人力资源试题选择题

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12做好工作地组织工作不包括D操作合理化13.企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是(C)企业内部人员的自然流失14.)是归纳专家对影响组织发展的某一问题的一致意见的程序化方法A集体预测方15.劳动定额是对劳动者在单位时间内应完成的工作量的规定,其公式为N=W/q(1+酌,其中W的含义是()。B)企业计划期任务总量16.在企业制度规范中带有根本性质的,规定企业形成和组织方式,决定企业性质的基本制度,指的是()企业基本制度17.针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现,又能摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定,指的是)(C)业务规范18.对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度,是指(B)管理制度19.技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定但它并不包括(C)安全规范20.业务规范的程序性强,是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段,但它并不包括(C)个人行为规范21·企业组织管理中经常碰到的标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等,属于()。（B）技术规范22.制度化管理的主要特征不包含()。(D)命令管理系统一元化原则23.在人力资源管理费用的工资项目中,不包含()(D)员工住房基金24.涉及到职工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目不包括((D)基础工资25.人力资源费用预算与执行的原则是()(B)分头预算,总体控制,个案执行26企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是()D)计算机模拟法27.()是指通过对劳动分工与协作方式,工作地的组织状况,工作轮班方式和工时制度,以及技术工人的素质状况和结构特点等方面的深入分析,为提高工效实现劳动组织科学化所提出的具体的措施计划。(B)劳动组织调整发展计划28.组织结构必须服从于经营战略,随经营战略的变化而调整,应该在(段,设立若干职能部门,以解决地区分散而产生的协调、标准化和专业化等问题。C)纵向发展阶段29在部门结构的选择中,如果一个部门工作以利润为中心应采取(结构形式(C)事业部制30.()那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量,直接或间接地影响企业的战略管理(C)企业组织机构外部环境(二)多选题1.以工作和任务为中心来设计部门结构,其设计的结果是((A)直线制(B)直线职能制(D)矩阵制2.部门结构的选择,应考虑的因素有((A)企业规模的大小（B）各部门工作的性质（C）企业的技术状况（E）企业成员的素质状况3影响和制约组织结构的因素有(A)信息沟通（E）企业规模（B）技术特点（D）管理体制4、在组织结构调查中,系统地反映组织结构的主要资料有((A)工作岗位说明书(B)组织体系图(E)管理业务流程图6、在分析决策应当放在哪个层次或部门时,要考虑的因素有()。(A)决策影响的时间(B)决策对各职能的影响面(C)决策者所需具备的能力(D)决策的性质6.当企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化时,企业应采用的战略是（）（A）增大数量战略（B）扩大地区战略（C）纵向整合战略（E）多种经营战略7.劳动分工与人员配备的原则是((A)按照技术内容分工(B)按照工作量分工(C)按照劳动对象分工(E)按照一个人单独担当工作的可能性分工8、为了实现劳动定员水平的先进合理,必须遵循以下原则((A)必须以保证实现企业生产经营目标为依据(B)必须以精简、高效、节约为目标(C)各类人员的比例关系要协调(E)要做到人尽其才,人事相宜9、劳动定额的种类主要有(A)现行定额(C)不变定额(E)设计定额（B）计划定额10、劳动定员定额标准按其使用范围可分为(A)全国通用标准(B)行业通用标准(C)企业标准 -11.管理能力清单集中反映了管理者的管理才能及管理业绩,能够为管理人员的流提供有关信息,其表格项目的主要内容包括(A)管理幅度范围(B)管理的总预算(C)管理对象的类型(E)受到的管理培训12、人资源管理制度的基本要求有()。(A)从实际出发(B)根据需要制定(C)系统和配套(D)合情合理(E)建立在法律和社会道德规范基础上13、人力资源管理制度规范的类型主要有()。(A)企业基本制度(B)管理制度(C)技术规范(D)业务规范(E)个人行为规泡14.与传统的以非正式权威为主的管理相比,制度化管理的优越性在于（A）个人与权力相分离（B）是理性精神合理公精神的体现(E)适合现代大型企业组织的需要15、涉及到职工权益的社会保险费及其他相关的资金项目包括()。(B)失业保险费、工伤保险费(C)医疗保险费(D)生育保险费、职工福利费(E)基本养老保险费和补充养老保险费(三)判断题1.子公司不是母公司本身的一个组成部分或分支机构,它有自己的公司名称和董事会,有独立的法人财产,并以此承担有限责任,可以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。（正确）2.技术特点主要包括技术复杂程度和稳定性两个方面。从技术的稳定性角度看,对于较少变革、比较稳定的技术,适宜采用有机式组织结构形态;而对于变、不稳定的技术来说,机械式的组织结构形态则是最有效的（错误）3.内在报酬是指工资、福利、晋升、表扬和舒适的工作条件等具体的报酬形式;外在报酬是指自我成就感、工作的自由度和工作的自主性等不容易被观测到的报酬形式。错误）4.社会劳动组织是指在企业内的劳动过程中,合理、科学地组织劳动者的分工与协作,使之成为协调的整体,正确地处理劳动者之间以及劳动者与劳动工具、劳动对象之间的关系,经常调整与改善劳动过程的组织形式。（错误）5.时间定额是生产单位产品或完成一项工作所必须消耗的工时;产量定额就是单位时间内必须完成的产品数量或工作量。时间定额与产量定额成正比例关系,即时间定额越高,产量定额越高。（错误）6.技能清单的设计应针对管理人员的特点,根据企业管理的需要集中收集每个人员的岗位适合度、技术等级和潜力等方面信息为人事决策提供可靠信息。（错误）第二章(一)单选题1.()是招聘过程中最关键的一步也是技术性最强的一步难度也最大(A)人员选拔2·招聘工作的目标是成功地选拔和录用(),实现所招人员与待聘岗位的有效匹配）B）组织所需要的人才。3.人员配置的目的是通过（）的配合，实现组织目标。(C)人与事 (D)有效4.在人员短缺时,通常首先应当考虑采用()的方法,实现人力供给与需求的合理配置。(A)内部调剂 (D)借调5.人力资源的根本任务是合理配置使用人力资源,提高人力资源的(D)技人产出率6.招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。(A)招聘需求7.招聘策略是为了实现()而采取的具体策略。(A)招聘计划8.