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文档简介

物流案例与实训

授课时间:授课节次:班级:

授课教师:课程回顾项目一现代物流认知项目二物流客户服务项目三物流系统规划与实施

项目四采购与供应项目五包装与装卸搬运项目六仓储管理与库存控制项目七运输管理项目八流通加工

项目九配送与配送中心管理

项目十物流信息系统

课程回顾项目十物流信息系统一、了解物流信息的相关知识

物流信息的概念与特征;物流信息的作用二、熟悉物流信息系统运作流程

物流信息系统的概念与特征

物流信息系统的分类

物流信息技术的发展趋势三、实训项目一、知识目标1.明确第三方物流的概念。2.了解第三方物流的功能及物流企业的分类。3.掌握第三方物流企业的特征和提供的服务内容。二、技能目标1.能正确区分第三方物流与传统物流的区别。2.能联系社会经济发展情况正确判断第三方物流现状与发展趋势。三、素养目标1.培养数字化思维方式、信息化管理意识。2.培养契约精神,树立法治思维。项目十一第三方物流学习目标

主要内容一、掌握第三方物流的相关知识二、了解第三方物流的发展趋势

三、案例分析

【导入案例】

第三方物流企业对制造商的“零库存”管理

思考题:

上海实业外联发国际物流有限公司是如何为德尔福公司提供第三方物流服务的?

第三方物流是社会化分工和现代物流的发展方向。对其的合理选择往往可以使企业、第三方物流企业达到双赢的效果。

(一)第三方物流的概念第三方物流(Thirdpartylogistics,3PL或TPL)是指接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。

《中华人民共和国国家标准物流术语》(

GB/18354—2006)。

一、掌握第三方物流的相关知识

第三方物流可以理解成是由供方和需方外的物流企业提供物流服务、承担部分或全部物流运作的业务模式,是在特定的时间段内按照特定的价格为使用者提供的个性化的系列物流服务,是专业化、社会化和合同化的物流。(二)第三方物流的特征

1.第三方物流是社会化、专业化的物流2.第三方物流是合同化、系列化的服务3.第三方物流是“三流”合一的物流4.第三方物流是集成化、系统化的服务5.第三方物流是个性化或客户定制化服务(三)第三方物流的优势

1.集中主业2.节省费用,减少资本积压3.减少库存4.提升企业形象5.有利于提高企业经营效率(四)第三方物流与传统物流的区别

传统的对外委托形态只是将企业物流活动的一部分,主要是物流作业活动。第三方物流企业则是站在货主的立场上,以货主企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标。而且第三方物流企业不一定要有物流作业能力。(五)第三方物流的管理

第三方物流管理是通过物流管理组织对整个物流活动进行的有计划、有组织的控制工作。1.第三方物流合同管理2.第三方物流能力管理3.第三方物流设备管理4.第三方物流安全管理5.第三方物流信息管理6.第三方物流关系管理案例分析[案例11-1]从制造业到物流业传化智联的物流之路

【思考题】1.请问传化智联公司为什么要组建储运公司?为公司发展带来了哪些优势?2.请结合案例分析,第三方物流具有哪些特点?[案例11-3]联邦快递发展之路

【思考题】1.联邦快递公司创立的核心理念是什么?2.联邦快递的转运中心是如何运作的?(一)第三方物流的市场现状

全世界的第三方物流市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特征。这种状况使第三方物流业拥有大量服务提供者,大多数第三方物流服务公司是从传统的“内物流业”为起点而发展起来的。

在西方发达国家第三方物流的实践中,有以下几点值得注意:第一,物流业务的范围不断扩大。第二,很多成功的物流企业根据第一方、第二方的谈判条款,分析比较自理的操作成本和代理费用,灵活运用自理和代理两种方式,提供客户定制的物流服务。第三,物流产业的发展潜力巨大,具有广阔的发展前景。二、了解第三方物流的发展趋势思政小专栏国家政策支持大力发展第三方物流

2022年4月10日,《中共中央国务院关于加快建设全国统一大市场的意见》正式发布,对加快建设全国统一大市场作出了顶层设计。《意见》提出,将建设现代流通网络、完善市场信息交互渠道、推动交易平台优化升级。

在建设现代流通网络上,将推动国家物流枢纽网络建设,大力发展多式联运,推广标准化托盘带板运输模式。大力发展第三方物流,支持数字化第三方物流交付平台建设,推动第三方物流产业科技和商业模式创新,培育一批有全球影响力的数字化平台企业和供应链企业,促进全社会物流降本增效。

