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北京理工大学珠海学院2020届本科生毕业论文江西省旅游服务贸易出口的影响因素实证研究江西省旅游服务贸易出口的影响因素实证研究摘要江西省并不缺少旅游资源,但是在旅游服务贸易出口上却面临发展水平较低的问题,较之中国的整体出口水平也不具备比较优势。随着入境旅游的热度越来越高,旅游服务贸易出口将具有很大的开发空间和广阔的发展前景。基于此背景,本文最先从分析江西省旅游服务贸易出口的发展现状着手,再者,针对影响旅游服务贸易发展的因素较为复杂的情况,结合波特“钻石”模型,选取指标,接着选用能够较好地研究复杂系统的灰色关联度分析法,通过构建模型,分析影响因素的关联度,最后有针对性地提出对策建议。关键词:江西省旅游服务贸易出口;影响因素;灰色关联度分析;对策建议EmpiricalstudyontheinfluencingfactorsoftourismservicetradeexportinJiangxiprovinceAbstractJiangxiProvinceisnotlackofsightseeingresource,however,itfacestheproblemoflowdevelopmentlevelintheexportoftourismservicetradeandcomparedwithChina'soverallexportlevel,JiangxiProvincehasnocomparativeadvantage.Withtheinboundtourism’spopularitybecomingmoreandmorehigh,theexportoftourismservicetradewillhavegreatdevelopmentspaceandbroaddevelopmentprospect.Basedonthisbackground,thispaperstartswiththeanalysisoftheexistingcaseoftheexportoftourismservicetradeinJiangxi.Becausethefactorsthataffectthedevelopmentoftourismservicetradearerelativelycomplex,thenitcombinesPorter's"diamond"modeltoselectsindicators.Andthenitselectsthegreycorrelationanalysismethodthatcanstudythecomplexsystembetterandanalyzesthecorrelationdegreeofinfluencingfactorsbybuildingthemodel.Somewaysandsuggestionsaregivenpertinentlyintheend.Keywords:tourismservicetradeexportinJiangxiprovince,influencingfactor,greycorrelationdegreeanalysis,countermeasures目录一、前言1(一)研究的背景和意义1(二)国内外研究现状及成果1(三)研究的思路和框架4(四)研究方法5二、江西省旅游服务贸易出口的现状5(一)旅游服务贸易的定义5(二)江西省旅游资源概述5(三)江西省旅游服务贸易出口现状分析61.国际旅游外汇收入逐年增长但增速不稳62.旅游外汇收入结构不合理63.入境旅游人数总体逐年增长74.客源地具有多样性85.省内各市发展不平衡9三、江西省旅游服务贸易出口的影响因素分析9(一)理论依据9(二)选取的指标10四、江西省旅游服务贸易出口的影响因素实证研究10(一)模型的原理及构建101.模型的原理102.模型的构建11(二)数据与实证过程121.原始数据122.变量的无量纲化(初值化法)133.所有数列进行绝对差序列处理134.