为使招聘效率最高,组织应在人才供应的()时入场招聘。(C)高峰 9.猎头公司工作程序的首要步骤是D)分析客户需求 10报纸招聘广告较适合于某个特定地区的招聘,适合候选人数量()的岗位适合流失率()的行业或职业。(B)较大较高|11()是将人的某些心理特征数量化,用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法。(C)心理测试12.招聘渠道挑选的首要步骤是((C)分析单位的招聘需求13.在选择招聘渠道时,对于生产服务类、专业技术类、销售类的岗位,首先是采用()方法。(A)外部招聘 14.()是一种最古老而又最基本的人员选拔方法。(D)笔试15.对于初级专业人员的首选招聘方法是()。(C)上门招聘 16.根据国外资料的统计分析,公司在招聘办公室员工时,大都采用(A)内部提升17.()具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便,且不受时间、地域限制。(C)网上招聘18.行为描述面试是基于()发展起来的。(B)行为的连贯性 19.()就是"以点代面飞从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面(A)晕轮效应20.在人员选择过程中,对于有工作经验的人而言()远比他的学历更重要(D)工作经历21招聘人员可以通过简历大致地了解应聘者的情况(〉判断是否需要安排面试(B)初步22.()是指面试考官根据开始的几分钟甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者进行评价(A)首因效应23.目前,各种劳务派遣组织提供的劳务人员属于()。(B)租赁员工24最常用的平衡人力短缺的方法是外部招聘 25.利用()方式可以有效地实施内部调整计划。(D)内部招聘26.在标准化离职作业程序中,()是最为重要的一环。(A)离职面谈27.对于人力资源部来说,离职关注与()有关的因素,并试图了解离开的真正原因(B)工作28.当人力资源总量缺乏时,采用()方法比较有效。(B)外部招聘29.以操作机械设备为主的岗位,应采用()进行工作分析。(A)现场观察法 30.我国民族自治地方的企事业单位在招收人员时要优先招收((C)少数民族人员(二)多选题1.人力资源管理活动及其结果受(C)宏观经济条件（d）劳动力市场(E)法律、法规2.工作分析一般包括((A)准备（B）应用与反馈(C)结果形成(E)实施3.工作分析的主要目的是(A)培训与开发B为空缺岗位招聘员工(C)确定绩效考核的标准(4.面试中常犯的错误有((A)面试目的不明确（B）不清楚合格者应具备的条件(C)面试缺少整体结构（D）偏见影响面试5.招聘实施阶段主要包括B）招蓦（D）选择(E)录用6.人员选择常用的方法有((A)面试（B）心理测试(C)笔试(E)情景模拟7.面试一般包括(A)面试前的准备阶段（B）面试评价阶段(C)面试开始阶段（D）正式面试阶段(E)结束面试阶段8.当招聘需求为负值时,可以采用(A)招聘冻结（B）提前退休(C)增加元薪假期（D）裁员9.岗位胜任特征分析基本上可以概括为A界定胜任特征B发现胜任特征(E)评估胜任特征10.常见的稳定人才的物质激励措施有(A)支付高工资（D）改善福利措施11.为了创建组织的大家庭氛围,常采用((A)直接沟通(C)提供社交机会D)使工作成为乐趣12.面试前的准备工作一般包括((A)慎重选择面试考官（B）确定面试目的(C)确定面试时间、地点（D）科学地设计面试试题(E)选择合适的面试类型13.一般情况下,根据()选择发布信息媒体。(A)媒体的特点(B)媒体的广告定位(D)媒体的受众特点14.减少员工流失的精神激励措施有((A)不同周期的留人措施（B）满足干事业的需要(C〉强化情感投人(E)诚心诚意留员工(三)判断题1.如果组织有内部调整、内部晋升等计划,则应该首先采用外部招聘,最后实施这些计划。（错误） 2从总体上说,离职制度的建立有利于人才的合理流动,有利于岗位与人员更好地合理的流动对3财务预算对人才招聘的数量和质量都有影响对4.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强难度不大（错误）5.人才是否要流动,怎样流动,既取决于他在某组织或岗位中能否发挥才能,也取决于能否得到与其贡献相适应的劳动报酬。对第三章(一)单选题1培训管理的首要制度是(A)培训服务制度2.人职培训制度就是规定员工()必须经过全面的培训。(A)上岗前和任职前3.企业培训激励制度的主要目的是激励()参加培训的积极性。(D)各利益主体4.()作为培训发展循环的中心环节,已经是业内的共识。(C)评估5.()是保障培训管理制度能够得以顺利执行的关键。(B)培训奖惩制度6.在制定培训奖惩制度时,一定要明确各种优劣结果的(),否则会失去此制度的有效性。(C)奖惩标准7.企业要根据)原则考虑培训成本的分摊与补偿。(A)利益获得8.企业要从)的角度出发组织全员培训,充分开发人力资源的潜力。(D)战略9岗位培训的实质是(C)提高员工整体素质10.岗位培训制度化的核心是(A〉培训、考核、使用、待遇的一体化11.()的制定是实施员工培养的前提条件,其制定的好坏直接影响人才的成长和使用。 (A)员工发展规划12.由一位有经验的工人或主管在工作岗位上对受训者进行培训,这种培训方法是(A)工作指导法13.（）也称为"研讨会法,其特点是培训对象在培训活动中互相启迪,最大限度地激发每个参加者的创造能力,提出解决问题的最佳方案。(A)头脑风暴法14.企业可以通过()来挑选能够提供培训服务的咨询机构和供应商(C)征询建议书15设置培训课程的第一个环节是B)课程定位16.设置培训课程的最后一个环节是(D)进行评价17.()是企业培训的第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。(D)反应评估18.()是企业培训的第二级评估,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。(C)学习评估19.()属于起承前启后作用的评估。(B)培训中的评估20.培训评估的实质是()的过程。(C)对有关培训信息进行处理和应用〈二〉多选题1.企业培训制度的内容包括ABCDE(A)制定企业员工培训制度的依据(B)实施企业员工培训的目的或宗旨(C)企业员工培训制度实施办法(D)企业培训制度的核准与施行(E)企业培训制度的解释与修订2.起草培训服务制度应包括(A)制度条款(B)协约条款3.()的确立是企业员工培训工作健康发展的根本保证(C)培训制度(E)培训政策4.培训需求和培训对象可以根据或运用(A)绩效分析方法(C)任务与能力分析方法(D)组织的发展需要5.培训需求的层次分析有((A)组织层次分析(B)工作层次分析(C)个人层次分析6．适宜知识类培训的直接传授方法有(C)研讨法(D)专题讲座法(E)讲授法7.以掌握技能为目的的实践性培训方法有((A)工作指导法(B)工作轮换法(D)特别任务法(E)个别指导法8造宜行为调整和心理训练的培训方法有(A)角色扮演法(B)行为模仿法(E)拓展训练法9.适宜综合性能力提高和开发的参与式培训有(B)案例研究法(C)头脑风暴法(D)敏感性训练(E)管理者训练10.虚拟培训的优点有(B)仿真性(D)自主性(E)安全性11.制定培训规划的原则有(A)政策保证(B)系统完善(D)广泛适应(E)务求实效12.()是企业选择培训机构的基本依据。(A)培训课程的内容(B)接受培训的学员(C)企业自身的特点13.