智慧物流园区IT规划咨询方案

智慧物流园区IT规划咨询方案

前言物流园区（logisticspark）是指在物流作业集中的地区,它是近年来我国当代物流发展中出现的新事物，也是国家《物流业调节和振兴规划》中所列明的九大重点工程之一。国内物流园区的建设始于1999年深圳平湖物流基地概念的提出。时至今天，国内物流园区通过十几年的发展，也经历了成长、调节和高速发展的阶段。随着我国经济的高速发展，物流业总体规模也同时快速增加，发展的环境和条件不停改善，为进一步加紧物流园区的发展奠定了坚实基础。物流园区的发展带动了物流园区配套咨询和信息服务市场的发展，现在，在国内市场上有较多的为区域、园区提供发展规划服务的公司和机构，但专门针对物流园区的专业服务提供商还凤毛麟角；另外，即使这些能够提供一定服务的机构，他们提供的服务也大多停留在业务咨询的层面，并未考虑这些咨询成果如何落地、如何转化成现实的信息系统对园区的业务发展和运行提供支撑。金蝶物流园区规划咨询与IT解决方案是金蝶在物流行业及物流园区长久理论研究和具体项目实践中提炼出来的、是以金蝶在公司管理、物流运行方面的IT解决方案为基础的，是金蝶最新的“管理与IT整合服务提供商”战略的具体行动举措。该方案能从物流园区的总体发展战略、商业模式、业务运行到与之匹配的IT战略、IT系统规划、应用蓝图规划提供完整的咨询服务，并能提供后续的IT系统交付、IT项目监理以及物流园区运行管理的服务，形成全生命周期的物流园区管理与IT整合服务解决方案。

目录HYPERLINK1 方案总概 4HYPERLINK1.1 行业分析 4HYPERLINK1.2 方案定位 4HYPERLINK1.2.1 市场定位 4HYPERLINK1.2.2 目的客户群 5HYPERLINK1.3 方案内容 6HYPERLINK1.4 应用价值 8HYPERLINK2 国内物流园区发展面临的问题及应对方略 8HYPERLINK2.1 国内物流园区发展面临的问题 8HYPERLINK2.2 国外物流园区发展的成功经验 9HYPERLINK2.3 针对国内物流园区发展问题的应对之道 10HYPERLINK3 整体方案介绍 11HYPERLINK3.1 业务咨询模块 12HYPERLINK3.2 IT咨询模块 13HYPERLINK3.3 IT交付及业务运行服务模块 14HYPERLINK4 应用案例介绍 16HYPERLINK4.1 客户背景（宁夏能源化工国家级基地物流园区） 16HYPERLINK4.2 项目状况 17HYPERLINK4.3 项目价值与亮点 17方案总概行业分析物流园区（logisticspark）是指在物流作业集中的地区，在几个运输方式衔接地，将多个物流设施和不同类型的物流公司在空间上集中布局的场合，也是一种有一定规模的和含有多个服务功效的物流公司的集结点。物流园区是近年来我国当代物流发展中出现的新事物，也是国家《物流业调节和振兴规划》中所列明的九大重点工程之一。该规划中指出“在重要物流节点都市、制造业基地和综合交通枢纽，在土地运用总体规划、都市总体规划拟定的城乡建设用地范畴内，按照符合都市发展规划、城乡规划的规定，充足运用已有运输场站、仓储基地等基础设施，统筹规划建设一批以布局集中、用地节省、产业集聚、功效集成、经营集约为特性的物流园区，完善专业化物流组织服务，实现长途运输与短途运输的合理衔接，优化都市配送，提高物流运作的规模效益，节省土地占用，缓和都市交通压力”。国内物流园区的建设始于1999年深圳平湖物流基地概念的提出。时至今天，国内物流园区通过十几年的发展，也经历了成长、调节和高速发展的阶段。