计算灰色关联系数145.计算灰色关联度14(三)实证结果与分析14五、对江西省旅游服务贸易出口的对策建议151.优化产业结构,促进弹性消费152.提高第三产业从业人员的素质和水平153.打造特色旅游,树立品牌优势154.完善配套设施,优化配套服务165.拓宽国际市场,吸引外资投入166.加强地域合作,发挥组合优势16参考文献17谢辞19前言研究的背景和意义近年来,由于中国的综合国力和国际形象逐步提升,对旅游服务贸易发展不断提供政策支持,入境旅游呈现出稳定发展的态势,其在市场规模、结构和服务品质上,都在不断提升并逐渐为消费者所称赞。地处中国中部的江西省,有着“物华天宝,人杰地灵”的美誉,不乏怡人的自然旅游资源,也蕴藏着独具魅力的人文旅游资源,具备一定的国际竞争优势,但是基于全国比较视角来看,江西省与中国旅游业发达地区及周边省份均有较大的差距,旅游资源地位和产业规模地位十分不相称,根据各省统计局中统计年鉴的数据,2018年广东省接待入境游客3748.06万人次、浙江省456.76万人次、湖北省405.11万人次、湖南省365.08万人次,而江西省只有206.31万人次。另外,2016年全省接待入境旅游人数为182.18万人、旅游外汇收入为5.85亿美元,2017年为188.93万人和6.30亿美元,2018年为206.31万人和7.45亿美元。从近三年的数据可以看出,江西省旅游服务贸易出口市场在逐年稳步增长,但其增长速度较慢。同时,省内各地区的差异也较大,从2018年全省各地的国际旅游外汇收入的数据来看,九江市以13710.95万美元居于全省之首,南昌市12680.93万美元、上饶市10181.38万美元、景德镇市9709.19万美元,位列第一梯队;吉安市6660.39万美元、赣州市6635.39万美元、宜春市5120.91万美元,位列第二梯队;抚州市3038.88万美元、鹰潭市2797.75万美元、萍乡市2619.43万美元、新余市1382.72万美元位列第三梯队且与其他地区有不小的差异。江西北部的旅游线路通常途径各类世界遗产、国家级旅游景区、最美乡村等国际性景点,因此入境游客大多偏向于赣北地区,不仅是看重交通条件的便捷,更是被名声较响且质量更优的旅游资源吸引。而南部地区虽然也有不少的优质资源,但在配套服务和宣传力度上需要下更大的功夫。旅游服务贸易出口不但能促进外汇收入增长、带动相关服务行业的发展升级、释放并增强经济活力,而且有利于文化的传播与交流,研究江西省旅游服务贸易出口的影响因素,对于提升江西省旅游服务贸易的竞争力有重要意义。国内外研究现状及成果在对江西省旅游服务贸易出口的影响因素的相关研究中,国内外学者有着不同的观点。在现状分析上:尹敏(2005)在《江西入境旅游市场现状及发展对策》中通过研究江西省入境旅游的人口增速、客源地区结构、旅游目的地等方面,指出入境旅游存在旅游企业竞争力不强、产品创新不足、宣传力度不够、管理不成熟等问题。张振华和黎宇华(2010)在《提升江西省旅游服务贸易国际竞争力》中指出,在发展速度上,江西省旅游服务贸易较快,但在贸易对象来源地和目的地上,都存在着缺乏多样性的问题,且整体的营销策略过于老化。在影响因素上:洪家祥、李再跃(2009)在《江西省旅游服务贸易竞争力的国内比较研究》中指出,江西旅游服务贸易的市场占有率低是因为江西省经济发展水平落后,且旅游服务供应链各个环节连接程度不够,另外品牌意识较低和国际知名度不高都是江西省旅游服务贸易竞争力较低的影响因素。何莉(2016)在《湖北省旅游服务贸易出口竞争力及其影响因素研究》中,先从市场占有率等多个客观指标评价了竞争水平,再以波特钻石模型为定性分析的基点,以模型中的六大类影响因素为分析对象,对湖北省旅游出口发展进一步分析,并针对相应的因素提出各项对策。在对策建议上:王洋、黄佩栋(2018)在《中国旅游服务贸易出口存在的问题及对策分析》中指出,政府可以构建一个层次多样的旅游体系,将旅游服务贸易出口纳入国家战略规划;旅游行业协会应调动主动性和积极性,重视其在旅游服务贸易出口中的积极作用,对旅游管理策略、发展规划等进行调研,适时对外交流合作,及时向国家旅游行政主管部门提供意见和建议;企业应注重品牌效应的形成,主动建设大型现代旅游企业集团。