《第五项修炼》读书笔记

《第五项修炼》读书笔记引言：近一年时间学习型组织理念的灌输，一个全员参与的创建学习型组织、争做知识型员工的创争活动已在黄冈电力系统渐次展开。我们对学习型组织理论已不再那么陌生，至少这方面的名词和典故已听说不少了。例如：“快乐地工作，快乐地学习”、“在工作中学习，在学习中工作”、“细节决定成败，态度决定一切”、“快鱼吃慢鱼”及“青蛙理论”、“木桶理论”和“蝴蝶效应”等，不一而足，这些词语和典故都是典型的学习型组织理论词语。大家知道，词语搭载思想，思想创造词语。那么，学习型组织理论的这些词语搭载了哪些思想？又向我们传递了哪些信息呢？学习型组织理论到底是一个什么性质的理论？它与我们有什么关系？我们能适应它吗？或者反过来，它能适应我们吗？要了解这些，我们有必要对学习型组织理论的起源、发生、发展作一番考察，对这个理论的来龙去脉及其背景作些实质性的了解。提起学习型组织理论不得不读彼得·圣吉的《第五项修炼》一书。毫无疑问，我们创建学习型企业需要读通、读好这本书。但遗憾的是，我们现在有很多人，包括某些学习型组织理论的省一级培训师没有通读这本书，甚至没有看过这本书。他们说不看这本书开展学习型组织的创建，是学习型组织理论中国化的一个过程，是适应中国化的需要。这个观点，我不能苟同。不用心研读学习型组织经典理论，我们就缺少指导，学习型组织的创建就将变味，就会学习、工作两张皮，就会变成一场纯粹的思想道德教化学习，从某些培训师的授课内容及授课实践我已感知到这一点。这是我对当前创建活动的一点认识和理解。我认为《第五项修炼》的核心是“系统思考”。《第五项修炼》将系统的演进变化发展成一种系统语言（图形加文字）来描述。因此，有关系统的发展变化将更直观，更易于交流和讨论，较之以往某些系统专著或单纯用语言或单纯用数学模型来描述无疑大大进了一步。另外，《第五项修炼》还发展了四大工具：即自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。我认为这四大工具是“系统思考”的工具，是为“系统思考”服务的。关于“系统思考”，笔者有个关于“系统交换理论”的基本构架，也是一个描述系统变化和发展的理论。其核心由“一个定义”和“三个推论”组成。它用“交换链”概念定义系统，用三个推论展开讨论。这个理论可以解释和说明很多社会现象和社会问题，可以用来判断某一决策的执行结果，可以用来指导决策，甚至还可用来模拟决策的执行结果。历史长河中发生的很多说不清的人和事，用“系统交换理论”来说明，往往可以得到合理的令人信服的解释。我们用“系统交换理论”配合《第五项修炼》的学习，是一次尝试。可从另一个侧面加深对学习型组织理念的理解，加大对变化中系统的把握力度，对《第五项修炼》中强调的动态性复杂问题也将有一个全新的认识。一、学习型组织理论的产生和发展1、学习型组织理论产生的背景当今人类已形成并较有影响的管理学意义上的理论，不下100多种，传入我国并实践过的也有35种之多，这些理论绝大多数为西方人所创造，少有东方人的智慧（包括日本人、韩国人）。学习型组织理论作为当今管理学的一种前沿理论，起源于美国，不是偶然的。二战后，我们这个星球大致经历了50多年的和平，然而这50多年，人类社会呈现了加速发展趋势，发生了较以往任何时期不能比拟的显著变化，特别是在经济组织和科学技术方面。这种变化的结果反映在经济组织方面，就是跨国公司大量涌现，反映在科学技术方面，就是信息爆炸。就我们个人而言，一个明显的感觉是世界的变化在加快，而且这种变化在各方面都有反映，囊括了人们的吃、穿、住、行、思，每时每刻。由于改革开放，现今的中国人已明显地感觉到这个变化。那么，在远较我们发达的美国、欧洲和日本等西方发达国家，他们肯定已也早已感受到这种变化。我们要问的是，他们当初是如何应对这种变化的呢？应对这种变化，西方人士曾提出了形形色色、五花八门的理论。反映在企业的组织管理理论上，即有100多种管理学理论。一般说来，理论的产生来源于实践，但更重要的是解释、描述、指导实践。