培训课程的设置应体现的原则有BDE(A)及时进行信息反馈(B)符合企业和学习者的需求(D)符合成人学习的认知规律(E)体现企业培训的目标14.对培训效果进行评估时,其评估的内容包括(A)培训目标达成情况评估(B)培训者的绩效评估(D)培训效益综合评估(三)判断题1.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。（错误）2.企业培训涉及企业和员工这两个主体,他们参与培训的目的是相同的。（错误）3.企业培训制度的内容必须服从或服务于企业的整体发展战略,以实现企业发展目对4.企业要有计划、有系统地开展员工培养活动,必须制定员工发展规划。（正确）5.培训实施计划最重要的两个考虑因素是可操作性和效果。（正确）6.在使用绩效差距分析方法进行培训需求分析时,主要是分析工作人员个体现有状况与应有状况之间的差距,在此基础上确定受训者以及培训的内容。（正确）7.培训需求分析就是判断是否需要培训的一种活动过程。（正确）8."能者为师"是选择培训教师的基本原则。这里的"能者"指的是有能力的专家、学者。（错误）9.撰写培训评估报告的目的在于向那些参与评估的人提供评估结论并对此做出解释（错第四章(一)单选题1()效标不属于绩效考评的效标(B实用性2.在企业中,生产人员宜采用以()为对象的考评方法。(B)产出结果3.在绩效考评中,上级考评对考评者的结果影响约占(C)60%-70%]4.在进行绩效沟通与管理时,首先要(A)明确目标5.()不是造成考评偏差的主要原因。(C)被考评者不能积极配合6.在考评表格的再检验中,不包括()检验。(D)考评方法的有效性7.为保证绩效考评的公正性,企业人力资源部门应当确立()两个保障系统。(B)评审与申诉8.在绩效管理的各个阶段中()为绩效管理系统的运行提供各种前期保障。(B)准备阶段9.公司员工绩效评审系统应由()组织建立。(A)人力资源部门10.绩效管理应用开发的最终目的,是要推进企业组织效率和经济效益的全面提高,这是指(D)企业组织的绩效开发11.在绩效管理初期,上级主管与下属针对本期内绩效计划的目标和内容等所进行的面谈,属于()面谈。(B)绩效计划12.在绩效面谈中,考评者所反馈的信息应当是对于员工的某一类行为,这是指绩效反馈的(B)针对性13有效的信息反馈可以使下属根据自己的实际情况和工作能力,自觉地做出改进工作的决策，这是指绩效反馈的(C)能动性14.()面谈,是指在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人。(B)绩效总结15.分析工作绩效差距的具体方法不包括(C)纵向比较法16.()不是排队法的特点。(D)便于比较不同部门的员工17将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作绩效进行比较,属于(B)水平比较法18.()可以避免考评者过严或过宽的情况发生,克服平均主义。(C〉强制分布法19.()属于行为导向型客观考评方法。(B)关键事件法20.行为导向型主观考评方法不包括(B)行为观察法21.采用行为锚定等级评价法时,首先应(B)进行岗位分析22.下面关于行为锚定等级评价法的特点,叙述错误的是(A)设计和实施的费用较低23.()不属于加权选择量表法的特点。(D)适用范围较大24.对行为观察量表法,正确的描述是(D)编制一份量表费时费力25.下面关于关键事件法的叙述,不正确的是 (D)能作定量分析26.()是衡量生产人员工作质量的重要指标。(D)产品废品率27.对工程技术人员的考评主要采用(D〉成绩记录法28.目标管理法的首要步骤是B制定战略目标29.对目标管理法的叙述不正确的是(D)它有利于对不同部门之间的工作绩效做横向比较30.()不属于结果导向型评价方法。(A)成对比较法(二)多选题1.绩效管理的总流程包括①实施阶段②准备阶段③总结阶段④考评阶段⑤应用开发阶段,不正确的排序有(A)②①③④⑤(B)②①⑤④③(D)②①④⑤③(E)②①③⑤④2.在选择具体的绩效考评方法时,应考虑的重要因素有(A)管理成本(C)工作实用性(D)工作适用性3.绩效考评的类型包括(A)上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)自我考评(E)外人考评4.特征性效标主要侧重于员工的个人特质,比如(A)沟通能力(C〉可靠度(E领导技巧5.绩效管理的实施阶段包括以下几个环节(B)明确目标(C)制定计划(D)全面监督(E)有效指导6.考评偏差主要源于(A)考评者不能坚持原则(B)考评标准缺乏客观性(D)信息不对称(E)考评程序不合理7.为保证绩效管理系统的有效运行,需要对考评者进行培训,主要内容有(A)绩效管理的基本理论(B)绩效考评指标的设计原理(C)绩效管理的程序和步骤(D)考评人员的职责8.公司员工绩效评审系统的功能主要有(A)监督各部门领导者(B)针对考评中问题,开展专题研究(C)对考评结果进行复审复查(D对有严重争议的考评结果进行调查班别9.考评表格的再检验包括(A)指标相关性(B)标准准确性(D)表格难易性10.绩效诊断包括对(A)绩效管理制度(B)绩效考评指标(D)考评者全面过程(E)被考评者全面过程11·为保证绩效考评的公正、公平性,企业应(A)建立公司员工绩效评审系统(B)建立公司员工申诉系芒(C)注重考评结果反馈(E)对考评方法进行再审核12·采用直接指标法时,工作数量的衡量指标主要有(A)工时利用率(C)月度营业额(D)年度销售量13·在直接指标法下,工作质量的衡量指标主要有(A)不合格产品返修率(B)产品包装缺损率(C)顾客投诉率14.成绩记录法主要适合于(C)工程技术人员(B)企业培训师(D)科研人员15.绩效标准法的特点是(A)适合于非管理岗位的员工(B)需要较多的人力、物力和财力(C)管理成本较高(三)判断题1·绩效管理中所说的"绩效",不仅包含着凝结劳动,还包含着劳动者的潜在劳动和流动劳芦(正确)2考点者的数量直接影响绩效考评的质量,通常考评人员数量越少,个人的"偏见效应"就越少。（错误）3.行为观察量表法是在关键事件法的基础上发展起来的。（正确）4·绩效管理的系统故障主要是指考评者以及被考评者,对系统的认知和理解上的故)的诊断。（错误）5·公司员工申诉系统为被考评者提供一个发表意见的通道。（正确）第五章(一)单选题1.适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬管理的(C)激励性原则2.将一个企业相对价值中最高与最低的岗位选择出来,作为高低界限的标准,然后在次限度内,将所有的岗位,按其性质与难易程度逐一排列,显示岗位与岗位的高低差异。这种岗位评价的方法是(A)定限排列法 3.以下岗位评价方法中,成本相对较低的是()(A)岗位排列法4.进行岗位评价时,要素计点法不适用于()类型的企业(B)岗位设置稳定 5.运用要素计点法进行岗位评价时,首要的程序是(D)确定岗位系列6.岗位评价的结果是(d)分值排顺序等级7.岗位与薪酬的对应关系是(D)A和B8.在确定薪酬调查范围时,应遵循()原则(A)可比性9.不同薪酬等级之间薪酬相差的幅度是()。(C)薪酬级差10相对于分层式薪酬等级类型来说,宽泛式薪酬等级类型的薪酬浮动幅度要(A)大一些11.用人单位集体福利是用人单位为了吸引人才或稳定员工而自行为员工采取的福利措施,它是指(A)全员性福利(B)特殊群体福利12以下不属社会保险福利的是C)房改补贴 13.关于以工作为导向的薪酬结构,描述不正确的是 (D)全面考虑员工对企业的投人14.