权重采用综合评分法，根据评分从高到低排序确定成交供应商，评分标准如下：商务技术(80分)序号评审项目评审内容及规则标准分值1供应商综合实力1.具有有效的质量管理体系认证证书得1分；2.具有有效的环境管理体系认证证书得1分；3.具有有效的职业健康安全管理体系认证证书得1分；4.具有运维服务成熟度三级及以上能力证书或者具有有效的《信息技术服务管理体系认证证书》或者具有信息系统建设和服务能力CS2及以上证书，每个得1分，最多得2分；5.具有有效的《信息安全管理体系认证证书》的得1分；6.提供自有的国家版权局颁发的管理平台软件的《计算机软件著作权登记证书》的，相应证书需与智能化系统相关，如视频监控、一卡通管理、会议系统、信息发布系统、能源计量系统、背景音乐系统、防盗报警系统。每提供一个得1分，最高得3分；注：参选文件中须提供有效期内的证书复印件并加盖供应商公章，否则不得分。92类似业绩自2021年1月1日（以合同签订时间为准）以来承担过党政机关、事业单位、国有企业智能化维保服务项目的或人力资源市场维保服务案例每个得2分，最高得12分。注：提供维保服务合同复印件加盖公章（含合同首页、标的金额页、盖章页）123拟投入本项目团队1.拟派的项目经理具有信息系统项目管理师（高级职称）或拟派的项目经理具有一级注册建造师（机电工程专业）的，得2分；2.拟派技术负责人具有机电工程专业注册建造师或电子信息高级工程师证或信息系统项目管理师认证证书的，得2分；3.维保团队的技术人员具有工信部或人社部或人事厅或建设厅颁发的硬件维修工程师相应的专业技能证书得1分，维保团队除项目负责人与技术负责人外，每增加一个信息系统中级及以上工程师得1分，最高得2分；注：上述人员需同时提供相关证书的复印件、社保机构出具的参选供应商为其缴纳的2023年1月至5月任意一个月社保证明，不提供不得分。64维保方案供应商应先实地勘察，了解系统架构，画出系统的拓扑图，制定故障响应流程及维保服务方案，应根据南通市人力资源大厦的工作特点和实际情况详细编制维保方案，包括但不限于以下内容：整个维保过程的维保组织、维保规范及维保质量和安全控制措施，绘制各维保系统的拓扑图（其中综合布线、计算机网络、公共广播、会议系统、排队叫号及信息发布、无线对讲、视频监控、停车管理、一卡通、电子巡更、楼宇自控等系统的对接拓扑图，办公网、设备网络构架拓扑图等重要会议室的会议系统拓扑图），评委会对以上维保方案进行综合评审。维保方案符合采购文件要求、内容全面、可操作性强且有维保措施创新的得24-40分；维保方案基本符合采购文件要求的得16-24（不含）分；维保方案中虽无明显问题，但维保方案未根据本项目的特点和实情编制没有针对性的得4-16（不含）分。405服务响应方案根据供应商提供针对本项目服务响应（维护保养、零部件更换、故障响应时间）进行综合评审；提供保证安全、可靠、经济运行的组织措施和技术措施，包括但不限于服务工作计划、服务质量标准、服务质量控制指标、质量检查。方案全面完善、措施合理、可行性高的得4-5分；方案基本合理、措施基本合理、基本可行的得2-4（不含）分；方案简略，措施合理性及可行性有所欠缺的得0-2（不含）分。56应急预案根据供应商提供针对本项目提供的应急预案和紧急事件处置措施进行综合评审。预案完备健全，措施方案针对性强的得4-5分；方案内容较完整，措施方案针对性较强的得2-4（不含）分；方案内容不完整，措施方案针对性不强的得0-2（不含）分。57售后服务响应响应供应商具备高效及时的响应服务能力，提供详细的售后技术支撑人员姓名、联系方式等信息，同时承诺一般故障1.5小时内响应并到达现场，紧急故障半小时内响应并到达现场，同时提供证明材料得3分；否则不得分。3备注：上述评分项须提供证明材料的，参选文件中均须提供原件扫描件并加盖单位公章，否则该评分项不予计分。商务技术分不满40分的，作为无效响应处理。2.价格分：20分综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算，即满足比选文件要求且最后报价最低的供应商的价格为比选基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：比选报价得分=（比选基准价/比选报价）×价格权值×100项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。比价小组认为供应商的参选报价有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，比价小组应当将其作为无效报价处理。备注：由于评分主要根据比选文件提供的资料进行，比选人须自行承担由于资料提供不全、错漏、或者无效而导致的不利评审，并对自身提供的比选文件、资料的真实可靠性负责，所有证明材料均应加盖比选人公章。3.政府采购政策功能落实3.1小微型企业价格扣除（1）本项目对小型和微型企业产品给予10%的扣除价格，用扣除后的价格参与评审。（2）供应商需按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定提供相应的《中小企业声明函》。（3）企业标准请参照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）文件规定自行填写。3.2残疾人福利单位价格扣除（1）本项目对残疾人福利性单位，给予10%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。（2）残疾人福利单位需按照采购文件的要求提供《残疾人福利性单位声明函》。（3）残疾人福利单位标准请参照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。3.3监狱和戒毒企业价格扣除（1）本项目对监狱和戒毒企业（简称监狱企业）给予10%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。（2）监狱企业参加政府采购活动时，需提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。供应商如不提供上述证明文件，价格将不做相应扣除。（3）监狱企业标准请参照《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）。3.4残疾人福利单位、监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。3.5大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织并与小型、微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）组成联合体共同参加政府采购活动。联合协议中约定，小型、微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，给予联合体2%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。3.6联合体各方均为小型、微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）的，联合体享受上述同类价格扣除，用扣除后的价格参与评审。3.7专门面向中小企业采购的项目或者采购包，不再执行价格评审优惠的扶持政策。七、推荐中选服务单位采用综合评分法的，评审结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按比选报价由低到高顺序排列。得分且比选报价相同的并列。采取随机抽取的方式确定。八、其他注意事项1.在比选、评审时间，比选人不得向评委询问情况，不得进行旨在影响评审结果的活动。2.评委会不得向比选人解释落标原因。3.在比选、评审过程中，如果比选人联合故意抬高报价或出现其他不正当行为，采购人有权中止比选或评审。4.凡在比选、评审过程中，采购人已提示是否异议的事项，比选人当时没有提出异议的，事后比选人不得针对上述事项提出质询。比如：采购人在评审中提示评委是否回避，比选人现场未提出异议的，事后不得针对评委回避事项提出质询。九、成交通知成交结果在南通市人力资源和社会保障局网站公示，公告期限为1个工作日。《成交通知书》一经发出，如采购单位改变成交结果，或者成交供应商放弃成交的，各自承担相应的法律责任。《成交通知书》是采购合同的组成部分。

