蒸汽洗车创业策划书

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蒸汽洗车

创业策划书

一、项目简介

蒸汽洗车机，就是能够产生足够压力平易量的蒸汽以用于冲洗汽车的设备。

蒸汽洗车整套设备就只有一台洗衣机大小，平时来说它是利用电能将水加热产生蒸汽，再将165℃

的蒸汽从喷嘴喷出，在车身表面形成一层精良的小水珠，只要用洁净棉刷把水连同污垢一起擦掉即可。

成都日精冲洗实业企业，于2010年全力打造出“蒸汽洗车”深入小区花园住所市场上门洗车服

务，这是一个致力于环保便利的洗车服务项目。（本企业此项目仅限于“车外”冲洗）

“蒸汽洗车”上门洗车服务中心，采纳进口顶尖的环保节能设备，以优异的产品、专业的当先技

术和人性化的服务理念，博得了车主的广泛赞叹。

“蒸汽洗车”以汽车冲洗为主要业务，附带车辆常例保养等业务。目标市场是夜晚各个小区花园

住所市场，白日上门洗车，包含：写字楼、大酒店、泊车场、政府单位、工业园区、大学校园等市场。

“蒸汽洗车”的整体战略目标是：“立足当地,建立品牌,扩大规模,走向全市”。

二、背景剖析

社会背景

在国家实行节能环保型社会可连续发展大的背景下，对严重浪费水资源的洗车店审批愈来更为严

格，获得赞同的新开张洗车店愈来愈少，对不吻合循环水洗车的洗车店陆续关闭，而新车却以每年

30%以上的速度递加。2007年上半年国内汽车新增速度更是达到28.6%，整年估计将达到50%以上，

有的城市每个月新增汽车达到几万辆，二者之间的矛盾，造成自2006年以来全国大部分城市出现洗

车排队等候的广泛现象。而“蒸汽洗车”这一新式模式的出现，正适应了市场，解决了这一难题。“蒸

汽洗车”就是最有益于是用途最广的冲洗方式，是最有益于环境保护的冲洗方式，汽车车漆保

护的冲洗方式。

其次以下因素也催生了蒸汽洗车的发展：.精选文档

1、因为人们生活水平的提高，愈来愈多的一般百姓也都用上了车，高压水洗的传统洗车店已无

法满足规模不停扩大的服务需求。

2、激烈的社会竞争，致令人们工作、生活节奏急剧加速，时间就是效益，时间就是金钱，时间

就是生命早已成为人们的共识，因此对洗车速度要求也相应加速，排队等候洗车的传统洗车已无能为

力，连续挪动到泊车厂的洗车服务。

3、经济的发展，社会文明程度的提高，百姓特别是公务、商界人士对洗车质量的要求愈来愈高，

加上改革开放，商品流通快捷便利，国人所享受的车也愈来愈多，愈来愈高档，因此对洗车要求也越

来超出硬，老式洗车店无论设备还是技术都相当不够环保节水，显然存在水资源浪费。

4、世界各国工业化程度提高，加剧了地球环境的恶化，水资源欠缺。环境保护不可以是国际环保

组织关注的焦点，更是全体地球人的共同呼声。水洗传统洗车不但技术昂贵，还大批耗费水资源。中

国政府及各地方政府已向洗车用水做了规定，建议装污水循环系统，提高水的利用率，但回收循环的

水毕竟无法满足客户洁净洗车的心理要求。

市场背景

上门安装、上门维修、上门取衣、上门保健、上门刷卡、上门讲课、送货上门··

跟着生活节奏的加速，人们愈来愈需要各式的上门服务，“上门服务“让客户真切体验到了“尊敬、

尊贵”的开支感觉。同时，“上门服务”也成了商家取胜的法宝，竞争的利器。

截止09年8月尾，成都的汽车保有量已达到213万量，并且这一数字还在高速增添中，

但是在这个全国汽车保有量第3多的城市中，却还没有上门“蒸汽洗车”服务！几百万有车族，

他们代表着最具开支劲，最没有时间、最有身份的社会阶层。具“蒸汽洗车”市场调研显示，90%

的车主在意洗车时间，对“蒸汽洗车”上门服务有着激烈的需求！巨大空白市场，亟待开辟！

行业背景

从整个洗车机市场竞争来看。假如为门店经营，那么电热洗车机面对高压水枪、龙门洗车

机、电脑洗车机的残忍竞争。诚然国家对洗车用水作了众多的限制，要求各洗车店上马污水循

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环系统，该系统上海地区成本约为2万，但其实不是所有地区对此都有严格限制，因此高压水枪大