严红、石俊(2019)在《构建赣东北旅游一体化格局的可行性及路径》中提出,旅游一体化的格局可以推动全省旅游业的发展,需要政府加强顶层设计、建立多层面旅游一体化发展协调机制,同时应重视基础设施建设和旅游营销,提高服务效率和能力,摒弃落后的商业模式以提升江西旅游品牌知名度,用大数据整合旅游信息以提供更顺应市场的策略。在分析方法上:李志伟、赵志峰(2018)在《中国旅游服务贸易国际竞争力影响因素实证研究——基于灰色关联度模型》中,选取了始于2009年的八年的相关数据,运用灰色关联度模型,并基于“钻石”模型指标分析体系,择选出适用于文章研究的各项指标,从而进一步对中国旅游服务贸易的国际竞争力进行实证分析。俞彤、吴春尚(2015)在《广东省入境旅游产业结构灰色关联度分析》中将直观的指标国际旅游外汇总收入作为参考数列,并且选择了直接影响入境旅游收入和游客体验的九个影响因素作为比较数列,对广东省入境旅游产业结构进行灰色关联度分析,最终得出结论:与广东省旅游外汇收入关联性最强的是景区游览,而后是旅游产品售卖,且通过入境旅游业与各相关产业的关联度值的高低相差悬殊能够得出广东省入境旅游产业结构不平衡。刘成文、冯淑华、唐丽萍(2010)在《基于灰色关联度分析的旅游产业结构研究——以江西为例》中指出,旅游产业结构不是一个简单的、一成不变的系统,为了更好地看清这个系统中复杂的关系,文章选用了灰色关联度分析法,以此促进研究合理的进行。学者通过选取旅游收入为母序列,交通、住宿、餐饮等7个因素为比较序列,计算出相应的关联度,得到国际旅游产业结构各因素关联度都较低,入境旅游业各部门发展不平衡、脆弱性较大的结论。曹洪珍(2013)在《基于灰色关联度视角的我国入境旅游发展策略探析》中采用定量分析与定性分析结合的方法,选取了2001年至2010年的数据,以入境的外国游客人次作为参考标准,年龄、性别和事由的游客人数作为相关因素序列,最终得出商务会议占了旅游目的的主要部分,要建立高标准的设施、设计高质量的旅游路线;而女性旅游市场对中国入境旅游的影响力和关联度都小于男性,因此在设计旅游产品时应多注重内在品质和品牌价值,以满足男性游客的理性需求。L.M.Kapustina,V.V.Vyazovskaya(2014)在《国际旅游中各国竞争力的决定因素》中,运用聚类分析的方法,对旅游服务贸易相对竞争力进行了定量分析,根据WEF指数排名,将有相似的竞争优势、旅游资源和基础设施发展等等的国家进行分类,把世界经济论坛中的140多个国家划分为以综合旅游产品为基础的最高竞争力、基于要素条件为基础的最高竞争力等10个聚类,并基于竞争力理论,整理研究了俄罗斯旅游服务贸易发展的要素。认为俄罗斯的主要竞争优势是航空运输基础设施,而在世界遗产、文化遗址、博览会数量等弱于中国。ZhangLiuchen(2016)在《基于单向方差分析法分析中国国际旅游外汇收入的区域差异》中,基于2006-2013年的数据,将中国划分为东北、中部、东部和西部四个经济区域,以国际旅游外汇收入为因变量,以四个经济区域为因素来衡量不同地区的国际旅游外汇收入差异,通过对国际旅游外汇收入的单向方差分析得出,东北地区与中部地区以及东西地区之间存在显著差异,主要在于各省的资源、经济基础、地理位置和科技水平不尽相同。同时指出,推动旅游服务贸易出口需要利用周边资源优势,加强区域联系,形成区域一体化的旅游产业圈。J.Wen,P.P.Hou(2015)在《基于价值链理论的地方旅游产业集群治理与升级研究》中,采用Kolinsky和Morris(2000)的价值链管理分析框架,指出地方旅游的发展可以通过旅游产业集群得到很好的推动,它能够大大提升地方竞争力并形成规模效应。政府应将旅游业与农业、工业、商业和文化产业相结合,形成旅游产业的配套体系;并且政府应大力建设硬环境,改善交通、水电、通信等基础设施;同时旅游业是劳动密集型产业,对旅游人才的需求较大,政府要积极引入熟悉国际市场规则的旅游人才。