随着我国经济的高速发展，物流业总体规模也同时快速增加，发展的环境和条件不停改善，为进一步加紧物流园区的发展奠定了坚实基础。方案定位市场定位在国内市场上有较多的为区域、园区提供发展规划服务的公司和机构，但专门针对物流园区的专业服务提供商还凤毛麟角；另外，即使这些能够提供一定服务的机构，他们提供的服务也大多停留在业务咨询的层面，并未考虑这些咨询成果如何落地、如何转化成现实的信息系统对园区的业务发展和运行提供支撑。金蝶物流园区规划咨询与IT解决方案是金蝶在物流行业及物流园区长久理论研究和具体项目实践中提炼出来的、是以金蝶在公司管理、物流运行方面的IT解决方案为基础的，是金蝶最新的“管理与IT整合服务提供商”战略的具体行动举措。该方案能从物流园区的总体发展战略、商业模式、业务运行到与之匹配的IT战略、IT系统规划、应用蓝图规划提供完整的咨询服务，并能提供后续的IT系统交付、IT项目监理以及物流园区运行管理的服务，形成全生命周期的物流园区管理与IT整合服务解决方案。IT交付及业务运行服务IT交付及业务运行服务IT咨询业务咨询目的客户群现在规模较大的物流园区重要集中在我国东部、南部、北部三大沿海经济区，据不完全统计，其总量为260个，占全国物流园区总量的54.7%。其中，运行的物流园区79个，占全国运行的物流园区64.8，在建物流园区101个，占全国在建物流园区的46.1%，规划中的物流园区80个，占全国规划中的物流园区59.7%，其重要分布以下图所示：物流园区的建设大致分为规划阶段、建设阶段、运行阶段，处在这三个阶段中任何阶段的物流园区都是我们的目的客户群，但每个阶段侧重点不同，我们所切入的业务机会也不同，具体以下图所示：方案内容金蝶物流园区规划咨询与IT解决方案集合了金蝶在物流园区及物流行业方面的理论研究、最佳实践，具体分为3大模块，8个子模块，以下图所示：业务咨询业务咨询模块重要解决物流园区发展中的战略方向不清晰、商业模式不明确、运行体系不规范的问题。具体涉及3个子模块：模块1：物流园区总体发展战略规划。模块2：物流园区商业模式梳理与规划。模块3：物流园区运行体系规划。IT咨询IT咨询模块重要根据业务咨询模块的成果，制订符合物流园区战略发展方向的IT战略，并将这些战略贯彻到IT系统层面，具体涉及3个子模块：模块4：物流园区IT战略规划。模块5：物流园区IT系统规划。模块6：物流园区应用系统蓝图规划。IT交付及业务运行服务IT交付及业务运行服务模块，是对物流园区传统的管理咨询服务的延伸，是体现管理与IT整合、体现物流园区全生命周期服务的重要构成部分，该模块既涉及IT系统的交付实现/IT系统建设监理，也涉及对物流园区投入运行前或运行过程中的运行辅导及运行管理优化服务。具体涉及2个子模块：模块7：物流园区IT系统交付/IT项目监理。模块8：物流园区运行辅导及运行管理优化。应用价值物流园区在日本、德国等发达国家经历了长时间的发展和积累，为本地经济发展起到了很大的增进作用，物流园区的运行公司也能获得较好的收益，而国内在园区的规划建设、运行管理、IT支撑等方面还缺少经验，金蝶物流园区规划咨询与IT解决方案能够给物流园区的运行公司带来下列价值：结合物流园区的定位、功效规划、区位条件、辐射范畴内的宏观经济状况，协助物流园区拟定明晰的业务发展战略；在业务发展战略的指导下，协助物流园区进行具体业务模式的梳理、论证，明确业务模式的各个要素，协助物流园区找到切实可行的业务发展模式；针对物流园区的各业务发展模式，协助其制订与之相匹配的组织架构、岗位、流程、制度等运行保障体系，确保业务发展战略的实现；为物流园区制订适应业务发展战略的IT战略、IT系统规划及应用蓝图规划，使战略能够落地；为物流园区提供IT系统建设、IT项目监理服务，弥补其在IT人力资源储藏上的局限性、水平不高的瓶颈问题；为园区提供运行辅导及运行优化服务，持续改善物流园区的运行效率和服务水平。