行其道。电热蒸气机售价在1万元以上，比较一两千的高压水枪，竞争劣势凸现。

假如为泊车场经营，相同为无排污的设备，电热蒸气机面对轻轻水洗车机，即常有上门洗

车机的威迫。电热蒸气机受制于电源，挪动不如微水洗车机方便，诚然见效显然，但是整体处

于劣势。

自2004年韩国蒸汽洗车机引入中国以来，国产燃气锅炉式蒸汽机一度出现，但因其锅炉体燃烧的格局并未打破，安全隐患过大，并且存在各种技术缺点，大多腹死胎中。适应时代要求，燃气即热式蒸汽机历经艰辛终于面世，它挪动方便、无排污、见效更为显然，圆满满足上

门洗车的各项要求。在能耗方面，每小时耗燃气1kg，使用成本低于电加热蒸汽机；在产汽量

上，胸襟为一般电热蒸汽机的三倍，去污能力非凡；更自带电源接口，可在社区使用打蜡机、

抛光机等汽车美容设备。

三、蒸汽洗车服务创业原由

第一是因为蒸汽洗车的见效，因为蒸汽洗车具备了挪动方便、无排污的特色，具备了在地

下车库、社区泊车场等场所营业的基本条件，因此社区将成为今后汽车服务的主战场，基于蒸

汽洗车的社区化的汽车服务模式将逐渐代替原有的汽车美容行业模式。

第二是蒸汽洗车的便利性，人们愈来愈希望能够足不出户即享遇到快乐的上门洗车服务，

同时呢我们还供给包月服务，车不动人动主动式的上门式的洗车服务。包月洗车呢就是每个月

缴纳必然的开支，能够保证你的车每日特别洁净特别清爽的出去。假如你在洗车店服务的话，

你开车去洗车店也需要必然的时间。你到了洗车店今后排队也需要必然的时间，特别是在巅峰

期，等二三十分钟是很正常的，这些都需要时间。而当有的时候你双休日空的时候，他人也是

悠闲的。当你下班后想去洗车的时候，洗车店他们也要下班，假如你第二天要去见客户呢，你

的车没人给您洗，是特其余不方便。而我们包月洗车就是主动式的服务。

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第三是蒸汽洗车的经济性，试想在装潢店包月卡最少需要100元，你还要去，路上要花油