这100多种理论，毫无疑问，都曾经不同程度地指导过实践，都曾经为我们这个加速变化的世界在不同的历史时期做出过不同程度的贡献。但毫无疑问，它们也不同程度地在某方面存在某种局限性，不然，西方人也不会翻着花样提出这种理论或那种理论来折腾。大浪淘沙，西方人逐渐发现，管理人世间的事，要用“系统”的观点——系统思考。当然，不能说今人系统思考，古人就不系统思考了，古人也有系统思考——《孙子兵法》不就是系统思考的结晶，只是说古人没有从理论上去系统思考，可能当时社会的知识界思想界还没有做好这方面的前期思想和理论准备。关于系统论的思考，可以说从古代就已经开始，希腊时期的哲学家亚里士多德早就有过“整体大于部分之和”思想。现代如果从贝塔朗菲1945年发表《一般系统论》算起，到佛睿思特发表《企业的新设计》，前后也有几十年的历史。期间人们提出各种各样的理论，大量引进数学模型，引进计算机技术，形成了系统动力学理论。在城市规划、工程建设的组织等很多方面，系统动力学理论取得相当大的成果。最著名的成果就是阿波罗飞船登月工程的组织工作，这是系统动力学的最高成就。对于动态性复杂性问题，系统动力学也提出过很多种模型（如城市规划等），但实践证明，它们在解决现实生活中有人介入其中的系统问题时明显乏力，尽管其中增加很多变量（有的模型达上千个变量）。因此，人们就思考，对于动态性复杂性问题——也就是有人介入其中的系统问题，应作如何的问题解。彼得·圣吉的《第五项修炼》是回答这个问题较为圆满的理论。2、《第五项修炼》的精髓《第五项修炼》的基本思想来源于系统动力学，在此之前，系统动力学已发展成一个较为成熟的理论，但它对系统问题的描述多用数学模型，且多数是一看就令人望而生畏、繁复冗长的数学方程式。如用语言来描述，则更为繁琐，一入其中，让人更不得要领。在对付简单性复杂性问题时，系统动力学尚可应付，但一遇到有人介于其中的系统问题，其中的变量数就急剧增加，让人无所适从，即使是非常有能力的系统动力学专家，往往也一筹莫展，非常不便于交流。因此，找到一种既方便讨论，又方便交流，又能较好地说明、解释或解决系统问题的方法就变得很有必要。彼得·圣吉的《第五项修炼》在这方面做出了杰出贡献。他发现和创造了系统基模语言，提出了杠杆解概念，他尝试用系统基模语言来描述、说明、解决那些动态性复杂性问题。书中举了很多这方面的真实案例，其中突出的是关于啤酒游戏的分析和描述，对动态性复杂性问题的说明很有说服力。既然创造了系统基模语言，也提出了杠杆解概念，如何应用呢？《第五项修炼》在这方面另辟蹊径。借助东方文化，提出了五项修炼，即大家熟知的自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考。也就是说，借助五项修炼，使我们能更准确、更清晰的运用系统基模语言去分析、描述、说明某个动态性复杂性问题，进而找出问题的杠杆解，甚或高杠杆解。这是《第五项修炼》提出的解决组织发展中遇到动态性复杂性问题的基本解决思路，也是其精髓所在。有人说：五项修炼，东方文化古已有之，何其成为西方舶来品。问题就在这里，五项修炼分开来讲，在东方文化中都有特有的含意，也没什么外来文化的成分。但在《第五项修炼》中，四大修炼是为一个修炼服务的，是为组织在解决某个动态性复杂性问题时提供的一个思想工具，在此，《第五项修炼》赋予了五项修炼特殊的含意。所以说，五项修炼又成了舶来品。事实上，在此之前，我们的古人在解决系统问题时，也不同程度的、有意无意的、或多或少的在应用自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习进行系统思考。五千年中华史，多少次历史变革，多少个重大历史事件，不就是在演绎这个过程吗？只是以前我们的思想没有上升到这样的理论高度，我们的演绎只是一种不自觉的理论行为。3、《第五项修炼》的思想来源《第五项修炼》整体思想的第一个来源是美国麻省理工学院教授佛睿思特的“系统动力学”。