国内物流园区发展面临的问题及应对方略国内物流园区发展面临的问题现在，国内物流园区发展面临着园区规划缺少科学性，重征地、轻发展，重设施、轻服务等问题。诸多园区在前期规划完毕后，无视整个园区的经营管理工作，不能对入驻园区的公司提供多个支持性配套服务，留不住客户；有的园区在区域内存在竞争，物流园区的经营公司找不到本身的定位和优势，等等，最后造成物流园区空有先进的设备、却面临亏本经营的压力。具体来讲，国内物流园区发展面临着下列几个方面的问题：战略不清晰或战略雷同，存在较大的竞争压力现在，我国物流园区的规划建设尚没有国家层面的统一规划，各省、各市都有各自的规划。由于省之间、市之间缺少一种有效的协调机制或，或者有的虽建立了沟通机制但没有强制约束力，不能发挥实际作用，这就造成部分区域内物流园区的建设处在混乱状态。这种建设的混乱状态造成的后果就是物流园区最初的定位不清晰、或者定位重复，同一种区域内同类型的物流园区可能就有三个以上，它们之间会互相争夺有效物流需求，造成每个物流园区均不能形成较大的物流解决量，不能发挥规模效应，物流园区的经营公司也存在的很大的竞争压力。重建设，轻运行某些地方往往在建成物流园区后，由于对园区招商、运行管理经验缺少，造成建成后的物流园区硬件设施优越，而“软件服务”却不是很抱负，影响了物流园区效益的发挥。诸多园区在前期规划和基础设施建设完毕后，无视整个园区的经营管理工作，不能对入驻园区的公司提供多个支持性配套服务，满足不了物流需求、留不住客户。三、缺少科学的管理办法和有效的IT系统支撑由于物流园区是国家政策扶持和激励的产业，特别是物流园区的建设被国家《物流业调节和振兴规划》列为九大重点工程之一后，全国各地物流园区如雨后春笋般出现，各投资主体纷纷涌入物流园区建设的行列，但由于国内物流业发展水平和经营理念相对还比较落后、再加上诸多投资主体属于跨界经营，因此对物流园区的管理还缺少经验，也不善于用科学的管理办法对园区进行管理，IT系统的支撑也远远跟不上实际的需求。国外物流园区发展的成功经验物流园区最早出现在日本东京，为理解决东京星星点点的多个产业大量批发、进出，商流与物流混成一体的交通混杂、车辆空驶率高、都市功效低下的状况，从1965年起，便着手将流通机能从市中心分离出去，由政府统一规划、集资，在东京近郊分别建设了葛西、和平岛、阪桥和足立四个当代化的流通基地，并对应建立了商务交易大楼，大型仓库团地和公路货品集散中心等物流设施，通过逐步配套完善各项基础设施、服务设施，提供多个优惠政策，吸引大型物流公司在此聚集，使其获得规模效益，减少物流成本，改善都市环境，提高都市的综合竞争能力。德国是欧洲物流发展最佳的国家，在物流园区建设方面也处在领先地位。德国的物流园区（货运中心）从20世纪80年代中期开始建立，到现在全德已有33个物流园区（货运中心），形成了覆盖全德、辐射欧洲、连接世界的物流园区网络。其中不莱梅物流园区在通过十几年的经营后，其投入产出比已达成1∶6，投资1.02亿欧元，而实现的效益为6.1亿欧元。物流园区对于德国物流的发展、整合交通和推动本地的经济发展都起了很重要的作用。在物流园区的建设和经营上，德国普通采用联邦政府统筹规划，州、市政府扶持建设，组建发展公司公司化管理，入驻公司自主经营的发展模式。