钱，等候需要时间，这些都是钱。那么冲洗发动机需要100元，做一个皮革护理需要200元，

做一个蒸汽的消毒需要100元，总合要500元。那在我们所提的这个洗车包月服务里面，假

如我们包月服务的开支为120元，每日给您车子做保洁，每个月给您洗一次发动机，做一个皮

革护理，做一个蒸汽消毒，自然还可以够够洗空调口，这里冲洗空调口呢，水是不可以够够冲的，特别是夏

天，空调口是特别臭的，只有蒸汽机能够做到。而对于所有开支500元，我们只收120元。

以上对蒸汽洗车的见效，便利性和经济性说出了车主为何要选择蒸汽洗车服务。

同时相对于其余洗车技术而言呢，只有蒸汽洗车才是最科学的冲洗方式。比方说冲洗发动

机的时候，第一遍去油污，第二遍外面装潢店要拿水冲，水冲多了会引起电路的短路。而只有

用我们干蒸汽，蒸汽迅速发挥掉才会不伤电路。同时还有洗皮革的时候，外面要先喷去污剂，

今后再拿刷子一点一点地刷，麻烦又费事。而蒸汽洗车机特其余便利，一边拿蒸汽喷，一边用

毛巾擦洁净，就这么快，就这么简单。而对于蒸汽消毒时，蒸汽洗车机原来就是产蒸汽的，蒸

汽消毒时特别便当。这就是我们蒸汽洗车机一机多能的特色。

综上所述，车主面对我们的社区蒸汽洗车服务时，他们没有原由不选择。

四、企业战略

企业使命

向社会供给便利优异环保的洗车服务，并且宣传汽车附带行业的广告信息及供给汽车常例美容等

服务，服务大众，发展自己。

跟着企业的发展，洗车设备将逐渐过渡到世界先进蒸汽洗车机。

企业主旨

成都日精冲洗实业企业以专业洗车服务作为企业主旨，企业将服务作为第一因素，追求建立长久

合作关系，方便生活，美化环境，服务社会，推出便利优异环保的洗车服务，并在与客户交流中不停

的圆满自己，解决洗车行业浪费水，汽车的等候时间久等问题是我企业的努力目标。

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经过我们的努力，不停的提高管理水平，提高服务理念，以专业的技术，丰富的经验和知识高质

有效的为客户供给满意的服务。在追求收益的同时，不忘企业担负的社会责任，不停满足客户需求，

连续发展创新节水洗车技术，达到洗车业与水资源的可连续的友好发展。

五、服务模式

为整合有车一族的成都市场百万客户资源，成都日精冲洗实业企业创始了“蒸汽洗车”上门服务

之先河，注册品名为“蒸汽洗车”。以下三大特色造就了“蒸汽洗车”上门服务的圆满商业模式！

1、“蒸汽洗车”上门服务模式：“蒸汽洗车”上门服务，使用智能化便携式节水设备和系列专用冲洗

工具，成功解决了上门洗车不需专用地方和水源等问题，无需租借门面或场所，只要很少量的水就能

直接冲洗爱车。

2、24小时上门洗车模式：“蒸汽洗车”上门服务，晚间冲洗停放在小区住所的车辆，白日冲洗停放

在写字楼、大酒店、酒楼、泊车场、政府单位、工业园区和大学等场所的车辆，这样能够达到设备充

分使用，减小资源浪费。

3、“贴心式”的高质量服务：“蒸汽洗车”上门洗车，创办了“车内与车外分开”、“车主与车分开”

