物业管理服务合同

合同编号：物业管理服务合同项目名称：甲方：乙方：订立日期：年月日订立地点：

使用阐明一、示范文本重要合用于甲乙方订立的物业管理合同。二、文本的通用条款一经拟定，不应随意更改。需要特殊商定的个性条款，应报企管法规处或本单位法律顾问。三、示范文本由主合同及有关附件构成，使用中应注意文本的完整性和一致性。四、合同谈判和订立应以本示范文本为基础。五、具体填写阐明：1、合同条款2.2可根据实际状况选择一项或多项填写；2、合同条款13的选择填空只能选一项。3、附件中物业构成明细根据实际状况选择填写，不涉及的项目可删除，物业管理服务原则根据各单位根据实际状况编制，例如：绿化面积达成%；办公楼卫生每天清洁次等。4、不采用的条款应删除，不需填的条款应在空白处填写“无”，不能为空白。六、填写规定：1、条款必须齐全，不能缺项。2、填写语言应简洁、精确。3、填空条款填空处不能为空白。（注：“使用阐明”作为填写合同文本的参考，不是合同文本的构成部分，正式报审时请删除）

物业管理服务合同1.总则根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规，本着自愿、公平、平等互利、诚实信用的原则，甲乙双方就物业管理服务事宜，协商一致，订立本合同。2.物业基本状况2.1物业位置：2.2物业类型：(见附件1：物业构成明细)2.3物业管理区域：（四至）(见附件2：规划平面图)2.4其它商定：。3.服务内容3.1房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重构造部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理。3.2房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。3.3本物业规划红线内属物业管理范畴的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场等）的维修、养护和管理。3.4本物业规划红线内的属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点等）的维修、养护和管理。3.5本物业区内公共环境（涉及公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。3.6交通、车辆行驶及停泊。3.7提供保安服务，负责物业区域内公共秩序维护、安全防备等事项的管理（不含人身、财产保险保管责任）。实施外来人员检查登记出入制度，配合和协助公安机关做好社区保安工作。3.8负责代收地方政府向物业社区及办公区等与物业管理有关的行政事业收费。3.9物业及物业管理档案、资料的建立、保存。3.10其它商定：。以上业务范畴根据双方协商原则规定，未涉及到的有关业务，甲乙双方协商后另行商定。4.服务原则及规定4.1物业管理服务原则：。4.2物业管理服务规定：。5.合同价款及结算5.1合同价款为：元人民币（小写），大写。5.2合同价款构成：（明细见附表）综合管理服务费：。共用部位、设施运行、维护费：。清洁卫生服务费：。绿化养护费：。保安费：等。5.3税费：本合同价款（含税或不含税）。5.4项目验收（涉及阶段验收和最后验收）合格后日内，乙方应携带有关资料到甲方办理付款推行审查审批手续。付款推行审查审批过程中，一种审查审批部门审查完毕后日内，乙方应将有关资料提交甲方下一种审查审批部门审查。5.5外部合同、非封闭结算关联交易合同付款推行审查审批程序：5.5.1网下审查程序：甲方所属单位承接部门→甲方所属单位价格管理部门→甲方所属单位审计部门→甲方概预算管理中心（需概预算管理中心审查项目）→甲方审计处（需审计处审查项目）5.5.2网上审查程序：甲方所属单位承接部门→甲方所属单位财务部门→甲方所属单位合同主管部门→单位领导（机关职能处室、直属部门已经领导审批的不通过此环节）→甲方企管法规处（需企管法规处审查项目）网上审查时，乙方应在甲方所属单位承接部门网上提交结算资料后将有关资料送交至甲方所属单位合同主管部门。