银行柜员知识练习题库及答案

银行柜员知识练习题库及答案501、对资信良好的企业申请电票承兑的,金融机构可通过审查合同、发票等材料的影印件,企业电子签名的方式,对电票的真实交易关系和债权债务关系进行()审核。

A.在线（正确答案）

B.实质

C.形式

D.线下502、向银行申请办理汇票承兑的商业汇票的出票人,必须具备下列条件:

A.在银行开立存款帐户

B.资信状况良好,并具有支付汇票金额的可靠资金来源。（√）

C.相关交易合同

D.增值税发票503、银行应建立监督有力、制约有效的票据保管制度,严格执行票据实物()制度,加强定期查账、查库,做到账实相符,防范票据传递和保管风险。

A.交接使用、出入库

B.清点交接登记及出入库（正确选项）

C.交接登记

D.清点、出入库504、由各银行自主确定格式的结算凭证有()

A.支票、本票、汇票

B.贴现凭证（√）

C.拒绝付款理由书

D.托收凭证505、关于背书,下列说法错误的是()

A.汇票以背书转让或者以背书将一定汇票权利授予他人行使时,必须记载被背书人名称。背书人未记载被背书人名称即将票据交付他人的,持票人在票据被背书人栏内记载自已的名称与背书人记载具有同等法律效力。

B.以背书转让的汇票,背书应当连续。持票人以背书的连续,证明其汇票权利,非经背书转让,而以其他合法方式取得汇票的,依法举证,证明其汇票权利。

C.背书不得附有条件。背书时附有条件的,所附条件不具有汇票上的效力。

D.以背书转让的汇票,前手应当对后手背书的真实性负责。（正确选项）506、2017年4月17日(星期一)持票人丧失银行承兑汇票一张到承兑行办理了挂失止付手续,若承兑行在()仍未收法院的止付通知书,次日起,挂失止付通知书自动失效。

A.2017/4/27

B.2017/4/28（正确选项）

C.2017/4/29

D.2017/5/2507、关于票据公示催告,下列说法错误的是()

A.失票人通知票据付款人挂失止付后三日内向人民法院申请公示催告的,公示催告申请书应当载明票面金额、出票人、持票人、背书人、申请的理由与事实、挂失止付的时间、付款人或者代理付款人的名称、通信地址、电话号码等。

B.人民法院决定受理公示催告申请,应当同时通知付款人及代理付款人停止支付,并自立案之日起3日内发出公告。

C.付款人或者代理付款人收到人民法院发出的止付通知,应当立即停止支付,直至公示催告程序开启终结。

D.公示催告的期间,国内票据自公告发布之日起45日,涉外票据可根据具体情况适当延长,但最长不得超过60日。（正确答案）508、当汇票到期被拒绝付款时,持票人不可对()行使追索权。

A.出票人

B.付款人（正确选项）

C.保证人

D.前手背书人509、甲签发现金支票给乙,乙于到期日前丢失,遂立即通知付款银行停止支付,下列说法中错误的是()。

A.乙于挂失止付后,第2天向法院申请公示催告,法院进行除权判决后,有善意持票人丙向付款银行请求兑付支票,银行依除权判决拒绝付款

B.乙挂失止付时,付款行已向持票人丙付款的,乙可诉请法院判决付款银行向乙支付支票金额（正确答案）

C.经除权判决之后,乙可要求甲重新签发同样金额的现金支票

D.如果乙所丧失现金支票上未记载付款人,被请求银行对乙的挂失不予受理。510、农民工银行卡特色服务的单卡、单日助农取款金额累计不得超过()元。

A.3000

B.5000

C.10000

D.20000（正确选项）511、收单机构应对特约商户的收银、财务等人员开展银行卡业务知识的培训和风险教育。入网后,收单机构每年至少应对特约商户开展()次业务培训,并保存培训记录

A.二次

B.一次（正确选项）

C.三次

D.四次512、收单机构原则上应在银行卡交易业务发生后()内完成资金清算,并向特约商户提供相应的交易明细

A.2个自然日

B.3个自然日

C.2个工作日（正确答案）

D.3个工作日513、信用证的有关日期和期限说法错误的有:

A.开证日期指开证行开立信用证的日期。信用证未记载生效日的,开证日期次日即为信用证生效日期。（正确选项）

B.最迟货物装运日或服务提供日指信用证规定的货物装运或服务提供的截止日期。最迟货物装运日或服务提供日不得晚于信用证有效期。信用证未作规定的,有效期视为最迟货物装运日或服务提供日

C.有效期指受益人向有效地点交单的截止日期

D.付款期限指开证行收到相符单据后,按信用证条款规定进行付款的期限。信用证按付款期限分为即期信用证和远期信用证。即期信用证,开证行应在收到相符单据次日起五个营业日内付款。远期信用证,开证行应在收到相符单据次日起五个营业日内。514、银行卡刷卡手续费项目及费率上限错误的有:

A.收单服务费实行市场调节价

B.发卡行服务费:借记卡不高于0.35%,贷记卡不高于0.40%（正确答案）

C.银行卡清算机构向发卡机构收取的网络服务费不高于0.0325%

D.银行卡清算机构机构向收单机构收取的网络服务费不高于0.0325%515、尚未纳入国家、金融行业技术标准的音频读卡装置原则上不得用于普通消费收单业务。确有需求的,收单机构应根据银行卡交易信息传输模式,与银行卡清算机构或发卡银行签订协议,明确业务范围、风险管理措施与责任;未经协议约定布放使用的,由()承担全部银行卡交易风险责任。

A.发卡机构

B.特约商户

C.银行卡清算机构

D.收单机构（正确选项）516、银行为客户办理电子支付业务,应根据客户性质、电子支付类型、支付金额等,与客户约定适当的认证方式,不包括:

A.密码

B.数字证书

C.印鉴（正确选项）

D.电子签名517、客户与银行签订的电子支付协议应不包括以下内容()

A.客户指定办理电子支付业务的账户名称和账号

B.电子支付交易品种可能存在的全部风险（√）

C.客户应保证办理电子支付业务账户的支付能力

D.双方约定的电子支付类型、交易规则、认证方式等518、收单机构要对服务点和受理终端建立信息档案,加强对服务点的业务和技能培训,要()对服备点至少巡检一次。

A.每日

B.每月

C.每季（√）

D.每年519、发改价格〔2016〕557号文件要求发卡机构收取的发卡行服务费,借记卡交易单笔收费金额不超过()

A.10元

B.13元（正确选项）

C.20元

D.23元520、小额支付系统查询、查复登记簿的电子信息至少联机保留()个工作日,超过联机保存期限的,必须磁介质保存,归档保管,以备存查。

A.3

B.5

C.7（√）

D.10521、大额支付系统收到支付业务后,如清算账户头寸不足,()

A.优先处理救灾、战备等特急支付

B.优先处理发起人要求的紧急支付业务

C.将支付业务纳入排队处理（√）

D.优先处理即时转账业务522、支付系统直接参与者有下列()情形之一的,中国人民银行及其分支机构应对其采取清算账户余额控制、暂停新增间接参与者、暂停业务权限或转为间接参与者等措施:

A.因本参与者系统故障影响支付系统正常运行

B.违反支付系统业务管理规定,影响其他参与者或客户支付业务正常处理

C.一年内因参与者自身原因导致其系统与大额支付系统中断连接超过2小时,与小额支付系统、网上支付跨行清算系统、全国支票影像交换系统或境内外币支付系统非正常中断超过3小时

D.一年内因清算账户余额不足导致在清算窗口预定关闭时仍有大额支付系统排队业累计超过2次,或导致支付系统清算窗口延迟关闭（正确答案）523、提出行因保管、处理不当等原因造成(),导致该笔支票不获付款的,应承担相应责任。

A.支票丢失

B.支票票面污损、撕毁（正确选项）

C.支票票面损毁、丢失

D.支票票面不清晰、损毁524、为保证现代化支付系统的正常运行,对银行在支付系统清算窗口关闭前仍未筹措到清算资金的,人民银行分支机构可在上级行下达的再贷款额度内,根据权限和程序向该银行发放高额罚息贷款。高额罚息贷款日利率为(),期限()天,使用前人民银行分支机构应与开立清算账户的银行签订高额罚息贷款协议,人民银行货币信贷部门与会计营业部门间也应明确职责和操作程序。

A.万分之三,一

B.万分之三,三

C.万分之五,一（√）

D.万分之五,三525、中国人民银行及其分支机构和支付系统参与者应采取以下()措施保障数字证书安全:

A.妥善保护支付系统数字证书文件和相应存储介质,可以转借他人。

B.文件证书私钥保护密码位数应不少于6位,应含有数字、大小写字母和特殊字符,并定期更换证书密码。

C.USB-KEY应设置保护密码,不得泄露并不定期更换。

D.如发现数字证书文件和USB-key丢失,损坏或被非法复制,以及证书私钥保护密码丢失或泄露,应当及时向证书的主管单位报告并按证书管理流程进行补发或冻结。（正确答案）526、参与者通过网上支付跨行清算系统办理业务时,应妥善保管业务处理涉及的客户信息。因故意或保管不善造成客户信息泄露的,由中国人民银行责令改正,给予警告并();造成客户损失的,应依法承担相应的民事责任;构成犯罪的,依法移送司法机关追究刑事责任。

A.给予相关责任人5000元的经济处罚

B.给予相关责任人3000-5000元的经济处罚

C.进行通报（正确答案）

D.要求整改527、开户网点应根据开户单位(个人)日常使用重要空白凭证的频率,控制其购买重要空白凭证的数量一般为()。

A.一个月的使用量（正确选项）

B.一个星期的使用量

C.1本

D.2本528、对于不依赖项目直接产生的现金流偿还的固定资产贷款,应重点分析评价借款人的()来源。

A.第一还款

B.第二还款（√）

C.担保

D.抵押物529、贷款调查应以(),采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。

A.实地调查为主、间接调查为辅（√）

B.实地调查和间接调查并重

C.间接调查为主、实地调查为辅

D.实地调查的方式530、根据《个人贷款管理暂行办法》的规定,贷款资金用于生产经营且金额不超过()万元人民币,可以采取借款人自主支付方式。

A.10

B.20

C.30

D.50（正确答案）531、短期贷款的期限为()。

A.1年以内(不含1年)

B.2年以内(含2年)

C.2年以内(不含2年)

D.1年以内(含1年)（正确选项）532、《流动资金贷款管理暂行办法》规定,贷款人应合理测算借款人()需求,审慎确定借款人的流动资金授信总额及具体贷款的额度,不得超过借款人的实际需求发放流动资金贷款。

A.周转资金

B.流动资金

C.营运资金（正确答案）

D.生产资金533、短期贷款展期期限不得超过()。

A.原期限的四分之一

B.原期限的一半

C.原期限（√）

D.半年534、中期贷款期限为()。

A.1年至5年(含5年)（正确答案）

B.1年至3年(含3年)

C.1年以内(含1年)

D.5年以上535、长期贷款展期期限不得超过()。

A.原期限

B.5年

C.3年（√）

D.原期限的一半536、贷款本金冲正后,如为抵质押物已经注销的贷款,冲正后自动将抵质押物状态改为()。

A.注销

B.收妥

C.占管（正确选项）

D.借用537、贷款展期的,应()。

A.征得保证人书面同意（正确选项）

B.征得保证人口头同意

C.无须征得保证人同意

D.书面告知保证人538、在办理个人住房抵押消费贷款时,()指定为抵押财产保险的第一受益人。

A.借款人

B.贷款机构（正确答案）

C.财产所有权共有人

D.担保人539、《个人贷款管理暂行办法》中规定,贷款人应建立借款人合理的收入偿债比例控制机制,结合借款人收入、负债、支出、贷款用途、担保情况等因素,合理确定贷款(),控制借款人每期还款额不超过其还款能力。

A.期限和利率

B.金额和期限（正确选项）

C.金额和利率

D.方式和金额540、对于个人流动资金贷款,贷款风险评价应以分析借款人()为基础,采取定量和定性分析方法,全面、动态地进行贷款审查和风险评估。

A.资金流量

B.营业收入

C.现金收入（√）

D.其他收入541、贷款人应完善内部控制机制,实行贷款(),全面了解客户信息,建立流动资金贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制,将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位,并建立各岗位的考核和问责机制。