的洗车模式。

六、运作模式

第一，由我企业市场公关部负责与物业管理企业管辖小区花园签订合作协议。

第二，协议签订后，由我企业市场营销部负责“蒸汽洗车”的广告实行和宣传工作。

第三，由小区花园物管负责统计，采集，办理有关“蒸汽洗车”需求的客户业务，每日当晚负责通知

我企业客服中心。

第四，我企业客服企业将采集的信息进行整合归类，通知我方市场运作部在规准时间内必然到达指定

地点，市场运作部须在第二天清晨6点前完成所有冲洗工作，并向物管处核对当天车洗完成量信息，经

物管核对无误并签字方可结束当天任务。

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第五，每个月月尾由我企业财务部负责与物管结算当月账务。

图示：

反响信息指挥调动公关部客服中心市场运作部财务部（我企业）（我企业）（我企业）（我企业）

广签信进告订息行宣协及作传议时业推合传广同递

小区花园物管目标客户群（信息源）

办理洗车业务

每个月月尾进行财务结算

七、盈余模式

、蒸汽洗车为主要收入

1、会员卡制：以当地开支水平确立入会年费成为会员并建档

（1）年卡：常例每周洗车2－2.2次×52周（一年）＝110次×每次洗车资（按定价下调20％

让利客户），整年洗车次数110次。（无累计开支）

（2）半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡，让利幅度酌情调整。（按定价下调10％让利客

户）

3）月卡。（按定价下调5％让利客户）例：若每次洗车收费10元

年卡：收费880元，整年洗车次数110次。（无累计开支）

半年卡：收费449元，半整年洗车次数50次。（无累计开支）

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月卡：收费120元，当月洗车次数15次。（无累计开支）

2、次数卡制：每次洗车10元，在小区花园进出口处登记缴费。

、广告开支为次要收入

跟着业务量的增添，愈来愈多的有车一族更为关注“蒸汽洗车“这一新兴行业，为此我企业可在

我们的客户中为汽车附带行业做广告宣传，比方：汽车维修、保养、装修、美容、冲洗、年检、后续

保险、防盗、安全、二手车交易等多个领域。

八、利益成本结构

第一，对冲洗成本进行计算。主要包含以下部分：

1.液化气成本：在标准环境下，蒸汽机连续放气，加热器连续加热，1kg液化气能够保持正常运行

约3个小时；熟练洗车工依据标准操洗一辆标准脏污的普桑需10分钟，那么1kg液化气可冲洗18

辆普桑。依据每公斤液化气6元计算，冲洗一部普桑需开支0.33元的液化气。考虑到10分钟冲洗时

间内，不可以够能向来喷蒸汽，故实质液化气使用开支低于0.33元，即3毛钱左右。（注：此剖析只适

用于露天户外泊车场的“燃气式蒸汽洗车机”）

用电成本：在标准环境下，蒸汽机连续放气，加热器连续加热，新一代蒸汽洗车机正常工作时每

小时耗费电量6度，熟练洗车工依据标准操洗一辆标准脏污的汽车需10分钟。依据每度电0.4元计

算，冲洗一部汽车需0.4元的电费。（注：此剖析合用于露天户外泊车场和小区地下室泊车场的“电

气式蒸汽洗车机”）

3.水费成本：在标准环境下，蒸汽机连续放气，加热器连续加热，约55分钟，锅炉水位从高点水

位降至低点水位，水泵往锅炉泵水。经测试，高低水位需泵水2kg，冲洗一部车子使用蒸汽10分钟，

则55分钟可洗5.5辆车子，每辆车用水0.36kg。依据成都市每吨水1.35元（居民用水：挪动式洗

车可用居民水费）计算，每辆车用水0.36kg,即0.0005元。每辆车用水开支可忽视不计。

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4.人工成本：以一个300辆汽车的小区为例，经过三个月的终端促销实行等活动，假如包月车数目

达到100辆。工作时间每日夜晚5个小时，每小时洗六辆车计算，基本上需要两台设备，专业蒸汽

洗车人员2名（每人月薪资：1000元+提成）

场所租金：300——500元

6.洗车液等开支：为保证洗车质量，每台设备每个月最低耗费250元。收益展望：经企业市场开辟人员和加盟者的努力，找寻到一个有300辆车子的小区（此类小区在成都较为常有）。并且经过三个月的开辟，获得了100辆的月包车。则收入：100辆常包车所有依据基本服务计算，洗车毛收入12000元成本以下：成本金额备注冲洗每辆车需耗气0.3元，0.3元*100*30=月液化气开支900元900元冲洗每辆车需耗气0.4元，0.4元*100*30=月电量开支1200元1200元月场所租金500元300元——500元，交给物业冲洗剂500元每台设备每个月250元，共两台洗车机人工费2000元两台设备，每人可单独操作。税收、水费等300元4200元燃气式月总支出4500元电气式

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燃气式洗车机服务：纯收益=月收入-月总支出=12000元-4200元=7800元

电气式洗车机服务：纯收益=月收入-月总支出=12000元-4500元=7500元

备注：

未考虑汽车附带行业广告宣传等收入

亦未考虑包月车中存在部分需要豪华服务的车主。

车主有可能出门，汽车不可以够能每日都停在小区。

九、目标收益

截止2010年3月尾，成都的汽车保有量已达到242万量，并且这一数字还在高速增添中，

但是在这个全国汽车保有量第3多的城市中，却还没有上门“蒸汽洗车”服务！具“蒸汽洗车”

市场调研显示，90%的车主在意洗车时间，我们目标是在2011年年关据有成都汽车“蒸汽洗车”

