版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第单位主题教育研讨交流发言
单位主题教育研讨交流发言各位领导,朋友们:
我是__县__水泥有限公司的业务副总__。今天我要汇报的是,自己作为一名外来人才在__的创业体会。
时间过得很快,转眼间我来__已经三年了。三年间有许多亲朋好友问我,是什么原因让我从一个大城市天津来到浙西小县城?是什么原因让我舍弃一个亚洲最大的水泥设计研究院来到一个民营水泥厂?对于我的这一选择,外人觉得很难理解。我想说的是,使我迈出离开天津第一步的应该是事业,让我能够继续留在__的,应该是__良好的人才环境。
大家知道,一个拥有1200多名员工的设计院,可谓人才济济,具有大学学历以上的`员工就占80,尽管在中央直属设计院有着优厚的工作、生活条件,但事业发展空间并不很大,正好__水泥公司给了我一个展示才华的机会,也给了我一个追求事业的平台,所以我义无反顾离开了天津来到常山。
三年来,伴随着企业的不断发展,我作为公司的一名业务副总,我也经历了不少的酸甜苦辣,其中让我感受最深的是常山对外来人才的高度重视。
首先,__公司给了我充分的信任。我在设计院工作了十七年,设计院的思维模式和处事方式,与民营企业有很多不同,从一个工程技术人员向企业经营管理人员过渡,困难毕竟很多,但从公司董事长、总经理到一线员工,都给了我充分理解和很大支持。即使工作中有一些失误,他们也是以宽容的态度来帮助我。也正是这份信任,让我全身心地投入于企业的发展壮大。记得20__年我进公司时,正值公司在筹建日产1000吨的水泥生产线,我发挥自己的专长,在工程建设过程中,边建设边修改一些设计不合理地方,科学组织工期,仅用7个月时间基本建成。在此后生产调试中,我也和企业广大员工一起,克服许多困难,依靠企业自身力量,对生产线进行技改,使生产产量达到和超过设计的生产能力。在生活中,公司也处处为我着想,小到房子装修,大到小孩子入学,公司都为我细心考虑,解决了我的后顾之忧,让我在公司找到了家的感觉。
其次,县委、县政府给了我许多的关怀。到现在我还清楚地记得,20__年2月12日我来到__,令我意想不到的是,13日早上县政府的一位领导就到厂里来看望我了,并详细询问我对今后工作的打算,生活上有什么困难等有关情况。我在天津工作了17年,到过许多地方,也去过国家,但这件事令我感触最深。此后,县委组织部、科技局、人事劳动局等部门的领导也相续来看望我、关心我,并在各方面为我这个外来人才开了许多方便之门。比如档案调动,因我的档案在国家人事劳动部,县人事劳动局多次帮助联系解决。同时,县里也给予了我充分的信任,每年科技局都邀请我参加春节科技人员座谈会,20__年我又荣幸的被评为__县专业技术拔尖人才。我想,这就是__的人才环境,一个看得见摸得着的一种尊重与重视人才的氛围。在此,我要说的是:__,__,是我不悔的选择。
__在浙江是欠发达地区,在全国尚不知名,但__下以它特有的人才环境和人才氛围,吸引着越来越多的有识之士来此创业,因为这儿是他们创业的乐土。作为一名外来人才代表,我将以这次人才工作会议为新起点,奋发有为,努力工作,为__实现新的腾跃,为常山实现跨越式发展,作出自己的一份贡献。
谢谢大家!
单位主题教育研讨交流发言
各位领导、同志们:
大家好!
__大酒店是一家三星级酒店。20__年底与全球排名第七位的国际酒店集团最佳西方签订合同,于20__年6月26日正式上线,成为__市第一家加盟该国际品牌的酒店。为提高员工技能素质,我们自20__年1月份根据星级饭店服务标准,制定了《员工技能等级考核办法》,每季度考评出技能等级员工。迄今为止,已考评出技能等级员工___人次。下面把员工技能等级考评工作向大家汇报如下:
一、开展员工技能等级考评的渊源
1、稳定员工队伍的需要
招工难已成为酒店行业的通病,特别在年关、春节时酒店用工更为紧张,导致服务质量下降,宾客投诉增多。为保证服务质量,几年前,经总经理办公会议决定,打破以往以岗位定薪的大锅饭方式,出台实施了《员工技能等级考评办法》。
2、为员工实现自身价值创造条件