A.专业化管理

B.全流程管理（正确选项）

C.网络化管理

D.全面管理542、借款人可以在()向浙江省农村合作金融机构申请展期还款,经信贷部门同意后办理贷款展期手续。

A.贷款到期后

B.随时

C.贷款到期日

D.贷款到期前（正确选项）543、社团贷款参贷行按合同号和借据序号进行放款,放款账号为()的账户。

A.参贷行社团贷款本金

B.委托行社团贷款本金

C.代理行社团贷款本金（正确答案）

D.借款人544、根据《个人贷款管理暂行办法》借款人无法确定具体交易对象且金额不超过()万元人民币,经贷款人同意,可以采取借款人自主支付方式。

A.10

B.20

C.30（正确答案）

D.50545、长期贷款期限为()。

A.1年至3年(含3年)

B.5年以上（√）

C.3年以上

D.1年至5年(含5年)546、农村合作金融机构在办理抵押贷款时,下列()是正确的。

A.抵押借款合同自签章之日起生效

B.抵押物登记一般实行自愿登记原则

C.有些抵押物须强制登记,有些抵押物可自愿登记

D.所有抵押物必须实行强制登记（√）547、贷款人应根据()的原则,建立规范的流动资金贷款评审制度和流程,确保风险评价和信贷审批的独立性。

A.贷审结合、分级审批

B.贷审分离、分级审批（正确答案）

C.贷审结合、分权审批

D.贷审分离、分权审批548、()是指贷款人根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后,由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

A.借款人受托支付

B.贷款人受托支付

C.贷款人自主支付

D.借款人自主支付（正确选项）549、中期贷款展期期限不得超过()。

A.一年

B.原期限

C.原期限的一半（正确选项）

D.二年550、根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定,单笔资金支付超过项目总投资的()且超过50万元(含),或超过500万元人民币时,应采用贷款人受托支付方式。

A.3%

B.5%（√）

C.7%

D.10%551、贷款人应对流动资金贷款申请材料的方式和具体内容提出要求,并要求借款人恪守诚实守信原则,承诺所提供材料()。

A.真实、完整、全面

B.真实、合理、准确

C.真实、准确、有效

D.真实、完整、有效（正确选项）552、贷款担保是()还款来源。

A.第一

B.第二（√）

C.主要

D.直接553、贷款新规对贷款合同管理提出了以()为核心要义的监管要求,旨在引导和推动我国银行业金融机构加快健全贷款合同管理体制,切实维护自身权益。

A.风险收益匹配

B.协议承诺（√）

C.审慎经营

D.实贷实付554、()是指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金,委托浙江农村合作金融机构根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率,代为发放、监督使用并协助收回的贷款。

A.政府贷款

B.补贴贷款

C.受托贷款

D.委托贷款（√）555、《个人贷款管理暂行办法》规定,贷款人应根据(),完善授权管理制度,规范审批操作流程,明确贷款审批权限,实行审贷分离和授权审批,确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。

A.重要性原则

B.实质重于形式原则

C.独立性原则

D.审慎性原则（√）556、下列选项中不适用《个人贷款管理暂行办法》的是:()。

A.个人信用卡透支（正确答案）

B.个人质押贷款

C.个人消费贷款

D.以上都不对557、个人贷款暂行办法所称个人贷款,是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于()等用途的本外币贷款。

A.个人置业,生产经营

B.生活消费、购置房产

C.个人消费、流动资金

D.个人消费、生产经营（正确答案）558、《个人贷款管理暂行办法》中规定,贷款人应加强对贷款的发放管理,遵循审贷与()分离的原则,设立独立的放款管理部门或岗位,负责落实放款条件、发放满足约定条件的个人贷款。