的10%的份额，以此目标计算，均匀每个月我们将有24万的目标客户群，以每个月每辆车冲洗两次，

单次收费10元计算，每个月我企业的营业额将达到480万。

十、优势剖析

“蒸汽洗车”的个体优势：

蒸汽洗车用水量很少，无污水排放，节能环保，为缺水的城市节约了大批的水资源，造福广大城

市居民生活用水。蒸汽洗车机特色介绍：

不需要使用化学洁净剂，保证车身不被腐化。

洁净车内、外缝隙平时不易冲洗到部位之积尘。

发动机洁净剂使用后无法圆满除去的污垢。

洁净汽车后备箱边沿与缝隙等不易洗到的部位。

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车窗上的密封条、缝隙，不易冲洗之积尘。

空调出风口边不易冲洗之积尘，保证通风管道内畅达及杀灭隐蔽病菌、除去积尘等。

车内的门板、仪表盘、方向盘、皮座、烟灰缸等不易冲洗到的边缝积尘。

用抹布不易擦到的各个卫存亡角。

使用纯净水洁净车身，恢复车身原漆亮丽。

节约用水，为后代尽一份心。

“蒸汽洗车”的服务理念优势

一、“蒸汽洗车”上门服务，是目前国际上解决洗车的极佳方案！洗车的见效圆满超出传统洗车房洗

出的见效。无论是在车身亮度、反差、层次方面，还是在光彩度、手感等方面，都有极佳的表现。

二、“蒸汽洗车”上门服务，采纳专用的蒸汽洗车机设备，充分考虑到节水环保。历经手动式、蓄电

池式洗车机的改革，现崭新推出挪动智能“电热即热式”蒸汽洗车机和挪动智能“燃气即热式”蒸汽

洗车机，利用蒸汽热降解原理，用柔和的蒸汽将附着在汽车表面的污垢联合、融化、膨胀、分

离，再用洁净抹布将节余的污垢和少量的水渍去除；蒸汽冲洗有助于漆面的保护、缝隙的冲洗，

并且含水量少不伤害电路，能够有效冲洗汽车发动机、仪表盘、空调口等部位；一边用蒸汽冲，

一边擦干，一个流程就能顺利冲洗完汽车，操作更为简单、快捷。使用“蒸汽洗车”专业设备洗

车其效率比使用一般设备效率超出30倍左右，熟练的洗车工一人即可洗一辆车，每辆车耗费水量1L

左右，5-8分钟即可完成。

十一、我方劣势剖析

?起步较晚，自2004年蒸汽洗车技术就已经从韩国引入中国，而我企业于2010年才开始

进驻这一新兴行业，相对北京、上海、广州等发达城市来讲，蒸汽洗车在上述城市已经开始应

用，而在成都这个全国汽车保有量第3多的城市中，却还没有上门“蒸汽洗车”的服务！

相对其余城市而言，我企业算是起步较晚。.精选文档

时到现在日，洗车行业已趋于井喷的状态，几乎每片住所小区都最罕有一家汽车洗车美容服求实

体店，各大小洗车店和路边洗车点更是不计其数，并已据有较大的市场份额，而成都日精冲洗实业企业-蒸汽洗车方才起步，必然面对较大的挑战，竞争激烈。

十二、竞争剖析

目前市场几种新潮洗车方式，有以节约人力为出发点的全自动电脑洗车，蒸汽洗车，以节约能源

为出发点的无水洗车，简单的人工洗车，自助洗车，非接触式洗车，以传统模式的泡沫加高压式洗车

以及其余洗车形式。不一样样样的形式，价格也不一样样样，从几元到几十元的不一样样样品位洗车店都有。

全自动电脑洗车

汽车在进入全自动的电脑洗车机后，洗车机内的传达带将带动汽车完成包含：泡沫冲洗、轮刷同

动；超软布刷、不伤车漆；底盘洁净、保养全车；水蜡喷洒、风干擦干等在内的整个洗车过程。

但是全自动洗车目前存在的问题也是较为显然的，因为全自动洗车有固定的模式，车身的角角落

落（比方轮胎和车牌等）地点无法冲洗洁净，最后还是需要人工做最后的认真整理。有些全自动洗车

机采纳的毛球冲洗滚筒长时间使用过后，频频压在车身上洗漱，上边残留的很多细微沙尘，相同会刮

损漆面。

除了设备价格原由外，到现在全自动洗车机并未被美容店广泛采纳的主要原由也在于，它的洗车效

果其实不比手工洗车很多少。

洗车步骤:1.用高压水流把车漆表面的灰尘洗掉。2.毛刷上下转动，同时喷出加有洗车香波或水蜡

的水进行冲洗。3.自动烘干。4.汽车驶出洗车房，工作人员擦抹车身上未干水迹，同时车内也由专人

打扫洁净。

冲洗时间:15分钟

保持时间:2～3天

长处:经济

不足:洗漱中可能夹杂沙尘，在汽车表面易造成磨损。是洗车工具中的“贵族”，造价动辄几十万，

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甚至上百万，投资压力大、门槛高，并且相同的费水和伤车，除了洗车速度快以外，没有其余先进之

