《个人与团队管理》

个人与团队管理培训讲师：通用管理能力认证

指定培训课程1第一单元自我规划学习目标：1.了解确定开展目标的重要性；2.重点掌握几种重要的思考方式和方法。21.1思考你的目标1.思考目标的过程就是确认自身价值、增强自信心、促使自己上进的过程。2.只有不断审视和调整自己的目标，才能保持正确的努力方向。31.2有效的思考方法1.全脑思维*两个半脑各自作为一个独立的局部与另一局部协调工作；*当大脑的某一半球受到损伤时，另一个半脑可以“学习〞如何完成受损半脑的工作。41.2有效的思考方法2.思维导图*记笔记的行为只适合于直线思维的方式。*试试自己绘制思维导图！51.2有效的思考方法3.头脑风暴法*是一种普遍应用的思考工具和方法。*分为个人头脑风暴法和团队头脑风暴法。6个人头脑风暴法*第一阶段提出想法*第二阶段批评、评估并对各种想法进行进一步的筛选*两阶段不能同时进行！步骤见P107思考与练习P128第二章自我认知学习目标：1.了解自我认知的概念和重要性；2.掌握提高自我认知能力的方法。3.掌握〔swot分析法〕进行自我分析。92.1增强认知能力1.自我认知

*如果一个人没有正确的认识，不能发现自己的缺点和缺乏，就会缺乏自我学习、自我完善和自我开展的动力，更谈不上管理他人了。

*情商：又称情绪智力，主要是情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。102.1增强认知能力2.反思与反响

*反思自己的行为及行为造成的后果，并从中总结经验或教训。

*获得他人的反响〔接受反响的方法P19〕。

112.2自我评估实事求是的态度，既要肯定自己的能力，又要正视自己的缺乏。接受积极反响，同样要接受消极反响。能力表达为在某一领域是否能够有效地胜任工作、是否具备完成工作所需要的技能和知识。122.3SWOT分析法13思考与练习P2714第三章有效学习学习目标：1.掌握如何通过学习增强自身优势；2.掌握排除学习中遇到的各类障碍的方法。3.重点掌握KOLB学习周期理论。153.1KOLB学习周期KOLB学习周期示意图应用〔用理论化的成果指导行动〕获得经验〔实践和具体做些事情〕反思〔进行经验思考〕理论化〔从经验中总结规律、得出结论，总结经验教训〕16学习过程*从获得经验开始学习*从反思阶段开始学习*从理论化阶段开始学习*从应用阶段开始学习步骤见P29173.2学习的形式在工作中我们有多种学习的时机和形式：正式学习时机：正式的委托培训、研讨会、开放式或远程学习工程、示范、演示。非正式学习时机：工作观摩、岗位轮换、训练与指导、“工作伙伴〞。183.3学习效果如果抢先一步采取主动，就能够为自己创造时机。兴趣是最好的老师，只要有动力，就有可能成功。193.4学习障碍时常寻找逃避学习的借口。寻找原因克服障碍。〔P35〕20思考与练习P3821第四章职业规划学习目标：1.了解长期、中长期以及短期目标的概念和互相关系；2.掌握职业生涯规划的根本步骤和方法；3.重点掌握SMART目标，学会精确地确定个人开展的目标。224.1职业目标思考目标具有一定的变化性〔人生的不同阶段会有不同的目标，目标受生活环境和周围环境的影响。〕目标越近，就要越具体、越精确。234.2设置SMART目标明确的〔Specific〕可衡量的(Measurable)可到达的(Attainable)可实现的(Realistic)有时间规定的(TimeSpecific)244.3职业生涯规划根本步骤职业选择改进步骤25思