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PAGEPAGE4加油站岗位操作规程一、加油操作规程1、加油机操作人员,必须经培训考核合格,持证上岗。2、加油机操作人员进入操作现场,必须穿防静电工作服,不得穿化纤、毛料服装和使用该类物质的墩布,不得穿底部带有铁钉的鞋。3、加油机起动计数器加零过程中,不得打开油枪开关。4、加油理要做到精心操作,油枪要牢固地插入油箱的注油口,防止油的渗漏、溅洒。5、加油员必须亲自操作加油机,不得折弯加油软管,不得将软管拉到极限位置。6、加油过程中随时注意加油机运转情况,发现异常应立即停止加油,排除故障后方可继续操作。7、加油机不得带病运转,不得有跑、冒、滴、漏的现象。8、发现或发生危及加油站安全的情况,应立即停止加油。9、雷击天气应停止加油。10、停止作业应关闭加油机,切断电源。11、操作规程(1)准备:a.当车辆驶入站时,加油员应主动引导车辆进入加油位置。b.车辆停稳,发动机熄火后,加油员应主动将油箱盖打开,带锁的可等顾客开锁后再行打开。c.您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零,并请顾客确认。(2)加油定量加油:a.根据顾客要求输入加油数据。b.根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中,提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。c.加油完毕,加油员须对照加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。d.把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。非定量加油:e.根据加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。f.把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。(3)结算a.收取现金、加油票时,加油员必须当面唱票,并注意分辨真伪。发现假票立即没收,发现假钞应拒收,并及时报告站(班)长处理。b.收取现金、加油票时必须按时找零。c.收取定点加油记帐卡(单)。(4)清理a.当加油、结算等程序完成后,使用文明用语,及时引导车辆离开加油岛。b.当继续有车辆来站加油时,按上述程序进行加油操作。c.当暂时无车辆来站加油时,应清理手中油票、现金、记帐卡(单),及时上缴收银台。做好加油机及加油岛区域卫生。二、计量操作规程(1)储油罐液位高度测量(人工测量)a.停止使用与油罐相连的加油机,抄写停机时累计泵码数。b.卸油后,待稳油15min后方可计量。c.将量油尺尺带用棉纱擦净。d.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。e.当量油尺铊接近罐底时(约20cm)应放慢速度,不得冲击罐底。f.手感尺铊触底,就迅速将尺垂直向上提起,避免倾斜摆动,使液面发生波动。g.卷尺提起后,应迅速观察油面浸湿线高度,读出油面高度;先读小数,后读大数,读数时尺带不应平放或倒放,以防油面变化。h.测量结果应精确到毫米,每次测量至少两次,两次相差不大于1mm,取小的读数,超过时应重测。i.每次测量的最后结果应记入测量记量表中。(2)油罐车液面高度测量(人工测量)a.用于人工计量的停车场地,必须坚实平整,坡不大于0.5度。b.油面平稳后再进行计量。c.具体计量程序同储油缺罐液面高度测量。(3)储油罐罐底水高测量a.水的高度不超过300mm时应使用检水尺;水的高度超过300mm时应使用量油尺。b.测量时,在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。记帐单位名称、联系电话、车号存档;将记帐卡(单),按油品编码进行分类保存。(2)收款a.收取现金与加油结算现金收取相同。b.收取支票时,查验支票无折损,印鉴清晰齐全,日期、用途无涂改后,登记持票人身份证等有效证件,当面填写支票,待款到帐后付油(或油票)。(3)开发票a.根据客户购油数量、金额开据发票。b.根据加油员提供的加油数量开据发票。c.当加油员提供加油金额时,须按单价转化为升数,并取整再开据发票。d.开据发票应项目齐全,无涂改现象。e.将发票联交给顾客,并文明送客。(4)结帐a.汇总当班所收现金、支票总额,与已开票总额相核对。b.汇总现金、支票、油票、记帐卡(单)等购油形式加的汽油、柴油数量,与泵码数相核对。c.汇总核对煤油、润滑油、润滑脂等石油产品及其他商品销售数量金额。d.依据开票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。五、记帐规程(1)进货记帐散装油品a.依据购进发票(或内部调拨单)的品种、数量登记商品进货明细表。b.依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收核对单。c.依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记帐。整装油品及其他商品a.依据购进发票(或内部调拨单)的品种数量登记商品进货明细表。b.依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收核对单。c.依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记帐。(2)销售记帐散装油品a.依据销售日报表散装油品的销售量、登记库存商品明细帐、油品保管帐、已售未提帐。b.依据销售日报表散装油品的销售量、登记收发存明细帐、分罐保管帐、已售未提帐。整装油品a.依据销售日报表整装油品的销售量、登记库存商品明细帐、库存分类保管帐。b.依据销售日报表中其他商品的销售量,登记其他商品明细帐。六、加油机安全操作规程1、加油员在使用加油机前,应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象,并要保持加油机的整洁。2、无技术监督部门发放合格证的加油机,或计量器无技术监督部门铅封,或铅封不完整的加油机,不得给用户加油。3、加油员在启动加油机前,汽车必须灭火并打开油箱盖后方可启动加油机。4、加油机计数器回零后方可加油,加油中油枪不得交给顾客,由顾客自行加油。5、加油过程中,应注意加油机的工作状况,发现异常,应停机检查,清除故障后,方可继续使用。6、加油员加油时要精神集中,严防油品洒冒。7、操作加油机时要注意油枪轻拿轻放,加油胶管不得拆扭,或强行拉长,不得用油枪支撑身体,防止损坏设备。8、加油作业中,如遇有暴雨、雷电时应暂时停止作业。七、计量员岗位责任制1、计量人员必须持证上岗,严格执行各项安全制度和操作规程,保证加油站的安全经营。2、卸油作业时必须坚守岗位,防止跑冒油事故的发生。
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