第五部分合同签订与验收付款一、成交供应商和采购人在接到《成交通知书》后30日内按照采购文件确定的事项签订采购合同。所签合同不得对采购文件作实质性修改。采购人不得向成交供应商提出不合理的要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商私下订立背离采购文件实质性内容的协议。二、采购文件、成交人的响应文件及评审过程中有关书面澄清、承诺等均应作为合同附件，具有同等的法律效力。三、成交人不得采用转包、分包的形式履行合同，否则，采购人有权终止合同，造成采购人损失的，成交人应承担相应赔偿责任。四、采购人和成交人应相互配合，按采购合同约定积极组织本项目的实施，确保项目按时完成。五、成交人履约到位后，应以书面形式向采购人提出验收申请。采购人接到申请后应及时组织验收。六、采购人、成交人不按采购合同规定履约，出现违约情形，应当及时纠正或补偿，造成损失的，按合同约定追究违约责任；履约中发现有假冒、伪劣、走私产品、商业贿赂等违法情形的，应由采购人移交工商、质监、公安等行政执法部门依法查处。七、按采购合同约定支付的项目合同价款。

第六部分比选文件组成比选文件由资格审查证明材料、价格响应文件、商务技术响应文件三部分组成。一、资格审查证明材料（不能出现报价，一正两副，单独密封并牢固装订）：1.关于资格的响应函；2.提供法定代表人身份证明及本人身份证复印件；非法定代表人参加比选的，还必须提供法定代表人签字或盖章的授权委托书及被授权人本人的身份证复印件（格式参见附件）；3.提供有效的营业执照（副本）；4.未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购不良行为记录名单。二、商务技术响应文件（不能出现报价；一正两副，单独密封牢固装订）：1.技术比选响应函；2.评审办法中涉及的事项，为方便比选评审，请供应商按比选评审办法中所涉及的事项顺序进行编制，可以补充相关材料。三、价格响应文件，一正两副（单独密封并牢固装订），不得出现在商务技术响应文件及资格审查部分：1.报价总表；2.小微企业声明函（如有）3.残疾人福利性单位声明函（如有）4.监狱和戒毒企业证明材料（如有）

资格审查证明材料相关格式1.响应函南通市人力资源服务中心：我单位参加_________________（项目名称），_________________（项目编号）参选活动。针对以下规定做出如下声明：1.我单位具有独立承担民事责任的能力；2.我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.我单位有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。比选人全称：公章：授权代表：日期：

2.法定代表人身份证明单位名称： 地址： 姓名： 性别： 年龄： 职务： 联系方式：系 的法定代表人。为 项目，签署上述参选申请文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明申请人：（盖章） 日期： 年 月 日法定代表人身份证（正、反面）复印件并加盖公章（黏贴此处）

3.授权委托书（如需）南通市人力资源服务中心：本授权书宣告，在下面签字的 以法定代表人身份代表本单位授权： 为本单位的合法授权代表，授权其在项目比选活动中，以本单位的名义，并代表本人与你们进行比选、签署文件和处理一切与此事有关的事务。授权代表的一切行为均代表本单位，与本人的行为具有同等法律效力。本单位将承担授权代表行为的全部法律责任和后果。本委托书限期自年月日起至年月日止。授权代表无权转让委托权，特此委托。参选人：(全称、盖章)法定代表人姓名：授权委托人：联系方式：日期：授权委托人身份证（正、反面）复印件并加盖公章（黏贴此处，原件备查）

4.无重大违法记录声明南通市人力资源服务中心：我公司郑重声明：参加本次采购活动前3年内，我公司在经营活动中有/没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。在参选截止时间节点，没有被“信用