处，因为其运营成本过高、投资回收期长、场所要求高等条件的限制，短期内很难普及。

无水洗车

无水洗车说白了还是有“水”的，但是用水量更少一些。这类洗车方式主假如先用喷壶将分配好

的液体喷洒到车体表面，今后用毛巾抹擦洁净即可。洗车步骤:1.先用掸子掸去车上灰尘。2.车身过脏

的方面喷洒上少量清水，用布擦抹。3.用无水亮洁剂擦抹全车，亮洁剂中含有的悬浮剂、棕榈蜡、表

面活性剂等多种成分可在去除污渍的同时增添漆面光洁度。4.采纳玻璃洁净剂擦抹汽车玻璃，以达到

去污、防雾、防冻等多种作用。5.用轮胎翻新剂擦抹车胎，能够防范车胎龟裂，延长使用寿命。6.使

用保险杠翻新剂护理PVC保险杠及车外面的塑料制品，防范出现裂纹。7.车内洁净，对座椅、车篷等

使用相应的洁净剂。

冲洗时间:20分钟

保持时间:7～10天

长处:采纳物理冲洗和化学冲洗相联合的原理和方法，对汽车进行干洗，是现代最正确方法，经过

实践证明它有以下七大好处：

1）不伤害车辆漆面。长久使用该方法，相反能起到对车辆的保养作用。

2）操作冲洗不使用一滴水，可节约大批水资源。

3）不污染环境，无任何废水废气排放。

4）不须要任何设备与能源。只要一个工具箱，几块抹布，一把毛刷即可，无需投入大批资本。

5）操作简单。操作工无需特别培训，一讲就会，一看就懂，一天学习圆满可单独操作。

（6）成本低。单独洗一辆车只要10元，包含上光打蜡。月包车只要100—150元就能够啦，

洗一辆车成本平时耗费不超出1.80元。目前市场上，水洗车包含上光打蜡要20—25元。

不足:比较较脏的车洗得不洁净，因为无水洗车不具备用水洗和蒸汽洗车工艺上的压力冲洗，只

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用含酸、碱的冲洗剂将颗粒物和污染物悬浮，而不可以够够将粘附在车漆表面的颗粒物体，经过外力冲洗分