研究的思路和框架本文首先对江西省旅游服务贸易出口的现状进行分析,进而根据灰色关联度的理论依据及能够搜集到的有效数据选取指标、进行实证研究,最终为能够形成旅游服务贸易出口的良性发展态势提出参考对策,并对江西的未来发展提供可行的建议。在分析方面,本文重点在构建模型上。选取第三产业占GDP比重、国内旅游收入、实际使用外资、住宿餐饮业营业额等指标数据,通过灰色关联度分析法对数据进行处理,根据结果得出相关结论。最后,在提出对策建议参考方面,以现状、存在的问题和实证分析结果为基点,有目的地提出适用的对策。文章的研究框架如下:江西省旅游服务贸易出口的影响因素实证研究江西省旅游服务贸易出口的影响因素实证研究实证研究理论研究实证研究理论研究出口现状可行性分析:出口的影响因素提出对策和研究总结文献综述和提出观点理论回顾和范畴界定出口现状可行性分析:出口的影响因素提出对策和研究总结文献综述和提出观点理论回顾和范畴界定灰色关联度分析法灰色关联度分析法数据分析设定数列指标选取数据分析设定数列指标选取评价结果评价结果提供对策建议提供对策建议研究方法1.文献研究法:通过在图书馆及各类网站上阅读相关文献,深入分析国内外学者的研究成果,汲取有用的经验并提出自己的创新点。2.调查法:通过网络等途径全面搜集有关江西省旅游服务贸易出口的相关材料,并对其进行系统分析,整理和选取对本文研究有价值的内容,从而形成规律性的认识。3.灰色关联度分析法:通过在江西省统计局、国家统计局收集数据,设定分析数列,计算影响江西省旅游服务贸易出口的各种因素的关联度,分析因素间关系的强弱,从而得出结论。江西省旅游服务贸易出口的现状旅游服务贸易的定义旅游服务贸易是指某国或地区利用其拥有的旅游资源,通过旅游从业人员,向其他国家或地区的旅游服务消费者提供多样的旅游服务,其中包括景区游览服务、交通服务、住宿服务、餐饮服务等,并从中获得相应的报酬,它是服务贸易的一种。旅游服务贸易从进出口分类来看,出口即指本国为入境本国的外国旅游消费者提供旅游服务,从中获得外汇收入;进口通常是指本国旅游消费者前往外国进行的出境游,从而产生进口支出。江西省旅游资源概述江西省地处中国东南部,取名于唐朝时期的江南西道,简称“赣”来源于纵贯全省的最大河流赣江。全省森林覆盖率高达60%以上,生态环境状况位列全国前列,省内拥有各具风采的自然风光,也有蕴藏文化风俗的人文风光,种类多样,独具魅力。丰富的名山旅游资源。全省十一个地级市中的九市均有名山:九江市的庐山,上饶市的三清山、龟峰和灵山,鹰潭市的龙虎山,南昌市的梅岭,宜春市的明月山,抚州市的麻姑山、大觉山和军峰山,跨越萍乡市和吉安市的武功山,赣州市的大余丫山。丰富的湖泊旅游资源。有中国第一大淡水湖鄱阳湖,有七仙女传说发源地仙女湖,有因动物栖居而得名的鸳鸯湖和白鹭湖,有状如小提琴的如琴湖。丰富的红色旅游资源。这里有打响武装反抗国民党反动派第一枪的南昌市、有秋收起义的爆发地萍乡市、有中国第一个农村革命根据地井冈山市、有中国第一个红色政权诞生地的瑞金市、有长征始发地赣州市于都县。丰富的道教旅游资源。有道教发源地龙虎山,有葛洪炼丹传教的三清山,有道家和中药文化一体的阁皂山,有被道家称为“天下第三十三福地”的灵山。世界遗产、世界地质公园、各类省级、国家级、世界级的风景区让江西省旅游更具影响力,千年的道教文化、佛教文化、客家文化、中药文化又增添了旅游的历史底蕴。江西省旅游服务贸易出口现状分析国际旅游外汇收入逐年增长但增速不稳表2.1是根据江西统计年鉴整理出的江西省近十年的国际旅游外汇收入数据,从表中可以清晰地看出,江西省国际旅游外汇收入呈逐年增长态势,未出现负增长的状况,但是同比增长率不稳定且均低于20%,其中2013-2017年的增速更是放缓至10%以下。表2.12009-2018年江西省国际旅游外汇收入表*数据来源:根据江西统计年鉴历年数据整理而成旅游外汇收入结构不合理旅游业包含“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,旅游业的发展通常能够带动周边相关行业的发展,而相关行业的完善也能够提高旅游的体验感。