采用从上而下法制定企业薪酬计划时,其缺点是 (B)不易控制总体薪酬成本15.()类薪酬结构的特点是：员工的薪酬在不同时期个人收人起伏较大,绩效工资与奖金占的比重较大。(C)高弹性16.在薪酬结构中,属于短期激励薪酬部分的是(A)业绩工资17.()调整时应考虑员工的生活费用、同等岗位的劳动力市场薪酬水平,以及新员工的实际工作能力。(D)工资定级性18.以下项目中,属于工资总额范畴的项目是 (B)奖金19.企业成本(费用)总额在财务损益表上表现为销售成本和（）本年累计数(A)期间费用20.以下关于岗位评价不正确的说法是(C)评价结果保密21.在进行岗位分析时,对岗位中具有代表性的工作者的工作行为进行描述的方法,被称为(D)典型事例法22企业进行薪酬市场调查时如果该企业属于新兴行业或难以在类似企业中找到对等的岗位,可选择的调查方式是(D)委托调查 23.在统计分析薪酬市场调查数据时,如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据,只能了解到该企业的平均薪酬情况时,可以运用(B)频率分析法24.以下不属于浮动薪酬构成项目的是(A)技能工资25.岗位技能工资制和岗位效益工资制的薪酬结构属于(D)组合薪酬结构26.以下薪酬结构类型中,属于高弹性类的是(C)绩效为导向的薪酬结构27.以下项目中,不属于福利费用的是(A)基本医疗保险28.劳动分配率是企业获得的()中用于员工薪酬分配的份额。(A)增加值29.员工招聘解聘费用属于C)其他人工成本30.补贴的属性是(D)低差异、高刚性(二)多选题1.有效的薪酬管理应遵循(A)竞争力原则(b)激励原则(E)公正性原则2.关于制定薪酬计划的方法,表述正确的是(C)从下而上法不易控制总体人工成本(D)从上而下法缺乏灵活性(E)从上而下法易于控制总体人工成本3.在将短期激励与长期激励相结合的新型薪酬结构中,以下描述正确的是(A)高级管理人员的中长期激励部分比重较大(D)中级管理人员的中长期激励部分比重较小(E)一般员工的短期激励部分比重较大4.商业保险包括(A)安全与健康保险（b）家庭财产保险(E)养老保险金计划5.以下公式中,计算结果是企业增加值的是(C)总产出一中间技人(E)劳动者报酬+固定资产折旧+生产税净额十营业盈余6.关于薪酬级差和岗位级别之间的关系,以下描述正确的是(A)岗位级别越高,薪酬级差越大(D)岗位级别越低,薪酬级差越小7.岗位分析的方法有(A)观察法（B）工作日写实法(C)面谈法(D)典型事例法8.关于岗位分类法,正确的描述是(A)成本相对较高(C)划分类别是关键(B)操作简单明了(E)适用于大企业管理岗位9.以下属于以工作为导向薪酬结构的是(B)岗位工资制(E)职务工资制10.宽泛式薪酬等级的特点是(C)薪酬等级少(D)呈平行形(E)薪酬水平既可随纵向发展而提高,也可随横向调整而提高11.以下项目中,不属于企业工资总额的是(B)生活困难补贴(D)稿费和讲课费(E)集体福利费用12.人工成本是企业在生产经营活动中,因使用劳动力而发生的费用。它包括从业人员(A)福利费用（B）劳动报酬总额(C)教育费用（D）社会保险费用(E)住房费用13.以下项目中,属于经济性福利的是(B)交通性福利(C)津贴和补贴(D)住房性福利(E)培训性福利14.福利的特点包括(A)比奖金恒定可靠(C)倾向于平均主义(E)缩小薪酬差距15.企业补充养老保险金的来源有(A)完全由企业负担(C)企业和员工共同负担(三)判断题1.以能力为导向的薪酬结构适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的企业。对2人工成本是企业成本费用中用于人工的部不包括企业税后利润中用于员工分配的部错在实行分层式薪酬等级类型的企业中岗位级别越高可提供的岗位越少为了弥补这个缺陷岗位等级之间的薪酬标准不能重叠错4.住房费用不包括已统计在员工工资总额中的住房补贴。对5.企业补充养老保险必须一次性支付。错第六章(一)单选题1.企业为招聘员工、协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同草拟文本依法必须具备(A)法定条款2.我国劳动法规定,经当事人协商一致,仅规定了劳动合同的法定条款,则该劳动合同(B)可以成立3.劳动合同当事人协商一致,根据实际需要约定了劳动合同的补充条款,该类条款与法定条款比较,约定条款的法律效力()法定条款的法律效力。(A)等同于4.劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为(方提出订立劳动合同的要求。(A)要约5.劳动者与用人单位在协商订立劳动合同时,用人单位通过公布招工简章,在职业介绍机构进行招聘登记等形式招聘员工,此种情形可以说用人单位是(A)要约方6.订立和变更劳动合同必须遵守的原则包括不得违反法律、行政法规和(B)平等自愿、协商一致7.订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,应当(C)变更劳动合同相关内容8.订立劳动合同所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化,应当(),即一方向另一(C)变更劳动合同相关内容9.劳动合同签订时,如果当事人双方要求的劳动合同的生效时间与最后一方签字盖章的时间不一致时,应该()生效时间。(D)注明劳动合同的10.企业人力资源部门的代理行为是基于法定代表人的委托授权而发生的代理行为。在我国劳动法律适用中,委托代理授权为()授权。(A)要式行为11.企业人力资源部门的负责人具体处理劳动合同管理的各项事务,其行为要具有法律效力必须获得()的授权(B)法人代表机关12.依据劳动法的规定,经(),劳动合同可以解除。(B)当事人协商一致13.劳动者患病或非因公负伤,()后,不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作的,按照规定的程序,用人单位可以解除劳动合同。(D)医疗期满14.实际工作年限10年以下、本单位工作年限5年以上的劳动者患病,其医疗期为)个月。(C)615.实际工作年限10年以上,本单位工作年限JO~15年的劳动者患病,其医疗期为()个月。(D)l216.劳动关系当事人的部分权利义务可以()的形式规定。(C)专项协议17.()是法人的权利能力和行为能力的行使者,代表法人进行活动。(A)法人机关18.()是指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。(B)劳动合同续订19.集体合同中的()一般包括劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利和劳动安全卫生等项条款。(A)劳动条件标准部分20.集体合同的主件是(),其内容涵盖劳动关系的各个方面。(B)综合性集体合同21.集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为(C)1~322.集体合同反映的是以()为实质内容的关系,整体性地规定劳动者与企业 的权利与义务。(C)劳动条件23.企业一方将签字的集体合同文本一式三份及说明材料,在集体合同签订后的（7)天内报送县级以上政府劳动行政部门审查24.()是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定,就劳动报酬、工作时间等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。