离，特别是比方轮胎等藏垢较深的部位因为压力不足，是无法冲洗洁净的。最重要的是，单靠毛巾擦

拭最简单对车漆造成摩擦，伤害漆面。对底盘无法洁净。

人工洗车

比较标准的洗车程序应该是：第一步，工作人员先将“预洗液”喷洒在干车车身上，今后用高压

水枪冲洗，这类“预洗液”的泡沫能够浸透车身上的灰尘和砂粒，让它们浮在车漆上，减少直接用高

压水枪冲洗对漆面带来的伤害；第二步，上洗车液，工作人员认真冲洗车身各个部位，最后用高压水

枪冲洗洁净；第三步，为洗洁净的车上一层水蜡，并进行室内皮革等内饰的洁净护理。

价格：洗一次车基本在10～30元之间

时间：约20分钟左右即可洗完

自助洗车

洗车步骤:1.在水桶中装满水，将过滤网插入水桶中，电源线插入汽车点烟器。2.发动汽车引擎，

关上车门，打开喷枪调成雾状，湿润全车。3.将棉刷浸润后涂上稀释的洗车液，擦抹全车。4.将喷枪

调至散射状冲洗车身。5.用毛巾将车上的水擦干。

冲洗时间:15分钟

保持时间:两天

长处:车主可随时随地个人完成，用水量少。

非接触式洗车

洗车步骤:1.第一用高压水流形成一道雨墙，以各种角度以前至后冲洗车辆，以冲掉车上的灰尘及

缝隙中的泥沙。2.pH值呈中性的专业洗车液被喷到车身上，自动感觉的喷头会依据车身形状，沿

着车身和底盘自动进行频频冲洗。3.一层保养车漆的水蜡被喷到车身上，给车体以滋润。4.依据车身

形状自动仰俯的出风口发出的强力气流迅速吹干车身。5.工作人员使用高压空气把缝隙中的节余水分

冲掉。

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冲洗时间:15分钟

保持时间:一个礼拜

长处:采纳notouch理念，真切做到啦无损洗车；同时将洗车与保养相联合，洗车时给车辆以更

多的保护。

不足:因蜡、汽车液等成本偏高，因此开支较平时洗车贵。

高压式洗车

洗车步骤:1.工作人员用高压水枪冲洗全车。2.用沾满肥皂水的海绵擦抹车身。3.再用高压水枪将

肥皂洁净掉。4.工作人员用抹布将车身擦干。5.如车主需要，洁净内室。

冲洗时间:15分钟

保持时间:2～3天

长处:廉价

不足:高压水枪及肥皂水易对车漆造成伤害，同时水资源耗费巨大。

十三、广告与促销策略

短期促销策略

考虑到早期的资本不足，因此我们早开始的一至三年导入期内的促销方式将避开昂贵的电视、报

纸等宣传方式，而经过更为有针对性的宣传方式进行促销，如影印名片、宣传单等。

派送活动

小区花园新客户将体验免费洗车一次

与我企业合作的小区花园内的所有业主有资格享受我企业供给的免费洗车一次活动，活动时期我

们将张开来为办卡洗车的客户赠予小礼物，以增添客户的忠诚度。

户外广告

因为早期希望客户能迅速认识我们企业的洗车服务，因此户外广告也是重要手段之一。户外广告

拥有弹性，高度重复展露，低成本，竞争少的特色。这几年在成都，户外、互联网等广告媒介所占的

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比重都有很好的增添势头。

针对我们只要的客户集体——有车的人士，我们的户外广告将在泊车场进出口、小区花园大门口

放立海报也许灯箱广告，因为有车人士常常都会开车进出上班也许出去游乐，因此这两种宣传方式在

控制成本的同时应该能够大道我们需要的宣传见效。

客户办置会员卡活动

以优惠洗车为主题，张开一系列的会员卡实行活动。

因为高级洗车建议的是给客户高级满意的服务，要告诉顾客们高级洗车的忠指是帮助他们更好的

保护汽车，让汽车看起来更为的洁净、快乐。高级洗车服务假如但是是靠一些数据来见告也许标记在

广告牌上是没有什么感性认识的。再加上现在的汽车数目以及城市的污染度的增添，几乎每一辆车在

两、三天以内就不再那么洁净，因此顾客们需要的就是优异的、高级的洗车服务。

详尽形式是：我们为客户办搭理员卡，卡可分为次数卡、年卡、季卡、月卡等，也许对每个月的前

位新会员汽车实行免费洗车一次。以及固准时段、节假日等洗车车辆赠予报纸、矿泉水等赠品，以及在客流量较少的时间段恩赐顾客必然的优惠。

十四、风险剖析和常有问题解决方法

市场风险：

（1）蒸汽那么高的温度会损坏车漆塑胶饰件吗？大家能否认可这一新式洗车理念？

问题答案：必然不会。平时生活顶用冲洗剂加蒸汽来对西服进行干洗就是一个很好的例子，西服布料

的耐温要比汽车漆面耐温低的多，也不至于造成布料的损坏，按汽车喷漆工艺，汽车在喷完最后一道

漆后就得进烘房、烘烤才能让漆膜固化发亮，它的烘烤温度远比蒸汽冲洗的要高，达80℃-100℃。

何况蒸汽冲洗车身的时候从出气枪口喷出来蒸汽已经过降温办理，与大气接触混杂后喷到车壳表面温

度已小于60℃，远比汽车在太阳下暴晒及汽车发动机运行时所发散的温度要低得多。据检测，夏季

室外温度30℃-40℃时，轿车发动机盖部位：四缸车发动机达65℃-70℃、八缸车达80℃-90℃，而

用来冲洗的蒸汽是带有水分的饱和水蒸气，温度不会太高。对车体表面的污垢物进行蒸汽冲击波冲洗，

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带有少量被蒸汽加热的水，同时被喷洒到车体的表面进行浸泡，使附沾在车