在入境旅游中,长途交通、游览、住宿和餐饮是基本消费,娱乐和购物是具有弹性消费性质的非基本消费,从长期发展的角度来说,基本消费的增长空间会越来越小,而非基本消费对于优化收入结构、增加旅游外汇收入会愈发重要。表2.2展示了2014-2018年这五年的江西省旅游外汇收入结构,前四年的收入结构大致相同,都是以长途交通为主要收入,购物次之,而作为旅游主要目的的游览,其收入的占比持续较低,住宿和餐饮这两项基本消费的比重也偏低;在2018年,收入结构有了一定的改善,长途交通从占比30%以上到13.6%,住宿和餐饮收入的比重都提升到了18%以上,游览收入的比重也有一定的增长,购物收入的比重虽有降低但仍保持较高水平,而娱乐收入的比重变化却不大,总体来看,江西省旅游消费层次较低,收入结构仍然不合理,旅游外汇收入具有较大的增长空间。表2.22014-2018年江西省旅游外汇收入结构表(单位:万美元)*数据来源:根据江西统计年鉴历年数据整理而成入境旅游人数呈逐年增长态势通过表2.3的数据容易看出,2009-2018年江西省入境旅游人数总体趋势为逐年增长,其中2015年为负增长,原因在于自2015年后,统计年鉴数据中的入境旅游人数中不再包含一日游人数,只记录入境过夜游客人数。十年间,入境游客中的港、澳、台同胞比重始终大于外国人的比重,可见,江西省旅游服务贸易出口的对象主要是港、澳、台同胞,还需要增强吸引外国人来赣旅游的能力。表2.32009-2018年江西省入境旅游人数表*数据来源:根据江西统计年鉴历年数据整理而成客源地具有多样性从客源国的角度来看,2018年江西省旅游服务贸易出口共面向19个国家,其中14个为经济水平和生活水平较高的发达国家,入境游客数排名位于前三的分别是韩国、日本和美国。而从洲际划分的角度来看,亚洲占比最大,其次是欧洲、北美洲和大洋洲,出口尚未涉及非洲和南美洲。总体表现出客源地具有多样性。表2.42018年江西省旅游服务贸易出口的客源分布表*数据来源:2019年江西统计年鉴省内各市发展不平衡从全省来看,江西省内11个市的旅游服务贸易出口发展水平参差不齐,表2.5展示了2018年江西省各市的发展排名,可以看出,人数和收入的排名顺序是一致的,即入境游客人数多的地市,相应的国际旅游外汇收入也高。2018年发展状况最好的为九江市,覆盖中华十大名山之一的庐山、中国第一大淡水湖的鄱阳湖等著名景点;排名第二的为省会南昌市,代表景点为江南第一名楼滕王阁;排名第三的为拥有最美乡村婺源、世界地质公园三清山的上饶市以及排名第四的为国际瓷都景德镇市。四个市均在江西省的北部且相邻,彼此之间具有一定的辐射带动作用。排名靠后的抚州市、鹰潭市、萍乡市和新余市都有优质的旅游资源,但品牌宣传力度较弱,游客数和旅游外汇收入与其余地市的差距都较大。因此,省内各市旅游服务贸易出口的发展呈现不平衡的状态。表2.52018年江西省各市旅游服务贸易出口情况表*数据来源:2019年江西统计年鉴江西省旅游服务贸易出口的影响因素分析理论依据波特“钻石”模型是迈克尔波特于1991年提出的,它能够从整体上分析研究一个行业的国际竞争力,包括了生产、需求、相关及支持产业、企业战略、结构和同业竞争、政府和机会这六大要素,能够较为全面的判断影响江西省服务贸易出口的因素,并对提高江西省旅游服务贸易出口的竞争力提供一定的借鉴意义。由于政府政策和机会这两项难以量化,本文的实证研究中将不选取这两个要素,只选取前四个有相互作用的要素。选取的指标生产要素生产要素共有两大类。一类是指包含天然的水、土、气候等资源、地理条件、普通从业人员等在内的初级要素,大多是先天而来或是能够通过简单投资获得的;一类是包括高级人才、高等教育、知识等的高级要素,需要通过长期、大量的投资和培养才能获得。由于获得数据的有限性,本文选取的指标为第三产业从业人数和实际使用外资。需求要素需求要素主要指国内市场的需求,在旅游业中指国内游客对国内旅游产品的需求,游客的需求能够刺激相关旅游行业的创新与发展,能够提升国内旅游的吸引力、增强行业竞争力,因此在这个要素中选取的指标为江西省的国内旅游收入。