联邦政府在统筹考虑交通干线、运输枢纽规划的基础上，对经济布局、物流现状进行调查，根据多个运输方式衔接的可能性，在全国范畴内对物流园区的布局、用地规模与将来发展进行总体规划。同时，联邦政府也参加重要节点设施的投资。德国现有33个物流园区中，有11个物流园区的公铁联运中转站是德国联邦铁路投资修建的，政府资助最高可达80％。州及地方市政府主导前期规划论证及基础设施建设。由本地政府出面，组织公司、协会与开发商等，共同开展需求调研及可行性分析。为打破垄断，德国政府不允许一家公司独家经营一种物流园区,普通采用由入驻园区的各大公司共同出资建立发展公司的办法来共同经营。入驻园区的公司须提交商业计划书，特别要阐明在就业、税收等方面的奉献，节能环保的方法等，经同意后才干入驻。入驻公司根据本身经营需要，建设对应的仓储设施，配备有关的机械设备和辅助设施。政府按照10％到13％的比例，资助公司建设仓储设施。针对国内物流园区发展问题的应对之道地区经济发展水平不同、物流设施及交通状况不同、市场竞争环境和需求不同，其物流园区发展模式也会有不同特点，金蝶物流园区规划咨询与IT解决方案充足考虑上述差别，为多个类型、各区域的物流园区提供针对性的管理与IT整合解决方案。针对物流园区战略不清晰的问题，对政府而言，需要建立区域协调机制，对物流园区的建设进行统一规划，对园区所处区域的经济发展水平、物流需求进行充足的调研和分析，对园区的运行公司而言，需要结合本身的水平和实力找准战略定位和业务模式。模块1和模块2正是为了协助运行公司解决战略定位和商业模式的问题。针对“重建设，轻运行”、运行水平不够、不能满足入驻公司物流服务需求的问题，需要加强物流园区运行体系的建设，引入专业的机构对物流园区的运行体系进行规划、在试运行或正式运行期进行运行辅导；另外尚有很重要的首先，就是将运行的能力落地到信息系统上，用信息化增进运行服务水平的提高。模块3、模块7、模块8就是为了弥补公司运行能力局限性的问题。对于园区管理和信息系统支撑方面，我们通过模块3、模块4、模块5、模块6、模块7来具体解决。整体方案介绍金蝶物流园区规划咨询与IT解决方案集合了金蝶在物流园区及物流行业方面的理论研究、最佳实践，具体分为3大模块：业务咨询。解决物流园区发展中的战略方向不清晰、商业模式不明确、运行体系不规范的问题。IT咨询。根据业务咨询模块的成果，制订符合物流园区战略发展方向的IT战略，并将这些战略贯彻到IT系统层面。IT交付及业务运行服务。该模块是对物流园区传统的管理咨询服务的延伸，是体现管理与IT整合、体现物流园区全生命周期服务的重要构成部分。整体方案以下图所示：业务咨询模块业务咨询模块具体分为3个子模块：模块1：物流园区总体发展战略规划对物流园区所处的战略环境进行分析，梳理和明确物流园区的总体战略定位、战略目的、发展愿景及战略实施途径。模块2：物流园区商业模式梳理与规划在物流园区发展战略规划的指导下，结合园区的内外部优势，提出具体可行的商业模式（业务发展战略），并对该商业模式进行可行性分析、实施方略建议，该模块是对物流园区业务发展战略的专项研究和咨询。模块3：物流园区运行体系规划为物流园区的整体运行或某项业务进行管控模式、组织模式、组织架构、岗位的设计，对运行的核心流程、制度、管理方法进行设计。其每个模块的具体工作项及实施流程以下：IT咨询模块IT咨询模块分为3个子模块：模块4：物流园区IT战略规划目的：在对物流园区业务现状、IT现状进行进一步调研的基础上，制订与物流园区总体发展战略相匹配的IT战略。