资料来源:新浪财经网(二)第三方物流的发展趋势1.实现规模化经营2.物流功能多元化3.第三方物流成为物流集成商4.优秀管理团队的建设(三)第四方物流的兴起1.第四方物流的定义

第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。——埃森哲公司其主要作用是:对制造企业或分销企业的供应链进行监控,在客户和物流信息供应商之间充当唯一“联系人”的角色。

2.第四方物流与第三方物流的区别

第四方物流是比第三方物流更进一步的物流服务形态,它是从整个供应链的角度出发,为整个供应链提供物流解决方案。而在物流服务上,第四方物流与第三方物流应该互补合作,达到物流成本的最小化。

通过对第四方物流概念的分析可以发现,第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力,它为客户提供一整套完善的供应链解决方案。

3.

第四方物流的作用和功能(1)提供技术、仓储与运输服务的最佳整合—服务最佳整合(2)低成本运作,实现最大范围的资源整合—资源最佳整合(3)第四方物流能保证产品“更快、更好、更廉”地送到需求者手中案例分析[案例11-4]顺丰集团—产前物流一体化服务

【思考题】1.顺丰集团为中国重汽提供了哪些服务?2.请结合案例分析,第三方物流能为客户带来哪些竞争优势?

[案例11-6]宝供集团发展第三方物流的做法

【思考题】1.宝供集团是如何创新经营理念的?2.宝供集团为客户提供哪些物流服务?是如何实现的?拓展知识:第三方物流企业的构成

我国的物流企业主要由四个部分构成。国际物流企业如丹麦有利物流公司、UPS、TNT;由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业

如中外运集团、国有储运公司;新兴的专业化物流企业如广州的宝供物流公司、北京华运通物流公司;企业自建的物流机构向第三方物流企业转化而形成的物流企业如海尔物流。拓展知识:第三方物流的选择与实施

对第三方物流的选择与实施,要经过以下几个步骤:(一)分析本企业的物流系统(二)第三方物流企业评价与选择(三)第三方物流的实施(一)分析本企业的物流系统1企业物流系统的战略地位2企业物流系统的总成本3物流服务水平

1.企业物流系统的战略地位

判断企业物流系统战略地位应考虑:它们是否高度影响企业业务流程?它们是否需要相对先进的技术,采用此种技术能否使公司在行业中领先?它们在短期内是否不能为其他企业所模仿?

判断某项物流功能战略意义应考虑:它的替代性是否强?2.企业物流系统的总成本物流总成本可用公式表示如下:

D=T+S+L+FW+VW+P+C

D:物流系统总成本;T:该系统的总运输成本;

S:库存维持费用;L为批量成本;

FW:该系统的总固定仓储费用;VW:该系统的总变动仓储费用;

P:订单处理和信息费用;C为顾客服务费用。这些成本之间存在着二律背反的现象。在选择和设计物流系统时,要对系统的总成本加以检验,最后选择成本最小的物流系统。

3.物流服务水平

物流服务水平的衡量要素包括三个部分,具体见下图。物流服务水平的衡量要素(二)第三方物流企业评价与选择当企业不具备自营物流的能力时,可以将物流业务外包给第三方物流企业。主要考虑与第三方物流相关的下列因素:

1供应商的核心竞争力

2供应商是自拥资产还是非自拥资产

3供应商服务的地理范围

4服务的成本

5服务水平企业与第三方物流供应商合作,应该注意的问题是:1处理好双方的关系2有效地沟通3其他(1)第三方物流供应商必须为企业所提供的数据保密。(2)对绩效衡量的方式必须一致。(3)讨论附属合同的特定标准。(4)在达成合同前要考虑争议仲裁问题。(5)协商合同中的免责条款。(6)确保通过物流供应商的定期报告来实现绩效目标。(三)第三方物流的实施

三、实训项目中国知网(CNKI)检索资料信息[实训目的]通过实训,让学生了解中国知网的检索方法。通过对检索过程的操作,进一步加深学生对信息、网络技术和数据库技术的认识。[实训内容]请学生利用中国知网(CNKI)查找关键词“物流信息”,检索在2022年发表的全部文章。[实训要求]1.严格按照要求进行检索。2.对检索结果进行截图,并上传平台。3.在课堂上分享检索经验以及遇到的问题。

课程小结一、掌握第三方物流的相关知识第三方物流的概念

第三方物流的特征第三方物流的优势

第三方物流与传统物流的区

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