实施考评前,高素质的员工与普通员工拿一样的工资,他的价值没有得到应有的肯定,挫伤了他们的积极性。为此,我们对全体员工的个体素质、性格特长、兴趣爱好等进行全面的调查,建立员工信息档案库,开展分层次的培训,充分发挥他们的特长,使之有用武之地,为员工实现自身价值创造条件。
3、培养员工朝职业化方向发展
酒店服务看似比较简易的工作,但要做得完美,给宾客创造满意+惊喜的服务,给宾客以宾至如归的感觉却是一件难事,这就要培养员工朝职业化方向发展,练就职业的敏锐力和观察力,做到热心、诚心、虚心、精心、恒心的工作,要实现五心服务则必须通过技能等级考评。
二、开展员工技能等级考评的基本做法
1、建立组织
我们成立由总经理任组长,相关部门负责人、公信力员工组成的考评小组。
公信力员工必须符合下列条件:
①、本酒店已经转正的正式在编员工,口碑好,有公信力;
②、所处岗位便于走动,从不同角度观察员工服务质量。
③、敢于客观公正点评同事工作中的技能水平。
④、领班及以上管理人员不能兼任公信力员工。
有下列现象的,应取消当届公信力员工资格:
①、在考评会上有效点评少于3条的;
②、日常书面记录少于10条的;
③、与客人或同事有争吵现象,造成不良影响的;
④、工作纪律、行为举止、仪表仪容不符合酒店要求,或屡遭客人投拆并最终确认有过错的;
2、制定规则
根据《星级饭店服务标准》,我们拟定了技能等级考评范围、内容、形式等相关事宜,出台了《技能等级评定标准》,为了提高员工的技能操作、职业道德、服务礼仪和文化内涵,我们专门外聘了教师对员工进行培训,每季度组织一次技能比武和理论笔试,既是岗位练兵,又作为该季度考核的依据。
3、平时考察
考评小组成员对员工不定期进行质检与暗访,将员工技能表现和服务质量清晰记录,建立工作日志,随机征询宾客对员工评价,适时检查岗位工作台帐。工作中,我们发现了技能等级评定标准中内容笼统,描述简单等不足,对此及时修改,不断完善,增强了操作性。
4、公正考评
考评我们分为二个层次。一是部门考评。部门根据《考评标准》,对员工进行认真的考核,同时建立员工绩效定期评价体系,并及时反馈给员工。二是酒店考评小组考评。每季度末,根据部门考核意见,考评小组结合平时考察情况,对入围员工进行综合评估。最后,以票决方式评定员工的技能等级。
5、强化激励
为了营造积极向上、你追我赶的良好氛围,对评上的等级员工进行大力宣传,在酒店店刊、大堂显示屏、员工活动室等刊登技能等级员工照片及服务事迹。在酒店员工大会上,专门进行发证仪式。同时薪酬挂钩,对不同等级的员工奖励每月__元,对业务技能良好且稳定的员工,开设绿色免评通道,享受一段时间的免评优惠,其享受待遇不变。通过技能等级考评15次以上的员工,每年可随主管享受五天的国内旅游。
三、工作成效
1、提高了员工素质
通过该项工作,使员工的业务水平始终保持在同星级饭店的前列。酒店___名员工中,管理人员持证率__%以上,员工持证率达__%以上,技能等级获得累计__人次,其中高级工__人。多次在__、__星级饭店技能比赛中获得三星组团体冠军。今年,餐饮部康美与客房部刘红霞代表慈溪参加了宁波市的饭店服务技能大赛,获得三星级团队冠军。不少员工还被评为__市、__市首席工人、__市优秀团员等荣誉称号,并且热心帮带徒弟,餐饮部王__曾获得市总工会授予的名师带徒奖励。
2、增强了员工的凝聚力
技能等级考评为职工成长成才、创业创新搭建了平台,为员工的职业规划、晋升晋级提供了通道,大大调动了职工的积极性,凝聚了人心。我们还积极开展丰富多彩的活动,如最具魅力员工评选、开展厨艺大比拼、组织员工外出旅游等等,员工也知恩图报,对工作尽心尽责,对酒店表现出极高的满意度与忠诚度。
3、提高了服务质量
由于员工服务队伍稳定,服务技能娴熟,提高了服务质量,为酒店赢得了好声誉。特别是在经营旺季人手紧张的时候,优秀骨干员工发挥了一个顶俩的作用,真正做到忙而不乱,服务水准不退,促进了酒店的良性发展。
应该说,技能等级考评工作,公平公正,绩效挂钩,员工高兴,企业满意。今后,我们将优化技能等级考评,不断提升服务品质。我的汇报到此,谢谢大家!
单位主题教育研讨交流发言
各位领导,同志们:
大家好!
