《企业文化》作业参考答案

《公司文化》形成性考核参考答案该课程为百分百形考作业，也就是作业成绩就是考试成绩。希各位学员结合参考答案及教材有关内容，认真完毕下列四次作业。第一次作业（导言、第一章、第二章）一、单选题（每小题2分，共20分）1、从公司文化管理角度来看，下面哪一项不是公司文化的内容。（C）A．公司价值观B.公司精神C.公司激励D.公司形象2、（A）是公司的基本信念、追求和经营管理的基本理念。A．公司整体价值观念B.公司精神C.公司伦理道德观念D.公司风貌与形象3、公司文化是个多元的体系，从不同的层面或角度观察，能够概括出公司文化的本质特性和附属特性。下面哪一项不是公司文化的本质特性。（C）A．个异性B.共识性C.超前性D.相对稳定性4、按现实性和预见性能够把公司文化模式划分为（C）。A．传统模式和当代模式B.东方模式和西方模式C.实际模式和目的模式D.普通模式和特殊模式5、按共性和个性能够把公司文化模式划分为（D）。A．传统模式和当代模式B.东方模式和西方模式C.实际模式和目的模式D.普通模式和特殊模式6、公司文化的（B）重要体现在公司价值观对公司主体行为，即公司领导者和广大员工行为的引导上。A．凝聚功效B.导向功效C.激励功效D.约束功效7、“人生来就以自我为中心，漠视组织的需要“的观点是属于。（B）A．Y理论B．X理论C．超Y理论D．Z理论8、把公司文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（A）。A．市场角度B．内容特质C．公司的性质D．发育状态9、从事飞行员工作要承当一定的风险甚至要冒生命危险，这样引发的焦虑是（C）A．基本存在的焦虑B．认知焦虑C．次生性焦虑D．深层焦虑10、下列不属于公司文化的本质特性的是（D）。A．非强制性B．个异性C．相对稳定性D．社会性二、名词解释（每小题5分，共15分）1、文化答案参见教材P332、公司文化答案参见教材P353、公司文化模式答案参见教材P44三、简答题（共65分）1、公司文化是一门什么性质的学科？（8分）答案参见教材P82、人本管理与传统管理的区别?（8分）答案参见教材P133、公司文化的分类？（8分）答案参见教材P644、公司文化理论的核心是什么？（8分）答案参见教材P325、公司文化作为一种完整的体系，涉及哪些内容？（8分）答案参见教材P96、公司文化的本质特性和附属特性各有哪些？（8分）答案参见教材P647、公司文化的功效有哪些？（8分）答案参见教材P658、如何对的认识公司文化的经济价值和社会价值？（9分）答案参见教材P48-50第二次作业（第三章、第四章、第五章）一、单选题（每小题2分，共20分）1、重要解决办公司是为了什么，公司追求什么样的目的、公司倡导什么，反对什么，以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是公司文化的哪项内容？（A）A、公司整体价值观念B、公司精神C、公司伦理道德D、公司风貌与形象2、下面哪项公司价值观不是从纵向系统考察的？（D）A、员工个人价值观B、群体价值C、整体价值观D、社会价值观3、公司正向的、健康的、主动向上的心理定势、价值取向和主导意识是公司精神基本内涵的哪首先？（A）A、主体内容B、形态特性C、载体基础D、发展机理4、下面哪一种不是公司精神的取名方式？（D）A、形象比方命名式B、人名命名式C、内涵提炼命名式D、外延扩展命名式5、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好公司形象的什么原则？（A）A、个性化原则B、整体化原则C、系统化原则D、战略化原则6、CI战略的核心和灵魂是什么？（A）A、公司理念识别B、公司行为识别C、公司视觉识别D、公司精神7、下面哪一种不是公司文化传输应遵照的规律？