(B)集体合同25.集体合同由工会代表职工与企业签订,工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应承担(D)道义责任26.劳动关系管理信息系统在完成信息处理程序后,根据()工作的特定要求对信息进行必要的加工,以信息需求者需要的形式提供给有关职能部门和人员(D)劳动关系管理27.纵向沟通包括上向和下向沟通。上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行 ),然后向上一级传输。(B)综合28.国家劳动安全卫生标准是企业制定职业安全卫生标准的(B)最低标准29.()决定企业劳动安全卫生管理的总体目标和任务,并应提前下达到中层和基层单位。(B)最高决策部门30.()不属于劳动卫生规程的内容。(D)劳动者健康检查规程 (二)多选题1.根据《劳动法》规定,劳动合同必须具备(C)劳动报酬(D)劳动纪律(E)劳动条件2.订立和变更劳动合同应遵循(B)平等自愿(C)协商一致(D)不得违法3.法人机关通常分为(A)意思机关（B）执行机关(C)代表机关(D)监督机关4.集体合同的协商是签约代表为签订集体合同进行商谈的法律行为。其主要步骤包括(A)协商准备(B)讨论（D）审议(E)签字5.订立集体合同应遵循(A)内容合法(C)协商一致(E)平等合作6.集体合同只要符合()合法,意思表示真实,就具有法律效力,集体合同当事人和关系人就应履行集体合同所规定的义务。(B)主体(C)内容（D）形式(E)程序7.调解委员会对劳动争议的调解特点是(A)群众性(C)自治性(D)非强制性8.劳动争议调解委员会是由(A)职工代表(C)上级主管部门代表(E)行业协会代表9.我国的劳动争议仲裁原则是(A)回避原则(C)合议原则(E)强制原则(B)一次裁决原则(D)区分举证责任原则10.劳动争议可以根据争议主体、性质和标的的不同进行分类,其中根据劳动争议主体不同划分为(A)个别争议(C)团体争议(B)集体争议11.企业组织内的信息沟通渠道的类型为(C)正式组织(D)非正式组织12.劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,它的常见内容为(A)保密事项(B)试用期限(D)补充保险13.矿山劳动安全技术规程要求的主要内容包括(A)矿山设计(B)矿山开采(E)作业场所14.企业的()在生产过程中,对各自的职务或职责范围内劳动安全卫生都负有相应的责任。(A)各级领导(B)职能部门(D)生产工人(E)工程技术人员15.劳动卫生规程的内容包括(A)防止噪声和强光剌激(C)防止有毒物质的危害(E)通风和照明(B)防止电磁辐射的危害(三)判断题1.在集体合同的履行过程中,企业的上级主管机关应承担更多的监督检查的责任。错2.在非正式组织内,存在着以信息为特征的沟通网络。错3.约定条款的内容只要合法,就同法定条款一样,对当事人具有法律约束力。对4.根据我国法律规定,劳动争议的申诉时效为60日,即提出仲裁要求的一方应在劳动争议发生之日起的60日内向劳动争议仲裁机构提出申请,超过60日,仲裁委员会可以不予受理。对5.企业职业安全卫生标准必须高于国家规定的标准。对模拟试卷：-、单项选择题51.通常基尼系数在)之间(A)0.2~0.452.下列选项中没有语病的是(A)昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请。53.在Excel2000的工作表中,每个单元格都有固定的地址,如"C5"表示(C)"C"代表"C"列,"5"代表第"5"行54.在Windows2000的资源管理器窗口中,若己单击歹第一个文件,此时同时按住Ctrl和第四个文件,则有()个文件被同时选中。(D)455.最早的系统设计工作的方法之一是(A)泰勒的科学管理原理56.影响宏观劳动力供求数量的因素不包括(C)教育质量57.事业部制结构遵循的主要原则是(B)集中决策,分散经营58.《劳动法》适用范围不包括的是(A)家庭聘用的保姆59.关于集体合同,表述错误的是(B)集体合同以双方代表的签字日期为生效日期60.跨国公司适用的组织设计原则是(C)以关系为中心的组织设计原则61仲裁文书的送达方式不包括(C)转托送达62.劳动合同的续订与变更,表述错误的是(A)提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前15日书面通知对方63.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在(以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同(D)张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作64.A公司计划招募6名有从业经验的柜台销售员,比较适合的招聘渠道是(A)招聘洽谈会65.企业在进行外部人力资源供给预测时,下列人员中最难预测的是(C)城镇失业人员66.时间定额和产量定额的关系是(B)67.若进行组织人员配置状况分析时显示出超负荷的情况时,应采取的对策是(B)新设一个岗位来分担岗位的工作68.某企业计划期任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01。运用劳动定额法预测该企业的人力资源需求量应为(B)100人69.在行为描述面试时应尽可能采用(D)开放式问题70.无领导小组讨论法可测评参试者的(D)沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度71.内部招聘的优点不包括(C)选择范围广72.在逐级淘汰的情况下,成本收益率较高的招聘流程是(A)履历审核一一专业知识测验-一一心理测试一一结构化面试73.受"晕轮效应"的影响,面试考官可能会在某种程度上倾向于(B)根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现、74.组织在进行人员招聘录用工作时(A)内部调整应先于外部招聘75.以下不属于工作分析的基本方法的是(D)水平比较法76.关于录用决策,理解错误的是(D)员工的能力最好能超出应聘岗位的要求77.关于结构化面试,表述错误的是（C）结果不易统计分析和比较78关于心理测试表述错误的是(C)性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力79.企业防范培训风险,可依据()考虑培训成本的分摊和补偿。(A)利益获得原则80.关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是(D)内部培养教师可能影响培训对象的参与积极性81.培训管理的首要制度是(C)培训服务制度82.讲义法属于与()培训相适应的培训方法。(B)知识83.在对在职员工进行培训需求分析时用()来评估在职员工的培训需求(A)绩效分析法84.在培训评估中,成本效益分析可以用来进行(D)结果评估85.编制培训费用预算草案应了解培训的()信息。(A)成本使用86.为保证绩效面谈信息反馈的有效性,最好的方式是A)进行"一对一"的反馈面谈87.小王负责公司北方区销售渠道管理,上级主管在他的绩效管理目标设计过程中,错误的做法是(A)由主管直接为他制定绩效目标和要求88.绩效管理的对象是(D)全体员工89.