电大人力资源管理试卷

《人力资源管理》试题第1页共5页试卷代号：6077座位号□□安徽广播电视大学2008--2009学年度第二学期“开放本科”期末考试会计专业人力资源管理试题2009年6月题号一二三四五总分分数得分评卷人一、单项选择题（每小题2分，共20分）1．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）。A．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论D．综合揭示论2．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在（）性假设基础上提出来的。A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人3．为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（）A．绩效评估B．职务评价C．人员的选拔与使用D．人力资源规划的制定4．劳动者因在生产经营活动中所发生的或规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（）A．养老保险B．医疗保险C．失业保险D．工伤保险5．工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（）A．日常工作B．按细节说明的工作C．工作操作程序有变化D．计划和操作复杂的工作6．拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段（）？A．筹划与准备阶段B．宣传与报名阶段C．考核与录用阶段D．岗前教育与安置阶段7．在性质上，人力资本反映的是（）。A．存量问题B．流量与存量问题C．计划问题D．价值问题8．按照考评范围与内容来分，可分为（）。A．单项考评B．自我考评C．诊断性考评D．多项考评9．招聘中运用评价中心技术频率最高的是（）。A．管理游戏B．公文处理C．案例分析D．演讲10．甄选程序中不包括的是（）。A．填写申请表B．职位安排C．寻找候选人D．公文处理得分评卷人二、多项选择题（每小题3分，共30分）1．优选法分析的操作步骤包括哪些方面？（）A．作好第一个流向图B．检查所作的流向图是否最优C．把流向图调整为最优D．应当用什么方法来做？E．在什么地方做这项活动？2．影响职责定员的主要因素有哪些？（）A．管理层次B．机构设置与分工C．工作效率D．同类岗位数E．出勤率F．劳动争议提请处理权等3．经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些？（）A．超时酬金B．住房性福利C．交通性福利D．教育培训性福利E．医疗保健性福利F．工作环境保障4．我国《劳动法》第三条规定，员工可依法享有哪些权利？（）A．劳动权B．民主管理权C．休息权D．劳动报酬权E．劳动保护权F．职业培训权G．社会保险权H．劳动争议提请处理权5．职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段？（）A．成长阶段B．探索阶段C．确立阶段D．维持阶段E．下降阶段6.为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（）A．经济人假设B．社会人假设C．人际（群）关系学D．行为科学E．以人为本理论7.人事管理员的职责之一是进行工资调查。这一职责有下列任务所组成（）。A．设计调查问卷B．把问卷发给调查对象C．将结果表格化并加以解释D．召开专家讨论鉴定会E．把调查结果反馈给调查对象F．请领导签署意见8．西方人性理论的发展经历了哪几个阶段是：（）。A．经济人假设阶段B．物本管理阶段C．人本管理阶段D．能本管理阶段E．档案管理阶段9．从管理目的的角度看，人力资源管理的发展经历了哪几个阶段？（）。A．工作中心阶段B．人员中心阶段C．人员工作互动阶段D．现场事务管理阶段E．档案业务管理阶段10．人力资源管理软件人性化设计的特点主要有界面友好和（）。A．人际匹配B．操作简便C．程序流畅D．一看就懂得分评卷人三、判断题（每小题2分，共20分）（）1．定额是合理编制定员的前提。（）2．专业性职位的候选人由人力资源部进行就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。（）3．霍桑试验关于社会人的观点认为驱动人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。（）4．会计、工程师是一种职务。（）5．甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平、客观地做出正确的决策。（）6．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。（）7．经验排序法的进一步发展是因素综合分类法，而因素综合分类法的进一步发展是因素比较法。（）8．员工的薪酬就是指发给员工的工资。（）9．“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。（）10．培训就是人们常说的开发，二者在内涵上和实质方面都是一致的。得分评卷人四、应用题（共15分）请结合自己的工作岗位或你所熟悉的工作岗位，编写一份工作说明书。得分评卷人四、案例分析题（共15分）上海某公司招聘的困惑上海某公司在发展的过程中，由于业务的增加，原有人员的工作压力越来越大，各个部门都需要增加人员以满足目前业务发展的需要。人力资源部门根据各个职能部门的要求，让各个部门报出所需人员的数量，然后就在一个专门的招聘网站上贴出了招聘的信息。然后人力资源部门开始筛选、面试，由于各个部门经理都比较忙，所以很难协调各个部门来进行面试，人力资源部门考虑到这些，就最后定下了各部门所需人才。人力资源部门安排新员工就职的整个过程。人员就职以后，很多部门经理发现招聘来的人员并不适合本部门的工作，新员工也发现，他所从事的工作并没有像他们