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文档简介

第页共页总务护士年终个人总结尊敬的领导：时间如白驹过隙，一年又即将过去。在这一年中，我作为总务护士，积极工作，不断学习和成长。回顾过去的一年，我深感责任重大、使命光荣。在这里，我谨向您提交我的年终个人总结，以供参考。一、工作实绩在这一年中，我始终保持着高度的工作热情和责任心，严守职业操守，认真履行各项工作职责。以下是我在各个方面取得的实绩：1.职责坚守：我始终以“服务第一”的理念为指引，为患者提供优质的服务。无论是病房的清洁卫生工作，还是患者的护理协助，我都尽职尽责，准确无误地完成任务。2.与团队合作：我积极参与病房的合作和配合，与其他同事保持密切的配合。在工作中，我与同事们相互支持，相互帮助，形成了良好的工作氛围，提高了工作效率。3.学习进取：我在过去一年中，积极参加各种培训和学习活动，提升自己的专业水平。通过学习，我掌握了更多的护理知识和技能，提高了自己在工作中的能力，更好地为患者提供了专业的护理服务。4.病房管理：作为总务护士，我还负责病房的管理工作。我定期检查和维护病房设施，确保病房环境的卫生和安全。我还主动与其他科室和部门沟通和协调，保持了病房的正常运转。二、问题与改进在工作中，我也面临了一些问题和困难。以下是我在工作中发现的问题以及我所采取的改进措施：1.沟通不畅：在工作中，我发现自己与一些患者和同事的沟通不够顺畅。为了解决这个问题，我加强了自己的沟通技巧，主动与患者和同事进行交流，及时了解他们的需求和意见。2.学习不够全面：尽管我在过去一年中积极学习和培训，但我发现自己学习的内容还不够全面。为了提高自己的专业能力，我决定加大学习的力度，参加更多的培训和学习活动，不断丰富自己的知识储备。3.工作激情不足：在长时间的工作中，我发现自己的工作激情不如初次进入工作时那么高涨。为了重新激发工作的热情，我给自己制定了明确的目标，时刻提醒自己工作的重要性和意义，从而保持良好的工作状态。三、自我提升与展望回顾过去一年，我深感自己取得了一定的进步和成长，但也存在一些不足之处。因此，为了更好地完成工作并提升自己的能力，我制定了以下的自我提升计划：1.深化专业知识：在新的一年中，我将继续加强自己的专业知识学习，并注重学习前沿的科研成果和护理技术。通过不断学习和实践，提升自己的专业能力。2.提高沟通技巧：沟通是总务护士工作中至关重要的一环。为了提高自己的沟通能力，我将积极参加各种沟通技巧培训和训练，提升自己的沟通技巧和亲和力。3.增强团队合作意识：作为总务护士，我将更加重视与团队的合作和配合。同时，我也会主动与团队成员进行交流和合作，形成良好的工作氛围，提高整个团队的工作效率。4.提高工作效率：在新的一年中，我将努力提高自己的工作效率，做到高效、准确地完成各项工作任务。通过合理安排和时间管理，提高整体的工作效率。在新的一年里，我将继续努力，为更好地完成工作做出积极的努力。同时，我将继续保持专业的工作态度和纪律，始终以患者为中心，为患者提供优质的护理服务。最后，再

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