将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标相比较的方法是(D)目标比较法90.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是(C)直接指标法91.在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的是(C)直接上级/主管92.对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是(B)以结果为导向的考评方法93.绩效管理的最终目的是(C)促进企业和员工的共同发展94.符合绩效考核指标设置要求的陈述是(D)每月废品率不超过1%95.与自己前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称为(B)水平比较法96.将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较,来确定岗位相对价值的岗位评价方法是(B)岗位分类法97.根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇总并编制企业整体的薪酬计划,这种方式是(B)98.企业人工成本总额中不包括(C)员工招聘费用99.关于薪酬的固定部分,表述错误的是(B)分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些100.处于开创阶段的企业一般采用的薪酬策略是(C)低基本工资,高奖金,低福利101.在薪酬调查中,如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据,只能了解到该企业的平均薪酬情况时,可以采用的数据分析方法是(B)频率分析102内部公平主要是指(D与其他岗位相比员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当103.小张在制定工资项目预算时,发现当年同比物价指数小于最低工资标准增长幅度,而高层领导确定的下一年度工资调整意向介于最低工资标准增长幅度与物价指数之间。他的正确做法是,建议企业(C)按最低工资标准增长幅度调整工资104.薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的(A)外部公平105.关于胜任特征模型的应用,表述错误的是(C)基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位106不属于销售主管的鉴别性胜任特征的是(D)相关产品的知识和填写发货单据的技能107.能在信息不全的情况下分析解决问题,有效地控制自己的情绪,而不是被拖垮的职业锚类型是(B)管理型108.组织的文化活动及其成品,如摄影作品等,属于组织文化的(C)器物层I09.关于人们面对组织变革的心理状态,理解错误的是(A)一般来说,人们是不欢迎组织变革的110劳动争议仲裁的原则不包括C在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁二、多项选择题Ill.()属于传统人事管理的内容。(A)发放薪酬(B)(C)管理人事档案(D)112.直接用来解决结构性失业问题的措施有(A)改善繁重、低下职业岗位的劳动条件(B)简化新兴行业、新职业、新工作的复杂程度(D)改进人们的职业评价,使其乐于从事以前不愿干的工作(E)发展教育培训事业,使人们迅速掌握新的技能,适应新的岗位113.与其他调查方式相比较,抽样调查具有的优势是(A)具有较高的科学性(B)能提高资料的时效性(C)能节省人力、物力、财力(D)能推断出比较准确的全面资料114.下列说法错误的是(C)在一篇议论文中,立论和驳论不能交叉使用(E)把不同的情况或事物摆出来加以比较,明辨是非、阐明事理的论证方法,即类比法115.根据我国《劳动法》的有关规定,表述正确的是(A)工会是集体劳动法律关系的主体(B)由非职业的、义务的劳动所发生的劳动关系不由劳动法调整(C)用人单位有权依法建立和完善本企业内部劳动规则,全体职工应当自觉遵守(D)当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时,劳动法优先保护劳动者的利益116.关于劳动合同,表述正确的是(B)约定条款的内容只要合法,就同法定条款一样,对当事人具有法律约束力(C)如当事人双方要求的劳动合同的生效时间与最后一方签字盖章的时间不一致时,必须注明该合同的生效时间(D)专项协议书约定在特定条件下用人单位和劳动者的权利和义务,此时, 劳动合同中约定的权利义务暂时中止执行(E)用人单位人力资源管理机构及其负责人具体实施的劳动合同、各类专项协议的协商、签订、解除、变更活动,必须获得法人代表机关的授权方能进行117.企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有(A)鼓励员工提前退休(C)合并或精简某些雕肿的机构(D)减少员工的工作时间,随之降低工资水平(E)制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训118.按照承担法律责任的方法来分析劳动争议案件的要点是分析确定(A)劳动争议当事人所实施的行为(B)当事人的行为是否造成一定危害(D)行为人的行为是否有主观上的过错(E)当事人的行为是否使受害人有遭受一定损失的危险119.劳动定额的基本表现形式有(A)时间定额(D)产量定额120.招聘需求产生的方式包括(A)组织自然减员(E)新业务的开展121.针对员工的主动离职所做的离职面谈,表述正确的是(B)是员工离职程序中最为重要的一环(C)员工提出辞职后,要避免传播辞职消息(D)要尽量为员工解决困难,把他争取回来122.通过发布广告招聘人员的优势有(A)传播范围广(C)信息发布迅速 (D)应聘人员数量大(E)具有广泛的宣传效果123.关于工作说明书的编写,表述正确的是(C)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序(D)对于基层员工工作的描述应更具体、详细(E)可以用完成某项职责所用的时间比重来说明其重要性124.绩效考评的考评形式包括(A)上级考评(B)(C)同级考评(D)(E)客户考评125.结构化面试中应注意避免的评分误差有(A)评分中的趋高、趋中或趋低的倾向(B面试者出场顺序不同,评分标准不一致(C)在评分中接受多数人或权威的意见或影响(D受面试者某一突出特点的影响,加大给分的幅度126.根据我国工伤保险的有关规定,工伤医疗期待遇包括(A)医疗待遇(D)工伤津贴(E)福利待遇127.以掌握技能为目的的培训有(A)实习或练习(B)(D)(E)工作轮换128.在对培训项目的结果进行沟通时,应该得到评估结果的人是(A)学员(B)管理层(D)培训开发人员(E)学员的直接经理129.在进行培训需求调查时,要(A)了解受训员工的现状(B)寻找受训员工存在的问题(C)确定受训员工期待达到的培训效果(D)了解受训员工期望的培训时间(E)关注个体需求和普遍需求之间的关系130.公司员工申诉系统的主要功能是(A)允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的问题发表看法(C)给考评者一定压力,在评价员工时能确保公平性(D)减少矛盾和冲突,防患于未然131.