佛睿思特是“随机存取记忆体”的发明人，也是建造世界上第一部通用型数位电脑的领导人，他所发展的“系统动力学”，对了解人类动态性复杂系统，提供了全面的研究方法。佛睿思特也是彼得·圣吉的恩师。第二个思想来源是阿吉瑞斯的团队管理学习行为学。第三个思想来源是鲍姆。鲍姆是当代最重要的量子物理学家之一，他在群体“深度汇谈”方面研究卓著。第四个来源是费利兹，他是一位极有才华的音乐家与作曲家，他对于创造过程具有独到而深入的见解。第五个来源是中国台湾的南怀瑾禅宗大师，自我超越、心智模式二项修炼印有南怀瑾大师的深深烙印。最重要的思想来源应是“系统动力学”和南怀瑾大师的若干修炼思想。从某种角度讲，《第五项修炼》的成书是东西方文化结合的产物，是东西方文化碰撞、对接、联姻的结果。4、《第五项修炼》的影响《第五项修炼》自1990年出版后，迅速在世界范围内产生影响。这是因为《第五项修炼》的成书过程本身就是一个产、学、研结合的产物，成书过程中就已受到美国企业界的广泛关注。成书后期，当彼得·圣吉听说中国台湾南怀瑾大师的修炼思想后，又专程赴台湾请教南怀瑾大师，最后形成五项修炼思想。本书出版后，在华人世界产生广泛影响，另外本书所说明、阐述的整体解决思路在东西方经济界、企业界引起了共鸣。二战后，美国《财富》杂志每年都进行世界企业500强排名，人们发现有些500强原来这样不堪一击，多少昨天的500强企业，今天却消失了。世界范围那么多身名显赫的大公司、大财团被看似原因的原因击倒了，消失了。人们对此感到困惑，感到不可思议，那么大的公司，那么大的财团，怎么说倒就倒了呢？难到此前没有任何预兆。事实上预兆是有的，诚如《第五项修炼》所言，这种预兆是一种缓慢变化、缓慢发展的过程，就像地震的孕育形成过程一样，人们很难察觉，即使察觉了，人们也想了很多办法去解决、去克服，但这些办法多数是舍本逐末，或是饮鸩止渴，就事论事，往往于事无补，衰亡还是在变化发展中。传统企业发展观的思维模式是因果思维，或者说是直线思维。“有什么问题就解决什么问题”是我们常说的一句话。须知，很多时候这句话是不准确的?因为这句话没考虑时间因素，没考虑到时间的滞延作用，也就是时间滞延效应。很多问题一考虑到时间滞延效应，解决方案往往就发生质的变化。因为，一考虑到时间滞延效应，往往就是整体考虑问题的开始，而一进入整体考虑程序，问题也就解决了一半，剩下的只是寻求杠杆解或高杠杆解的问题。《第五项修炼》阐述的解决动态性复杂性系统问题这些思路，为很多学者所震撼，也为很多企业家所接受。《第五项修炼》成书的出发点虽然是企业的再设计，但由于其解决问题的对象和方法是动态性复杂性问题，故不单单是企业组织适用，其他组织——含有动态性复杂性问题的也适用，比如社会、学校、政治博弈等组织同样也适用这本书。由于《第五项修炼》融合了东方文化的精髓——人的修炼，其包容性更强，即使在那些不怎么具有动态性复杂性问题的组织，人们还是可以从《第五项修炼》中找到共鸣点，特别在东方。于是有人先是将《第五项修炼》理论的学习演变成“学习型组织理念”的学习，继而演变成一场修炼，一场教化，国内有些学习型组织研究所就是这么干的。一般说来，这样做也没什么不对，问题在于，我们不能舍本逐末，学了皮毛而忘了根本。注意了人的修炼，但却没学到，或根本没接触到解决动态性复杂性问题的方法，这可不是彼得·圣吉的本意。二、《第五项修炼》总体介绍《第五项修炼》中文版的序言和导读，我们一定要看看，有好处。《第五项修炼》全书共分5个部分，22个章节。第1部分第1章可说是本书的总章，考虑到本书内容较多，第1章将五项修炼先行作了简介，并直接给出了学习型组织的真谛：①.活出生命的意义；②.强调要将理论付诸实践。第2章总结了7个组织学习智障。第3章及随后的几章以学习智障和啤酒游戏展开讨论，初步接触和认识系统思考并引出系统基模概念。第3部分（四项修炼）集中介绍了自我超越、心智模式、共同愿景和团体学习四项修炼及四项修炼与系统思考的关系。