（B）A、同构易播规律B、整体传输C、异体抗播规律D、异构抗播规律8、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（B）。A、公司创业文化B、公司守业文化C、公司败业文化D、公司求实文化9、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本公司的哪种精神？（D）A、实业报国B、服务社会C、“人和”精神D、严细精神10、突出个人能力和强调理性主义，是哪个国家的文化特性？（A）A、美国B、欧洲C、日本D、中国二、名词解释（每小题3分，共24分）1、公司价值观答案参见教材P682、公司精神答案参见教材P763、公司伦理道德答案参见教材P824、公司形象答案参见教材P885、公司文化积累答案参见教材P1006、公司文化传输答案参见教材P1027、公司文化冲突答案参见教材P1058、公司文化整合答案参见教材P112三、简答题（每小题5分，共35分）1、简述公司价值观在公司文化中的地位与作用。答案参见教材P952、公司精神有哪些特点？答案参见教材P953、公司文化选择的客观原则是什么？答案参见教材P1104、公司文化评价的原则有哪些？答案参见教材P1265、简述思想政治工作和公司文化建设的关系。答案参见教材P143-1446、公司文化间传输遵照的传输规律。答案参见教材P104-1057、为什么公司价值变革与公司危机有着紧密的联系？参考答案：公司价值对公司的生存和发展含有重要作用，它是公司生存的基础，也是公司追求成功的精神动力。公司发展过程中既会经历顺境也会遭遇坎坷，一旦公司遭遇坎坷，陷入危机，公司价值势必面临挑战和变革，此时，公司价值变革与公司危机就似一对孪生体。因素有下列几方面：一是公司危机使得公司文化共同体处在最危险的境地，或者是解体、倒闭，完全失败，或者是设法起死回生，两者必居其一。这就需要对公司危机本源作深刻的剖析，重塑公司价值。二是公司陷入重大危机之中，除极个别的不可抗力造成的或偶然的重大决策失误造成的以外，多半是由过时的、僵化的公司文化传统造成的，公司价值变革迫在眉睫。三是公司文化对峙、冲突，暴露了旧有公司文化的全部弊端，这为公司行为主体选择新的公司文化模式提供了基础和准备。四是公司危机的直接、可怕和灾难性成果让公司行为主体深深懂得，公司价值的变革涉及到公司群体和公司个体的命运和前途，从而为公司新价值体系的构建提供了心理训练的准备。四、叙述题（共21分）1、请结合实际说说为什么会出现群体文化与个体文化的冲突？（11分）P107参考答案：由于公司群体行为不是公司个体行为的简朴集合，公司群体意识不是公司个体意识的简朴集合，因此在公司个体文化被公司群体文化整合、成形的过程中，公司个体文化既存在着向公司群体文化趋近，放弃固有的的不合群体规范的东西的倾向，同时又有保持旧有态势，继续发展个体特色文化规范的倾向。高度发达的公司文化就像高度发展的社会文明同样，理应追求使这两者在尽量高的层次上的和谐统一，但在任何状况下，两者之间都会有距离。例如：外来的文化个体在尚未熟悉公司文化、尚未被公司文化共同体认同时的文化冲突；在同一公司文化共同体内，由于利益规定造成的公司个体文化与公司群体文化的冲突；在同一种公司文化共同体内，由于观念、认识因素造成的公司个体文化与公司群体文化的冲突；公司群体文化落后、保守、陈旧、过时，从而使公司群体文化已远远不能适应活跃的、先进的公司个体文化的需要；公司个体文化完全基于个人意愿、偏好，无视公司全体利益、公司别人利益，从而形成与公司群体文化的对立与冲突；公司个体因对公司群体代表或公司群体象征的不满、反感，引发了对公司群体文化的反感和不满，从而造成公司个体文化与公司群体文化的冲突。2．结合实际说说塑造公司形象的途径。（10分）答案参见教材P94第三次作业（第六章、第七章、第八章）一、单选题（每小题2分，共20分）1、下面哪种不是欧洲国家的文化特性？