5.6乙方逾期办理付款推行审查审批手续或因乙方因素延误甲方办理付款推行审查审批手续时，每逾期一日或延误一日应当承当合同结算价款%的违约金。5.7本项目按下列第项方式支付（从5.7.2或5.7.3或5.7.1如该项目在5.7.2一次总付：项目最后验收合格，甲方在付款审查审批手续完毕后日内向乙方全额付款。5.7.35.7.3.1本合同生效后日内，支付合同价款5.7.3.2（按进度支付）；每（月、季）度结算一次，该期限届满，甲方在付款审查审批手续完毕后5.7.3.3项目最后验收合格，甲方在付款推行审查审批手续完毕后日内支付至合同结算价款的%，其它%作为质量确保金，质保期自项目验收合格之日起月，质保期满且无任何质量问题后5.7.45.8甲方向乙方支付价款前，乙方应先将符合甲方财务规定的发票提交给甲方。5.9乙方应对其指定的下列账户信息的真实性、安全性、精确性负责，甲方不承当此信息外的任何责任。收款人：开户行：账号：6.服务期限自年月日至年月日。如需续约，应在该合同期满前1个月内向对方提出书面意见。7.物业的承接与验收7.1乙方应获得从事物业管理的资质证明7.2乙方承接物业时，甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备等进行查验,并订立确认书，作为界定各自承当责任的根据。7.2.1物业共用部位：7.2.2共用设施设备：7.2.3其它：。7.3乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料（根据实际状况选择填列）:。7.3.1竣工总平面图，单体建筑、构造、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；7.3.2设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；7.3.3物业质量保修文献和物业使用阐明文献；7.3.4物业管理所必需的其它商定资料。7.4物业服务验收7.4.1甲方采用日常抽查的验收方式：7.4.1.1较大问题由甲方业主将平时发现问题汇总到甲方联系人处，由甲方联系人将乙方需整治问题统一提交给乙方，乙方应在5日内予以解决，急特状况，双方协商拟定解决；7.4.1.2较小问题由甲方业主随即拨打乙方服务电话，乙方随即解决。7.4.2乙方数年持续性服务的，甲方可在公历12月中旬办理年终验收手续。8.双方的权利和义务8.1甲方的权利和义务8.1.1规定乙方按商定提供物业管理服务。8.1.2检查、监督乙方物业管理服务的实施状况并提出整治意见。8.1.3按商定提供物业管理档案、资料。8.1.4指定有关业务负责人定时与乙方管理人员见面，接受乙方业务报告，受理乙方请示事项。8.1.5认定乙方对本合同物业范畴物业管理的各项规章制度和管理方法。8.1.6及时审查和同意本合同物业范畴构筑物及附属设施、设备维修计划和修缮方案，并及时审批设备维护保养费用。8.1.7负责本合同物业范畴8.1.8负责支付本合同物业范畴8.1.98.1.10审查与同意乙方在本合同物业范畴内向甲方提供的有关的有偿物业服务项目。8.1.11其它商定：8.2乙方的权利和义务8.2.1按合同商定提供优质的物业管理服务，并在固定场合设立专门机构负责日常管理工作，并委派含有岗位资格的人员推行合同义务。8.2.2接受甲方监督、检查，按甲方提出的意见及时整治。8.2.3根据有关法律、法规，结合实际状况，建立健全物业管理规章制度、管理方法及实施细则，并严格按照规定开展物业管理活动，教育员工保守因物业管理活动所理解、知悉的甲方商业秘密。8.2.4经甲方书面同意，有权选聘专营公司承当专项管理业务，但不得将整体管理责任及利益转让给其别人或单位，不得将重要专项业务承包给个人。8.2.5负责编制物业管理服务计划、房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大、中修方案，经甲方同意后组织实施。8.2.6将物业收费支出状况定时告知甲方。