今天,我作为企业转制相对顺利的单位代表在这里跟大家汇报工作体会,深感荣幸。到目前为止我们公司经过几年的企业体制改革,从原来的___到________再到__________,已基本完成了企业产权结构和员工身份的两个置换,建立了以民营经济为主的现代企业制度。现在我代表公司董事会向各位领导汇报一下企业转制的过程以及几点心得体会,不对之处,请批评指正。
一、领导重视,措施得力
政府搭台,企业唱戏。市委、市政府对我们国有集体企业改革工作特别重视,制订了《关于进一步加快国有集体企业改革和发展的规定》等一系列政策性、操作性较强的文件,使企业的改革在审批、资产处置、职工经济补偿等方面有章可循、有法可依,起到了很好的指导和促进作用。市委、市政府还专门成立了国企改革领导小组,他们对我们公司的经营、财务、资产、人员等状况进行调查摸底,耐心地给我们讲解政策,宣传发动和指导我们制订转制方案,及时纠正方案中的不当之处,使我们制订的方案合情、合理,转制后的公司员工思想稳定,工作积极。所以说,我们___的成功转制是离不开市委、市政府及有关部门的正确领导和大力支持的。
二、良好的经济基础和员工高素质的政治思想是转制成功的前提
企业的生命来自产品质量和信誉,物竞天择,适者生存。在市场经济时代浪潮中,销供产早就取代替了产供销的经营方式,一个企业要在竞争中乘风破浪,立于败之地,靠的是什么呢?如果说水是生命之源,那么质量和信誉又何尝不是企业的生命呢?市场经济时代的企业,并非生产出大批量的产品,就能风雨不动安如山。我们公司能维持正常的生产经营,靠的是优良的产品质量和对客户诚守信誉的态度。四十年有多的___牌过磷酸钙早已在消费者头脑根深蒂固,顾客是企业的上帝,四十年来,我们以生产经营为重点,提高质量,降低消耗,生产出物美价廉,适销对路的产品,千方百计令顾客满意,从而赢得上帝的心,才保住了我们的品牌,目前虽然产品的市场竞争激烈,原材料一涨再涨,过磷酸钙已经成为微利甚至保本产品,我们仍然死守不放,就是因为这个品牌使我们___人有关无限的精神寄托。
1998年,我公司是___国有企业第一批转制试点单位之一,当时,企业的产权和经营机制及职工的身份都没有完全变更,只是以政府行为更换了企业名称而已;2002年,公司根据上级部门的有关规定和企业的实际情况,以全体员工买断工龄的形式进行了第二次转制,但由于一些历史遗留问题和部份退休老职工的医保、社保及福利待遇等问题没有得到适当的解决,给企业的健康发展带来了许多实际问题;2005年2月份,在市委、市政府的正确领导和关怀下,我公司遵照中央、盛市等部门的有关文件精神实行了第三次转制。这次我们从企业的产权结构和制度着手,从清晰职工的身份、地位着手,进一步实施了企业的两个置换。在这三次的企业转制当中,使我感受最深的一点就是:企业要改革、要发展、要创造效益,离不开政府的大力支持和关怀,也离不开企业广大员工的支持和信赖,本人有幸能连续三届当选为公司董事长、总经理,这就说明一个人只要你能为广大职工办实事、办好事,给企业创造效益,使职工安居乐业,他们就会支持你、信赖你,与你同甘苦、共患难、同舟共济。另外,我们公司现有中共党员57人,占职工总人数的四分之一,正是这四分之一的党员职工成为了企业改革、发展的带头人,成为了企业生产经营模范的标兵,我为我们公司有这样一帮为企业保驾护航、使企业顺利走过四十一个春秋的基层中共党员而感到骄傲。
三、保障职工合法权益,是改制必须坚持的原则
从许多国企改制的实践来看,凡是职工合法权益得到切实维护的企业,改制容易成功并焕发新的活力;反之职工合法权益得不到保障的企业,往往引发许多矛盾进而导致改制失败或企业经营难以为继。由此得出一个结论:广大职工应该成为改革的主体和受益者,改革的成果应该让大多数人分享,而不是少数人获利。我们公司在制定转制方案的过程中,并不是一帆风顺的。我们今年的体制改革,最初制定了三个方案,第一是班子控股,第二是全体持股,第三是个人买断。在我们制订的第一方案中,产权制度采取MBO制,即由班子买断公司所有净资产,由班子控股,这一方案在通过公司股东大会之前就下放到员工中讨论,通过信息反馈,我们得知,这种产权制度由于员工的意识存在差异,产生了较大的分歧,为了考虑大多数人的利益,我们毅然采取
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年教师招聘考试小学语文专项训练试卷完整版
- 2026年造价工程师《安装工程》押题模拟试题
- 2026年翻译专业资格(笔译)考试《汉译英》冲刺押题卷
- 2026住院医师规培-新疆-新疆住院医师规培(泌尿外科)历年参考题库含答案详解
- 2026年教师招聘考试《小学语文》教学设计专项训练试卷
- 2026住院医师规培-天津-天津住院医师规培(耳鼻咽喉科)历年参考题库含答案详解
- 2026住房和城乡建设领域现场专业人员考试(设备安装质量员·专业基础知识)历年参考题库含答案详解
- 2026事业单位笔试-青海-青海消化内科(医疗招聘)历年参考题库含答案详解
- 2026事业单位笔试-陕西-陕西口腔科(医疗招聘)历年参考题库含答案详解
- 2026事业单位笔试-江西-江西儿科学(医疗招聘)历年参考题库含答案详解
- 第1课 追求向上向善的道德
- 新建生产新能源汽车数字功放及散热器、机箱项目环评资料环境影响
- 膀胱癌护理疑难病例讨论
- 教师办公室座位表
- 2024年江苏省普通高中学业水平合格性语文试卷(1月份)
- 西门子S7-1500 PLC技术及应用 课件 第7章 S7-1500 PLC 的上位机WinCC RT
- My Lovely Lady 高清钢琴谱五线谱
- 《数学课程论》课件
- 风机齿轮箱介绍课件
- 预埋件专项施工方案
- 测绘安全生产专题培训课件
评论
0/150
提交评论