模块5：物流园区IT系统规划目的：分析公司业务运行模式、管控模式以及价值链核心增值流程和重要支持流程对IT建设的规定，明确IT建设的范畴、技术架构、应用集成架构等。模块6：物流园区应用系统蓝图规划目的：针对物流园区具体应用，进行应用蓝图规划，勾画信息系统应用蓝图，拟定信息系统各部分间逻辑关系。其每个模块的具体工作项及实施流程以下：IT交付及业务运行服务模块IT交付及业务运行服务模块具体涉及：模块7：物流园区IT系统交付/IT项目监理具体在项目中有两种服务的形式，一种是由金蝶提供满足物流园区运行的信息系统，另一种是作为物流园区IT系统建设项目的监理方。现在我们能够提供以下的IT系统，能够比较全方面的覆盖物流园区管理和运行的需求：物流园区电子商务平台集成了物流园区门户、商品交易、运力交易、货源信息公布等功效。提供电子交易大盘，是会员公司公布产品、价格信息的平台，会员公司可通过大盘查看、分析各产品行情走势，并且下单交易。物流园区业务运行支撑平台是整个物流园区的运行管理和协调指挥的业务平台，提供会员管理、物流管理（仓储、运输、流通加工）、增值服务管理等功效。物流园区管理平台是物流园区的内部管理平台，提供财务、人力资源、OA等内部职能管理功效，并能为管理层提供统一的管理视图和决策支持。其它系统金蝶物流园区IT系统解决方案中还提供了物流园区与外部系统的数据交换平台，方便物流园区的运行管理公司、园区入驻公司与货主、第三方物流商、合作园区等组织和机构进行数据交换，提高运行效率。同时也提供了在线支付与政府监管的接口。模块8：物流园区运行辅导及运行管理优化该模块能为即将投入运行的物流园区提供运行前的流程、规范、技能等的培训和辅导；为运行中的物流园区提供运行管理业务诊疗和优化建议。应用案例介绍客户背景（宁夏能源化工国家级基地物流园区）宁东能源化工基地，是国务院“十一五”规划项目，也是宁夏回族自治区“十一五”规划中的“一号工程”。在建设宁东基地的过程中，胡锦涛总书记和温家宝总理先后视察宁东基地，胡总书记指出要“又好又快建设宁东能源化工基地，实现资源优势向经济优势转化”，温总理指出要“高水平建设好宁东能源化工基地”。该基地依靠整装煤田集中、黄河取水便捷、不占用耕地等组合优势，打造煤炭、电力、煤化工、新材料四大产业集群，增进资源优势向经济优势的转化。按照《国务院有关进一步增进宁夏经济社会发展的若干意见》规定，要把宁东基地真正建设成为国家重要的大型煤炭基地、煤化工产业基地、“西电东送”火电基地和循环经济示范区。规划到，宁东基地内规划的全部项目建成投产后，预计投资3000亿元，形成1.3亿吨煤炭、1600万千瓦发电装机、万吨煤化工产品综合生产能力，实现增加值1200亿元左右，使全区GDP总量靠近亿，与全国同时实现小康目的。宁东能源化工基地物流园区位于宁东能源化工基地中心，规划占地面积3000多亩，是专门为宁东能源化工基地进行物流配套的功效园区，该项目由中房银川公司对园区进行开发、经营、招商及管理。中房宁东物流园区项目正式获得宁夏自治区发改委同意立项，成立了中房物流发展有限责任公司对物流园区实现整体运作。中房?宁东物流园区项目的建设将整体提高宁东基地的物流水平，有效减少公司生产与流通成本，满足基地内各类公司对当代物流的需求。中房?宁东物流园区项目将按照物流地产——第三方物流——资产运行、资本运作的思路进行建设，建成后将成为以专业物流为主，逐步带动综合物流发展的商贸物流基地，为宁东能源化工基地做好物流配套服务。最后打造成为宁东基地做好生活配套服务的商贸物流中心。宁东物流园区在建设过程中，先期分别选择了国内某出名高校和国内专业的物流咨询公司为其提供了2次咨询规划，但都停留在理论与宏观层