第4部分（14~19章）彼得·圣吉根据大量企业调查结果及学习型组织理念宣贯一手资料，对办公室管理、企业无为而治、时间、工作与家庭的关系、领导者、微世界实验室等几个方面的问题作了重点讲述。第5部分（余响）分为3章对全书作了总结性阐述，特别是第21章（重写思考法则）对系统思考法则又一次进行了全面阐述。读完全书，感到对系统、系统观、系统思考、系统语言又有了一个新的理解，感到似乎触摸到学习型组织理念的一些轮廓，理解到学习型组织理念的一些真谛。最后一章，彼得·圣吉以美国太空人史维加特(RustyShweickart)乘飞船环绕地球飞行的感受来说明：地球，不可分割的整体。地球，即将出生的婴儿。阅读此书，开始时要耐着性子读完前几章内容，特别是啤酒游戏这一章，不能跳过，必须看完，还得搞懂（至少建立系统概念），不然后面几章推出的系统基模概念将会不知所措。啤酒游戏说的是某个品牌的“情人啤酒”由于某种原因（注意，不是商家有意识的促销活动）使得零售商的销量有所增加，于是零售商将每周“情人啤酒”的订货量增加了几箱，分销商又将增加的订货量汇总后报到制造商，制造商很高兴。这样过了1周，零售商的库存下降，为了保持一定的库存量，零售商又增加了几箱订货。这样又过了2周，分销商的库存也开始下降，为了平衡库存，也增加了订货量，这时制造商更高兴了，开始加班加点生产（请注意，制造商是过了近1个月才开始加班生产的），由于加班加点生产滞后，导致供货滞后，各地的零售商、分销商在随后10周左右时间都出现了供不应求现象（实际是假象），为了保住库存，保住基本的销量，各地零售商、分销商每周都加大了订货量，到了第17周，制造商的供货能力与订货量基本平衡，随后“情人啤酒”源源不断地发往各地分销商和零售商，但此时各地零售商、分销商已无力销售这过量的啤酒，于是零售商、分销商和制造商都形成了巨大的库存。这个局面是大家都不愿意看到的，也是没有想到的。大家都在纳闷，这期间，我并没做错什么，我仅仅做了我应该做的事，零售商、分销商、制造商都这样说（注意：啤酒游戏假定零售商、分销商、制造商三者仅限于业务上电话联系，三者在地理位置上都是分开独立的）彼得·圣吉通过啤酒游戏的案例实践，较为深刻地说明了动态性复杂系统中局部与整体的关系，说明了系统中原因与结果的关系，说明了系统中局部正确与全局错误的关系，说明了现象与实质的关系。动态性复杂是相对细节性复杂而言。所谓细节性复杂，如艺术、烹饪、依照说明书组合一部机器、处理店内的库存等，所涉及的只是细节性复杂而非动态性复杂。当相同的行动在短期和长期有相当不同的结果，其中必定牵涉了动态性复杂。如果同样的行动，在自己这一部分所引起的效应，与系统中另一部分所形成的结果相差悬殊，也必定是因为具有动态性复杂的关系。当理所当然的对策产生不合理的后果，你的系统必定具有动态性复杂。只要想想，任何企业必须花许多人力才能制造一些成品、要花许多个星期才能研拟出新的促销办法、要花许多个月才能训练好新进人员，以及要花许多年来发展新产品、培养管理人才、建立品质声望……，而且所有这些过程不断在互动，其动态性复杂可想而知。研究表明，大多数的管理属于动态性复杂，而非细节性复杂。如我们的安全管理、班组管理、学习型组织的创建等，都具备动态性复杂的典型特征。即在这几个管理活动中：●相同的行动往往会在短期和长期有相当不同的结果；

●同样的行动，在自己这一部分所引起的效应，与系统中另一部分所形成的结果相差悬殊；

●理所当然的对策产生不合理的后果。如安全管理。同样的安全管理理念，不同的单位管理的效果就不一样。有的单位“以人为本”抓安全，有的单位就安全抓安全。有的单位安全管理出效益，有的单位安全管理却大大增加了生产成本。再如班组管理。有的单位通过抓班组管理，理顺了关系，大家一起共事感到很愉快，班组的各项任务指标完成得不错。有的单位抓班组管理却导致人事关系紧张的局面，班组基本任务完成都感很困难。至于学习型企业的创建，相信大家更能理解。我们现在虽有一个学习型组织的理念，但理念的内容各人理解不尽相同，即便对《第五项修炼》的书，各人也有各人的理解。