（B）A、追求精神自由B、亲和一致的精神C、人文主义和追求民主D、强调理性和科学2、下面哪种种作用不是公司楷模所体现的作用？（C）A、楷模作用B、聚合作用C、主体作用D、调节融合作用3、“工作效率高，有进取心”反映了公司家哪哪方面的职业素质和能力？（B）A、才干方面B、特性方面C、人际关系方面D、成熟个性方面4、不为多个荣誉所动心，不为多个仕途所吸引，只求办实业。这是公司家应含有的哪种基本素质和能力？（A）A、基本职业追求B、基本职业修养C、基本职业意识D、基本职业能力5、主动向上，努力把事情办得最佳。这是建设公司文化的哪项基本原则？（B）A、目的原则B、卓越原则C、绩效原则D、亲密原则6、公司文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成，其中（C）是核心，它是公司文化最直接的体现。P223A、物质氛围B、制度氛围C、感情氛围D、文化氛围7、“公司的办公室里干净、井然有序”反映了公司文化氛围里的（C）A．感情氛围B．制度氛围C．物质氛围D．办公氛围8、“不自由，毋宁死“的价值观反映了欧洲国家文化的哪个特性？（B）A．追求精神自由B．人文主义C．强调理性与科学D．追求民主精神9、美国文化最突出的特点是（A）A．个人主义B．自由、平等精神C．实用主义D．冒险、开拓和创新精神10、下列哪项不是建设公司文化的基本原则（C）A．亲密原则B．共识原则Ｃ．统一原则D．绩效原则二、名词解释（每小题4分，共24分）1、公司楷模答案参见教材P1912、公司家精神答案参见教材P1983、公司文化定格设计答案参见教材P2174、公司文化礼仪答案参见教材P2205、公司文化氛围答案参见教材P2226、公司文化确保体系答案参见教材P225三、简答题（每小题7分，共56分）1、简述美国公司文化的特点。答案参见教材P1852、简述日本公司文化的特点。答案参见教材P1853、为什么说公司员工是公司文化的主体？答案参见教材P2064、什么是公司楷模？有哪些类型？答案参见教材P2065、建设公司文化应遵照的原则有哪些？答案参见教材P2336、简述公司家精神的重要内容。答案参见教材P199-2007、简述我国公司文化建设的方向(指导思想)。答案参见教材P1888、公司文化礼仪有哪些？答案参见教材P220-2219、公司文化氛围的构成是什么？答案参见教材P222-22310、公司文化建设的本源。答案参见教材P187-188第四次作业（第九章、第十章）一、单选题（每小题2分，共10分）1、塑造“四有”新人，是中国有特色公司文化的哪种文化背景与价值源泉？（D）A、时代精神B、民族文化传统C、公司优良传统D、社会主义精神文明2、一种公司的成功首先取决于对的的经营理念，这一点反映了理念识别的什么功效？（A）A、向导功效B、制约功效C、凝聚功效D、激励功效3、青岛海尔的OEC管理是（B）设计的典范。A、公司理念识别系统B、公司行为识别系统C、公司视觉识别系统D、公司形象识别系统4、公司哲学、公司价值观、公司精神和公司目的是（A）设计的四个要素？A、公司理念识别系统B、公司行为识别系统C、公司视觉识别系统D、公司形象识别系统5、公司标志、公司的象征图案、公司的标语标语与歌曲是（C）设计的基本要素A、公司理念识别系统B、公司行为识别系统C、公司视觉识别系统D、公司形象识别系统二、名词解释概（每小题5分，共25分）1、CIS答案参见教材P2372、MI答案参见教材P2443、BI答案参见教材P2504、VI答案参见教材P2555、公司文化目的模式三、简答题（每小题9分，共54分）1、现在我国CI发展中重要存在哪些问题？答案参见教材P2622、如何把握导入MI的时机？答案参见教材P2463、中国公司文化的现实特点有哪些？答案参见教材P268-278中国公司文化