相关及支持产业相关及支持产业指能为旅游服务贸易出口提供服务、满足游客需求的有关行业,例如住宿业、餐饮业、基础设施建设等,这些行业发展地越完善,游客的旅游意愿也会更强。由于与旅游相关的行业覆盖的范围较广,根据能够获得的数据,选取了住宿餐饮业营业额、第三产业占GDP比重和市政公用设施建设投资三个指标。企业战略、结构和同业竞争波特认为企业战略、结构和同业竞争是提高竞争力的主要要素,企业的竞争既可能来自国际需求的推动,也可能来自本地市场的压力,而与旅游相关的各类企业中,交通对于入境旅游的发展具有十分重要的作用,因此本文选取指标为旅客运输量,其中包含民航、铁路、公路、水运的运输量。江西省旅游服务贸易出口的影响因素实证研究模型的原理及构建模型的原理1982年,灰色系统理论由邓聚龙教授提出。其理论的特点在于研究对象的信息并非全部已知,而是存在着一些并未知晓的信息。而灰色关联度分析法是从该理论中带出的一种研究方法,目前已在社会科学、社会经济等多个领域的研究中取得了较好的成果,并具有一定的优势:计算简便、样本数量无严格要求、数据间无必须满足正态分布的规定、得出的结论和定性分析较为匹配。如果在系统计算的过程中,比较数列与参考数列的变化态势越同步,两个数列间的关联度就越高,反之则越低。而旅游业辐射行业范围大、涉及面广,是一个复杂的系统,影响旅游服务贸易出口的因素因此也相对多样,而灰色关联度分析法能够较好地应对这类复杂情况,有利于研究旅游服务贸易出口的影响因素。模型的构建步骤一:设定分析数列。设参考数列为X0(i),即2002年-2018年江西省旅游服务贸易出口的显示性比较优势指数(RCA指数),RCA指数通常用于表示某国某个产业出口总额与世界贸易中该产业的出口总额的对比,它能够很好地展示该国的该产业在世界上是否具有比较优势,RCA指数的计算方法为:RCAij=XijXtj÷XiwXtw设比较数列为Xj(i),其中包括第三产业从业人数(X1,万人)、实际使用外资(X2,万美元)、国内旅游收入(X3,亿元)、住宿餐饮业营业额(X4,万元)、第三产业占GDP比重(X5,步骤二:对分析数据的所有原始变量进行无量纲化处理。因为各项数据在量纲上存在一定的差异,会提高比较时的难度,以及对生成正确的结果造成障碍,所以本文运用初值化公式xj步骤三:对数据进行绝对差序列处理。计算数据的绝对差,计算公式为:∆j步骤四:计算灰色关联系数。公式为ζji=minmin∆j(i)+ρmaxmax∆j步骤五:计算灰色关联度。公式为ri数据与实证过程原始数据表4.1江西省旅游服务贸易出口的RCA指数情况表*数据来源:根据江西统计年鉴、国家统计局的历年数据整理而成表4.2模型的原始数据*数据来源:根据国家统计局、江西统计年鉴、江西省旅游业年度报告和江西省国民经济和社会发展统计公报历年数据整理而成变量的无量纲化(初值化法)表4.3变量的无量纲化所有数列进行绝对差序列处理表4.4变量的绝对差序列处理计算灰色关联系数表4.5灰色关联系数计算灰色关联度表4.6关联度实证结果与分析由表4.6可以得出七大影响因素与RCA指数的关联度的大小排序为:X5>X1>X7>X2>X4>X6>X3,即第三产业占GDP的比重(X5)对江西省旅游服务贸易出口比较优势的影响最为显著,关联度高达0.98744,而第三产业从业人数(X1)和旅客运输量(X7)次之,关联度都在0.95以上,都具有较强的影响力。实际使用外资(另外值得注意的是,通常认为,RCA指数小于1则代表该产业不具有比较优势,接近1代表的含义为中性,没有相对优劣势可言。观察表4.1的江西省旅游服务贸易出口2002-2018年的RCA指数,有11年小于1,有6年接近1,因此可以得出,江西省旅游服务贸易出口在中国整体的出口市场上不具备比较优势。对江西省旅游服务贸易出口的对策建议从现状分析和实证研究结果可以看出,江西省旅游服务贸易出口的形势在不断转好的同时也存在着部分短板,相对而言缺乏比较优势,还具有较大的发展空间,为了紧抓发展机遇,进一步发挥旅游服务贸易对多行业经济的带动作用,结合当前发展状况,在此对江西省旅游服务贸易出口提出对策建议。