8.2.7在固定区域及时公示本管理区域内的重大物业服务事项，推行及时告知的义务。8.2.8乙方执行业务过程中，应及时发现任何有可能危害甲方或业主的安全利益事件，有责任采用规定程度内的正当行动并立刻首先报告甲方有关人员或公安部门，以避免或及时中断该危害事件的发生或继续。8.2.98.2.108.2.118.2.12乙方应协助甲方或接受甲方委托，就本合同8.2.13不得私自占用和变化公用设施的使用功效8.2.14建立并妥善保管物业管理档案，及时记载有关变更状况8.2.15合同终止时，需立刻向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料8.2.16按商定获得合同价款。8.2.17乙方对自己的人员、设备进行保险并承当其费用。8.2.18其它商定：。9.违约责任9.1乙方未按商定提供物业管理服务，应支付合同价款%的违约金，造成损失的，予以赔偿。9.2甲方规定乙方限期整治，逾期未整治并给甲方造成经济损失的,乙方应予以赔偿，甲方有权终止合同。9.3乙方私自转让全部或部分物业管理项目的，甲方有权单方解除合同，乙方应支付合同价款%的违约金。9.4甲方未按合同商定支付物业服务费的，每逾期一日，支付应付合同价款%的违约金。9.5乙方私自转让全部或部分物业管理项目的，甲方有权单方解除合同，乙方应支付合同价款%的违约金。9.6由于乙方工作人员故意或过失而造成下列行为，给甲方或业主造成人、物损害时，必须对该项损害进行赔偿。情节严重的应追究法律责任。9.6.1使甲方的建筑物或其附属物、设备及9.6.9.6.9.7任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付合同价款%的违约金,造成损失的应承当赔偿责任。9.8任何一方不推行其它合同义务或推行义务不符合商定的，应当承当继续推行、采用补救方法并者赔偿损失等违约责任，并按合同价款%支付违约金。双方都有过失，根据实际状况，由双方分别承当各自应负的违约责任。9.9其它商定：。10.不可抗力10.1下列事件可认为是不可抗力事件：战争、动乱、地震、飓风、洪水、冰雹、雪灾等不能预见、不能避免、不能克服的客观状况。10.2由于不可抗力因素，使双方或任何一方不能推行合同义务时，应采用有效方法，尽量避免或减少损失，将因不可抗力造成的损失减少到最低程度。并在不可抗力发生后小时内以书面形式告知对方，并在其后日内向对方提供有效证明文献。10.3因不可抗力致使合同无法按期推行或不能推行所造成的损失由双方各自承当。一方未尽告知义务或未采用方法避免、减少损失的，应就扩大的损失负赔偿责任。11.保密11.1甲、乙双方未经对方同意不得将本合同之内容向第三者泄露或披露，除为符正当律规定，或仅向甲乙双方所聘任的专业人士(仅限于律师、会计师)而做出的披露。11.2甲、乙双方在本合同要项下的保密责任是永久性的，不管本合同因任何因素予以终止，双方都有义务使双方合作的资料不被披露。12.合同的生效、变更、解除或终止12.1本合同经双办法定代表人（负责人）或委托代理人签字并盖章之日起生效。12.2本合同经双方协商一致，能够变更或解除合同，合同变更或解除合同应采用书面形式。12.3含有下列情形之一的，解除权人可单方解除合同，但应向对方发出书面的合同解除告知，告知达成对方时合同解除。12.3.112.3.1.112.3.1.212.3.1.3乙方未按合同商定完毕管理目的且未按甲方规定整治的，或直接造成甲方经济损失的12.3.1.4其它商定：12.3.212.3.212.3.212.3.212.3.2.4其它商定：12.4有下列情形之一的，本合同的权利和义务终止：12.4.112.4.212.4.312.4.4其它商定：12.5合同变更、解除或终止,不能免去违约方应承当的违约责任，给对方造成损失的，还应承当赔偿责任。合同的变更或终止不影响合同中结算条款的效力。13.争议的解决本合同推行过程中发生的纠纷双方应协商解决。协商不成的，按照下列第方式解决：13.1提交仲裁委员会按照仲裁规则在进行仲裁。仲裁裁决含有终局性，双方都应执行。13.2向人民法院