绩效目标应该是(A)具体的(B)(D)132.用于培训效果评价的成果主要有(A)认知成果(C)情感成果(E)预测成果133.订立集体合同时应遵循(A)内容合法(C)协商一致(D)134.在核算企业工资总额中,不应该包括的项目有(C)合理化建议和技术改进奖(D)聘用离、退休人员的各项补贴(E)离、退休人员待遇的各项支出135.只属于新型薪酬结构的内容有(A)股票期权(B)(C)虚拟股票136.关于企业福利保险管理,表述错误的是(A)福利一般是低差异、高刚性的(B)工资性福利应依法缴纳个人所得税(E)津贴是为了全面改善员工"工作生活质量"而设定的经济性福利137.为了获取有关胜任特征模型的数据,可以采取的方法有(C)问卷调查法(D)团体焦点访谈法(E)行为事件访谈法138.在企业中最需要培训的对象是(A)通过必备技能缺项测评,确实需要补充单项技能的人(B)因新技术、新工艺的推广使用而需要培训的人(D)因组织需要,要提拔、转岗和晋升的人139.关于团队,表述正确的是A)成熟期的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度(C)优秀的团队领导者能澄清目标和价值观,确保团队成员不偏离目标(D)团队成员可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达成团队目标〈E工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队140.劳动合同不具备(),依然可以成立。(A)协商条款(C)用人单位为其支付的培训费用(E)劳动合同中约定的其他赔偿费用三、判断题141.绩效面谈过程最后一步是主管对员工业绩好坏的评价。 (*)142员工福利是工资报酬的补充或延续。(*)143.工作分析的结果应根据企业的发展变化等客观情况来进行调整。(J)144.和面试相比,心理测试的难度更大,但结果更为准确。(*)145不进行培训的损失小于培训花费的成本说明目前还不需要或不具备条件培训（J）146.岗位评价既要对岗位进行评价,也要对岗位中的员工进行评价(*)147.周期性失业属于选择性失业。(*)148.组织文化不一定会对组织变革起到推动作用。(J)149.成熟期的团队倾向于对新观点和革新思想持保守、封闭的态度。(J)150.在选择发布招聘信息的媒体时,应更关注受众是哪些人,而不是受众的人数。(J)

第一部分职业道德一、职业道德知识部分1、爱岗敬业的具体要求是（）。（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）提高职业技能2、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）。（A）诚实守信是市场经济法则（B）诚实守信是企业的无形资本（C）诚实守信是为人之本3、在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（）（B）平等交流，平等对话（C）既合作，又竞争，竞争与合作相统一（D）互相学习，共同提高4、坚持办事公道，必须做到（）。（A）坚持真理（D）光明磊落5、创新对企事业和个人发展的作用表现在（）（A）是企事业持续、健康发展的巨大动力（B）是企事业竞争取胜的重要手段（C）是个人事业获得成功的关键因素6、无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束（A）明确的规定性（C）一定的弹性（D）一定的自我约束性7、职业纪律具有的特点是（）（A）明确的规定性（B）一定的强制性8、下面关于勤劳节俭说法正确的是（）。（C）勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本（D）勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是（）（B）用尊称，不用忌语（D）不乱幽默，以免客人误解10、职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力（A）协调企业职工间（B）调节领导与职工（C）协调职工与企业11、作为一名职工，我可以将自己描述为：准确（）。（C）较多12、以下说法中，你认同哪一种观点？）（C）严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现13、你认可以下哪些做法？（）（A）碗里剩下一粒米也要吃光（C）水龙头滴水马上关紧（D）打印纸用完正面再用反面14、以下说法中，你认同哪一种观点？（）（B）爱岗与敬业在本质上具有统一性（D）受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾15、你有让他人失望吗？（）（A）从不16、关于人与人的工作关系，你赞同哪一种态度？（）（B）有合作，也有竞争（C）竞争与合作同样重要（D）合作多于竞争17、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（）（D）目的正当，但手段欠妥18、作为一名职工，我可以将自己描述为：仔细（）。（D）总是19、时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（）（A）给回扣是一种不正当竞争行为（D）给回扣违反了职业道德20、作为一名职工，我可以将自己描述为：主动性（）（Ｄ）总是21、你认为以下哪一种做法最能凝聚人心，从而达到企业的成功？（）（A）以工作效绩为尺度区别对待员工22、你渴望结束不得不做的工作吗？A）从不23、你不喜某同事，其主要原因之一是因为他（她）（）。（A）喜欢在背地谈论别人（B）喜欢在背地里谈论领导24、你有礼貌吗？（）（Ｄ）总是25、对以下行为态度你认同哪一种观点？（）（A）从不在乎别说什么话26、你认同以下哪一种观点（D）人品最重要27、作为一名职工，我可以将自己描述为：无礼（）。（A）从不28、在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是（）（A）一分钟也不提前岗29、同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点？（）（A）上班前打扮得很细致30、你是个快乐的人吗？（）（Ｄ）总是31、你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是（）（B）自己的愿望能够实现32、作为一名职工，我可以将自己描述为：无责任感（）（A）从不33、对单位领导，你持以下哪一种态度？（）（A）愿意与之接触34、如果单位领导待人很苛刻，你会采取哪一种做法？（）（B）不在意此事35当你不同意某规定时你也服从它吗）总是36、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（）（A）反复检查，确认没有错误才上交37、作为一名职工，我可以将自己描述为：谦逊（）（B）较少38、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（B）接受时先向领说明情况，再想尽一切办法去完成39、作为一名职工，我可以将自己描述为：冷淡（）（A）从不40、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行，你将会选择哪一种做法？