我认为《第五项修炼》的核心是系统思考，亦即用四项修炼来帮助我们进行系统思考，用系统基模来描述动态性复杂问题。而有的人(包括国内某些学习型组织研究所的某些教授)则不这样认为，他们认为创建学习型企业“可以不去学、不去看《第五项修炼》这本书，特别在中国”（这是他们在黄冈供电公司副科级创建学习型企业宣讲大会上所言）。为此，在这些研究所的网页和各种宣传材料不见有《第五项修炼》中常见的动态性复杂问题的论述，不见有应用系统基模解决问题的案例，大量的是有关五项修炼的中国式的理解、中国式的解释等内容。建立了动态性复杂问题的概念，弄清了这其中的几层关系。彼得•圣吉建立了用图形描述动态性复杂问题的系统基模。这里和大家一起认识、学习二个系统基模：1、成长上限基模任何“成长上限”的个案，都包含了成长或改善的增强环路。运作一段时间之后，最后碰上一个抑制成长的调节环路，改善的速率因而慢下来，甚至停止。成长上限在组织的许多层次中都会发生。譬如一个高科技企业因推出新产品而成长迅速。当新产品发展，企业收入随之上升，研发预算、工程技术人员等相应增加，技术部门日益庞大复杂管理工作最后落在几个资深工程师头上，工程研发的时间减少，产品开发周期拉长，新产品推出速度减慢，企业收入下降。2.舍本逐末基模“舍本逐末”由两个调节环路构成，两个环路都可解决问题。上面的环路代表快速见效的症状解，它能迅速解决问题症状，但只是暂时的。下面的环路包含了时间滞延，它代表较为根本的解决方式，但效果要较长时间才会显现出来，然而它可能是惟一的杠杆解。这方面的例子很多。比如有些政绩工程，很多都是舍本逐末的症状解，快速见效，政绩显见，对一方的发展一时也能起到某种促进作用，但相对根本解而言，它付出的社会成本往往大于社会收益。20世纪90年代初，内地有些地区推行的“企业承包经营改革方案”，即非常典型的“舍本逐末”。由于该“方案”不遵循市场经济规律，使很多国有企业伤了元气，从此一蹶不振，造成了非常严重的经济后果。与此同时江浙沿海一带，由于推行了较为根本的产权改革方案，找到了国有企业的根本解，经济得到较为健康的发展。根本解的时间滞延问题，或时滞效应，是指由于行动与结果之间的时间差距产生的某些问题，连锁反应出新的行动或结果。由于有了时滞效应，系统的发展、演进很多时候是以渐进方式演化的，很多时候我们对系统的描述仿佛是活的，系统仿佛有自己的心智。对时滞效应的研究，也是系统思考的一个重点。由上面的讨论，我们可以发现，系统思考语言由3个基本要素构成。即：增强的反馈、调节的反馈和时间滞延。就像句子是由名词、动词构成一样，应用这几个要素我们可以用来建构许许多多“系统故事”，展开丰富多彩的“系统思考”。由上面的讨论，我们发现学习型组织的创建是一个非常有趣的过程，是一个有血有肉、实实在在、学习工作两促进的过程。由于系统基模语言的创建，系统研究一时得以普及。据统计，系统基模的研究者们已发现了12个系统基模，《第五项修炼》介绍了9个系统基模。有了基模语言，系统的讨论大为直观，大为简化，也更易激发研究者的兴趣。事实上，运用基模语言描述事物发生、发展的过程不仅是一种理论，更是一种实践，一种整体把握、整体解决、整体寻找杠杆解的有效实践。我们在创建学习型组织的过程中，如果不能自觉地结合实际应用基模语言，那么我们学习型组织理念的学习将是一种空洞的学习，创建过程也将会陷入学习、工作两分离的尴尬局面，其创建过程充其量只能一个修炼、教化过程，于组织，于集体、于个人并无多大益处，显然这个局面是我们大家不愿意看到的。系统基模是彼得•圣吉的一个创建，而五项修炼更是彼得•圣吉的一个创新。因为彼得•圣吉认为，“系统思考”需要“共同愿景”、“团体学习”、“心智模式”、“自我超越”四项修炼来发挥它的潜力。“共同愿景”培养成员对组织的忠诚。“心智模式”让成员专注于以开放心态体认我们认知方面的缺失。“团队学习”则是发展团队力量，使团队力量超乎个人力量的线性总加。“自我超越”则是不断反照个人对环境影响的一面镜子，缺少自我超越的修炼，人们将很容易陷入“压力——反应”式的结构困境。