A.调查

B.审批

C.放贷（正确选项）

D.审查559、实贷实付的根本目的是()。

A.按借款合同发放贷款

B.满足有效信贷需求（正确答案）

C.便于贷后管理

D.控制贷款资金用途560、单位定期存款的起存金额为()。

A.10000元（√）

B.5000元

C.1000元

D.100000元561、某客户缴纳现金108004.31元,其现金缴款单上的大写金额为()。

A.壹拾万捌仟零肆元叁角壹分正

B.壹拾万捌仟零肆元叁角壹分（正确答案）

C.拾万零捌仟零肆元叁角壹分

D.壹拾万零捌仟零肆元叁角壹分正562、以土地所有权为抵押物设立的抵押,其抵押合同()。

A.自合同订立时生效

B.无效（正确答案）

C.自土地管理部门批准后生效

D.自办理抵押登记时生效563、客户前来支取已转入收益的单位活期存款时,应当从当年的()中付出。

A.营业收入

B.营业外支出（正确选项）

C.营业外收入

D.营业支出564、便农自助终端单个账户当日累计取款和代理转账金额暂不超过()元。

A.20000

B.5000

C.3000（√）

D.10000565、便农自助终端产生的账务性差错,由所属开户行社在()个工作日内进行账务调整,设备管理员做好对客户的解释工作。

A.1

B.3（正确答案）

C.5

D.7566、县级行社应定期(至少每季度)由审计部门牵头,会同业务、会计、监保、科技等相关部门,按不低于()的比例对辖内便农自助终端服务点进行抽查。

A.20%（√）

B.50%

C.100%

D.30%567、个人贷记卡用户要求开立网银,其贷记卡的账户状态应为()。

A.挂失

B.部冻

C.部止

D.正常（√）568、定期借记支付业务,是指收款行依据当事各方事先签订的协议,定期向指定付款行发起的批量收款业务,下列业务中()是定期借记支付业务。

A.个人储蓄通兑业务

B.个人储蓄通存业务

C.代收水、电、煤气等公用事业费业务（√）

D.国库借记汇划业务569、开通专业版网上银行的个人结算账户,其支取方式必须是()。

A.密码支取（正确选项）

B.证件支取

C.任意支取

D.印鉴支取570、个人客户可在网银下挂()同一客户内码的同名账户。

A.1个

B.2个

C.3个

D.无限制（正确答案）571、个人客户丰收宝丢失或损坏,可()办理丰收宝换发手续。

A.开户网点

B.辖属任一营业网点（正确答案）

C.客户网上银行自行操作

D.营业部572、网银个人大众版升级到专业版可在()操作。

A.客户网上银行自行操作

B.开户网点

C.同一核算系统辖属任一营业网点（√）

D.营业部573、个人网上银行密码重置必须至()网点办理。

A.原网上银行签约网点

B.省农信系统所有网点（正确选项）

C.账户开户网点

D.网银开户行社任一营业网点574、个人客户在网银办理转账交易时,连续输错USBkey口令()次系统将锁定转账功能。

A.没有限制

B.3次

C.5次

D.6次（√）575、一个客户在浙江省农村合作金融机构范围内只能开通()个网银用户。

A.1（√）

B.2

C.3

D.5576、丰收e网企业网银客户登录网银后操作”账户查询”时,只能看到公司名称,不能显示公司帐号,其原因可能为()。

A.网银操作用户未勾选可操作账号（正确选项）

B.未输入可操作账号

C.账号状态不正常

D.账号已销户577、网上银行内管系统中,企业网银下挂账号数目限制为()

A.5

B.10

C.15

D.无限制（正确选项）578、企业网银销户应到()办理。

A.辖属任一营业网点（正确选项）

B.网银开户网点

C.营业部

D.账户开户网点579、企业网银中,跨行社上挂的账户不可操作的业务()

A.账户余额查询

B.行内同名转账

C.代发工资（正确选项）

D.账户别名设置580、企业网银授权模式中,需要1人录入、2人授权的属于()模板。

A.无金额模板

B.复核模板

C.单人授权模板

D.双人授权模板（正确选项）581、目前浙江省农信联社第三方存管业务是与哪家银行合作的。()

A.中行

B.工行

C.兴业银行（正确答案）

D.招商银行582、使用借记卡或贷记卡进行网上支付必须输入登录密码,该密码当日连续输错累计()次网银将被暂时冻结。

A.3

B.4

C.5（正确选项）

D.不限583、浙江省农信联社个人网上银行网址为()。

A.96596.com

B.

（正确选项）

C.

D.4008896596.com584、浙江省农信联社网上银行的USBkey命名为()。

A.U盾

B.丰收宝（正确选项）

C.K宝

D.U宝585、网上银行大众版签约客户可使用的功能有()。

A.转账汇款

B.查询（正确选项）

C.贷记卡还款

D.网上支付586、浙江农信系统客户进网银转账时,如对方银行为鄞州银行时,应选择()。

A.行外的农村信用社（√）

B.行内的农村信用社

C.行外的城市商业银行

D.行内的农村商业银行587、USKEY的初始密码是()。

A.666666

B.111111

C.123456（正确选项）

D.0588、客户签约后连续()以上未使用电子银行服务或未按期缴纳服务费,浙江省农村合作金融机构有权暂停或终止对客户的电子银行服务

A.3个