（）（A）说服经理改变决定41、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车。对此，作为企业的员工，你认可哪一种中做法？（）（B）给厂长写信，力陈这样做的厉害关系42、厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保。假如你是小林，你会采取哪一种做法？（A）宁可被开除，也不做假帐43、如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你通常会采取哪一种做法？（）（B）请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作44、某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫。如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法？）（Ａ）上班后，看有没有人做卫生。如果没人帮，就自己做；45、作为一名职工，我可以将自己描述为：契而不舍（）（Ｄ）总是46、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定。如果领导安排你出差，你会采取以下哪一种做法？（）（B）只要能完成工作，尽量选择价格低的饭店47、作为一名职工，我可以将自己描述为：守时（）。（Ｄ）总是48、对单位制定的规章制度，你持以下哪一种态度？（）（D）自觉遵守，并对不合理的地方提出自已的意见49、如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作，你最常用的一种做法是（）（B）为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，并按时完成50、作为一名职工，我可以将自己描述为：友好（）。（Ｄ）总是

一、单项选择题51、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称（C）军队式结构52、直线制结构的优点有（）种（C）肆53、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是A事业部制和模拟分权制54、岗位分析主要包括两个方面的研究任务，即（）（A）岗位描述，岗位要求55、组织决策分析要考虑的因素有（C）4个56、组织结构的功能在于分工和协调是保证战略实施的。（）（D）必要手段57、岗位分析的内容取决于岗位分析的（）（E）目的和要求58、岗位分析的主要内容有（）（E）6个59、一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的（）决定的。（）（D）总任务60、）是设置岗位的基本原则（C）因事设岗61、岗位设置的数目应符合最低）数量原则。62、岗位工作设计的（）是最大限度地提高工作岗位的效率，同时又能够适当地满足员工的个人发展的要求。（D）目标63、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）（C）重要地位64、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的（）（A）纽带65、企业人力资源规划从内容上看有C）4类66、对企业劳动力的构成进行分析研究，掌握其规律性是合理组织劳动力的（A必要手段67、岗位分析为企业员工的考核，晋升提供了（）（C）依据68、企业定员的原则有（）（E）5个69、人力资源需求预测方法中的集体预测方也称（）（D）德尔菲预测技术70、解决企业人力资源过剩的常用方法7种71、管理制度是对企业管理各基本方面规定（）（B）活动框架72、制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。（D）实质73、“分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的（D）宗旨74、人员配置分析涉及人与事的关系，人自身的状况等要素，形成方面的配置内容。（D）575、绩效考核是指将员工的（）做一比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。（A）实际绩效与组织的期望76、企业招聘工作说明书一般包括（）方面的内容（E）9个77、企业招聘工作说明书的编写要求是（）（E）清晰、具体、简短78、在描述一个岗位的职责时，应该选取主要的职责进行描述，一般不超过（）不要试图究尽所有的职责（B）6—8项79、在招聘员工时，（）是一项重要的考虑因素。（B）工作经历80、认知能力主要指一个（）问题的能力。（A）分析和思考81、企业招聘人员常用的方法是（）（A）笔试（E）笔试、面试、情境模拟和心理测试。82、我国《劳动法》第15条规定：“禁止用人单位招用来满（）周岁的未成年人B1683、一般员工提出辞职时，组织应该（）（B）为员工解决困难把他争取回来84、企业培训的成功有赖于培训（）的指导与规范。（A）制度85、根据组织需要及员工绩效与能力确定培训对象的总原则是（）（E）当其需，当其时，当其位、当其愿86、在企业培训中（）是最基本的培训方法。（A）讲授法87、制定培训规划是一个复杂的过程，一般将它分为（）大步骤（E）988、绩效管理的对象是组织的（C）全体成员89、在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑（）重要因素（B）3个90、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有（）方面。（D）6个91、应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（（A）始点92、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统（）必须采取抓住两头，吃透中间的策略。（D）有效性和可行性93、以下属于绩反馈基本要求的是D）真实性94、（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。（A）排列法95、在管理实践中，人们设计出一些考评员工作为的方法，其中关键事件法是（）（D）对事不对人96、薪酬管理与企业发展拉关系是（）（D）相辅相成97、在核算企业工资总额中以下不应包括在内的是（）（A）计时工资98、以下津贴中，不属于技术性津贴的是（）（A）科技保健津贴99、劳动合同的各项条款，包括专项协议所协商确定的内容必须（）（B）统一100、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。（C）30二、多项选择题101、对组织结构做出相应的调整，主要战略有（）（A）增大数量（B）扩大地区（C）纵向整合（D）多种经营102、企业组织机构外部环境主要指（）（A）政治和法律环境（B）经济环境（D）社会文化环境（E）自然环境103、岗位名称的分析主要包括（）（A）工种（C）职务（D）职称（E）等级104、为了使岗位工作丰富化，应考虑的主要因素有（）（A）多样化（B）任务的整体性（C）任务的意义（D）自主权（E）反馈105、企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（（A）战略发展规划（B）组织人事规划（C）制度建设规划