优化产业结构,促进弹性消费旅游服务贸易不仅要着眼于景区游览、住宿餐饮等基本项目,更要重视相关产业的结构优化,构建高质量的旅游业产业结构。在购物方面,可以丰富商品种类,设计更加精美、具有景区特色的纪念品,政府应建立景区购物价格机制,加大景区强制消费、欺骗消费的惩罚力度,避免出现价格黑心、强迫购物等负面影响。在娱乐方面,可以通过建造主题公园、策划主题演出、引入游客体验感较强游戏设施等来丰富娱乐项目。弹性消费对旅游外汇收入增长具有更强劲地后发作用,因此,要在稳定基本消费收入的同时,促进弹性消费收入的增长。提高第三产业从业人员的素质和水平高素质的第三产业从业人员是一种需要长期、大量地投资才能获得的高级生产要素,旅游服务贸易出口面临着语言沟通不畅、无法充分了解并满足境外游客的需求等各类难题,且涉及第三产业的多个方面,离不开配套的第三产业从业人员,因此,需要培养一批高素质、善于开发国际旅游市场的从业人员。针对旅游服务贸易,政府要重视高等旅游院校或旅游职业院校的建设,也可以通过举行大型资格考试或竞赛、开设国际旅游专题讲座,提升旅游从业人员的素质。学校既要培养旅游应用型人才,也要培养旅游学术型人才,设立多样的专业,满足市场的多样需求;企业也可以和院校设立校企联合培养机制,整合资源,打造一批更具专业性的人才。打造特色旅游,树立品牌优势江西省应着力于发掘与整合省内旅游资源的特色,可以利用革命老区的特色,设立红色主题旅游线路;利用陶瓷文化的特色,设立陶瓷文化体验线路;利用世界遗产的特色,设立世界遗产旅游线路;利用最美乡村特色,设立乡村精品旅游线路。通过打造特色国际旅游品牌,加大品牌宣传力度,增强国际旅游市场的独特性和诱惑力。完善配套设施,优化配套服务旅游服务贸易涉及交通、住宿、餐饮等一系列的配套服务,需要多方努力,共同完善。政府要注重市政公用设施建设投入,优化水、电、道路、垃圾处理、通信等建设,保障城市发展的基础;要构建综合型旅游交通网络,发挥南昌昌北国际机场的辐射作用,合理规划国际航线,增设重点客源地的直达航线,提高航空服务质量,设置合理的机场到景区的铁路和公路接驳路线。景区周边应合理规划住宿、餐饮场所,景区内应合理设置公厕、休息亭和观景台,放置通俗易懂的游玩路线指引标识。在“互联网+”时代,各行各业也要充分利用互联网,打造线上智能服务。拓宽国际市场,吸引外资投入除了完善内部短板,在外因上,拓宽国际市场也是推动江西省旅游服务贸易出口的重要举措。在巩固现有的港澳台同胞市场和外国市场的前提下,政府要进一步开发亚洲和欧洲的市场,拓宽北美洲和大洋洲的市场,并且在完全空白的非洲、南美洲市场上,积极寻找切入点,通过给予优惠政策、与旅行社等相关企业合作的方式,增强来赣旅游的吸引力。外资投入对于增强国际竞争力有很大的帮助,特别是多元的外资投入,有利于促进产业多元化发展,给省内的国际旅游产业创造发展新机遇,政府应积极地、合理地招商引资,推进市场开放。加强地域合作,发挥组合优势江西省各市的旅游服务贸易出口水平不平衡,优势目前主要集中在江西北部地区,各市之间应加强交流合作,适度打破地域限制,以“强”带“弱”,整合优质的旅游资源,开发合理的跨地市旅游路线,例如道教旅游路线:上饶市三清山组合鹰潭市龙虎山;红色革命路线:萍乡市秋收起义纪念馆组合吉安市的农村革命根据地井冈山,充分发挥各市的联动作用、组合优势。参考文献[1]尹敏.江西入境旅游市场现状及发展对策[J].江西社会科学,2005,(8)[2]张振华,黎宇华.提升江西省旅游服务贸易国际竞争力[J].现代企业,2010,(5):30-31.[3]洪家祥,李再跃.江西省旅游服务贸易竞争力的国内比较研究[J].中国经贸导刊,2009,(23)[4]何莉.湖北省旅游服务贸易出口竞争力及其影响因素研究[D].对外经济贸易大学,2016.[5]王洋,黄佩栋.中国旅游服务贸易出口存在的问题及对策分析[J].丝路视野,2018,(17):12.[6]严红,石俊.构建赣东北旅游一体化格局的可行性及路径[

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