可以说，《第五项修炼》通篇由二部分组成：①.系统及系统基模语言。②.围绕系统基模语言的五项修炼。三、系统交换理论系统交换理论是一个描述系统发达程度的理论，也是一个描述系统发展、演变的理论。学习系统交换理论可以加强我们对系统基模的认识，加深对学习型组织理念的认识和理解。传统上，系统有多种定义，但多数定义不便整体把握，下面是一组新定义：系统概念（基本交换）：“系统一般与外界有多条交换链，其中至少有一条是系统某一时段的主交换链，这条主交换链制约、影响到其他交换链。没有交换链，或没有主交换链，系统就不成为系统，或不能成为独立的稳定的系统。”这个系统概念很好理解，因为在系统的时空分布上，某一时空段如没有交换链，当然可理解为没有系统。某一时空段如所有的交换链同时都是主交换链，这个系统将不是稳定的系统，它将会瓦解、崩溃。只有在某一时空段，一个组织，或一个集合，对外有一条或数条交换链，其间有一条或数条交换链为主交换链，那么，这个组织，或这个集合才是一个独立的、稳定的系统。系统概念推论1（原始交换）：“系统在与外界交换的过程中，始终存在一种原始的做大、做强趋势，一有做大、做强机会，系统间就将发生分解、兼并、合并等行为。”这方面的例子很多，如星系间的撞击，人类社会的战争，资本社会企业间的兼并等现象，都是这个观点推论的典型样本。系统概念推论2（程度交换）：系统不论大小，不分类别，欲要描述系统间的发达程度，均可用系统与外界的交换程度（信息、物质、能量、思想等方面的交换）来比较和描述。比如城市与乡村，第一代电子计算机与第四代电子计算机，美国社会与中国社会，中国现代社会与晚清社会等。前者显见比后者发达，为什么？根据是什么呢？根据之一就是前者的内部交换程度及内外交换程度都明显高于后者，所以前者较后者发达。系统概念推论3（封闭交换）：系统间的交换是封闭的。封闭分为二种：一种是发散封闭，一种是逻辑封闭。发散封闭是广义封闭，如太阳光、热辐射、系统子系统的消亡等。系统间大量的交换是逻辑封闭，如生意买卖、思想交换、政策出台等。通常情况下，我们希望交换是逻辑封闭，总是希望买卖做成，思想有回报，政策能贯彻到底。但一旦发现交换不是封闭的，说明了什么呢？那就可能说明，买卖没做成，思想无回报，政策不对路等等。系统如发生多次逻辑不封闭交换，特别是如系统主交换链发生逻辑不封闭，系统就可能萎缩，严重时，系统将走向消亡，或被其它系统所兼並。结合学习型组织理念的推广和实践，应用笔者的系统概念定义及三个推论，可以说明、解释很多社会现象和自然现象，可以使我们更合理地制定一个企业，一个地区，乃至一个社会的各种微观或宏观政策，增加交换的逻辑封闭次数，减少失误，更深刻地把握、描述各种社会和自然规律。分析1：系统交换理论的一个重要应用，就是判断我们说的每一句话，做的每一件事，出台的每一项政策，是否总能形成逻辑封闭。形成了逻辑封闭，说明我们说对了，做对了，决策是正确的，否则就是做错了。如20世纪90年代初邓小平同志所说的“三个有利于”的改革开放政策，有力地促进了国民经济持续、健康的发展，形成了逻辑封闭，说明这个政策是正确的。同理，我们也可用这个思路来判断我们当前创建学习型企业的决策对企业的发展最终能否形成逻辑封闭？能形成，说明这个决策是正确的，否则就是错误的。我们知道，企业创建学习型组织的目的，对内是强素质、强管理，对外是树形象、立品牌。创建的方法和步骤，主要是在个人愿景的基础上辩证统一地实现企业的共同愿景，进而在企业共同愿景的旗帜下系统思考，主动寻求和加强企业与外界的各种业务联系和社会往来，努力将本企业的共同愿景纳入全社会的共同愿景之中，从而形成个人、企业、社会三赢乃至多赢局面。显见，通过学习型企业的创建，企业内外各类人、财、物交换的频度、强度、深度和广度将更加规范而有序，企业与外部社会由此形成的各类交换链，可以预见的是绝大部分将形成逻辑封闭。由此可以初步判断，现阶段，企业创建学习型组织的决策是正确的。同时也从一个侧面说明了学习型组织理